|
|
|
|
|
|
Голосование:
Является ли рейтинг инструментом формирования имиджа организации?
Результат голосования: (всего проголосовало: 16)
да
|
|
Голосов: 14, (87.50%)
|
нет
|
|
Голосов: 2, (12.50%)
|
|
Постов: 2 Дата регистрации: 09.10.2007 |
Здравствуйте,уважаемые коллеги и все те,кого заинтересовала тема проведения рейтинговых исследований. согласны ли Вы с тем,что рейтинг это инструмент формирования имиджа организации? |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.10.2007 14:03 | |
|
|
|
Маркетолог - международник Постов: 5658 Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: woolfy©
Думаю да, является - особенно если за рейтингом стоит известное имя (ведь есть же абсолютно неизвестные и "смешные" рейтинги - которые могут лишь разрушить имидж - например: лучшая компания по невыполнению обещаний перед клиентами )
Рейтинги - мощнейший механизм PR. |
|
-------- marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.10.2007 21:28 | |
|
|
|
Постов: 2871 Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: woolfy©
Во-первых, давайте разделим рейтинги и ренкинги. Вообще-то, при опубликовании данных их не разделяют, рейтингами называют и то, и другое, но для того, чтобы понять, что на что влияет, специалисты их разделяют. Рейтинг - это показатель, относящий компанию к определенной группе по некому набору параметров (например, рейтинги страховщиков - "рейтинг надежности А+"). Ренкинг - это место, которое компания занимает по определенному параметру или группе параметров (например, "по ренкингу инвестиционной привлекательности компания ХХХ занимает 3 место в отрасли").
Так вот, рейтинг - это сугубо профессиональный показатель. И работает он исключительно в профессионалдьной среде, потому что потребитель компаний в 99% случаев ничего не знает ни о параметрах рейтингования, ни о способах оценки, ни о сути рейтинга (что означает А+, выше это или ниже, чем АА, и почему это круто). Но при этом рейтинг является наиболее объективным показателем.
А вот ренкинг более нагляден, именно его и можно использовать в качестве PR-механизма. Но, рассматривая ренкинги, не стоит забывать, что они, как правило, узки, и оценить компанию в целом не позволяют. Компания может иметь хорошее место в ренкинге по инвестиционной привлекательности, но при этом крайне низкий показатель в ренкинге динамики развития (и это экономически логично).
Поэтому я прошу топикстартера уточнить, что именно он имеет в виду под рейтингами. Чтобы голосующие не путались. Например, Игорь явно имел в виду ренкинги. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2007 10:00 | |
|
|
|
Жизнь ради жизни Постов: 62 Дата регистрации: 06.10.2007 |
Я проголосовал против, так как рейтинг в России это PR ход заказанный первыми тремя или пятью компаниями в списке рейтинга. - Русскай нородец об этом в курсе |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2007 10:34 | |
|
|
|
торопись медленно Постов: 1566 Дата регистрации: 07.10.2003 |
для: Wanksta Ahil© В некоторых отраслях в подобные рейтинги лидеры попадают на первые места (обсолютно бесплатно) по одной причине, поставь их на иную позицию, и рейтинг летит в мусор. |
|
-------- С уважением и почтением |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2007 11:57 | |
|
|
|
Постов: 3209 Дата регистрации: 28.10.2005 |
для: brener©
Согласен, часто путают эти показатели. Для составления неких рейтингов,можно выводить сводные ранкинги (ренкинг).Если надо - поясню. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2007 12:06 | |
|
|
|
Постов: 2871 Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Wanksta Ahil©
Уважаемый русский народ! Не слишком ли вы оголтело всех подгребли под одну гребенку? Давайте так же и социологические исследования опустим, и маркетинговые тоже. С какой целью вы только что обидели массу честных рейтинговых агентств? Жаль, Виктор Газман вас не прочитает.
Я соглашусь, что есть и заказные рейтинги. Но не говорит ли это как раз о том, что это эффективный PR-механизм? Иначе бы их не подделывали.
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2007 12:46 | |
|
|
|
Жизнь ради жизни Постов: 62 Дата регистрации: 06.10.2007 |
для: brener© для: Ант© Вы говорите правильно, что я не прав, но только эта ваша правота выражается с вашей субъективной точки зрения. Ваш минус в том, что вы судите только с точки зрения профессионалов, но вы не мыслите как Русскай народец. Так что я от лица Русского человека с полагающими культурными особенностями вам заявляю, что к рейтингу отношусь с недоверием! - Понимаете? Я сейчас выразил мнение от лица Русского человека, простого и откровенного, а не от лица профессионала который смотрит смотрит на бумаги и монитор; выразил мнение с надеждой приобретения объективной точки зрения всему коллективу, так сказать: Каждый из нас произнес свое субъективное слово! из 8 голосов 7 одномыслящих, вот я и удумал произнесть иное слово для объективного решения. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2007 16:35 | |
|
|
|
Каждому своё Постов: 2464 Дата регистрации: 10.02.2007 |
Цитата, автор Wanksta Ahil:
Я проголосовал против, так как рейтинг в России это PR ход заказанный первыми тремя или пятью компаниями в списке рейтинга. - Русскай нородец об этом в курсе |
Какая разница: купила компания место в рейтинге напрямую или через PR-активность? Вы ведь тоже занимаетесь продажей мест в рейтинге. Поэтому скажите, станет ли компания, делающая плохие пластиковые окна по завышенным ценам, покупать место в Топ10 поисковика по "купить пластиковые окна"? Окупится ли это? |
|
-------- О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2007 17:01 | |
|
|
|
Жизнь ради жизни Постов: 62 Дата регистрации: 06.10.2007 |
Думаю, что окупится. Но если я живу в Ламбытнангах у меня з\п в месяц 15 000р., а пластиковых окон мне надо на 50 000р., не первым делом я буду смотреть на рейтинг производителей окон, а если и посмотрю, то с недоверием. А вот Вам живой пример: Немецкая компания предоставляющая услуги хим.чистки в России входящая по рейтингу в тройку самых-самых, лично за моей одеждой хреново ухаживают, то на брюках две полоски делают, то я у них забрал свою кофту которая оказалась вся в шерсти, то пальто у мамы без пуговиц вернули - это я к тому, что у людей знания о обслуживании какой-то фирмы их соседей имеются и как правило эти знания говорят о плохих качествах обслуживающей фирмы. Так что рейтинг для меня (в качестве простого чела) не есть показатель. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2007 17:24 | |
|
|
|
Маркетолог - международник Постов: 5658 Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: Wanksta Ahil©
Цитата, автор Wanksta Ahil:А вот Вам живой пример: Немецкая компания предоставляющая услуги хим.чистки в России входящая по рейтингу в тройку самых-самых, лично за моей одеждой хреново ухаживают, то на брюках две полоски делают, то я у них забрал свою кофту которая оказалась вся в шерсти, то пальто у мамы без пуговиц вернули - это я к тому, что у людей знания о обслуживании какой-то фирмы их соседей имеются и как правило эти знания говорят о плохих качествах обслуживающей фирмы. Так что рейтинг для меня (в качестве простого чела) не есть показатель. |
Здесь надо разделить тех, кто ещё не использовал услуги и смотрит лишь на рейтинги, или, как в вашем случае, услугами пользовались и появилась негативная реакция. Но если бы вы пользовались услугами других копаний хим.чистки в топ 10 - может быть ещё не вечер, может быть было бы ещё хуже? |
|
-------- marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2007 20:27 | |
|
|
|
Жизнь ради жизни Постов: 62 Дата регистрации: 06.10.2007 |
Может)
А по поводу "кто ещё не использовал услуги и смотрит лишь на рейтинги" - как раз дело в том, что даже те кто смотрит на рейтинги уже им не доверяет, потому, что жизнь учит не доверять! ??? |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2007 22:43 | |
|
|
|
Каждому своё Постов: 2464 Дата регистрации: 10.02.2007 |
Цитата, автор Wanksta Ahil:
Так что рейтинг для меня (в качестве простого чела) не есть показатель. |
А как к рейтингам относятся бизнесмены? Никто не может построить на одном человеке адекватную модель события или явления. Нужна статистика. А статистика говорит, что нахождение в нужных рейтингах приносит ощутимую прибыль. Посмотрите на то, как плюются дизайнеры на творения студии Артемия Лебедева. А имя и рейтинги тем не менее делают своё грязное дело
Кстати, а почему Вы пользуетесь услугами той фирмы? |
|
-------- О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2007 23:46 | |
|
|
|
Постов: 2 Дата регистрации: 09.10.2007 |
По поводу того,как бизнесмены относятся к рейтингам! Ответ-с недоверием в большинстве случаев!Чаще всего реакция однозначная-"мы знаем,что мы на таком-то месте..."...на этом беседа обрывается и начинается жуткий монолог,какие у них проблемы и т.д....Вывод один-бизнесмены среднего и малого бизнеса пока реально не осознают значимость попадания на ведущие позиции рейтинга...не понимают,как можно "выгодно" воспользоваться данным преимуществом... |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.10.2007 11:23 | |
|
|
|
Жизнь ради жизни Постов: 62 Дата регистрации: 06.10.2007 |
Я уже не пользуюсь услугами этой фирмы. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.10.2007 21:26 | |
|
|
|
серый волк... Постов: 4099 Дата регистрации: 28.01.2005 |
Ко всем участникам дискуссии.
Господа, а вы участвовали в каком-нибудь рейтинге в качестве участников? ;-) |
|
-------- Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2007 23:09 | |
|
|
|
СтуДент Постов: 14 Дата регистрации: 12.10.2007 |
Добрый Вечер,Я проголосовал "ЗА",но я думаю,что рейтинг для любой организации,структуры,услуги, является одной из составляющиx,и главное не рейтинг, а конечный результат... |
|
-------- Я студент и хачу познать весь этот мир до конца |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2007 23:53 | |
|
|
|
Маркетолог - международник Постов: 5658 Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: Странник©
Цитата, автор Странник:Посмотрите на то, как плюются дизайнеры на творения студии Артемия Лебедева. А имя и рейтинги тем не менее делают своё грязное дело |
И не только дизайнеры - я до сих пор в шоке из-за их аттаки но букву "ё" и из-за победы на Каннах тех ужасных флешевых роликов ...
Но PR и рейтинги делают своё дело (особенно если рейтинги совешенно скошенны и не включают случайные опросы заказчиков). |
|
-------- marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.10.2007 19:40 | |
|
|
|
Постов: 1 Дата регистрации: 28.02.2008 |
Цитата, автор Wanksta Ahil:
что рейтинг для меня (в качестве простого чела) не есть показатель. |
Меня удивило, то, что здесь обговаривается только такая ЦА, как потребитель...
Компания в которой я работаю участвует в национальных ранкингах-рейтингах(не без моей помощи).
ПОпали мы туда по приглашению. Для этого нужно было, чтоб во-первых, отрасль в которой компания работает была достаточно значима для экономики страны (как составители это определяют конкретно - мне неизвестно, но иногда в этих рейтингах появляются новые отрасли.)
Во-вторых - не достаточно быть в группе лидеров отрасли, нужно также быть упоминаемыми определенными деловыми СМИ. чтоб получить приглашение (составители чаще всего издают деловую периодику, за основу берут свою существующую базу).
Зачем мы взяли участие в ранкинге который основывается на анализе динамики обьемов производства и доходов?
Потому что одна из наших ЦА (потенциальные инвесторы) очень доверяют этому рейтингу.
Принимали участие и в рейтинге руководителей. Позиции распределялись в результате полученых результатов опроса, где топ-менеджеры оценивали друг друга по нескольким критериям. Та же ЦА плюс потенциальные партнеры.
Ну плевать нашему конечному потребителю попали ли мы в эти рейтинги, их читает только бизнес. А вот для страховых и банковских услуг - рейтинги, - это уже другая история. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.02.2008 15:59 | |
|
|
|
| Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|