 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 3
Дата регистрации: 08.01.2007 |
Помогите! Мне срочно нужен совет!
Я работаю специалистом по связям с общественностью в районной администрации небольшого городка. Опыт работы небольшой, и со сложившейся ситуацией сталкиваюсь впервые - 30 декабря арестован первый заместитель главы администрации района, весь городок гудит как улей, даже новогодние праздники волну слухов о разнообразных причинах его ареста не затмили. Проблема для меня еще в следующем - я и сама еще точно не знаю за что его закрыли, но зная этого человека лично, могу предположить, что оснований там должно быть множество (он типичный аферист). Вобщем, нужно как то реагировать, но что делать и как, я пока не представляю. Да еще - мой шеф (наш глава) весь свой период работы очень тесно общался со своим первым замом, буквально все решения принимались им только после обсуждения и согласования с теперь арестованным. Можно даже сказать что они друзья - "не разлей вода". Состояние главы в нынешний момент я описывать даже не берусь...
Подскажите мне какую-нибудь схему действий в этой ситуации. Газет у нас в городке не много и в общем то контакт с ними у меня налажен, но ведь ситуацией могут заинтересоваться и другие (например,краевые) СМИ, да и население нужно как то успокоить.Помогите, пожалуйста!!! |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   08.01.2007 16:34 |  |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
Цитата, автор lenusia:
...но ведь ситуацией могут заинтересоваться и другие (например,краевые) СМИ, да и население нужно как то успокоить.Помогите, пожалуйста!!! |
Напишите, что это еврейский заговор 
По поводу схемы: собирайте манатки и валите оттуда, пока паровозом вас тоже не "закрыли" (откуда ментовская терминология-то?!) |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2007 05:11 | |
|
|
|
aka Cedars
Постов: 605
Дата регистрации: 11.12.2005 |
Цитата, автор lenusia:
я и сама еще точно не знаю за что его закрыли, но зная этого человека лично, могу предположить, что оснований там должно быть множество (он типичный аферист) |
А что можно написать, пока не известны причины? Может экономические основания были, а может бытовое хулиганство? а может он злостный неплатильщик алиментов?
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 09.01.2007 07:17 | |
|
|
|
nik<<
< |
| А какова цель замять или отмыть,вещи разные и подход тоже. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2007 10:04 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| А...Скандал в Перми...Вроде, бюджет "попилили" неудачно? Когда обвинение будет, тогда и будете формулировки писать для СМИ. А что, "город гудит"? Неужели так интересно всем? Других проблем нет? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2007 16:13 | |
|
|
|
Постов: 3
Дата регистрации: 08.01.2007 |
| для: nik Интуитивно мне кажется, что лучше бы замять, но шеф ставит задачу - отмыть. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2007 17:34 | |
|
|
|
Постов: 3
Дата регистрации: 08.01.2007 |
| для: Market-Studio© Официальная версия - превышение служебных полномочий при продаже муниципального имущества, а неофициальная - получение взятки при продаже этого имущества. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2007 17:45 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| Ля-ля-ля...Кобеля...не отмоешь добела. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2007 18:18 | |
|
|
|
Гость<<
< |
| А просто вот эту тему перепечатайте в газетке - и свой вопрос и ответы. :)))))) |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.01.2007 12:29 | |
|
|
|
aka Cedars
Постов: 605
Дата регистрации: 11.12.2005 |
Цитата, автор lenusia:
для: Market-Studio© Официальная версия - превышение служебных полномочий при продаже муниципального имущества, а неофициальная - получение взятки при продаже этого имущества. |
Если для народа надо, то я бы так сделал  : Игнорировать и несоглашаться ... схема такая - в адрес прокуратуры печатается письмо о том, что Администрация ГОРОДА!!! не согластна с таким подходом, что это какая то ошибка, разберитесь, пожалуйста, и привлеките виновных в инсинуациях ... и, за подписью второго (лучше третьего) зама, это письмо в виде пресс-релиза все оформить...- запускать в СМИ - в прокуратуру можно не передавать ...
Общий вид публикаций - заметка в Багдаде все спокойно, а с недорозумением!!! уже разбирается прокуратура ... вот письмо мы им написали ... и крупно "image письма в котором основные несогласия прописаны - что бы видно было, что официальный документ"
аналогично - ролик на ТВ и радио - РОЛИКИ, а не интервью или авторские программы!
если деньги остались посадите человек 15 на домашние телефоны - обзвон с кратким интервью - типа: как вы относитесь к ... текст вопросов сами додумайте - смысл манипуляции вроде бы понятен ... Главное не подставляться, не отрицать оголтело ... (добрее, Виктор, добрее ... (с) шоколадка из рекламы)
пару неделек попечатаете/позвоните/попоказываете - народ задолбиться это все видеть, слушать и читать - будет игнорировать... а вам того и надо 
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.01.2007 13:01 | |
|
|
|
Постов: 1047
Дата регистрации: 28.05.2004 |
lenusia©
вы обрисовываете проблему даже не как новичек, а как ребенок. вы не можете написать по понятным причинам все аспекты ситуации. возможно, вам не все рассказывает "разволновавшийся" шеф. (Для вас - может оно и лучше). Единственное, что вам можно посоветовать: собирайте информацию и принимайте решение самостоятельно. В крайнем случае возьмите книги по теории - там есть самые общие советы на случай кризисной ситуации и управления ею. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.01.2007 14:30 | |
|
|
|
aka Cedars
Постов: 605
Дата регистрации: 11.12.2005 |
Цитата, автор schon:
вы обрисовываете проблему даже не как новичек, а как ребенок. вы не можете написать по понятным причинам все аспекты ситуации. возможно, вам не все рассказывает "разволновавшийся" шеф. |
ясно дело, переживает человек, а после рекомендуемой Butch© схемы - вообще у любого паника будет ... :)
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.01.2007 15:35 | |
|
|
|
Постов: 249
Дата регистрации: 19.03.2005 |
| Тема отредактирована модератором. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.01.2007 22:19 | |
|
|
|
Постов: 20
Дата регистрации: 31.03.2007 |
Антикризисное управление PR.
Кризис в PR -- угроза репутации компании. Технологии антикризисного PR применяются с целью предотвращения слухов, ложной или негативной информации, сохранения репутации компании.
На докризисном этапе главная задача – предугадать возможные угрозы и определить слабые стороны фирмы, а также составить перечень возможных мероприятий, направленных на их предотвращение (определить “болевые точки” и методы предполагаемой защиты можно с помощью SWOT – анализа). Очень важно комплексно подойти к проблеме.
Антикризисная стратегия - это рабочий проект, в котором необходимо проанализировать деятельность организации в разрезе “трех “К””: клиенты – компания – конкуренты.
Этап разработки антикризисной стратегии очень важен для компании. К сожалению, еще очень немногие фирмы как в России, так и в других странах СНГ осознают значение первоначальной стадии, этапа подготовки к возможной кризисной ситуации.
Можно выделить такие причины кризиса: форс-мажорные обстоятельства, злонамеренные действия посторонних, низкое качество продукта, ошибки при работе с техникой и просчеты в управлении.
Реакция на кризис требует трех шагов:
1. Немедленная коммуникативная реакция.
2. Ответ на основные вопросы СМИ.
3. Выражение сожаления.
Первый шаг нацелен на занятие активной позиции и выигрыш времени на подготовку дальнейших шагов, иначе персонал может показаться прессе некомпетентным.
Второй шаг – организованная беседа с прессой с целью не допустить ухода информационного потока в нежелательное русло. Важно, кто ведет такой разговор: это должен быть один из старших менеджеров, ответственных за направление, или авторитетный представитель руководства компании.
Сотрудники организации, которые будут общаться со СМИ, должны быть подготовленными к разговору с ними. Так, заявление пресс-секретаря или иного лица должно содержать следующие тезисы:
1. Все возможное для минимизации ущерба в данной ситуации уже предпринято.
2. Все детали говорящему неизвестны, а иные заявления до окончательного результата расследования могут вводить в заблуждение.
3. Расследование уже ведется.
4. Представитель фирмы (пресс-секретарь или иное лицо) будет доступен для контактов в четко определенном месте в четко определенное время с детальной информацией.
5. Организация крайне озабочена случившимся.
Цикл кризиса очень непродолжителен. После того как кризис произошел необходимо провести оценку текущей ситуации, оценить текущее состояние и разработать PR-кампанию по поддержанию репутации.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
31.03.2007 11:45 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
