 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 11
Дата регистрации: 31.08.2010 |
Добрый день!
Нужна помощь уважаемого сообщества. Ситуация такова - я директор по продажам и маркетингу климатической фирмы, занимающейся дистрибуцией отопительного оборудования. В начале 2010 года у нас сменилось генеральное руководство и был составлен план по развитию компании. Исходя из промежуточных результатов первого полугодия, план не выполнен.
Новый управляющий считает, что главная проблема на моем участке, и она не в сезоне и не в убийственной летней жаре, а именно в маркетинговой стратегии. Он официально предложил мне пересмотреть (фактически аннулировать) бюджет на рекламу и маркетинговые мероприятия. Он оказался фанатом интернета, и уверен, что никакие оффлайновые возможности продвижения (оффлайновая реклама, участие в выставках и пр и пр) сегодня не работают. Даже исследования рынка, по его мнению, нужно проводить исключительно используя для этих целей открытую статистику запросов ключевых слов в поисковых системах.
Поверьте, я не консерватор, и хорошо отношусь к интернет-рекламе, но крайних мер не приемлю и считаю, что срочный полный отказ от устоявшейся маркетинговой политики напоминает больше агонию, чем бизнес-стратегию.
Однако процесс процессом, но управляющий продолжает активное наступление: недавно он заявил на совещании с участием учредителей, что прогнозы, сделанные на основе оффлайновых, проприетарных (закрытых) исследований в «независимых» консалтинговых компаниях, никогда не отражали реальное состояние дел, и добавил что-то вроде: «Подобные действия, как и нежелание переориентировать маркетинговый бюджет на более прогрессивные методы рекламы, ни что иное как жалкая попытка руководства по продажам и маркетингу сохранить свои позиции при помощи подтасовки исходных данных, которые очень сложно проверить, чего никогда не будет в случае с интернет-продвижением».
Это, согласитесь, просто похоже на объявление войны.
Однако учредители прислушиваются и ко мне, поэтому мне не хотелось бы просто писать заявление об уходе.
Честно признаться, я уже исчерпал все внутренние ресурсы, включая свои мозги, в борьбе с управляющим, поэтому и решил посоветоваться с коллегами - какие аргументы есть в пользу оффлайновых исследований и рекламы? Поделитесь реальным опытом - как по-вашему, "работают" ли сейчас оффлайновые методы продвижения, какова у вас сегодня зависимость объема продаж от различных таких возможностей? Неужели действительно надо зачеркнуть все, что было раньше, и бросаться на амбразуру новых медиа? Кроме того, как мне кажется, интернет тоже далеко не белый, пушистый и прозрачный: например, статистика поисковых запросов может быть "накручена", и не отражать предпочтения пользователей в полной мере. Я прав?
Особенно буду благодарен отзывам коллег-практиков и ссылкам на исследования по теме.
С уважением,
Виктор |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   31.08.2010 15:57 |  |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
для: VikPetrov©
см. сообщение в Приват
Это под логотипом Sostav, в шапке меню, слева, там нарисован конвертик. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
31.08.2010 20:18 | |
|
|
|
Постов: 11
Дата регистрации: 31.08.2010 |
для: GAAS© , спасибо за внимание и помощь!
Спор у нас не в практической, а, скорее, в теоретической плоскости лежит: онлайн против оффлайна.
Да, мне тоже странна такая постановка вопроса, но не я его поставил таким образом. Конечно, понятно, что новая метла должна мести по-новому, но не путем же огульного отрицания всего, что было, только на основании того, что это БЫЛО ДО!
Поэтому в конкретном маркетинговом плане нашей компании, в общем, и необходимости-то нет.
Есть острая необходимость в профессиональном, экспертном, мнении на тему: действительно ли сегодня, с точки зрения практического бизнес-маркетинга (вообще хорошо, если у кого-то есть опыт именно на рынке климатического оборудования), онлайн может ПОЛНОСТЬЮ заменить оффлайн и сделать результаты (в том числе и продажи) выше, а затраты при этом уменьшить? И то же самое - в отношении конкретно исследований рынка (противостояние онлайн- и оффлайн-способов получения информации о спросе).
На всякий случай, для конкретики - мой оппонент проиллюстрировал свою точку зрения ссылками на следующие материалы:
[ссылка на thermonews.ru]
[ссылка на netet.ru]
Буду очень благодарен за все по этой теме: мнения коллег, консультантов, экспертов, ссылки на исследования, личный опыт и пр и пр.
Уважаемый GAAS, гран мерси заранее за любое возможное содействие!!!
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.09.2010 11:48 | |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
| Цитата, автор VikPetrov© :В начале 2010 года у нас сменилось генеральное руководство, и был составлен план по развитию компании. Исходя из промежуточных результатов первого полугодия, план не выполнен. |
Ничего удивительного нет.
Так бывает. «Новая метла по-новому метёт».
Чтобы разобраться в вашей ситуации надо понять позицию и нового управляющего.
Кто он?
Когда (дата) и как «пришел» в компанию?
Есть ли у него знания \ понимание в области маркетинга?
Каковы у него познания в области интернет маркетинга?
Где работал до прихода в компанию?
Насколько знает рынок отопления?
В двух словах о вашем плане развития.
Когда план составлялся «до того или после того»?
Формализация документа с визой “Утверждаю” от нового руководства есть?
Что касается бюджета на рекламу.
Давайте про СМИ – печатные издания.
Вы размещаете рекламу про своё оборудование для конечных потребителей?
Насколько вы считаете эффективным размещение рекламы в отраслевых СМИ?
Я имею в виду С.О.К. и Акватерм, ну может быть ещё и АВОК.
Как вы считаете, какие СМИ читают ваши дилеры?
Сколько у вас дилеров?
А они вообще читают?
Участие в выставках.
Тут тоже масса вопросов.
Тут надо понять, что из себя представляет ваша компания.
В докризисные времена компания активно участвовала в выставках?
Сколько раз в году? Только в Москве или еще в регионах?
Какая была в среднем площадь стенда?
Ваша компания имеет эксклюзив от производителя?
POS материалы от производителя или доморощенные?
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.09.2010 12:03 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: VikPetrov©
Полностью онлайн продвижение оффлайного не заменит. Дело в том, что онлайн заточен таким образом, что цепляет только тех людей, кто уже осознал потребность/необходимость и ищет об этом информацию. И тут встаёт во весь рост следующий вопрос, готова ли компания на протяжении длительного периода ждать и вкладываться пока вся эта толпа не поперебывает в интернете с нужной вам потребностью отлавливая их запросы (потому что по-другому их отловить сложно. Я правда сейчас пробую одну штуку, но пока и сам не знаю что получится)? Другими словами если потенциальных клиентов 100 %, то в течение трёх лет с нужными вам запросами в интернете дай бог окажется процентов 30. А их ещё надо поймать конкурируя с остальными. Мы для себя определили три ключевых способа продвижения в порядке приоритетности: интернет, директ оффлайновый, семинары, кроссмаркетинговые семинары, напрягать дилеров. Всё остальное - статьи, модульная реклама, выставки - по остаточному принципу и на случай если какую-то задачу выгоднее или нет возможности решить другими путями. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.09.2010 17:25 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: VikPetrov©
То как яндекс считает, вопрос отдельный. Можно эти данные принимать как гипотезу или для выдвижения гипотезы, но не более.
Результаты опроса в интернете могут быть ну совсем кривые. Это уж настолько всем известно, что даже обсуждать не интересно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.09.2010 17:36 | |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
| Цитата, автор IQ:... Всё остальное - статьи, модульная реклама, выставки - по остаточному принципу |
По участию в выставках.
Не будем забывать, что в рамках выставочных кампаний проходят форумы.
И не только на отраслевых выставках, но и на тематических.
При умелом подходе к этим мероприятиям - участие может быть и бесплатным.
Я имею в виду участие в роли докладчика.
Нас к примеру, просто приглашали выступить, причём неоднократно.
Особый интерес представляют семинары в ТПП, но тут уже своя специфика. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.09.2010 17:46 | |
|
|
|
Чапай думать будет.
Постов: 215
Дата регистрации: 11.02.2009 |
для: VikPetrov©
Про [ссылка на thermonews.ru] - это ресурс, который однозначно продвигает только горелки Weishaupt.
Под эту задачу ресурс и заточен, весь остальной контент это привлекательная и местами полезная замануха.
Ваш управляющий готов профинансировать создание аналогичного ресурса?
Он в курсе, что движок и обслуживание этого сайта стоит далеко не 3 копейки.
Про [ссылка на netet.ru] попытка создания сообщества по теплу. И что?
Очередное творение, чтобы можно было попиариться и для отсоса ВАШЕГО рекламного бюджета.
В постановке системы маркетинговых коммуникаций у компании ( её менеджеров)
не должно быть разногласий по выбору инструментов.
Что значит онлайн против оффлайна?
Вам и вашему оппоненту не спорить нужно у кого морковка длиннее, а принять
решение как правильно бюджет распилить, если конечно есть что пилить.
Что касается МИ при выборе онлайн- или оффлайн-способов.
На составе много раз эта тема обсуждалась. Это вам надо поискать и почитать.
Правда в этих темах много флуда и спорных мнений, но рациональное зерно присутствует.
Только необходимо учитывать рынки и задачи, которые рассматриваются в дискуссии.
Я в своём опыте использую опрос. Разработаны анкеты для посетителей выставок в которых
компания принимает участие. За 10 лет работы интерпретация результатов
анкетирования неединожды помогала руководству компании правильно принять решение.
А вот онлайновая анкета результатов никаких не принесла. Но она есть.
Захотел дженерал иметь инструмент – пжалуста.
Мы практически не обсуждали эффективность этого инструментария – просто не знали.
Теперь знаем.
Это беда если вы недооцениваете силу интернета. Даже в бесполезности размещения
(по бытующему мнению) информации на досках объявлений есть свой резон.
Наш интернет-менеджер выявил, что 3% от всего объема закупок в компании
пришли из этих самых «досок». Тут главное соизмерить ресурс потраченный на
эту затею и результат. Результат налицо, про ресурс – я лучше помолчу.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.09.2010 18:26 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
для: VikPetrov©
Тут, понимаете ли, все зависит оттого, насколько хорошо новая метла знает ПРАКТИЧЕСКОЕ применение интернета. Просто в вашем случае (да и во многих других тоже) в интернете можно тупо просадить огромное количество бабла и получить недостаточный приток клиентов, а можно меньшими финансовыми тратами достичь желаемого.
Что касается выставок - если у вас нет заточенности под юриков, то попытка отловить на выставке физиков в большинстве случаев действительно является финансовой диверсией против компании (есть у меня клиенты которые сравнивали на практике отдачу от выставок и от инета - от выставок отказались совсем и ничего, не кашляют). Исследования опять-таки лучше проводить самому (в интернете это легче сделать, чем в офлайне) потому что вы никогда не узнаете, из какого пальца высосали свои расчетные данные консалтинговые компании и сколько раз они подставляли значения многих коэффициентов от балды. К тому же я сильно сомневаюсь в практической пользе поиска средней температуры по больнице чужими неконтролируемыми руками.
В интернете проще разумно применить бюджет и в большинстве случаев можно определить рекламную отдачу от ваших действий. Соответственно, можно проще (и точнее) управлять ходом РК.
С другой стороны, создание порталов сообществ потребления электроэнергии и его развитие тоже излишне.
Как-то без крайностей надо. И ближе к возможности РЕАЛЬНО оценивать эффективность размещения рекламы. Если с инетом это понятно, как сделать, то в офлайне наверно можно использовать агитки по подъездам (желательно не тупой навал спама в ящик жителя), какие-то акции в местах скопления жителей и т.д. Т.е. btl (в моем понимании этого слова). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 01.09.2010 23:22 | |
|
|
|
Постов: 11
Дата регистрации: 31.08.2010 |
Цитата, автор GAAS:
Чтобы разобраться в вашей ситуации надо понять позицию и нового управляющего.
Кто он?
Когда (дата) и как «пришел» в компанию?
Есть ли у него знания \ понимание в области маркетинга?
Каковы у него познания в области интернет маркетинга?
Где работал до прихода в компанию?
Насколько знает рынок отопления? |
Пришел в конце января. Знания и понимание о маркетинге - как и об интернет-маркетинге, судя по всему, - самые общие, скорее на уровне эрудиции. Где работал до - точно не знаю, но, похоже, не на отопительном рынке: поначалу задавал очень много общих вопросов по рынку - расклад сил, стратегии и пр.
В двух словах о вашем плане развития.
Когда план составлялся «до того или после того»?
Формализация документа с визой “Утверждаю” от нового руководства есть? |
План - конечно, до, так что виза от старого руководства.
Что касается бюджета на рекламу.
Давайте про СМИ – печатные издания. |
Наши дилеры читают и С.О.К., и Акватерм, и АВОК, поэтому они для нас эффективны. Насколько - второй вопрос: поэффективнее, чем строительные СМИ. Дилеров до кризиса у нас было под 400, сейчас цифра порядком уменьшилась.
Участие в выставках.
В докризисные времена компания активно участвовала в выставках?
Сколько раз в году? Только в Москве или еще в регионах?
Какая была в среднем площадь стенда?
Ваша компания имеет эксклюзив от производителя?
POS материалы от производителя или доморощенные?
|
Каждый год 1-2 раза, в основном в Москве, в регионах - когда получалось. Площадь стендов в среднем метров 200-300.
Есть и эксклюзив.
От производителя И доморощенные. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.09.2010 23:28 | |
|
|
|
Постов: 11
Дата регистрации: 31.08.2010 |
Цитата, автор IQ:
для: VikPetrov©
Полностью онлайн продвижение оффлайного не заменит. Дело в том, что онлайн заточен таким образом, что цепляет только тех людей, кто уже осознал потребность/необходимость и ищет об этом информацию. И тут встаёт во весь рост следующий вопрос, готова ли компания на протяжении длительного периода ждать и вкладываться пока вся эта толпа не поперебывает в интернете с нужной вам потребностью отлавливая их запросы (потому что по-другому их отловить сложно. Я правда сейчас пробую одну штуку, но пока и сам не знаю что получится)? Другими словами если потенциальных клиентов 100 %, то в течение трёх лет с нужными вам запросами в интернете дай бог окажется процентов 30. А их ещё надо поймать конкурируя с остальными. Мы для себя определили три ключевых способа продвижения в порядке приоритетности: интернет, директ оффлайновый, семинары, кроссмаркетинговые семинары, напрягать дилеров. Всё остальное - статьи, модульная реклама, выставки - по остаточному принципу и на случай если какую-то задачу выгоднее или нет возможности решить другими путями. |
Неплохая мысль, спасибо!
Как мне самому в голову не пришло...
30% - это вы сильно переоценили, мне кажется... у массы наших дилеров даже просто тупо нет сайтов!
Скажите, а вы к отопительному рынку отношение имеете? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.09.2010 23:32 | |
|
|
|
Постов: 11
Дата регистрации: 31.08.2010 |
Цитата, автор GAAS:... По участию в выставках.
Не будем забывать, что в рамках выставочных кампаний проходят форумы. |
Да, это мы тоже используем, согласен. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.09.2010 23:34 | |
|
|
|
Постов: 11
Дата регистрации: 31.08.2010 |
Уважаемый Чапай, про проекты, на которые даны ссылки - это все понятно (хотя, на мой взгляд, netet - интересный эксперимент, я к нему присматриваюсь).
Цитата, автор Чапай:
для: VikPetrov©
В постановке системы маркетинговых коммуникаций у компании ( её менеджеров)
не должно быть разногласий по выбору инструментов.
Что значит онлайн против оффлайна?
Вам и вашему оппоненту не спорить нужно у кого морковка длиннее, а принять
решение как правильно бюджет распилить, если конечно есть что пилить. |
Полностью с вами согласен. Как решу уволиться - процитирую руководству, чистая правда ведь.
На самом деле, я тоже какое-то время думал, что он просто любитель померяться, или ставленник у него на мое место есть, а потом вот решил все же копнуть поглубже - ну может действительно онлайн уже давно все решает, а я тут как мастодонт? Изучил его ссылки и прочие аргументы, покопался в сети... Вот, и на форумы обратился.
Про опыт с опросами - спасибо за информацию.
Это беда если вы недооцениваете силу интернета. Даже в бесполезности размещения
(по бытующему мнению) информации на досках объявлений есть свой резон.
Наш интернет-менеджер выявил, что 3% от всего объема закупок в компании
пришли из этих самых «досок». Тут главное соизмерить ресурс потраченный на
эту затею и результат. Результат налицо, про ресурс – я лучше помолчу.
|
Надеюсь, что не недооцениваю:) Но и переоценивание считаю лишним.
Про доски - интересная цифра, спасибо еще раз. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.09.2010 23:43 | |
|
|
|
Постов: 11
Дата регистрации: 31.08.2010 |
Цитата, автор AAZ:
для: VikPetrov©
Тут, понимаете ли, все зависит оттого, насколько хорошо новая метла знает ПРАКТИЧЕСКОЕ применение интернета. Просто в вашем случае (да и во многих других тоже) в интернете можно тупо просадить огромное количество бабла и получить недостаточный приток клиентов, а можно меньшими финансовыми тратами достичь желаемого. |
Ну, это как и в оффлайне.
| Что касается выставок - если у вас нет заточенности под юриков... |
Есть.
| Исследования опять-таки лучше проводить самому (в интернете это легче сделать, чем в офлайне) потому что вы никогда не узнаете, из какого пальца высосали свои расчетные данные консалтинговые компании и сколько раз они подставляли значения многих коэффициентов от балды. К тому же я сильно сомневаюсь в практической пользе поиска средней температуры по больнице чужими неконтролируемыми руками. |
По поводу консалтеров (хотя чаще все-таки маркетинговые агентства этим занимаются) - да нет, механизмы контроля, конечно, есть.
А вот в Яндексе таких инструментов, насколько мне известно, становится все меньше. Статистика в сети - и особенно статистика поисковых запросов - тоже вещь во многом в себе. Одни оптимизаторы сколько накручивают.
| Как-то без крайностей надо. И ближе к возможности РЕАЛЬНО оценивать эффективность размещения рекламы. Если с инетом это понятно, как сделать, то в офлайне наверно можно использовать агитки по подъездам (желательно не тупой навал спама в ящик жителя), какие-то акции в местах скопления жителей и т.д. Т.е. btl (в моем понимании этого слова). |
Агитки и пр - не наш профиль, с розницей мы, в общем, не работаем.
Но за советы и конкретное мнение - спасибо! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2010 00:05 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: VikPetrov©
Цифру в 30 % честно говоря взял из головы. Какая она в действительности, надо считать. Причём для каждого рынка.
Тут вот ещё какую вещь надо учитывать. Многое зависит от того, на какой стадии развития находится компания и каков уровень знания по ТМ. Для одной компании количество пришедших через интернет и динамика их прихода будет ого-го, для кого-то это будет ма-а-ленькая долька от объёма продаж через дилеров. Опять же, какие коммуникативные и маркетинговые задачи ставятся?
Вы предложите вашему руководству работать правильно. То есть сначала поставить финансовые цели (оборот, прибыль за период), от них расчитать маркетинговые (в штуках и объёмах продаж), затем коммуникативные (в количестве зашедших на сайт, увидевших рекламу, получивших информацию и пр.) обеспечивающие достижение маркетинговых целей. И тогда вам всё станет очевидно, какие инструменты дешевле и эффективнее способствуют достижению целей. И уж тут надо опираться на опыт. Если например, 1000 пришедших на сайт посетителей конвертируется в 100 покупателей, а цель - поиметь 1000 покупателей в месяц ибо только такое количество гарантированно даст запланированный оборот исходя из средней суммы оставленной одним покупателем, то логично проанализировать следующие вещи:
1. Есть ли 10 000 покупателей в сети вообще?
3. Вы не одни на рынке, реально ли их всех собрать? Или реально только 3 тыс.?
2. Сколько будет стоить их привлечение на сайт?
Ну и так же по остальным, а затем - сравнить. И уж с этими цифрами к руководству. Ведь вполне может оказаться так, что в интернете просто нет такого количества потенциальных клиентов которые обеспечили бы вам достижение поставленных финансовых целей даже при условии что вы решите коммуникативные задачи на 5+ ( то есть выжмете максимум из инструмента что в действительности редко бывает).
Я для себя при планировании учитываю ещё и такую вещь, как среднюю скорость конвертации потенциальных покупателей пришедших с того или иного инструмента (для разных рынков она может быть разной, но порядок в целом одинаков). Для интернета можно считать что она мгновенна. Для модульной рекламы - полгода, для выставки бывает что и год норма. Но опять же, это всё имеет смысл если вас жёстко ориентировали на цели и задачи по продажам. А если это вопрос вывода нового продукта на рынок? А если конкуренция настолько высока, что увеличение продаж только коммуникацией в лоб не решается? Если вас все (условно, допустим 60 % знают), но долька ваша мала... как отбирать будете? Коммуникаций рекламной? Вряд ли выйдет. В общем, надо смотреть в комплексе на бизнес, на положение компании на рынке...
А вопрос интернет или оффлайн, участвовать или не участвовать в выставках - простите, сугубо дилетантский подход.
Да. К отопительному рынку имею опосредованное отношение. Одно время правда считал проект вывода на рынок РФ новой ТМ водяного тёплого пола и электрических матов. Но в итоге всё так и осталось на бумаге.
В приват отправил ссылку на сайт компании где работаю и мыло. Вдруг пригодится :)
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2010 10:56 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
Цитата, автор GAAS:
По участию в выставках.
Не будем забывать, что в рамках выставочных кампаний проходят форумы.
И не только на отраслевых выставках, но и на тематических.
При умелом подходе к этим мероприятиям - участие может быть и бесплатным.
Я имею в виду участие в роли докладчика.
Нас к примеру, просто приглашали выступить, причём неоднократно.
Особый интерес представляют семинары в ТПП, но тут уже своя специфика. |
Тут штука в том, что частенько это себя не оправдывает. В 80 % случаев, слушателей уж очень маловато и качество оставляет желать лучшего. Возможный выхлоп не покрывает даже расходы на рабочее время затраченное на подготовку и время специалиста. Впрочем, бывают и исключения, но редко.
Обычно эти форумы - игрушка для алчущих известности и желающих высказться руководителей различного ранга, реально не решающие ни одной маркетинговой задачи. К тому же, участие в подавляющем большинстве подобных мероприятий - платное (для выступающих). Потому, - тоже, по остаточному принципу. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2010 11:12 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2VikPetrov© Работал с инженерным оборудованием. Потому:
1) И интернет и офф-лайн (СМИ, выставки) хороши, но "хороших цен (скидок)" никто не отменял, хороших отношений с вендорами (поставщиками) тоже.
2) Про интернет - добротно сделанный и внимательно надзираемый сайт (ассортимент/цены) хорошая штука, но работу продажников и логистов он не заменит, даже если будет "хорошо продвинут".
3) "прогнозы, сделанные на основе оффлайновых, проприетарных (закрытых) исследований в «независимых» консалтинговых компаниях, никогда не отражали реальное состояние дел". Да, многон ангажировано, многое остаётся "непосчитанным". Нужно самим мониторить рынок и работать мозгами. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2010 11:47 | |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
| Цитата, автор IQ:... В 80 % случаев, слушателей уж очень маловато и качество оставляет желать лучшего. |
Ну стадионы мы не собирали никогда :)
Про качество аудитории по отоплению.
Да, одни и те же лица в центре событий, да, доклады про то, что и так всем известно.
Да, но на этих "посиделках" присутствуют (их правда меньшинство) те, кто только выходит на рынок.
И есть те те, у кого потребность выше крыши.
Это именно те, ради кого (ИМХО) весь форум и работает.
Как оценить эффективность?
Ну вот нам достаточно одного-двух контактов.
Они в целом делают погоду. У нас такая специфика.
Каждый контракт (длинные деньги) длится не менее года.
И это с каждой выставки, с каждого форума.
К примеру строительство квартальной котельной.
От а до я - в лучшем случае год.
Или поквартирное отопление.
Это "вооще" песня.
А если брать в комплексе коттеджный посёлок?!
Учитывая проектный, согласовательный, строительный период,
подводка магистрали газа, поставка оборудования, монтаж, пуск.
Это уже выходит за рамки года.
Но вот контакты получить на таких клиентов в инете-нет, хоть убейсяголовойобстену
Да и в целом дилеры с оптовыми закупками чаще приходят не из интернета.
Разовые закупки бывают, да.
И ради этого мы держим в штате интернет-маркетолога, который обеспечивает покрытие
продвижения по этому каналу.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2010 12:17 | |
|
|
|
Постов: 151
Дата регистрации: 22.05.2004 |
VikPetrov©, внимательно посмотрел обсуждение частоты запросов газовых проточных воднагревателей (они же газовые колонки) здесь [ссылка на netet.ru] Не знаю откуда в климатическом сообществе взялись такие интернет-специалисты, но мне кажется, что им удалось сделать невозможное :) Респект ребятам и уважуха!
Дело в том, что яндекс конечно же парсится оптимизаторами, как верно заметили мои коллеги, поэтому по низкочастотным запросам такую аналитику можно использовать только с большой осторожностью и для каждого случая в отдельности с учетом всех особенностью сегмента продаж. Вообщем, она может быть сильно искаженной.
Однако на высокочастотные запросы потуги оптимизаторов практически не влияют. К тому же у них нет цели увеличить количество запросов своих ключевых слов при помощи парсинга. Это им требуется скорее для статистики, поэтому они часто парсят не только свои запросы, но и запросы конкурирующих компаний/брендов.
Резюме: Вы можете использовать данную методику в своих исследованиях по высокочастотным запросам. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2010 13:31 | |
|
|
|
Постов: 11
Дата регистрации: 31.08.2010 |
Цитата, автор GAAS:
Но вот контакты получить на таких клиентов в инете-нет, хоть убейсяголовойобстену
Да и в целом дилеры с оптовыми закупками чаще приходят не из интернета.
|
Отличная мысль, спасибо, что напомнили и сформулировали! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2010 13:40 | |
|
|
|
 | Тема является закрытой на добавление сообщений! |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
