 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
| Цитата, автор Gippo13:...какие факторы могли на это повлиять. Заранее благодарен. |
вы монополист? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   09.09.2008 14:46 |  |
|
|
|
Постов: 8
Дата регистрации: 09.09.2008 |
Цитата, автор gass:
| Цитата, автор Gippo13:...какие факторы могли на это повлиять. Заранее благодарен. |
вы монополист? |
Само собой нет, однако есть данные о посещаемости основных конкурентов она напорядок ниже, хотя постепенно увеличивается, однако считать что это произошло только из-за их активности не корректно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.09.2008 15:01 | |
|
|
|
Каждому своё
Постов: 2464
Дата регистрации: 10.02.2007 |
Цитата, автор Gippo13:
Само собой нет, однако есть данные о посещаемости основных конкурентов она напорядок ниже, хотя постепенно увеличивается, однако считать что это произошло только из-за их активности не корректно. |
Почему? Может посещаемость ниже, но клиентами становятся именно там. А у Вас они лишь проходящие мимо "потенциальные клиенты". Такое тоже бывает. |
|
--------
О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.09.2008 15:09 | |
|
|
|
Постов: 8
Дата регистрации: 09.09.2008 |
Цитата, автор Странник:
Цитата, автор Gippo13:
Само собой нет, однако есть данные о посещаемости основных конкурентов она напорядок ниже, хотя постепенно увеличивается, однако считать что это произошло только из-за их активности не корректно. |
Почему? Может посещаемость ниже, но клиентами становятся именно там. А у Вас они лишь проходящие мимо "потенциальные клиенты". Такое тоже бывает. |
Потому, что клиент в основном уходит за ценой, цены в общем и целом одинаковые, само собой существет дельта в ту или иную сторону. В данном сегменте рынка мы являемся лидерами и по узнаваемости и по обороту, посещаемость также больше раза в три, НО динамика увелечения посещаемости у конкурентов больше - это факт. На данный момент коэффициент в районе 1%, в прошлом году он составлял 1.8%, при этом посещаемость выросла в два раз. Я общался с западными партнерами их вердикт был следующим, что наш ресурс без труда может выдать коэффициент в районе 4% и это не предел) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.09.2008 16:44 | |
|
|
|
Постов: 1719
Дата регистрации: 04.03.2005 |
| для: Gippo13© А за счет чего растет посещаемость у Вас? И скажите, какова у Вас была в прошлом и стала сейчас структура источников трафика? И еще вопрос, а сайт Вы не переделывали? И каков относительно роста Вашей посещаемости рост Вашего рынка в интернете (ну хотя бы по росту частоты ключевых запросов в поисковиках)? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 09.09.2008 20:30 | |
|
|
|
Постов: 8
Дата регистрации: 09.09.2008 |
Цитата, автор Artus:
для: Gippo13© А за счет чего растет посещаемость у Вас? И скажите, какова у Вас была в прошлом и стала сейчас структура источников трафика? И еще вопрос, а сайт Вы не переделывали? И каков относительно роста Вашей посещаемости рост Вашего рынка в интернете (ну хотя бы по росту частоты ключевых запросов в поисковиках)? |
Посещаемость растет за счет узнаваемости бренда(по понятным причинам озвучить бренд не могу), за счет активной рекламы на популярных ресурсах, таких как основные социальные сети и почтовые службы и т.д., реклама на тв прессе. Это основные источники трафика. Сайт не переделовался, хотя это планируется. Посещаемость относительно прошлого года выросла в чуть более, чем полтора раза, рынок на 5%, на основании даже этого можно видеть, что коэффициент упал. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 10:56 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 14:50 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
для: Gippo13©
Игра "выпытай необходимую для ответа подробную информацию у ТС" может быть весьма долгой и увлекательной, но, как правило, через короткое время она надоедает желающим помочь. В результате они просто теряют свое время, а ТС не получает решение своей проблемы.
Вы или подробную инфу о себе, о проблеме, о том, что сами думаете давайте, или не тратьте свое время на переписку.
Надеюсь, вы понимаете, что в рамках форумного общения положительного результата у вашего вопроса скорее всего не будет? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 16:12 | |
|
|
|
Постов: 8
Дата регистрации: 09.09.2008 |
Цитата, автор AAZ:
для: Gippo13©
Игра "выпытай необходимую для ответа подробную информацию у ТС" может быть весьма долгой и увлекательной, но, как правило, через короткое время она надоедает желающим помочь. В результате они просто теряют свое время, а ТС не получает решение своей проблемы.
Вы или подробную инфу о себе, о проблеме, о том, что сами думаете давайте, или не тратьте свое время на переписку.
Надеюсь, вы понимаете, что в рамках форумного общения положительного результата у вашего вопроса скорее всего не будет? |
Я просил просто перечислить основные факторы, которые могли бы повлиять на снижение коэффициента, так как возможно я что то упустил, выкладывать информацию о посещаемости, обороте, количестве заказов, я думаю Вы тоже бы не стали, я описал что происходит на данные момент, привел некоторые цифры, а чем торгует ресурс носками или золотом не важно.
Проанализировав мои идею относительно этого, я смог найти некоторые факторы, однако они оказалась незначительными, в процентоном соотношении к потенциальному обороту, поэтому и возник вопрос.
То что ответа не будет, а будут вопросы, а чем торгуете, а какова посещаемость, а каков оборот, я уже понял... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 16:23 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2Gippo13© Пару недель назад покупал мясорубку. При этом меня интересовал не бренд компании-продавца, а поиск места, где можно купить нужный мне (по потребительским характеристикам) дивайс. То есть не бренд компании сам по себе, а наличие нужного товара "вот-вот сейчас" и возможность приехать в магазин (с мамой как представителем потребительской аудитории). И как раз с этим была проблема - есть вроде, но на заказ, а если "щас и самовывозом", то...
Возможно, что сосредоточившись на продвижении "бренда магазина" вы упустили стимулирующую рекламу и возможности складской логистики. Но это мои предположения в условиях недостатка информации (см. сообщение AAZ выше).
P.S. Прочитал ваше сообщение (после AAZ). А что вы обижаетесь? Волшебников и экстрасенсов здесь не водится, а на "непонятный вопрос" последуют только "непонятные ответы" или запросы дополнительной уточняющей информации. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 16:26 | |
|
|
|
Постов: 8
Дата регистрации: 09.09.2008 |
Цитата, автор Mamontino:
2Gippo13© Пару недель назад покупал мясорубку. При этом меня интересовал не бренд компании-продавца, а поиск места, где можно купить нужный мне (по потребительским характеристикам) дивайс. То есть не бренд компании сам по себе, а наличие нужного товара "вот-вот сейчас" и возможность приехать в магазин (с мамой как представителем потребительской аудитории). И как раз с этим была проблема - есть вроде, но на заказ, а если "щас и самовывозом", то...
Возможно, что сосредоточившись на продвижении "бренда магазина" вы упустили стимулирующую рекламу и возможности складской логистики. Но это мои предположения в условиях недостатка информации (см. сообщение AAZ выше).
P.S. Прочитал ваше сообщение (после AAZ). А что вы обижаетесь? Волшебников и экстрасенсов здесь не водится, а на "непонятный вопрос" последуют только "непонятные ответы" или запросы дополнительной уточняющей информации. |
1. Подобных проблем не возникает, так как в каталоге отображается только товар имеющийся в наличиие. Вопрос то в том, что по сравнению с 07 годом посещаемость возрасла в более чем в 1.5 раза, чек возрос в 1.5 раза, кол-во заказов упало... Каковы могут быть причины, само собой стандартные причины доставки, наличии и т.д. анализировались, и как я уже сказал их доля незначительна.
2. Причем тут обида, ничего подобного, я не совсем понимаю, что непонятного в вопросе, хотя допускаю что может для кого нибудь и многое не понятно... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 16:36 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
| 2Gippo13© Вы мне напоминаете "бизнесмена", который пришел в консалтинговую фирму и сказал только то, что у него "бизнес плохо развивается". На все попытки консультантов прояснить ситуацию с бизнесом, клиент недовольно отвечает "да какое вам дело что и как я продаю? Почему не продается? Вы ж консультанты или где? И за что вам деньги платят, а еще консультанты! Тоже мне, а еще эмбиасты @@@@@@@" |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 16:41 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Цитата, автор Gippo13:
Я просил просто перечислить основные факторы, которые могли бы повлиять на снижение коэффициента, |
Вот это и смущает. Примерно так же, как и просьба перечислить погибших во 2-й мировой поименно.
Много не просто факторов, а много именно комбинаций (взаимосвязей) факторов и их групп друг на друга.
Найти этот правильный ряд, даже обладая полной информацией, безумно тяжело.
| так как возможно я что то упустил, |
Логичнее (да и полезнее для других читателей), если вы напишите те факторы, которые вы приняли в рассчет. А люди допишут остальное (если смогут).
| выкладывать информацию о посещаемости, обороте, количестве заказов, я думаю Вы тоже бы не стали |
Я многое чего не стал бы делать (в том числе и спрашивать на форуме, вместо поиска вменяемого специалиста по аудиту) но речь отнюдь не об этом.
| Проанализировав мои идею относительно этого, я смог найти некоторые факторы, однако они оказалась незначительными, в процентоном соотношении к потенциальному обороту, поэтому и возник вопрос. |
Вот именно учтенными факторами я и предлагал вам делится, а не именем магазина и его оборотом.
Кстати, подумайте в направлении:
- поисковый и контекстный трафик по вариантам связок "лейбл+модель+цена"
- проверка служб магазина, контактирующих с пользователями (занят телефон, менеджер ушла пообедать до завтра, менеджер не в теме и т.д.), соответствия товаров в наличии спрашиваемой сейчас товарной линейке.
Трафик на сайт не означает ЦЕЛЕВОЙ трафик на сайт. Судя по указанным вами источникам трафа это, в основном, траф с низкой конверсией. Если можете, то прикиньте соотношение трафа из источников "удовлетворение спроса" (поисковое, контекстка, часть рекламы) и "создание спроса" (другая часть рекламы, PR). Возможно, это понимание позволит вам более четко построить систему получения трафа с высокой конверсией.
Все сказанное выше - исключительно теоретическое имхо, без претензию на истину в последней инстанции - данных и вправду очень мало, а стольким временем, чтобы действительно помочь вам, я не располагаю (мои клиенты практически все его скупили  )
| То что ответа не будет, а будут вопросы, а чем торгуете, а какова посещаемость, а каков оборот, я уже понял... |
А что делать? Рамки форумного общения накладывают ограничение на тип вопросов, которые будут решены в нем. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 16:48 | |
|
|
|
Постов: 8
Дата регистрации: 09.09.2008 |
Цитата, автор Mamontino:
2Gippo13© Вы мне напоминаете "бизнесмена", который пришел в консалтинговую фирму и сказал только то, что у него "бизнес плохо развивается". На все попытки консультантов прояснить ситуацию с бизнесом, клиент недовольно отвечает "да какое вам дело что и как я продаю? Почему не продается? Вы ж консультанты или где? И за что вам деньги платят, а еще консультанты! Тоже мне, а еще эмбиасты @@@@@@@" |
Более чем странное утверждение...
хорошо, я предоставлю более детальную инфу, посмотрим что из этого получится...
07 год - посещаемость за первые 8 месяцев 5,5 мил., заказов 70 000, к.п. около 1%
08 год - чуть более8 мил., заказов чуть более 50000, к.п. 0,4%
так вот, причины падения?
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 16:54 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
| 2Gippo13© Все что угодно! От увольнения прежнего директора по маркетингу и найме нового, до изменения потребительского спроса и плохой работы с клиентами. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 17:00 | |
|
|
|
Постов: 8
Дата регистрации: 09.09.2008 |
| чота я тут щас не то нажал.. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 17:30 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Цитата, автор Gippo13:
чота я тут щас не то нажал.. |
Вы свой первый пост в теме снесли. Сможете такой же написать хотя бы сюда, в середину дискуссии? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 17:53 | |
|
|
|
Каждому своё
Постов: 2464
Дата регистрации: 10.02.2007 |
Цитата, автор Gippo13:
так вот, причины падения? |
Тут, очевидно, три причины. Упали цены на нефть + невозвраты по ипотеке и потребкредитованию + мировой кризис сказывается, но его влияние не так велико, как первых двух факторов. |
|
--------
О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.09.2008 20:47 | |
|
|
|
Постов: 8
Дата регистрации: 09.09.2008 |
| убедительная просьба к модераторам удалить данную тему |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.09.2008 11:58 | |
|
|
|
Постов: 1719
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Цитата, автор Gippo13:
Посещаемость растет за счет .... активной рекламы на популярных ресурсах, таких как основные социальные сети и почтовые службы и т.д., |
Если доля этого источника велика, то скорее всего собака порылась здесь. Вы бы доли источников трафика написали, и Вам бы реально помогли. Как предположение - в 2007 году поисковый трафик по основным высокочастотникам и низкочастотникам с названием товаров был основным источником посетителей. А в 2008 году добавилась неэффективная банерная реклама на "популярных ресурсах" и "почтовых службах" и прочих социальных сетях. У такой рекламы процент конверсии намного ниже, чем у поисковой рекламы. При этом, если у Вас сезонность равномерная (про тип бизнеса Вас не зря спрашивали), то у Вас в 2008 заказов будет чуть больше, чем в 2007. Т.е. остались те же заказы из поисковиков и добавилось чуть-чуть дорогих клиенты из "соцсетей". При этом естественно процент конверсии упал. Ну что в этом плохого? Вы на стоимость посетителя лучше смотрите и с другой рекламой сравнивайте :)
Но это все лишь предположение. Вы же данных не даете. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.09.2008 16:15 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
