 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 83
Дата регистрации: 25.02.2005 |
Классный вопрос! Методом вычитания. Для начала ( а у меня особые условия работы с клиентами - это ограниченное число стабильных клиентов, объединенных в холдинг, в котором я занимаю административный пост и про которых знаю все, что нужно знать для дела) исключаю проблемы с дистрибуцией, продажниками, логистами, потом, ставим общие и локальные задачи. Если там есть проблемы - это уже поле деятельности производственников, инженерных служб, и как бы на меня не давили, деньги пулять на возвышение имиджа предприятий, при отвратительно работающей линейной службе на масс-медия не буду. В этом случае тратим деньги на немедийный пиар. Учим низовые звенья грамотно общаться с клиентами. Этим у нас занимаются не кадры, а пиар-департамент.
Проблемы сезонности у нас нет, над этим не думала. Рекламу мы используем только как костыль пиару. Вот так, вторым номером и только для локальных проблем, с конкретнейшей целью: чтобы пошли продажи того или другого. Далее смотрим только цифры сбыта, имея в виду, что рекламные коммуникации более прагматичные и узкоцелевые, а пиар-коммуникации шире и мощнее. Рекламный бюджет я рассматриваю, как вспомогательный пиар-бюджету, а поэтому эффект от рекламы считаю вкупе с пиар-отдачей. У меня расходы на полиграфию, промоакции и пр. идут особой статьей, но в общем пиар-бюджете. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    30.06.2005 12:48 |  |
|
|
|
Постов: 1047
Дата регистрации: 28.05.2004 |
лихо вы работаете! и реклама вам не нужна.
неужто кроме зарплат (пусть даже хороших) денег не требуете?! А что входит в немедийный ПР - только спонсорство, БТЛ да "ивенты"?
(прошу простить за немного саркастический тон, но коммерческие структуры, где ПР вытесняет маркетинг я до сих пор не видел!) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.06.2005 13:06 | |
|
|
|
Постов: 83
Дата регистрации: 25.02.2005 |
To schon
Есть такие. Продажа энергоресурсов, например. Жесткая привязка к тарифам и нерасширяемый рынок сбыта. Но у нас это только сектор. Немедийный пиар - это организация мероприятий внутри коллектива с целью обучения персонала эффективным коммуникациям. Тренинги, антистрессовые мероприятия, внутрикорпоративные мероприятия по обмену опытом, круглые столы по общим задачам, которые так или иначе помогают создавать прибавочную стоимость и нести о компании хорошую славу. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.06.2005 13:14 | |
|
|
|
Постов: 1047
Дата регистрации: 28.05.2004 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.06.2005 14:01 | |
|
|
|
Постов: 33
Дата регистрации: 30.06.2005 |
Про эффекты.
навеяно последним тренингом - решила сделать мини-опросик журналистов. Главная цель - оценка эффективности работы нашей пресс-службы, плюс сравнение с другими :). Крапаю вопросы. Может, кто-нибудь подобные штуки делал? Опытом не поделитесь? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.06.2005 14:08 | |
|
|
|
Постов: 33
Дата регистрации: 30.06.2005 |
| Запустила свой опрос. Результаты впечатляющие. Журналисты охотно делятся своим мнением, а еще - самое главное - выдают интересные идеи по улучшению работы. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.07.2005 10:39 | |
|
|
|
Постов: 83
Дата регистрации: 25.02.2005 |
| Ди, это интересно, скиньте на личку анализ анкет, если не секрет. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.07.2005 11:29 | |
|
|
|
Постов: 33
Дата регистрации: 30.06.2005 |
| Да не секрет. Давайте мыло :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.07.2005 12:01 | |
|
|
|
Постов: 83
Дата регистрации: 25.02.2005 |
| Ди, чего проще - давите под моим постом на п.с. - приватное сообщение |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.07.2005 12:35 | |
|
|
|
Свободный маркетолог
Постов: 1868
Дата регистрации: 21.04.2005 |
2 Ди
Вот на этой страничке можно получить четыре презентации из шести с относительно свежей конференции на данную тему:
[URL=http://www.kvoronkov.ru/rus/260405.html ]исправленная ссылка[/URL]
Журналисты говорят о том, каким с их точки зрения должен быть пресс-релиз, чтобы иметь больше шансов быть востребованным. Презентация, конечно, всего не отразит, только тезисы, но многое понять можно. |
|
--------
Не забывай, что у меня в голове опилки и длинные слова меня только огорчают.
В. Пух. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.07.2005 13:20 | |
|
|
|
Постов: 90
Дата регистрации: 28.06.2005 |
Автор оригинала Елена 1
hound
делают не своими доморощенными силами, а на основе аутсорсинга .
А что такое специалисты аутсорсинговых фирм? Те же знания, что и у пиар-специалистов внутри подразделений, те же умения, и не всегда эти свободные наемники круче или ловчее своих. Горький опыт, батенька! Насмотрелись аутеров. Современным сленгом выражаясь: понты и развод на бабки в 8 случаях из 10. |
Да, я тоже думаю, что процентов 70-80 ничего не понимают в PR. Я тоже на таких насмотрелся...
Зато оставшиеся - то, что надо. Дело в том? что в компаниях люди обычно занимаются продуктовым PR, ну. иногда имиджевым еще - в общем, не конфликтным, и когда сталкиваются, например, с блоком - даже в ступор впадают. А для кризисного пиарщика это стандартная ситуация. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.07.2005 14:00 | |
|
|
|
Постов: 33
Дата регистрации: 30.06.2005 |
| Андрей, у меня что-то ссылка не открывается :( |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.07.2005 08:19 | |
|
|
|
Свободный маркетолог
Постов: 1868
Дата регистрации: 21.04.2005 |
Автор оригинала Ди
Андрей, у меня что-то ссылка не открывается :( |
Я исправил.
Те названия, которые синим цветом - скачиваются. Для просмотра нужен пауверпоинт. |
|
--------
Не забывай, что у меня в голове опилки и длинные слова меня только огорчают.
В. Пух. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.07.2005 11:50 | |
|
|
|
Постов: 13
Дата регистрации: 24.11.2004 |
К вопросу об оценке...
Лично мое мнение сотоит в том, что оценка ПР-мероприятий - глупость и лишняя трата денег. Оценить можно не столько результат, сколько выбор методики для реализации поставленной цели. Конечно можно говорить о фокус-группах, оценках, хотя все это жуть какое субъективное...
Но...
Если начальник прихватил и требует...
Могу порекомендовать интересную книжку - Дж. Сендидж. "Основы рекламы и PR" - в одной из глав здесь описаны, на мой взглад, неплохие методики оценки рекламного мероприятия, которые могут также быть применены и в ПР-деятельности. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.07.2005 12:43 | |
|
|
|
Постов: 33
Дата регистрации: 30.06.2005 |
Методы оценки разные бывают. Есть простые и недорогие.
Оценка должна присутствовать в любой деятельности, иначе не понятно - а зачем это все нужно? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.07.2005 13:23 | |
|
|
|
Жарких дел мастер
Постов: 744
Дата регистрации: 05.04.2005 |
оценка в первую очередь нужна не начальнику, а исполнителю и заказчику...
узнать эффективность своей деятельности просто необходимо и это не лишняя трата денег и тем более не глупость... |
|
--------
Пришел, увидел, наследил!
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.07.2005 13:38 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
