 |
|
|
 |
|
|
|
| Рынок есть - как наладить коммуникации? |
|
Постов: 2352
Дата регистрации: 18.12.2006 |
Цитата, автор telefan:
Очень много людей приходит за такими услугами в салоны в некий Х-момент - далеко после факта покупки... |
Не буду утверждать, потому что не изучал вопрос. Но в качестве гипотезы предположу, что "приходят" они в салоны, которые находятся вдоль стандартных маршрутов ("по дороге на работу/с работы"). Никто отдельно не поедет клеить пленку в сервисный центр (точнее, их будет достаточно мало). Мне так представляется. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   13.12.2012 12:41 |  |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор koska:
Но в качестве гипотезы предположу, что "приходят" они в салоны, которые находятся вдоль стандартных маршрутов ("по дороге на работу/с работы"). |
Но при этом существуют и развиваются интернет магазины, которые продают ТЕ ЖЕ товары, что и офф-магазины "по дороге".
И при этом не малую роль играет не только низкая цена, а именно возможность доставки товара, услуги "ко мне". Действует аксиома экономии времени в современном безумноспешащем и забывчивом мире. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.12.2012 15:18 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
Цитата, автор telefan:
Но при этом существуют и развиваются интернет магазины, которые продают ТЕ ЖЕ товары, что и офф-магазины "по дороге".
|
А циферки по продажам тех и других вы знаете?
Причем, товар товару рознь. Специально вопрос не исследовал, но по наблюдениям.
Сложные товары, типа смартфонов, ноутбуков и т.п. продаются в интернет только благодаря более низкой цене. А вот продажу продуктов питания через интернет, если это не что-то специфическое - в РФ пока вообще никто поднять не может на приемлимый уровень рентабельности. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.12.2012 15:57 | |
|
|
|
Постов: 406
Дата регистрации: 19.02.2012 |
Цитата, автор IQ:
А вот продажу продуктов питания через интернет, если это не что-то специфическое - в РФ пока вообще никто поднять не может наприемлимый уровень рентабельности. |
Вы, видимо, не знаете о сети Утконос - лидере онлайн продаж по обороту в российском сегменте интернета и фактическом монополисте в сфере онлайн продаж продуктов питания. Погуглите "циферки".
------------------
Отредактировано: LA_RUSSIC | 16.12.2012 14:29 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.12.2012 14:26 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор IQ:
Цитата, автор telefan:
Но при этом существуют и развиваются интернет магазины, которые продают ТЕ ЖЕ товары, что и офф-магазины "по дороге".
|
А циферки по продажам тех и других вы знаете? |
Цитата, автор LA_RUSSIC:
Вы, видимо, не знаете о сети Утконос - лидере онлайн продаж по обороту в российском сегменте интернета и фактическом монополисте в сфере онлайн продаж продуктов питания. Погуглите "циферки". |
LA_RUSSIC:
Я думаю, что IQ имел ввиду, что "циферки" продаж через он-лайн пока не сравнимы с объёмом продаж соответствующего товара в Офе...
IQ, koska:
Могу сказать (есть точные данные), что объём оказываемых "микро" услуг по настройке обслуживанию телефонов, смартфонов (даже без компьютеров) настолько большой, что даже перетягивание 5-10% этого объёма на обсуждаемый в этой теме сервис (сайт) меня бы ОЧЕНЬ устроил...
------------------
Отредактировано: telefan | 16.12.2012 15:05 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.12.2012 14:56 | |
|
|
|
Постов: 406
Дата регистрации: 19.02.2012 |
для: telefan©
IQ говорил за рентабельность - а она у Утконоса весьма нехилая. Более того, с нового года Утконос полностью уходит в онлайн, закрывая все точки продаж оффлайн. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.12.2012 15:15 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
Цитата, автор LA_RUSSIC:
для: telefan©
IQ говорил за рентабельность - а она у Утконоса весьма нехилая. Более того, с нового года Утконос полностью уходит в онлайн, закрывая все точки продаж оффлайн. |
Вы просто не в теме. У них с ROI все очень не хорошо до сих пор. Буквально месяц назад я слышал что они толи так и не вышли на самоокупаемость, толи только вот недавно. И именно поэтому они закрывают он-лайн магазины, которые и открывали (внимание!) что бы обеспечить себе достаточный поток on-line продаж из оффлайна. Другими словами, когда запускался этот бизнес проект, даже потенциальных покупателей в интернете было очень мало.
"Своим появлением «Утконос» обязан волне интернет-торговли, захлестнувшей мир в конце 1990-х. В 1998 году в Рунете появился магазин «Озон», специализирующийся на доставке книг, год спустя — «Служба 77», занимавшаяся доставкой на дом продуктов питания. «Озон» существует до сих пор: в 2005 году его выручка выросла на 75% — до $19,3 млн. А вот «Служба 77» в том же году прекратила свое существование. Потому что интернет-коммерция хороша для продвижения товаров отложенного спроса, например книг или бытовой техники, но плохо работает в продуктовом ритейле.
Основатель компании «Новый импульс» Сергей Разумов узрел эту истину еще на рубеже 2000-х. Поэтому, загоревшись идеей продвижения продуктов через интернет, решил развивать ее на базе сети «магазинов шаговой доступности».
Подробнее: http://www.kommersant.ru/doc/858618". |
------------------
Отредактировано: IQ | 17.12.2012 09:56 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.12.2012 09:54 | |
|
|
|
Camel Trophy'м
Постов: 1740
Дата регистрации: 18.02.2008 |
Цитата, автор LA_RUSSIC:
для: telefan©
IQ говорил за рентабельность - а она у Утконоса весьма нехилая. Более того, с нового года Утконос полностью уходит в онлайн, закрывая все точки продаж оффлайн. |
Да, уж - нехилая. В 2010 году чистый убыток в 2,5 млдр. руб., а вообще долгов на начало 2011 было что-то за 8 млрд. Что практически равно годовой выручке. Ну оччень рентабельно. ;) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.12.2012 10:53 | |
|
|
|
Постов: 1038
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Цитата, автор telefan:
Межде прочим, выезд и является рекламируемым конкурентным преимуществом,
по сравнению с получением существующего подобного сервиса на территории салонов связи, отделов тех. поддержки:
не надо терять время на посещение и ожидание в очереди. |
Вы немного не отдаете себе отчет в том, что такое потеря времени. Просто потому, что организаторы подобных услуг чаще всего сами - гики, и они страшно далеки от реального народа.
Правильно выше было сказано, что в интернете покупаются вещи только из-за более низкой цены. Потому что все остальное - это недостатки.
1. Доставка. Ее нужно ждать, так как на точное время договориться нереально. Для некоторых товарищей, которые дома целыми днями, это удобно. Но таких мало. Для остальных же сидеть полдня дома в ожидании... На работе еще хуже: светиться перед начальством или коллегами в офисе неудобно и не во всех коллективах это принято. А вот заскочить по пути в салон связи и потратить реально 5-10 минут на приклеивание пленки - это вполне нормально, удобно и беспроблемно. И время здесь не теряется. А очереди... Так рядом еще несколько таких же салонов.
2. Качество товара. Его в большинстве случаев нужно посмотреть в оригинале. Потому что по фото в инете ничего сказать нельзя: в реальности привезти могут все, что угодно. А значит, все равно придется искать в офф-лайне, а потом заказывать. Это опять потеря времени. И если для дорогой техники она оправдана, то для недорогих услуг это уж чересчур.
3. Претензии. Салон - вот он, рядом. С ним все понятно и времени много на то, чтобы заскочить по пути опять много не нужно, и не растворится он никуда. А вот в интернет-магазине, особенно в новом, может быть много подводных камней. Короче, стремно.
Ну и так далее. В общем, для среднестатистического потребителя онлайн привлекателен в большинстве случаев только ценой при достаточно дорогих покупках и в магазинах с репутацией. А вы предлагаете недорогие услуги, для которых цена не так важна. Плюс магазин новый, непроверенный. Короче, конкурентное преимущество получается мнимым. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.12.2012 11:41 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
для: пытливый©
Спасибо. Разумно.
Ещё раз повторюсь: шаги в создании и продвижении обсуждаемого сервиса начались скорее по тому, что совершенно случайно стали известны точные данные по объёму рынка существующего сервиса. Я хочу сказать, что это прекрасно, когда знаешь некие цифры - знаешь хотя бы размер пирога, за который борешься...
Для сравнения: захотели вы выходить на некий рынок услуг. Где у нас в России найти точные данные, статистику - всё делается по-серому или данные не обнародуются. Ну сделаете вы опрос: "А будете ли вы пользоваться таким-то сервисом?". А в реальности будет по реальному))).
А тут точно известно, что есть и даже объём рынка...
Про пункт 3 (претензии / качество).
А как тогда работает taskrabbit с услугами типа "почистить комнату" или "погулять с собакой". Понятие качества исполнения у Заказчика и Исполнителя может ооочень отличаться. Но работает...
А для претензий существует уже проверенный механизм - отзыв/рекомендация. Если по сообщению Заказчика Исполнитель сервиса (партнёр, фрилансер) плохо наклеил плёнку раз - проблема. Второй - строгое расставание с таким партнёром. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.12.2012 21:04 | |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
Цитата, автор telefan:
... совершенно случайно стали известны точные данные по объёму рынка существующего сервиса.
Я хочу сказать, что это прекрасно, когда знаешь некие цифры - знаешь хотя бы размер пирога, за который борешься... |
Шесть лет вы мусолите на форуме свою гениальную идею.
Поделитесь с нами своими успехами за отчетный период.
И какая у вас сейчас доля рынка? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.12.2012 22:12 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
для: GAAS©
А вы всё также любите наблюдать за теми, кто мусолит?
Поделитесь с нами своими успехами за отчетный период:
через скважину чаще смотрите или видео уже покупаете?
------------------
Отредактировано: telefan | 18.12.2012 09:13 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.12.2012 00:40 | |
|
|
|
Постов: 406
Дата регистрации: 19.02.2012 |
для: Трофим Верблюдов© [b]для: IQ©[/
]
"Не читайте на ночь советских газет" (с) и российских не читайте тем более Вы совершенно не в курсе насчет методов и схем ухода от налогообложения в современном российском ритейле. А я в курсе. И Мордашов тоже не дурак. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.12.2012 01:00 | |
|
|
|
Постов: 43
Дата регистрации: 27.01.2010 |
Цитата, автор telefan:
для: GAAS©
А вы всё также любите наблюдать за теми, кто мусолит? |
Сам дурак (с)
А собственно в чем проблема? Вас "подловили" на вашей бездарной идее и у вас закончились аргументы?
Надо просто признать, что за 6 лет вы никуда не продвинулись и ваша доля от рынка ноль целых х..рен сотых. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.12.2012 10:55 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор ЙУD:
А собственно в чем проблема? Вас "подловили" на вашей бездарной идее и у вас закончились аргументы? |
А у вас есть свои бездарные идеи ?
Или любая ваша - на миллион?
Или ваша жизнь - это подлавливать других?
Цитата, автор ЙУD:
Надо просто признать, что за 6 лет вы никуда не продвинулись и ваша доля от рынка ноль целых х..рен сотых. |
А вы поняли что обсуждается сейчас и какая была?
Или вы готовы сразу "подлавливать"?
Глупая идея - заходите в другую тему,
пишите свои
- действуйте, а не войте...
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.12.2012 11:15 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: LA_RUSSIC©
Все может быть. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.12.2012 11:31 | |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
для: telefan©
Уже идите учить матчасть. Все полезнее, чем бездарно фонтанировать.
Тут никто не воет и за вами не подглядывает - была бы честь предложена (с).
"Нытик" тут только один, причем в роли непризнанного гения.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.12.2012 13:26 | |
|
|
|
Будь проще..
Постов: 366
Дата регистрации: 16.06.2010 |
Цитата, автор telefan:
для: пытливый©
А тут точно известно, что есть и даже объём рынка... |
Чтобы говорить так, нужно быть самым крупным владельцем сети сервисов., да, и ещё, иметь своих людей в стане конкурентов..))
Каков объём данного рынка, секрет?
------------------
Отредактировано: life25 | 18.12.2012 18:39 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.12.2012 18:37 | |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
Цитата, автор life25:
Каков объём данного рынка, секрет? |
Конечно не секрет объем рынка
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.12.2012 19:48 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор life25:
Чтобы говорить так, нужно быть самым крупным владельцем сети сервисов., да, и ещё, иметь своих людей в стане конкурентов..)) |
Ни 1-е, может немножко 2-е - просто знаю данные по работе салонов связи.
Цитата, автор life25:
Каков объём данного рынка, секрет?
|
Вот СПАСИБО, GAAS. Итак, ремонт смартфонов - около 4 ярдов руб./год (ну, допустим 300 млн/мес).
Хотя это не тот сегмент рынка, на который мы ориентировались, но всегда сможем "зайти" и на рынок ремонта.
Мы насчитали объём "мелкого" сервиса (настроек) по Москве и только по салонам - 50 млн/мес.
------------------
Отредактировано: telefan | 18.12.2012 23:09 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.12.2012 23:03 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
