 |
|
|
 |
|
|
|
| Научные методы прогнозирования клиентского трафика в автосалоне. |
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
Цитата, автор IQ:
Цитата, автор koska:
Цитата, автор F3:
Миша, плановый показатель ставится не 10-15, а конкретно. |
(просто интересно...) |
Присоединяюсь к просьбе пояснить.
Прошу так же прояснить, с какой точностью ставится показатель конверсии, что вот прям 10 %?
зы. Не, я могу понять когда ставится задача продать 10 машин в месяц. Маркетолог примерно знает, что из 100 человек зашедших в салон берут 10-15 и в соответсвии с этим он нагоняет целевой трафик. Это я понимаю. Но вот что бы конверсия не скакала туда-сюда... Зашло 100 - десять вышли с подписанным договором... ладно, если на больших цифрах или по совокупности конверсия может и выравнивается, но на семиста чуваках ежемесячно гарантировать конверсию в 10 %??? Я бы не стал.
------------------
Отредактировано: IQ | 08.08.2012 15:23 |
Ты бы не стал. И это твое право. А отдел продаж под этом подписывается.
И надо ж понимать, что 10% - это отсечка снизу. Продали больше машин 100 пришедшим никто их ругать за это не будет, а вот если меньше - повод разобраться. И в большинстве случаев причина оказывается совсем не в том, что качество трафика подкачало. Уже сказал. Мы ходим по кругу. Обсуждать нечего. Относительно качество менеджмента, равно, как и точности прогнозов, иллюзий не испытываю. Но это не повод сидеть сложа руки.
------------------
Отредактировано: F3 | 09.08.2012 11:26 |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   09.08.2012 11:26 |  |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: пытливый©
Все верно. Но есть ньюанс. После кризиса в 2009 году рынок упал грубо раз в 10. И трафик, соответственно. Так что при таких длинных трендах эффект низкой базы стоит учитывать. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2012 11:30 | |
|
|
|
Постов: 2352
Дата регистрации: 18.12.2006 |
для: F3©,
да мало-ли что "автомаркетологи говорят". Можно подумать, они чем-то отличаются в массе от "просто маркетологов".
Выше вы писали "плановый показатель ставится не 10-15, а конкретно. Я тебе вилку по отрасли назвал.", теперь вы пишете "Это не значит, что он [коэффициент конверсии - k.] по факту не может колебаться. Может. Но речь в этой теме совсем о другом". Мило. Трололо, говорите?
UPD. Мой вопрос был не "как считается КК", а как он прогнозируется - т.е. на основании чего ставится плановый показатель КК. Вам удобнее делать вид, что вы не поняли, о чем вас спрашивают?
------------------
Отредактировано: koska | 09.08.2012 12:03 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2012 11:32 | |
|
|
|
Постов: 1038
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Цитата, автор F3:
для: пытливый©
Все верно. Но есть ньюанс. После кризиса в 2009 году рынок упал грубо раз в 10. И трафик, соответственно. Так что при таких длинных трендах эффект низкой базы стоит учитывать. |
Это не противоречит ни одному моему слову. Естественно, что приведенный мной тренд с ежегодным ростом в 5% - это сферический конь в вакууме.
Кстати, в 2009 году рынок упал примерно в 2 раза, а не в 10 (примерно с 3,2 млн. до 1,5 млн. штук). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2012 12:46 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| Цитата, автор пытливый:приведенный мной тренд с ежегодным ростом в 5% - это сферический конь в вакууме |
Так же, как и все это обсуждение. Лишено всякого практического смысла... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2012 15:53 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: koska©
Именно. Отличаются. И не только маркетологи разных отраслей. Но маркетологи разных компай. И даже маркетологи одной компании в разное время.
Не понимаю, что вас огорчает. Плановый показатель - константа. Фактический - нет.
Общатся с Вам всякий раз - удовольствие.
Конверсия не прогнозируется. Порогнозируются трафик и продажи. При этом, я ответил Вам
Цитата, автор F3:
Показатели конверсии есть следствие многолетнего опыта. |
|
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2012 18:53 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: пытливый©
А кто сказал, что противоречит?
Про падение. Я некооректно выразился. Падение на порядок наблюдалось в конкретных салонах. При этом подобная разница наблюдалась в сравнении предкризисных месяцев 2008 и начала 2009.
В целом по рынку все было не так страшно. И все же.
|
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2012 19:06 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.08.2012 12:03 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 12.05.2006 |
Цитата, автор F3:
Но сначала ТС должна понять, что и для чего она делает. Пока я вижу, что картина мира неполная. Перед тем, как формулы рисовать, стоит осознать бизнеслогику салона. Надеюсь, у человека получиться. Иначе, все, как ты говорил.
08.08.2012 11:33 |
ТС понимает, что она вполне осознает "бизнеслогику" автосалона.
Постараюсь оправдать Ваши надежды :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.08.2012 17:14 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 12.05.2006 |
Цитата, автор пытливый:
Цитата, автор SweeT:
Сейчас все же хочется узнать, есть ли какие-то проверенные формулы расчета прогнозирование трафика? Не пальцем в небо, а научный подход.
Коллеги, а как вы прогнозируете трафик (физических лиц в точке продаж или обслуживания)?
Пожалуйста, поделитесь.
|
Очень тяжело было сразу понять, что вас интересует:
1. Эффективность рекламы в смысле привлечения новых посетителей
2. Прогноз трафика на определенный период.
Наконец понял, что вам нужно все. Поэтому предлагаю разделить.
......------------------
Отредактировано: пытливый | 09.08.2012 10:06 |
Огромное Вам спасибо за ответ: развернутый, подробный и беспощадный.
В среду день Х (именно он) мне надо будет что-то представить директору и руководителям отделов, которые жаждут от меня волшебной формулы.
Типа: вот тебе 700 000 , а ну-ка посчитай-ка сколько приедет на сервис, а сколько позвонят, а сколько и то и другое , и еще и купят у нас парочку машин :)
Сорри, что не отвечала какое-то время. Виноваты командировки, чесслово.
Но в самолетах хорошо думается, и я решила, что больше не буду ломать себе голову ( и вас отвлекать) и придумала следующее:
Я разделила план по контрактам на месяц на средний процент конверсии за год. Полученная цифра и есть кол-во групп, необходимых для выполнения 100% плана, как мне кажется. Пример:
Нам надо в сентябре продать 100 автомобилей, при средней конверсии в 16 %, 100/0,16 = 625 первичных групп должны зайти к нам в салон для обеспечения этого плана.
К критике готова :)
------------------
Отредактировано: SweeT | 13.08.2012 17:38 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.08.2012 17:17 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: SweeT© Все верно. А как у Вас деление трафика происходит на первичны и вторичный? И что с рекламным бюджетом? (но я это для общего развития интересуюсь) Собственно разделить план продаж на конверсию особого ума не требует. В чем же тогда был изначальный затык? ))
------------------
Отредактировано: F3 | 14.08.2012 09:50 |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.08.2012 09:43 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
Цитата, автор F3:
Собственно разделить план продаж на конверсию особого ума не требует. В чем же тогда был изначальный затык? ))
|
Не достаточно наукообразный расчет. Просто разделить - это любой директор может. Формула должна быть такой, что бы директор попытался разобраться и ничего не понял... кроме того, что не зря, ох, не зря маркетологу зарплату платят! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.08.2012 10:25 | |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
Семь лет тому назад было у меня задание, ну почти аналогичное. В ехселе "функцию" сделал для дженерала.
Ему надо только было поставить цифирьки в бюджет и он мог сразу посмотреть результаты от инвестиций.
Помнится он дней пять в шоке был. Меня раза по три на дню гонял к себе в кабинет. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.08.2012 15:46 | |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
для: SweeT©
Оно вам надо? :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.08.2012 15:51 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 12.05.2006 |
Цитата, автор IQ:
Цитата, автор F3:
Собственно разделить план продаж на конверсию особого ума не требует. В чем же тогда был изначальный затык? ))
|
Не достаточно наукообразный расчет. Просто разделить - это любой директор может. Формула должна быть такой, что бы директор попытался разобраться и ничего не понял... кроме того, что не зря, ох, не зря маркетологу зарплату платят! |
а тут принято по пятницам тихонечко ныть о тяжелых судьбах маркетолога и в каких темах? я бы обязательно заглянула  |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.08.2012 10:14 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 12.05.2006 |
Цитата, автор GAAS:
...Помнится он дней пять в шоке был. Меня раза по три на дню гонял к себе в кабинет. |
авансы выписывал от радости и изумления? :) надо, конечно! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.08.2012 10:15 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: SweeT©
Так вот. Вы сделали прогноз от плана продаж. А что с фактическим трафиком за последние полгода?
Планы могут быть наполеоновскими. А реальность, она нередко коррективы вносит. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.08.2012 10:54 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 12.05.2006 |
для: F3©
фактический трафик составляет в среднем 25 групп в день.
а Вы с какой целью интересуетесь? :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.08.2012 11:06 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
Цитата, автор SweeT:
а тут принято по пятницам тихонечко ныть о тяжелых судьбах маркетолога и в каких темах? я бы обязательно заглянула |
ну, иногда. когда наболит... можно даже отдельную тему завести и начать поскуливать в понедельник чувствуя п..ц в следующий.
Вот мне например... ой, че-то не хочется излагать подробно - долго будет. Но факт, - навязывают прорабатывать неэффективное, дорогостоящее и самое главное, неподходящее во временной перспективе решение по упаковке для нового проекта - развернуть фактически собственное производство упаковки. И объяснить я неправильность данного подхода - не могу, хотя и понимаю, что когда приду с конкретными цифрами в руках - никто в здравом уме за этот проект не подпишется - ибо, тиражи, себистоимость, отладка технологии в которой никто не понимает ни бельмеса... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.08.2012 11:24 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 12.05.2006 |
Цитата, автор IQ:
... Но факт, - навязывают прорабатывать неэффективное, дорогостоящее и самое главное, неподходящее во временной перспективе решение по упаковке для нового проекта - развернуть фактически собственное производство упаковки. И объяснить я неправильность данного подхода - не могу, хотя и понимаю, что когда приду с конкретными цифрами в руках - никто в здравом уме за этот проект не подпишется - ибо, тиражи, себистоимость, отладка технологии в которой никто не понимает ни бельмеса... |
Держитесь, Михаил! :)
А у меня другая ситуевина: каждый суслик-агроном, называется :)
руководитель сервиса хочет щит на 100 метров по трассе дальше, потому что там находится поворот к его дому и, по его мнению, там щит лучше, а руководителю еще чего-нибудь оттенок зелени не нравится на деревьях под которыми стоит наша машинка в макете , ну и т.д. и т.п. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.08.2012 12:12 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
