Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Интернет-маркетинг / ТЗ на сайт - чьих рук дело?
Кто все-таки должен писать ТЗ на разработку сайта: заказчик или исполнитель?
< 1 2

Profile
AAZ©
Arbeit macht frei
Модератор
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005
для: Mamontino©
Вы правы, часто ТЗ пишется Исполнителем именно для того, чтобы потом сказать подписавшему эту кипу технической макулатуры клиенту "так вы же сами подписали, что делать ЭТО надо именно так"
Именно такой подход многих сайтостроителей к ТЗ заставляет меня максимально дистанцироваться от словосочетания "ТЗ"
--------
разработка сайтов, продвижение товаров и услуг через интернет
____________

"Среди простых людей уже давно ходят слухи о продажности поисковиками тех самых выдач и топов." (с) Savl

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 19.12.2007 20:54
цитата
Profile
Markwell©

Постов: 34
Дата регистрации: 30.07.2007
Не постесняюсь, спрошу )) А может кто-нибудь выложить примеры заполненных техзаданий, которые вы считаете правильно составленными. Понимаю, понимаю, это, конечно же, коммерческая тайна, но, вдруг, у кого-нибудь есть типо "шаблонные", которые вы показываете клиентам, окружающим или просто безымянные. Интересует вид ТЗ для клиента, для программеров и дизайнеров. Буду очень благодарна :)
--------
Internet живет коллективным разумом

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.01.2008 10:53
цитата
Profile
AAZ©
Arbeit macht frei
Модератор
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005
для: Майя©
Если это просьба ко мне, то я не выложу "шаблоны" - именно по указанным Вами причинам . Однако Вы сами легко составите шаблоны, взяв за основу табличку в ворде, в которой в столбик, по уровням вложенности, указаны страницы сайта. А вот второй-третий столбики заполняются комментариями для сотрудников + общее описание алгоритма работы для специалиста по этому проекту. У нас, например, во внутренних документах по новому проекту не пишутся требования по оптимизациии сайта, так как они применяются во всех проектах по-умолчанию, но ставится отметка, если проект не идет под поисковое продвижение. И так далее.

Так что Вам лучше разработать свой пакет документации, основываясь на своем опыте, уровне профессионализма и дрессировки именно Ваших специалистов.
--------
разработка сайтов, продвижение товаров и услуг через интернет
____________

"Среди простых людей уже давно ходят слухи о продажности поисковиками тех самых выдач и топов." (с) Savl

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 10.01.2008 11:12
цитата
Profile
нэнэру©
у-ху !
Постов: 44
Дата регистрации: 09.01.2008
ТЗ - изначально возникло как инструмент урегулирования отношений между заказчиком и исполнителем.

что бы не возникало вопросов "вы мне не то сделали - я другое просил"

но так как вопросы все равно возникают....особенно на сегодняшнем этапе развития интернет технологий, где 80% успеха зависит не от технической реализауции проекта, а от юзабилити и от маркетинга проекта в дальнейшем.... очевидно пришло время предлагать новый подход.

it - аутсерсинг например... или какието схемы поэтапного принятия(или неприяния) проекта целиком....( как есть)
вобщем то формализм уже "не рулит". :(
--------
8 детей. примерный семьянин. Не женат :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 10.01.2008 11:21
цитата
Profile
Artus©

Постов: 1719
Дата регистрации: 04.03.2005
ТЗ - это документ, который содержит описание проекта на ТЕХНИЧЕСКОМ языке. Т.е. его "потребителем" является программист. И естественно писать такой документ должен человек, имеющий достаточную квалификацию. В 99% случаев этот человек работает у исполнителя. Но в крупных компаниях бывает так, что этот человек работает у заказчика и приходит к исполнителю с готовым подробным ТЗ. Еще, кстати, бывает, что заказчик сначала заказывает разработку ТЗ, а потом проводит тендер на поиск разработчика. Так, например, Детский Мир делал.

Естественно, 99% заказчиков не смогут понять всех нюансов ТЗ. А далее уже различные разработчики действуют по-разному. Мы, например, между брифом и ТЗ делаем ФЗ (Функциональное Задание), в котором на языке заказчика описаны все функции. А ТЗ заказчик подписывает как правило не читая, на веру, что там все также, как в ФЗ. Но бывают заказчики, которые читают ТЗ и мучают вопросами. И в том и в другом случае конфликты случаются и именно поведение в конфликтных ситуациях характеризует качество работы исполнителя.
--------
создание сайтов, реклама в интернете

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 10.01.2008 17:03
цитата
Profile
Markwell©

Постов: 34
Дата регистрации: 30.07.2007

Цитата, автор AAZ©:
для: Майя©
Если это просьба ко мне, то я не выложу "шаблоны" - именно по указанным Вами причинам . Однако Вы сами легко составите шаблоны, взяв за основу табличку в ворде, в которой в столбик, по уровням вложенности, указаны страницы сайта. А вот второй-третий столбики заполняются комментариями для сотрудников + общее описание алгоритма работы для специалиста по этому проекту. У нас, например, во внутренних документах по новому проекту не пишутся требования по оптимизациии сайта, так как они применяются во всех проектах по-умолчанию, но ставится отметка, если проект не идет под поисковое продвижение. И так далее.
Так что Вам лучше разработать свой пакет документации, основываясь на своем опыте, уровне профессионализма и дрессировки именно Ваших специалистов.


У нас есть свой пакет документации, только мне его все время не хватает, чтобы описать проект сайта. Например, в табличке ворда сложно отобразить многоуровневую разветвленную ссылочную структуру сайта. Пробовала делать "рыбу сайта" с помощью программы Macr.Dreamweaver. Здесь по-лучше. В этом случае проект ресурса становится внятнее... правда только мне, а не клиенту
Клиент как раз требует все в ворде Может кто-то что-то в Excele проектирует?


Цитата, автор нэнэру©:
.. но так как вопросы все равно возникают....особенно на сегодняшнем этапе развития интернет технологий, где 80% успеха зависит не от технической реализауции проекта, а от юзабилити и от маркетинга проекта в дальнейшем.... очевидно пришло время предлагать новый подход.


Какие-то наметки нового подхода у вас уже есть? Что он собой может представлять?


Цитата, автор Artus©:
Еще, кстати, бывает, что заказчик сначала заказывает разработку ТЗ, а потом поводит тендер на поиск разработчика. Так, например, Детский Мир делал.


Они, наверное, просто хотели заказать разработку сайта там где по-дешевле В чем еще могут конкурировать исполнители, кроме цены и срока, если ТЗ готово? В настоящих тендерах, когда никакого ТЗ еще и в помине нет, идет борьба концепций, идей, техзаданий. Хотя, может быть, я ошибаюсь. Мало в каких тендерах я участвовала :(


--------
Internet живет коллективным разумом

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.01.2008 19:06
цитата
Profile
Artus©

Постов: 1719
Дата регистрации: 04.03.2005

Цитата, автор Майя:

Они, наверное, просто хотели заказать разработку сайта там где по-дешевле

При данном подходе это делает им честь. Для их сложного сайта такое "подешевле" может в неплохую экономию вылиться.


В чем еще могут конкурировать исполнители, кроме цены и срока, если ТЗ готово?

Если ТЗ не включает в себя информационную структуру страниц сайта, то фирмы могут поконкурировать в ее разработке, а информационная структура сильно связана с маркетинговой концепцией. Ведь маркетинг не в том, как технически работает магазин, а в "мелочах": словах, штрихах, заголовках, формулировках. Да и в техической части можно предложить заказчику улучшения ТЗ ;)


В настоящих тендерах, когда никакого ТЗ еще и в помине нет, идет борьба концепций, идей, техзаданий. Хотя, может быть, я ошибаюсь. Мало в каких тендерах я участвовала :(

Я участвовал примерно в 150 тендерах (в том числе и очень крупных фирм) и ни в одном не шла борьба концепции и техзаданий. Не представляю себе исполнителя, который бесплатно делает концепцию и техзадание (платных тендеров на разработку сайта я еще не встречал). В тендерах идет борьба портфолио, коммерческих предложений и, самое главное, лично сейлз-менеджеров. Может Вы подскажите тендер, где шла борьба бесплатно разработанных концепций и техзаданий? И, если не трудно, укажите название фирм-альтруистов ;)
--------
создание сайтов, реклама в интернете

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 10.01.2008 19:19
цитата
Profile
Mamontino©
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005
2Майя©
"Они, наверное, просто хотели заказать разработку сайта там где по-дешевле"

Ну не соглашусь ;-) Думаю они хотели заказать разработку сайта "что бы получить то, что соответствует их предполагаемой бизнес-модели", а не то, как "поймет" фирма-разработчик. Эту бизнес-модель они и оформили в письменном виде как задание для разрабтчика, возможно без "программистских деталей".

Я при подготовке заданий на сайт использую табличные возможности Ворд'а. Это позволяет делать эскизные макеты (по принципу блок-схем) размещения отдельных элементов контента сайта. Каждая типовая страница-раздел выполняется отдельным эскизом. Можно вставить в эскиз готовый быдущий текст, картинки, посмотреть как идея будет выглядеть, показать коллегам и заказчикам из числа сотрудников подразделений своей фирмы. При этом вы избегаете технических деталей и можете писать естественным для себя языком, дабы за непонятнвми терминами не упустить важные для вас детали.
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.01.2008 19:33
цитата
< 1 2
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 15.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Интернет-маркетинг / ТЗ на сайт - чьих рук дело?
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов