Постов: 20
Дата регистрации: 25.10.2010 |
Добрый день,
Хотелось бы с помощью участников форума попытаться разобраться вот в какой ситуации. Компания интернет-провайдер в качестве канала продвижения для домашних польхователей использует собственную газету. Это А4 формат, в газете различные темы - не только про интернет, но тем не менее в каждой статье пересечение с ресурсами интернета (т.е. даны ссылки, комментарии и т.п.) Контент самописный или покупной. На последней полосе - баннеры, рекламные статьи и контактная информация о провайдере. Газета выходит 2 месяца - т.е. 2 раза. В газете оба раза выходит информация о вкусной акции. Но результаты по обращениям не устраивают. В чём может быть дело? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   25.10.2010 13:47 |  |
|
|
|
Постов: 2352
Дата регистрации: 18.12.2006 |
| В том, что газета не доходит до пользователей. В том, что газета доходит до пользователей, но они заворачивают в нее селедку. В том, что селедку не заворачивают, но текст писала ключница, и до аудитории он "не доходит". То есть дело может быть в чем угодно, и угадать истинную причину по вашему описанию проблемы не представляется возможным... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 13:54 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
| 2Ant_on© Мне регулярно звонят продажники из "интернета и КТВ". Но вот в чём штука - интернет у меня есть, провайдер устраивает, КТВ мне не нужно... Газета с интересным контентов не сподвигнет меня к смене провайдера. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 13:58 | |
|
|
|
Постов: 20
Дата регистрации: 25.10.2010 |
| Да,вы правы - фосфор людям нужен. Могу выложить на почитать газету - если интересно, а вообще - подобный канал может быть хорошо рабочим? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 13:58 | |
|
|
|
Постов: 20
Дата регистрации: 25.10.2010 |
| 2Mamontino© - глубокий вопрос, а что сподвигнет? Акты вандализма, которые приведут к ухудшению существующего доступа от оператора исключаем. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 14:01 | |
|
|
|
Постов: 75
Дата регистрации: 14.07.2010 |
для: Ant_on© Как Вы распространяете свою газету?
Вообще, думаю, что газета может сыграть на поддержание лояльности существующих абонентов, а не на привлечение новых.
И выложите почитать )) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 14:11 | |
|
|
|
Постов: 20
Дата регистрации: 25.10.2010 |
Изначально идея газеты сводилась к тому, чтобы периодически в достаточно цивилизованной форме напоминать о себе. Вероятно лучше работает телемаркетинг - не пробовал. Второй номер газеты лежит на http://zalil.ru/29865199
Буду благодарен за любые отзывы |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 14:17 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
Цитата, автор Ant_on:
2Mamontino© - глубокий вопрос, а что сподвигнет? Акты вандализма, которые приведут к ухудшению существующего доступа от оператора исключаем. |
Только ухудшение качества работы текущего провайдера. Скорости соединения и "прибамбасы" не считаются. Естественно это сугубо личное мение. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 14:25 | |
|
|
|
Вечно молодой, вечно пьяный.
Постов: 1977
Дата регистрации: .. |
| для: Ant_on© Вам надо в первую очередь понять - на кого нацелена ваша газета, акции. Для подавляющего большинства взрослой публики переход на другого провайдера - ненужный геммор. И более низкой деньгой/быстрым каналом, их не переманить. Остаются те, кому разница в 100рублей/10мегабит существенна. Вот на них и нужно акцентировать свое внимание, и до них достукиваться. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 14:39 | |
|
|
|
Постов: 75
Дата регистрации: 14.07.2010 |
для: Ant_on©
Просмотрела газету. Нет информации, раскрывающей подробно особенности предоставляемых услуг. Напишите больше о телеканалах, которые входят в пакет КТВ, о типах пакетов (если есть разбивка). Можно в каждом новом номере рассказывать подробно о нескольких интересных каналах (например о тех, которых нет у конкурентов)с анонсами на месяц. Расскажите обо всех тарифных планах Интернет, предлагаемых компанией, укажите их преимущества (например: тариф "ХХХХ" для тех, кому достаточно почты и аськи; тариф "ХХХХ1" для любителей качать фильмы и т.д.).
Вообще мало информации о компании, больше похоже на что-то типа "с миру по нитке". Чем Вы хотите привлечь абонентов? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 14:43 | |
|
|
|
Постов: 20
Дата регистрации: 25.10.2010 |
| хорошая мысль Alex_V© В принципе всё верно. текущие акции как раз и направлены на то, чтобы понять - кто переключается. Чтобы потом стучаться. В том-то и зачада, что не ясно пока кто - отклик небольшой. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 14:48 | |
|
|
|
Постов: 20
Дата регистрации: 25.10.2010 |
| Для Inna SM©. Первый выпуск закрывал многие вопросы - информации было в принципе достаточно. Рубрика про каналы - хорошо и интересно. Тарифы интернет было. Не хотелось бы перебарщивать в газете с самопиаром. Если его будет много и он будет построен по принципу посмотрите снова что у нас есть из тарифов, то не ок это. Освещать события наши - мало их у нас. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 14:51 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: Ant_on©
Что касается удачных примеров, могу вспомнить вот это решение
http://www.chelcom.ru/news/detail.php?ID=6572
И все же, с точки зрения наращивания абонбазы, газета - не самый эффективный и оч. затратный инструмент. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 15:00 | |
|
|
|
Постов: 75
Дата регистрации: 14.07.2010 |
Цитата, автор Ant_on:
Для Inna SM©. Не хотелось бы перебарщивать в газете с самопиаром. Если его будет много и он будет построен по принципу посмотрите снова что у нас есть из тарифов, то не ок это. |
А какова тогда цель выпуска этой газеты? Чтобы рассказать кому-то о том, что интересного есть в сети и о некоторых событиях в городе?
К тому же если Вы один раз указали в газете тарифы, то не факт, что этот выпуск попал в руки потенциального абонента. По-моему, какую-то часть полосы в газете можно на постоянной основе выделять для размещения тарифов.
И Вы не ответили, где и как распространяется газета? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 15:00 | |
|
|
|
Постов: 20
Дата регистрации: 25.10.2010 |
| Газету распространяет курьерская служба. В почтовый ящик. нужно будет кстати проверить - насколько точно в ящик попадают. На мой взгляд (поправляйте чайника) газета служит для так называемого presell в первую очередь. Оператор ежемесячно влазит в голову с газетными статьями. Газету читают, с оператором ассоциируют. Если у клиента возникла а)потребность в смене оператора или б)в первом подключении, то при выборе из n-го количества провайдеров, на нас (по задумке) обратит внимание в первом эшелоне. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 15:10 | |
|
|
|
Постов: 20
Дата регистрации: 25.10.2010 |
| согласен что инструмент не из дешёвых. сейчас подумаю над тем как сформировать базу телефонов потенциальных абонентов в зоне охвата и провести/проводить телемаркетинг. Только думаю, что ещё дороже выйдет. Да и другая там получается воронка продаж. Хотя более информативная. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 15:13 | |
|
|
|
Постов: 75
Дата регистрации: 14.07.2010 |
для: Ant_on©
Сколько же домов охватывает рассылка, если тираж всего 850 экз.? Наверняка не все дома, которые покрывает сеть.
Быть может стоит не только безадреску использовать, но и в универах раздавать газету? И приурочить к этому новую акцию: "Для тех, кто переключается от провайдера-конкурента, бонус (бесплатное подключение, скорость Интернет в первый месяц в 2 раза больше заявленной и т.п.)".
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 15:25 | |
|
|
|
Постов: 20
Дата регистрации: 25.10.2010 |
| на тираж не обращайте внимание. это так... думаете студенты более мобильны на смену? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 15:31 | |
|
|
|
Постов: 75
Дата регистрации: 14.07.2010 |
Цитата, автор Ant_on:
на тираж не обращайте внимание. это так... думаете студенты более мобильны на смену? |
Думаю, что да. А если у вас еще и внутрисеть развита, то это для них будет довольно привлекательно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 15:46 | |
|
|
|
Постов: 20
Дата регистрации: 25.10.2010 |
| внутрисеть - это ресурсы внутренние? файловые и т.п. не идём по этому пути - у абонента весь мир в свободном доступе. раньше было актуально. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2010 15:50 | |
|
|
|
