 |
|
|
 |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: Михаил Дымшиц©
https://us.etrade.com/e/t/home/PressStory?ID=STORYID%3Detrade_ pr_2008_02_13_eng-etrade_10_32_48_pr&year=2008&month=02 Рост числа новых аккаунтов начался сразу после ролика. Интенсивность других marketing channels - не менялась. |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   03.06.2008 03:16 |  |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
для: IgorRudy:
Игорь, и где там про 100% за год? Про 100% рост указывается, что чистый прирост в феврале по сравнению с январем.
В отчетах указано, что за январь было 111,3 тыс. новых регистраций, а за февраль 102,2 тыс, на за неделю после ролика было на 32% больше, чем до него. Несложный расчет показывает, что из 100 миллионов зрителей этого сногшибательного ролика дополнительно к естественному ходу вещей было открыто 7500 счетов.
Вот эффект единственного показа ролика 0,0075% от зрителей, если посмотреть отчеты, то в первом квартале они потратили дополнительно на рекламу на 20 миллионов больше, чем в 4 квартале 2007 года (и на 16 миллионов больше, чем год назад). Соответственно, затраты на эти дополнительные 7500 счетов составили $15-20 миллионов, так что про интенсивность по другим каналам менялась и очень сильно (Супербол съел из них 3-3,5 млн, в т.ч. 2,7 млн. показ).
Так что "на самом деле" все было гораздо дороже и совсем не эффективно. Обычная эффективность ТВ-рекламы один дополнительный покупатель на 5-10 тыс. охвата, то есть этот пример не укладывается даже в нормативы, его эффективность 1,5-3 раза хуже обыденных результатов. Допустим, с поправкой на доступность услуги, такая же, как всегда, то есть ничего необычного, только очень дорого. |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 03.06.2008 11:45 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
| Цитата, автор Михаил Дымшиц:Игорь, и где там про 100% за год? Про 100% рост указывается, что чистый прирост в феврале по сравнению с январем. |
Миша, там ситуация сложнее была - etrade оказался на гране банкротства из-за своего ипотечного бизнеса и начался отток клиентов и закрытие аккаунтов за месяц-два до запуска ролика. Они и их аккаунтанты утверждают, что ролик позволил приостановить отток клиентов и закрытие аккаунтов и даже увеличить число новых аккаунтов (в 100% включен потенциальный отток старых аккаунтов).
В любом случае, они утверждают, что ролик спас компанию от банкротства.
До этого у них было несколько "стандартных" роликов со стандартным размещением, но они не смогли остановить отток старых аккаунтов и прирост новых аккаунтов.
Возможно, это исключение из правил - ведь по Гёделю, из любого правила всегда есть исключение.  |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.06.2008 18:50 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
для: IgorRudy© Игорь, они не остановили отток клиентов, новых регистраций все меньше и меньше. Я же посчитал, сколько это в людях - 7500 - при базе больше 4,5 млн. это ничего изменить не могло, да и отчеты показывают низкий объем дневных операций.
Так что все это дешевый - на самом деле, очень дорогой - треп, который долкает других на бесполезные траты.
Исключения бывают тогда, когда действительно очень привлекательное и очевидное в своей привлекательности предложение. Но это бывает крайне редко. И уж точно никому никогда не удалось с помощью рекламы решить ключевые проблемы бизнеса. Они увеличили рекламные расходы в 1,5 раза, а количество подписчиков уменьшается. И этот ролик этой проблемы не решил. |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.06.2008 20:40 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
Цитата, автор Михаил Дымшиц:Они увеличили рекламные расходы в 1,5 раза, а количество подписчиков уменьшается. И этот
ролик этой проблемы не решил. |
Миша, абсолютно согласен, этой проблемы ролик не решил. С другой же стороны, аналисты предсказывали etrade-y участь Беар Стернс - но в результате (и частично из-за ролика) etrade ещё на плаву и не ушёл за копейки конкурентам ...
Я хотел сыграть на их акциях на понижении, но этот ролик мне всю картину испортил. |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.06.2008 21:02 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
для: IgorRudy:
Игорь, я понимаю расстройство по поводу неудачного прогноза, но большая часть тех, кто играл на понижение проиграл: 2/3 компаний дали результаты в первом квартале лучше прогнозов. Просто все пере*рали из-за ипотечных бумаг, но все худшее из-за них случилось до Нового года... Большинство отделались легким испугом, кто-то попал на деньги, но единичные выходы рекламы во всем этом не играют ни какой роли ;)  Большая часть рекламы вообще никакой роли ни в чем не играет, хорошо, если вреда не приносит... |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.06.2008 23:11 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
| Цитата, автор Михаил Дымшиц:Игорь, я понимаю расстройство по поводу неудачного прогноза, но большая часть тех, кто играл на понижение проиграл: 2/3 компаний дали результаты в первом квартале лучше прогнозов. |
Да, это так. Самое обидное, что по Беар Стернс прогноз оказался верным - сначал сток упал до 3-ёх, потом подскочил до 8-ми - надо было покупать и много, но супруга попросила не рисковать и в этот раз остался при своих. Самое интересное, что даже ребята из Морган-Стенли не ожидали подскока до 8-ми.
| Большая часть рекламы вообще никакой роли ни в чем не играет, хорошо, если вреда не приносит... |
Мне кажется, здесь так же важен сам процесс. Т.е. что будет если рекламу убрать совсем. Лет 10 назад Волмарт проводил пилотное, где в нескольких удалённых ДМА они убрали рекламу до нуля (при неизменности рекламы конкурентов) - по словам консультанта работающего над тем проектом, рост продаж начал падать через 3-4 месяца (хотя сами продажи медленно, но росли как и в среднем по стране). |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.06.2008 23:24 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
Цитата, автор IgorRudy:
Самое интересное, что даже ребята из Морган-Стенли не ожидали подскока до 8-ми. |
Особенно умиляет слово "даже". Банковские аналитики - люди, в наименьшей степени способные что-то предсказывать в нестационарных условиях. Их поле - steady state regime regions, да вот засада, в этих областях аналитики на фиг не нужны.
Ребята из Волмарта дурную работу делали: этот факт установлен Акоффом в очень масштабных исследованиях для для Анхойзер-Буш еще в самом начале 60-х. "Ба, да это же Ниагарский водопад!" (с) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.06.2008 11:38 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
| Цитата, автор Винопивец:Банковские аналитики - люди, в наименьшей степени способные что-то предсказывать в нестационарных условиях. Их поле - steady state regime regions, да вот засада, в этих областях аналитики на фиг не нужны. |
Сейчас в любом крупном инвест. банке и хедж-фонде есть аналитики ко-специализирующиеся на "чёрных лебедях".
| Ребята из Волмарта дурную работу делали: этот факт установлен Акоффом в очень масштабных исследованиях для для Анхойзер-Буш еще в самом начале 60-х. |
Олег, проспельте Акофф по английски - я не могу найти ссылки. Если же у вас есть ссылка - было бы замечательно. |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2008 02:41 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
Цитата, автор IgorRudy:
Сейчас в любом крупном инвест. банке и хедж-фонде есть аналитики ко-специализирующиеся на "чёрных лебедях".
Олег, проспельте Акофф по английски - я не могу найти ссылки. Если же у вас есть ссылка - было бы замечательно. |
1. Это еще смешнее - людей, способных понимать природу и место "черных лебедей" - может быть, немногие тысячи на вешь этот шарик, и, уверяю вас, среди них нет банковских аналитиков. Банк - это такое скучное, рутинное место...
2. Russel L. Ackoff. http://www.amazon.com/Art-Problem-Solvin...ie=UTF8&s=books&qid=1212650408&sr=8-3 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2008 11:21 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
Олег, огромное спасибо за ссылку - уже заказал.
По поводу инвест. банков - и Морган Стенли, и JP Morgan Chase, и Леман Бразерс -довольно "весёлые" места, единственные, которые нанимают крупных теоретиков по чёрным лебедям из Вортона, Гарварда или Чикаго, ведь хедж-фoндам такие теоретики не по карману ... |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2008 22:02 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
| для: IgorRudy© Не за что. И спасибо, что опять насмешили. Среди эконометристов/преплдавателей-учеников бизнес-школ вряд ли найдется полтора человека на школу, обладающих достаточной общей и математической культурой, чтобы понимать природу этих самых лебедей. А если не понимают природу - все сводится к фиттингу прогнозов по ожиданиям сообщества. Знаем, плавали, чуть не приплылы от их усердия. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2008 23:43 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: Винопивец©
| Цитата, автор Винопивец:Среди эконометристов/преплдавателей-учеников бизнес-школ вряд ли найдется полтора человека на школу, обладающих достаточной общей и математической культурой, чтобы понимать природу этих самых лебедей. |
А кто понимает? |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.06.2008 21:59 | |
|
|
|
Каждому своё
Постов: 2464
Дата регистрации: 10.02.2007 |
| А что за чёрные лебеди? Яндекс про них ничего не знает. Всё какую-то озёрную птицу с длинной шеей подсовывает |
|
--------
О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
07.06.2008 00:31 | |
|
|
|
Постов: 1381
Дата регистрации: 30.11.2007 |
Цитата, автор Странник:
А что за чёрные лебеди? Яндекс про них ничего не знает. Всё какую-то озёрную птицу с длинной шеей подсовывает |
Никакое количество белых лебедей не может быть достаточным основанием для вывода, что все лебеди белые. Но одного черного лебедя достаточно для того чтобы опровергнуть это положение.
Дэвид Юм, британский философ XVIII века
Проще говоря - возможность некоего непредсказуемого случая, который перевернет рынок |
|
--------
Time flies when you throw your alarm clock across the room. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.06.2008 14:31 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
Цитата, автор IgorRudy:
А кто понимает? |
Я бы скорее искал кандидатов среди street smart people.
для: Странник© А набрать Black Swan - Заратустра не велит? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.06.2008 14:50 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
У street smart свои компании, они обычно на крупные банки не работают ...
Да и ошибаются они в 50% случаях |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.06.2008 22:42 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
Для: IgorRudy:
Вот я и говорю, что банки - отстойник для не-умных. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.06.2008 11:22 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: Винопивец:
Либо для очень умных, но семейных и с детьми, которые не могут рисковать. Либо для тех, кто без связей и блата. |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.06.2008 20:19 | |
|
|
|
Постов: 357
Дата регистрации: .. |
Разрешите присоединиться...
По теме: Сразу скажу что ответить на этот вопрос очень сложно, если вообще возможно. А на все эти математические методы потратишь весь бюджет, нервы и мозги! А оно вам надо? И в итоге, будет как в пословице: есть факты, а есть статистика!
Наши ситуации вполне схожи. Когда я столкнулся с побобной проблемой, я поступил следующим образом.
Какими данными я обладал: первоначальными данными (исследование - опрос потребителей, в том числе и потенциальных); данными об объемах, динамике в прошлом и текущем периоде; данными о планах развития (увеличения продаж). Не прогноз, а !ЖЕСТКИЙ ПЛАН!(активных продаж). Нужно было узнть, что определенная кампания нам принесет в деньгах.
Прогноз на эту компанию я сделал на основе субъективной оценки своего опыта, опыта конкурентов и партнеров, а также результатов опроса: сколько потенциальных покупателей мы можем перевести в разряд реальных, сколько получим мотивированных повторных покупок, и сколько зацепим новаторов. Пересчитал это все в деньги и в штуки. В итоге, мой прогноз прироста за счет кампании почти оправдался. Примерно на 70 процентов. Если пересчитать на прирост всего объема продаж, то это было около 5% (планировал примерно 6,5%). Этот прирост только от кампании.
НО! Проведя после кампании схожее исследование и опрос (аналогично тому, что было в исходных данных) я получил незаменимые данные НА БУДУЩЕЕ! С таким набором исходных данных можно сделать работу над ошибками, и дальнейшие прогнозы можно строить с бОльшей точностью!
Вот! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.07.2008 11:51 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
