|
|
|
|
|
|
CMS Maker Постов: 2504 Дата регистрации: 24.11.2005 |
Не претендуя на гениальность, обозначил свои мысли в статье http://pelvis.ru/articles/full/6/
В целом мысль такая: необходимо подключать различные департаменты через сайт, дабы оптимизировать время работы с клиентом. Хотелось бы услышать ваше мнение. Текст не переношу сюда, так как там графика присутствует. Надеюсь на развернутые коментарии, но мысль одна - пора автоматизировать процессы, дабы не кормить зря почем "оглоедов" ;) (шутка), в смысле помочь департаментам при работе с постоянными клиентами. |
|
| standart.jpg |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2008 13:11 | |
|
|
|
Фея 3 разряда Постов: 1439 Дата регистрации: 02.11.2007 |
Ну так вроде это стандатная форма, только вот не пойму - всеми этими операциями через сайт манипулировать нужно (можно) или просто обший информационный поток через сайт идет? |
|
-------- "Ну что, понеслись?", - сказали две курицы и поднатужились |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2008 15:08 | |
|
|
|
Каждому своё Постов: 2464 Дата регистрации: 10.02.2007 |
для: Шмеля© Веб-сайт только витрина. Всё остальное в офлайне. |
|
-------- О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2008 15:50 | |
|
|
|
CMS Maker Постов: 2504 Дата регистрации: 24.11.2005 |
для: Шмеля© после последней конференции в Донецке, где мы выступали с докладом по CRM системам в офлайне, я понял, что сайты по большей части работают как на этом рисунке. То есть просто в роли витрины. Но это сильно усложняет работу в сфере b2b , хотя и годится для b2c . И очень хочется понять для себя, как можно и как лучше связать департаменты-сайт-клиента для скорешего качественного содержания процесса торговли. |
|
| workin_off.jpg |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2008 16:24 | |
|
|
|
Постов: 5694 Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: pelvis©
Олег, очень интересная схема, с бэк оффисом. А вот вопрос, как с безопасностью?
P.S. Для эффективных продаж данной схемы, посоветовал бы подсчитать экономию по времени и деньгам, разрулить вопрос с безопасностью (на внешний носитель выкладываются финансовые документы, контакты клиентов, короче, весь фарш ??? ) и убедить клиента, что его клиенты смогут работать с интерфейсом. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2008 17:07 | |
|
|
|
CMS Maker Постов: 2504 Дата регистрации: 24.11.2005 |
для: Tyktyk© у Николя Саркози деньги со счета сперли и ничего :) А если серьезно, то все происходит по защищенному протоколу с выдачей сертификата. Основные проводки хранятся в базе учетной програмы (1С), а пользователю отдаются отчеты через выгрузки. Как то так. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2008 17:17 | |
|
|
|
Фея 3 разряда Постов: 1439 Дата регистрации: 02.11.2007 |
Ну есть же стандартная схема выдачи счета уже с пописью и печатью прямо на сайте )))) Так и тут - подгрузил и выгрузил |
|
-------- "Ну что, понеслись?", - сказали две курицы и поднатужились |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2008 18:33 | |
|
|
|
CMS Maker Постов: 2504 Дата регистрации: 24.11.2005 |
для: Шмеля© вы говорите о разовых покупках со склада или магазина? Тогда да. А если ex works? Тогда можно нарваться на знаменитую фразу Остапа Бендера "Штанов нет, нет, это не Рио-де-Жанейро". |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2008 19:32 | |
|
|
|
Постов: 7 Дата регистрации: 15.10.2008 |
Все зависит от товара/услуги, которую мы хотим продавать через сайт. Зачастую без "дозвониться"/"списаться по аське" купить ну никак! |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2008 21:54 | |
|
|
|
| Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|