Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Чайниководство / Как привлечь клиентов
1 2 >

Profile
Margarita123©

Постов: 6
Дата регистрации: 26.12.2012
Доброго времени суток! Буду благородна любому совету! А для начала расскажу суть. Я работаю маркетологом в аудиторской компании. Работаю очень мало всего 3 месяца (до этого данную должность не занимала). Эти три месяца я выполняла только задания, которые мне давал мой начальник. И так, что же входило в эти задания: это отправка писем по укр почте для финансовых директоров и бухгалтеров, письма были именные,я по возможности узнавала их Ф.И.О. и высылала письмо с нашим предложением, туда я влаживала, помимо письма, буклет с услугами и визитную карточку, таких писем я выслала около полторы тысячи, результат не сказала бы что был удовлетворительный, отозвалось около 7 человек, но услуги никто не заказал, а деньги на письма были затрачены; следующие задание это рассылка писем по профессиональным социальным сетям, тоже писем разослала около полторы- две тысячи, ответов было примерно так же, НО один клиент всё-таки был, который воспользовался услугами; и последнее, что я сделала, это отнесла 500 буклетов в курьерскую компанию, чтоб они вместе с журналом главбух разнесли и наши буклеты, результат позвонил 1 человек – услугами не воспользовался. Сейчас начальник говори, что б я сама придумала, как привлечь клиентов. Хотела бы услышать Ваши советы, как же можно привлечь клиентов! Заранее спасибо!

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 26.12.2012 18:04
цитата
Profile
LA_RUSSIC©

Постов: 406
Дата регистрации: 19.02.2012
"туда я влаживала"
Можете выложить тексты ваших писем? Было бы любопытно почитать.

Да 1 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 01:19
цитата
Profile
Daniel©
Отмщать неразумным хазарам...
Постов: 2216
Дата регистрации: 17.10.2003
для: Margarita123©

А скажите, пжл., вы в маркетинге что-нибудь понимаете? Есть ли у вас опыт работы в данной области?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 12:32
цитата
Profile
IQ©

Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008
для: Margarita123©
Вообще-то, при именной рассылке, отклик мог бы быть и побольше, чем 0,5 %.
Вариантов - несколько.
Все эти компании (1500) - не нуждаются в услугах аудиторов.
Плохое, неудачное предложение.
Эти компании, - не ваши клиенты. Например, может быть вы собираете базу рассылки исходя из соображений у каких компаний бабла больше. А эти ребята предпочитают в Эрнст анд Янг обращаться. И вам напротив, нужны середнячки.

Таким образом, вам надо:
1. Подумать над предложением которое вы им рассылаете, может быть с ним что-то не так
2. Подумать над тем, тем ли компаниям вы в действительности рассылаете.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 13:16
цитата
Profile
hvn©
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004
Да... Слог, конечно, потрясает... Я думаю, что те 7 человек, которые откликнулись, предложили девушке вернуться в школу и таки завершить изучение русского языка. Полностью поддерживаю предложение огласить текст рассылаемых писем в оригинале. Не поможем, так хоть поржем!

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 13:54
цитата
Profile
Mamontino©
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005
Сами вы, грамотеи
* вклад - вкладывают
* Вложение - влаживают

И чему вас только в школах ошколивали...
;-)
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 15:37
цитата
Profile
Margarita123©

Постов: 6
Дата регистрации: 26.12.2012
Daniel©, нет, нету!

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 15:49
цитата
Profile
Margarita123©

Постов: 6
Дата регистрации: 26.12.2012
На счет русского языка, я его не учила, учила я украинский язык. Письма были тоже написаны на украинском языке, а русский язык я в общении не использую. Просто форум русский и старалась писать на русском! И ждала от Вас помощи, спасибо тем кто откликнулся!

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 15:52
цитата
Profile
hvn©
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004

Цитата, автор Mamontino:
* вклад - вкладывают
* Вложение - влаживают

Я даже боюсь предположить, ЧТО же тогда влагают...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 15:53
цитата
Profile
hvn©
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004
для: Margarita123© Не обижайтесь! Мы любя... На самом деле direct mail - это сложная штука. Тут в 2-х словах не объяснишь...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 15:54
цитата
Profile
Margarita123©

Постов: 6
Дата регистрации: 26.12.2012
IQ©, да Вы правы, в основном компании мы брали у которых денег по больше. И когда я обзванивала данные компании, чтоб узнать Ф.И.О. фин. директоров или главбухов, то чаще всего так и отвечали, что не нуждаются или уже сотрудничают с аудиторскими компаниями. В базе данных я для себя отмечала, но руководство настояло, чтоб всё равно письма разослала!

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 15:56
цитата
Profile
Mamontino©
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005
2 Margarita123©: Аудиторские услуги, а вернее надежных и проверенных кем-то аудиторов, передают по знакомым, по рекомендациям. Попробуйте предложить вашему шефу поработать с текущими или прошлыми но "довольными" клиентами на счет "контактов и рекомендаций". И если получится получить контакты, у вас будет потенциальный клиент, которому о вас замолвили доброе слово.
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 15:58
цитата
Profile
Margarita123©

Постов: 6
Дата регистрации: 26.12.2012
hvn©, я не обижаюсь! А какие могут быть ещё варианты по привлечению клиентов, по мимо директ мейла? Как по мне здесь может сработать только сарафанное радио.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 16:02
цитата
Profile
Margarita123©

Постов: 6
Дата регистрации: 26.12.2012
Mamontino©, спасибо Вам за совет!

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 16:03
цитата
Profile
hvn©
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004

Цитата, автор Margarita123:Как по мне здесь может сработать только сарафанное радио.

Нет. Такие услуги продаются только через личные связи руководства и топ-менеджеров. Никакие другие виды маркетинговых коммуникаций тут не помогут.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.12.2012 16:06
цитата
Profile
Daniel©
Отмщать неразумным хазарам...
Постов: 2216
Дата регистрации: 17.10.2003
для: Margarita123©

Дело в том, что при отсутствии опыта в маркетинге, любые советы вам не помогут. Стратегически, советы могут быть правильными, но тактически реализовать вы их эффективно не сможете, поэтому результат будет всегда неудовлетворительный.

Чтобы сделал я:

1. Взял бы базу потенциальных клиентов, которую вы уже наработали;
2. Выбрал около 30 компаний, которые могут быть потенциально интересны нам (например, у них есть деньги);
3. Обзвонил бы их и пригласил на бизнес-завтрак в ресторан;
4. В ресторане.., провел бы презентацию компании/услуг, накормил бы вкусно, постарался бы усилить связи.

Мероприятие нужно рассчитывать на 10-15 человек.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 28.12.2012 13:18
цитата
Profile
IQ©

Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008
для: Margarita123©


Цитата, автор Daniel:
для: Margarita123©
Мероприятие нужно рассчитывать на 10-15 человек.

для: Margarita123©

Кстати, завтрак это хорошо, но формат чего-нибудь бесплатного обучающего с ненавязчивым предложением услуг и завязыванием контактов, - дешевше будет и посещаемей и перспективней с точки зрения конвертации слушателей в клиентов.
Есть у вас специалист, который вашим потенциальным клиентам может в течение 2,3,4 часов -дня что-то интересное ИМ рассказать и показать?
У меня жена финансист, так вот, она за некоторые курсы в эрнст анд янг(в том числе и однодневные) - деньги не малые платит.
------------------
Отредактировано: IQ | 28.12.2012 15:27

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 28.12.2012 15:26
цитата
Profile
hvn©
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004
Ребята! Таки я вас умоляю... Речь идет не о закупке моющих средств. Решение с каким аудитором работать принимает ЛИЧНО генеральный. Вы, таки да, полагаете, что 10-15 генеральных директоров компаний все бросят и побегут с вами завтракать в ресторацию..? Или, отложив все дела, поедут к вам на "послушать чего-нибудь интересненького" 2-3-4 часа..? Не смешите...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 28.12.2012 16:29
цитата
Profile
Daniel©
Отмщать неразумным хазарам...
Постов: 2216
Дата регистрации: 17.10.2003

Цитата, автор hvn:
Ребята! Таки я вас умоляю... Речь идет не о закупке моющих средств. Решение с каким аудитором работать принимает ЛИЧНО генеральный. Вы, таки да, полагаете, что 10-15 генеральных директоров компаний все бросят и побегут с вами завтракать в ресторацию..? Или, отложив все дела, поедут к вам на "послушать чего-нибудь интересненького" 2-3-4 часа..? Не смешите...



Ну мы же не знаем, в какой области аудит? Может бухгалтерский, для малых и средних фирм?

На таком уровне, бухгалтера, могут сильно поспособствовать, т.е. стать самой настоящей референтной группой.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 28.12.2012 16:50
цитата
Profile
IQ©

Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008
для: hvn©
Все не так просто.
Иногда аудиторов вообще присылают собственники, или иностранные управленцы...

А генеральный... а что генеральный? Да, он принимает решение с кем работать, но кто первоначальный список готовит?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 28.12.2012 17:55
цитата
1 2 >
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 13.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Чайниководство / Как привлечь клиентов
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов