 |
|
|
 |
|
|
|
| насколько это востребовано в условиях кризиса? |
|
избавляю информацию от макулатуры
Постов: 85
Дата регистрации: 11.03.2006 |
Натолкнулся тут на одно интервью:
http://publicity.kiev.ua/srv5/one/Monytorynh1467549.html?rnd=868025
(если кто не хочет поднимать посещаемость украинским коллегам, может ознакомиться с материалом у меня в ЖЖ: http://mamoed.livejournal.com/21723.html)
Букв много, но тема интересная и актуальная.
Если коротко, то сейчас, в условиях так называемого финансового кризиса, мы можем наблюдать интересную картину: с одной стороны, компании громогласно заявляют о существенном сокращении расходов на рекламу и PR, а с другой стороны, у многих возникает вполне обоснованный интерес к происходящему и желание получать макимум полезной для бизнеса информации.
Мы вот уже столкнулись и с тем, и с другим. Первыми опомнились строительные компании: сразу два крупных застройщика обратились за мониторингом. Но кое-кто из старых клиентов все же ушел.
А как у вас, коллеги, обстоят дела? Ощущаете ли потребность в получении бОльшего количества информации? Чувствуете ли необходимость более углубленно изучать информационное поле? И связано ли это только с кризисом?
P.S.
Прошу прощения у модератора за ссылки: интервью большое, не хотелось загромождать пост. |
|
--------
http://www.sg-team.ru: коммуникационный аудит, управление информационными рисками |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   27.11.2008 12:06 |  |
|
|
|
Фея 3 разряда
Постов: 1439
Дата регистрации: 02.11.2007 |
| Привет Сереж )) Мне на прошлой неделе стало интересно проанализировать конкурентов и узнать как они "выживают" и что предпринимают для улучшения ситуации, но анализировать будем своими силами. А так интерес конечно есть. |
|
--------
"Ну что, понеслись?", - сказали две курицы и поднатужились |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 27.11.2008 12:17 | |
|
|
|
избавляю информацию от макулатуры
Постов: 85
Дата регистрации: 11.03.2006 |
Цитата, автор Шмеля:
Привет Сереж )) Мне на прошлой неделе стало интересно проанализировать конкурентов и узнать как они "выживают" и что предпринимают для улучшения ситуации, но анализировать будем своими силами. А так интерес конечно есть. |
Ну, если компания небольшая или рынок специфический - то да, скорее всего, сами справитесь. А до этого вы разве не мониторили и не анализировали? |
|
--------
http://www.sg-team.ru: коммуникационный аудит, управление информационными рисками |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.11.2008 12:59 | |
|
|
|
Фея 3 разряда
Постов: 1439
Дата регистрации: 02.11.2007 |
| У нас маркетолог занимается чисто бумажной работой, руководство ищет директора по маркетингу - но пока не найдет ни как |
|
--------
"Ну что, понеслись?", - сказали две курицы и поднатужились |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.11.2008 15:53 | |
|
|
|
избавляю информацию от макулатуры
Постов: 85
Дата регистрации: 11.03.2006 |
| Какой-то совсем неактивный форум... Или это кризис так влияет? :) |
|
--------
http://www.sg-team.ru: коммуникационный аудит, управление информационными рисками |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.11.2008 19:34 | |
|
|
|
Постов: 79
Дата регистрации: 23.07.2008 |
Вот уже полгода наш холдинг пользуется услугами некоей мониторинговой компании: все довольно простенько - количество упоминаний по 15-ти ключевым словам, ссылки на исходники материалов.
В преддверии кризиса народ там расслабился: в октябре пришлось прямо указать ребятам на то, что многие позиции, в т.ч. и по федеральным агентствам, просто пропускались. В итоге из 50 страниц осталось аж 18.
Сейчас вроде исправились - но никаких оргвыводов не делалось.
Зато обратилось другое агентство, название не говорю, естественно. За чуть большие деньги (20 тыс. против 17 тыс. в месяц у предыдущего агентства) они готовы не только делать обзор по упоминаниям, но и диаграммы статистики (роста или падения кол-ва сообщений), а так же предложили их в табличке разбивать по категориям: резко отрицательно, отрицательно-нейтрально, нейтрально, нейтрально-положительно, явно положительно). Плюс к этому - добавлять в статистику, какие из сообщений инициированы нашей пресс-службой.
Нам это показалось интересным предложением. По оплате - не знаю пока, насколько это нормально в новых условиях. Кроме того, они делают хорошие аналитические подборки по разным бизнес-направлениям, естественно, за отдельные деньги.
Насколько есть необходимость в бОльшем потоке информации - пока сказать трудно. Скорее, в ее более оперативном поступлении. А аналитика нужна скорее, нам, для отчетов - ибо не всегда руководству видны наши успехи.
Вот собственно, по сабжу... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 13:41 | |
|
|
|
Постов: 58
Дата регистрации: 27.11.2008 |
для: mamoed©
с запросами на мониторинг у нас плохо дела обстоят, раньше на пр-е был крупняк, теперича они играют с большими деньгами по-крупному... на имидж все забили, все гонятся за крупными деньгами и новыми возможностями. Рынок в течении года будет перестраиваться по составу ТОПов, поэтому про имидж спохватятся, ожидаем, к марту.
Спасибо за ссылочку, почитаем.
Тут еще одна проблема вылезла... если СМИ раньше брали интересный материал бесплатно, то теперь все козлят - только на правах рекламы, интересных материалов на волне кризиса у них и так хватает.
Сейчас будем пару пресс-конф проводить, очень опасаюсь за выхолп. Всегда давали хорошие результаты для клиентов, поскольку упаковывали темы на злобу дня, а теперь журналюги стали совсем голодные. Им уже не злоба дня нужна, а реально - отбить зп.
Боюсь, что и с мониторингом СМИ - сейчас корявые результаты будут, идет либо проплаченная джинса, либо откровенный материал на правах рекламы. А бесплатно пишут только негатив - темы, развивающие кризис: банкротство МИАНа, дефолт РБК, заморозки Миракса...
Понятно, что пр нужон... но в текущей ситуации... я фигею, дорогая редакция - журналюги просто с цепи сорвались. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 14:26 | |
|
|
|
Постов: 955
Дата регистрации: 06.05.2008 |
Цитата, автор mayjor:
А аналитика нужна скорее, нам, для отчетов - ибо не всегда руководству видны наши успехи.
|
А что Вы называете аналитикой в мониторинге СМИ? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 14:31 | |
|
|
|
Постов: 2352
Дата регистрации: 18.12.2006 |
Цитата, автор Юлла:
...я фигею, дорогая редакция - журналюги просто с цепи сорвались. |
То ли еще будет. Подождите весны :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 14:59 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| Цитата, автор koska:То ли еще будет. Подождите весны :) |
Весна 2009. Толпы голодных, одичавших журналистов бродят по городам в поисках жирного бизнесмена. Иногда они сбиваются в стаи и нападают на бывших сотрудников ПиАр-агентств. И те и другие боятся пока только бывшего Министра Культуры, который бродит по городу в сопровождении Павла Гусева... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 15:03 | |
|
|
|
Постов: 79
Дата регистрации: 23.07.2008 |
Цитата, автор stet:
Цитата, автор mayjor:
А аналитика нужна скорее, нам, для отчетов - ибо не всегда руководству видны наши успехи.
|
А что Вы называете аналитикой в мониторинге СМИ? |
Дык написал же: каков общий тон публикаций, кто чаще-кто реже, сколько инициированных нами, и пр. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 15:37 | |
|
|
|
Постов: 79
Дата регистрации: 23.07.2008 |
Цитата, автор Юлла:
для: mamoed©
Понятно, что пр нужон... но в текущей ситуации... я фигею, дорогая редакция - журналюги просто с цепи сорвались. |
Ну не до такой степени все уж так плохо. С цепи, скорее, не журналюги сорвались, а их коммерческие директора. Давеча, с одним крупным изданием в Сибири, общался - так редактор новостного отдела аж удивился: а что это вы нам новостей не подкидываете? Причем, не только негативных - по тем "Ъ" спец.
А вот их коммерческий - дамочка молоденькая - считает, что облагодетельствовала, обещая "скидку аж на 25% на будущий год". При этом, их генеральный в Москве дает интервью, где прогнозирует "снижение платного портфеля на 35-40%"...
Вот такая будет ждать тебя в подворотне - с пистолетом и договором в руках... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 15:42 | |
|
|
|
Постов: 955
Дата регистрации: 06.05.2008 |
для: mayjor©
Т.е. по общему тону публикаций, их числу, инициированным темам и пр., Вы отчитываетесь о Ваших же успехах? Я Вас правильно понимаю? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 15:57 | |
|
|
|
Постов: 79
Дата регистрации: 23.07.2008 |
Цитата, автор stet:
для: mayjor©
Т.е. по общему тону публикаций, их числу, инициированным темам и пр., Вы отчитываетесь о Ваших же успехах? Я Вас правильно понимаю? |
Вы понимаете неправильно. Это Вы сказали - не я. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 16:11 | |
|
|
|
Постов: 955
Дата регистрации: 06.05.2008 |
Цитата, автор mayjor:
А аналитика нужна скорее, нам, для отчетов - ибо не всегда руководству видны наши успехи.
|
???
Тогда какой смысл Вы вкладываете в эти слова? Речь, насколько я понимаю, идет о мониторинге СМИ. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 16:21 | |
|
|
|
Постов: 79
Дата регистрации: 23.07.2008 |
Цитата, автор stet:
Цитата, автор mayjor:
А аналитика нужна скорее, нам, для отчетов - ибо не всегда руководству видны наши успехи.
|
???
Тогда какой смысл Вы вкладываете в эти слова? Речь, насколько я понимаю, идет о мониторинге СМИ. |
У Вас проблемы с мониторингом? Хотите поговорить об этом? Может, в другой теме? Или в личке? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 18:05 | |
|
|
|
Постов: 79
Дата регистрации: 23.07.2008 |
Кстати! Цитата из статьи:
"...Кроме количественных показателей, которые раньше доминировали, актуальными стали качественные: тональность публикации, контекст упоминания, донесение ключевых сообщений и т.д. Этот анализ "машина" сделать не в состоянии, только человек, поэтому наша компания, например, ощутила рост спроса на услуги службы мониторинга и аналитики, которая проводит контент-анализ по индивидуальным запросам клиентов. Полный список составляет 20 качественных, количественных и смешанных параметров контент-анализа (но обычно используются от 2 до 8 параметров)..."
Ужасно интересно, а что за 20 параметров? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 18:10 | |
|
|
|
избавляю информацию от макулатуры
Постов: 85
Дата регистрации: 11.03.2006 |
Цитата, автор mayjor:
Ужасно интересно, а что за 20 параметров? |
так Вы спросите у них - вдруг откроют секреты? ;) Хотя я очень сомневаюсь в этом - разве что Вы в качестве клиента выступите.
У меня вот тоже есть парочка ноу-хау - плотность упоминания и индекс информационного присутствия. Это вспомогательные критерии, которые служат не для пускания пыли в глаза клиента, а для адекватной оценки информационного поля. Даже в своих отчетах я не раскрываю их суть. Клиента выводы интересуют. А точнее - хорошо/плохо, что делать и как. |
|
--------
http://www.sg-team.ru: коммуникационный аудит, управление информационными рисками |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.12.2008 21:18 | |
|
|
|
Постов: 79
Дата регистрации: 23.07.2008 |
Потом, ну плотность - это более-менее понятно, можно предположить, что это - совокупность сообщений на одну тему за определенный период, либо частота их дублирования. А вот индекс присутствия - это надо голову поломать.
А что - неужели это такой уж секрет? Почему в этом нужно сомневаться? Впрочем, Вы тоже склонны к сомнениям: в активности форума, например...
И - вот я уж точно вам не конкурент, потому как не исполнитель, а заказчик. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.12.2008 00:13 | |
|
|
|
Постов: 955
Дата регистрации: 06.05.2008 |
для: mayjor©
Вы не ответили на вопрос. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
07.12.2008 15:03 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
