 |
|
|
 |
|
|
|
| если корпоративный блог позволяет общаться напрямую? |
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Koldima©
Дим, а у меня была не на те ресурсы ссылка. Глянь в приват. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   17.01.2009 21:42 |  |
|
|
|
Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005 |
для: Brener©
глянул. отписал обратно) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.01.2009 21:46 | |
|
|
|
Blah Blah Buzzz
Постов: 39
Дата регистрации: 25.11.2008 |
Сейчас на Западе волна корпоративного блогинга спала, можно подводить промежуточные итоги и делать выводы для себя - поскольку мы (Рунет) отстаем на 2-3 года. Блог отличается от корпоративного форума и, тем более, раздела "новости" на сайте компании ярко выраженной персонализированностью (уф!!!). То есть блог интересно читать, если его ведет конкретный человек, может быть с ашипками, стиль непричесан и т.д., но интересен опыт и оценки именно этого человека. Тогда у читателей возникает желание персонализированного (уф!) общения.
Но ведь полно скучных / официальных материалов и тем, которые в такой стилистике смотрятся неуместно. Например: был некая бизнес-тусовка с речами, докладчиками, слайдами и программными заявлениями. В блоге лучше поделиться личными впечатлениями и наблюдениями автора - видел того-то, переговорил о том-то с тем-то, понравилось выступление того-то, а водка была теплая и кто эти люди, сожравшие все на фуршете.
Соответственно, для официоза нужен отдельный канал информации. Блог не годится. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 22.02.2009 23:49 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2roman_roman©
Если уж вы вдолнули новые силы в эту чахлую тему, :-) по-вашему, КТО именно из ответственных работников комании, имеющей блог, может свободно высказывать "свое мнение" в чужом (рабочем) сайте/блоге?
На мой взгляд, только собственник, или, на худой конец, акционер компаниии реально сможет высказывать в блоге свое мнение и раскрывать те тайны, которые вращаются в закрытом корпоративном обществе. Это может быть фирма или фирма и ее партнеры и дилеры, т.п. В случае наемного специалиста, его "откровения на тему" быстро поставят его,... ну, вернее оставят фирму без блоггера. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.02.2009 17:47 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: roman_roman©
Цитата, автор roman_roman:
Сейчас на Западе волна корпоративного блогинга спала, можно подводить промежуточные итоги и делать выводы для себя - поскольку мы (Рунет) отстаем на 2-3 года. Блог отличается от корпоративного форума и, тем более, раздела "новости" на сайте компании ярко выраженной персонализированностью (уф!!!). То есть блог интересно читать, если его ведет конкретный человек, может быть с ашипками, стиль непричесан и т.д., но интересен опыт и оценки именно этого человека. Тогда у читателей возникает желание персонализированного (уф!) общения. |
Да она уже давно спала, к тому же, особенно сильной волны не было ... большинство компаний по старинке используют PR агентства , а не блоги для распространения нужной им информации ...
Но ведь полно скучных / официальных материалов и тем, которые в такой стилистике смотрятся неуместно. Например: был некая бизнес-тусовка с речами, докладчиками, слайдами и программными заявлениями. В блоге лучше поделиться личными впечатлениями и наблюдениями автора - видел того-то, переговорил о том-то с тем-то, понравилось выступление того-то, а водка была теплая и кто эти люди, сожравшие все на фуршете.
Соответственно, для официоза нужен отдельный канал информации. Блог не годится. |
Для консьюмерских компаний блог может выполнять другие функции ... |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.02.2009 21:28 | |
|
|
|
Blah Blah Buzzz
Постов: 39
Дата регистрации: 25.11.2008 |
| На мой взгляд, только собственник, или, на худой конец, акционер компаниии реально сможет высказывать в блоге свое мнение и раскрывать те тайны, которые вращаются в закрытом корпоративном обществе. Это может быть фирма или фирма и ее партнеры и дилеры, т.п. В случае наемного специалиста, его "откровения на тему" быстро поставят его,... ну, вернее оставят фирму без блоггера. |
Вот! Истинная правда! А собственнику все это, как правило быстро надоедает, и за него ведет пресс-секретарь, который также мучается с согласованиями текстов.
Но! А как быть с технологическими блогами типа как у компании Dell (по-моему, там у каждого из отделов есть свой блог), ну и в пиаре и маркетинге тоже есть вполне ничего себе блоги, пишут не о себе и не о конкурентах, а о технологиях. Очень аккуратно, часто без личностей. Ведут такие блоги, по всему, профильные специалисты.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.02.2009 23:54 | |
|
|
|
Blah Blah Buzzz
Постов: 39
Дата регистрации: 25.11.2008 |
| большинство компаний по старинке используют PR агентства , а не блоги для распространения нужной им информации |
Скорее, штатных пиарщиков и пресс-секретарей, на которых в том числе висела функция наполнения раздела "новости" на сайте. Теперь им было велено создать на сайте блог и писать то же о том же, но своими словами плюс фотографии с корпоративов.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.02.2009 23:58 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
"А как быть с технологическими блогами типа как у компании Dell"
Так это совсем другая тема! Вернее тема четко определена ;-), в отличии от "корпоративного блога" с его туманными целями и задачами. Технологические фирмы, например программерские компании работают с форумами, где общаются с клиентами как раз насчет технических проблем/возможностей своего ПО. В этом случае гораздо бОльше возможностей не только начать, но и успешно вести и использовать (в коммерческой деятельности) свой блог. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.02.2009 12:27 | |
|
|
|
Blah Blah Buzzz
Постов: 39
Дата регистрации: 25.11.2008 |
| это совсем другая тема, в отличии от "корпоративного блога" с его туманными целями и задачами. |
Так может быть, проблема в неверном толковании понятия "корпоративный блог"? и смешении его функций, целей и задач с пресловутым разделом "новости"? Цель - не транслировать псевдоактуальную информацию о фирме, а затусовать вокруг себя профильных людей (пускай даже б-во из них - студенты, школьники, хронические безработные и наши бывшие соотечественники, которым скучно за рубежом).
Т.е. вопросы в том, 1) кто эти люди и 2) зачем и 3) как их затусовывать, заинтересовывать. Совсем не обязательно это должны быть компьютерщики.
Позволю (к месту) просамопиариться, я как раз недавно написал у себя в блоге пост о корпоративных интернет-сообществах и о Public Engagement http://smresearch.ru/2009/02/public-engagement/ как наиболее вероятном будущем PR:
"ОАО “Российские железные дороги”, к примеру, может в перспективе создать сообщество любителей железных дорог и железнодорожных путешествий - романтика, пасторальные пейзажи, рюкзаки с бутербродами и водкой. Соответственно, пассажиры будут меньше жаловаться на архаичность сервиса.
McDonalds может попытаться объединить тех, кто борется за здоровый образ жизни и старается сохранять оптимизм в условиях стресса, нехватки времени и денег. Задача - удержание имеющихся и привлечение новых потребителей.
Потрясающие перспективы Online Public Engagement - у Министерства обороны, ФСБ и прочих силовых ведомств. Тут вам и история, и патриотизм, и попутно решение кадровых вопросов (поиск контрактников, переубеждение “уклонистов”). Опять же, улучшение криминогенной обстановки: вместо того, чтобы купаться в фонтанах, люди будут сидеть в Интернете"
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.03.2009 18:04 | |
|
|
|
Blah Blah Buzzz
Постов: 39
Дата регистрации: 25.11.2008 |
| Кстати, далеко не все блоги Dell - программистские. Там, помнится, есть блог про экологию и устойчивый рост (гы :)), где тусуются "зеленые". Есть про альтернативную энергетику, где тусуются альтернативные энергетики. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.03.2009 18:16 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
Это что, вариация на Тему "Социальных сетей"?
Кстати, идея блога Макдоналдс "о здоровом образе жизни", в котором 150-килограммовый Кермит Уошингтон (млажший) расскажет как он сбросил полкило веса когда к обеду из 7 двойных гамбургеров стал брать среднюю (вместо большой) диетическую Пепси-колу будет интересно почитать ;-) |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.03.2009 18:30 | |
|
|
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: roman_roman©
Меня, если честно, даже умиляет способность интернет-пиарщиков выдавать переложенные с офф-лайновых методик варианты работы за некие откровения.
То, о чем Вы пишете в блоге, Public Engagement, по сути тот же Community, о котором довольно много известно еще с конца 90-х. Тот же Дейнерс клуб, созданный Славянским банком в незапамятные времена, или клуб Билайна из клиентов премиум класса (уже почивший в бозе) - все это выполняло именно те самые задачи, которые Вы ставите перед непрофессиональными сетями корпоративных блогов.
Другое дело, и в этом Вы правы, что такое офф-лайновое сообщество требует серьезных финансовых вложений организатора, и многие элемены Community были отметены хозяевами за чрезмерной неокупаемостью. И это при том, что коммуникативный эффект личного общения куда выше, чем в вируальном пространстве. Количественный размер социальной сети, безусловно, может быть значительно больше, чем "живого" клуба, но, грубо говоря, по3,14здеть мы все горазды, и количество участников вовсе не гарантирует качества такого общения и превращения участника сообщества в лояльного клиента компании.
Далее. Корпоративный блог (равно как и корпоративный сайт, газета или радио) изначально может быть рассчитан на различные целевые группы. И наполнение его попросту должно интересам этих групп соответствовать. Если речь идет о функциональной аудиторной группе, то Public Engagement, или "по-нашему" говоря, Community будет являться излишним звеном, так как функциональную группу интересует именно коммуникация внутри компании. А то, что вынесено в заголовок Вашего материала - "PR + Social Media = Public Engagement" - это попытка обозначить клиентский канал информации, работающий на потребительскую и диффузную аудиторные группы. ГРАМОТНЫЕ оффлайновые корпоративные клиентские СМИ давно используют подобные механизмы.
И, прошу прощения, но этот заголовок - некий нонсенс, ибо понятие PR значительно шире, нежели Public Engagement (PE). Социальные сети не являются дополнением к PR. Они - его составная часть. И Ваш PE является такой же ветвью PR, как IR, GR, RM или CRM (не программки, которые сейчас отождествили с CRM, а собственно сам Customer Relation Managment).
А вообще - согласен с тезисами статьи. Интернет-PR только развивается, и сейчас активно адаптирует под себя оффлайновые технологии и методики. Не в такой грубой форме, как "общество больных анорексией клиентов МакДональдса", но социальные сети как дополнение корпоративного блога (кстати о дополнении, насколько аудитории этих каналов будут пересекаться?) вполне имеют право на существование. Правда, при одном условии: стоимость их содержания должна в энном периоде окупаться объемом продаж. Иначе - это чистой воды благотворительность. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
07.03.2009 02:39 | |
|
|
|
Blah Blah Buzzz
Постов: 39
Дата регистрации: 25.11.2008 |
Я кстати, когда писал, то примерял упомянутые вами тезисы именно к российской реальности. Не знаю, как на Западе, но у нас что в оффлайне, что в онлайне околокорпоративное сообщество не может быть эффективным инструментом продаж. Может быть, в Америке бизнесменам (профильным чиновникам, отраслевым журналистам) и не стремно посещать такие сообщества, а у наших - ПОНТЫ выше крыши. Вместо них будут тусоваться бог весть кто, случайные люди без денег и с массой свободного времени. По любому создание Community - это будет убыточный пиар. Или, если угодно, реализация принципов корпоративного управления: "транспарентность", социальная ответственность и прочее (благотворительность - слишком узко).
Поэтому относительная дешевизна создания и поддержания онлайн-сообщества является большим плюсом. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.03.2009 00:43 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
