 |
|
|
 |
|
|
|
| Было задание разработь рекламную кампанию, а точнее ее часть. Вот что вышло... Негусто... Прошу оценки профессионалов и дополнения. |
|
Постов: 27
Дата регистрации: 28.12.2009 |
Открывается сеть киосков продуктов питани (молочных и колбасных) от производителя в небольшом городке - население 30 000. Несмотря на неразвитость города, население платежеспособное и может позволить себе продукты премиум класса (так позицианируется 70% ассортимента киосков), это объясняется тем, что основная часть мужского населения работает вахтовым методом на в г. Москве и на севере.
В центральной части города (где и расположены киоски) преимущественно 4-х этажные много подъездные дома.
Из СМИ : есть местная газета, которая пользуются популярность среди жителей, действительно читаемая. Также есть бесплатная бизнес-газета, в которой выходят блоки объявлений. Распространяется бесплатно, но при попытки найти ее, что бы посмотреть, что она из себя представляет, нас постигла неудача.
Есть включение местных новостей на канале ТВЦ в 19:10 (условия и возможности с каналом пока не обговаривались)
В близи киосков есть неплохие банеры.
Конкретного бюджета не назову. В принципе можем позволить себе довольно много, но смысла пока нет максимально вкладываться, потому что киосков всего 5 на данный момент.
Немного о позиционировании сети, в тезисах:
- Всегда свежая продукция (для молочного рынка это особенно важно)
- 70% представленного ассортимента позиционируется, как продукция премиум (все натуральное из самого лучшего сырья)Соотвественно дороже, чем продукция других производителей в близлежащих розничных местах торговли.
- Вежливые продавцы (люди этого города пугаются такой вежливости и очень удивляются когда из белого красивого киоска выглядывает опрятная продавщица и говорит "Здравствуйте!" "Спасибо, за покупку! приходите к нам еще!" 
- Постоянно проводяться акции на 8 позиций из ассортимента (раз в неделю список позиций меняется)(при этом местные жители воспринимаю акции так: "А что товар просрочен?? Почему на него скидка?"
Для продвижения сети предлагаются следующие мероприятия:
1. Информационная статья в читаемой местной газете. Под вопросом размещение модуля в бесплатной бизнесс-газете, о которой шла речь выше, смутило то что ее трудно было достать... Возможно она распространяется нерегулярно...
2. Банерная реклама (три банера в непосредственной близости возле киосков, просматриваемость хорошая)
3. рассматривается возможность размещения ролика на ТВ после местных новостей.
4. Самое главное... То в чем я сомневаюсь. Именно этот инструмент я попросила бы Вас оценить:
проведение конкурса: «На самого преданного покупателя киоска!».
Конкурс направлен на ускорение процесса ознакомления покупателей с ассортиментом киосков, так как сеть только открылась и продукция большинству покупателям незнакома, (приобретают определенные известные позиции, которые они уже брали в сетевых магазинах (наша продукция в них тоже есть, но не в полном ассортименте)). Это поможет продвинуть позиции , которые из-за своей неизвестности пока не пользуются спросом.
Механика: на отрывной части информационной листовки расположены, например 10-15 позиций ассортимента киоска, которые характеризуют наши предприятия с наилучшей стороны и при этом приносящие максимальную маржинальную прибыль.
(С колбасной продукцией при мне была следующая ситуация: пожилая пара, купившая накануне колбасу из серии «Эконом» (которая входит в 30% ассортимента недорогой продукции с соответствующим качеством, на мою фразу о высоком качестве у нас представленных колбас (основная часть именно такая), отреагировала негативно. Этот негатив относился уже ко всей сети киосков).
Покупатели должны будут в течении определенного времени, например недели (срок будет определен в зависимости от количества ассортиментных позиций) заполнить этот купон, совершая покупки продукции указанные в нем. Когда купон будет полностью заполнен, необходимо будет принести его вместе с кассовыми чеками в ближайший киоск
В подарок все покупатели заполнившие купоны получат мясно-молочный набор от нашей фирменной сети (желательно включить позиции, которых не было в купоне). Стоимость набора, определяется также от количества и стоимости покупок, которые необходимо совершить по купону.
Для большей зоны покрытия такие купоны могут как распространяться по домам, так и выдаваться нашими продавцами. Но чтобы соотношение: существующие клиент (которые и так постепенно распробуют продукцию) / новые клиенты, было ниже, лучше ограничиться только распространение по домам. Так мы сможем эффективность такого распространения.
Стоит ли так морочиться или лучше просто ограничиться распространением листовок по близлежащим домам с классическим информационным текстом, типа: "Приглашаем за покупками в "Вкусную сказку" (название сети)!" Это сеть киосков:
- в непосредственной БЛИЗОСТИ ОТ ДОМА
- предлагающая ВСЕГДА СВЕЖУЮ, КАЧЕСТВЕННУЮ ПРОДУКЦИЮ
- каждый покупатель найдет продукт по ПРИЕМЛЕМОЙ для него ЦЕНЕ (основная продукция "премиум" и "средний" класс, но есть и "эконом")
- ВЕЖЛИВЫЕ, КОМПЕТЕНТНЫЕ ПРОДАВЦЫ всегда подскажут и помогут выбрать нужный продукт
- регулярное проведение АКЦИЙ позволит Вам, приобретая продукцию по выгодной цене, попробовать все ее разнообразие."
Жду так же правок по информационному тексту листовки.
Может есть какие еще инструменты, которые можно было бы добавить, буду рада любым советам. :)
|
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   15.01.2010 17:03 |  |
|
|
|
Ночь зажигает огни
Постов: 6
Дата регистрации: 19.10.2009 |
для: Lidia©
У вас есть огромнейший плюс - у вас нет конкурентов. Город маленький, всё быстро разнесется. Это как в деревне слухи, или как в Инете вирусная реклама. Тут та же ситуэйшен.
Так вот, я сам веган, но все же скажу. Киоскы, думаю они по дизайну отвечают фирменному стилю. Они же не похожи на те, в которых сбываются газетки? Проблема еще в том, что это точки продаж и есть киоски, и тем более, что там элитная продукция. Звучит странно, но думаю город не избалован стереотипами престижности мест продаж. Ведь нельзя взять с полки и пощупать, посмотреть на дату упаковки. Но приветливые продавцы, если будут говорить с каждым клиентом как президентом - то у вас будут несомневающиеся в продукции люди. По ТВ рекламу можно показывать буквально недели две, не больше. По один-два выхода через день. И не надоест, и не забудут. Зачем вам банеры, если киоски сами уже выполняют роль наружной рекламы? Ну конечно, если киоски стоят не на столь проходимых людьми улицах, то хотя-бы растяжки применить стоит. По домам распространите, ага. А каждым покупателям примените метод Collaterol. Это сопроводительная реклама, пускай это будет каталог страниц на восемь с вашей всей продукцией.
«На самого преданного покупателя киоска!» - тут что-то про заполнение купонов. Нет, это долго и утомительно, берите простотой. Стоит только показывать чеки, и у кого будет больше, тот и преданный. Стоит наверно учесть мест пять победителей.
в непосредственной БЛИЗОСТИ ОТ ДОМА - предлагающая ВСЕГДА СВЕЖУЮ, КАЧЕСТВЕННУЮ ПРОДУКЦИЮ - каждый покупатель найдет продукт по ПРИЕМЛЕМОЙ для него ЦЕНЕ (основная продукция "премиум" и "средний" класс, но есть и "эконом") - ВЕЖЛИВЫЕ, КОМПЕТЕНТНЫЕ ПРОДАВЦЫ всегда подскажут и помогут выбрать нужный продукт - регулярное проведение АКЦИЙ позволит Вам, приобретая продукцию по выгодной цене, попробовать все ее разнообразие."
Здесь появляется ошибка, если будете печатать как заглавными буквами - никто дальше второй строчки читать не будет. Вы кричите на покупателей. Напишите обычным шрифтом. Каждый найдет себе свой плюс.
Думаю, что вы меня поняли |
|
--------
Нет пути, но много дорог |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.01.2010 13:34 | |
|
|
|
Ночь зажигает огни
Постов: 6
Дата регистрации: 19.10.2009 |
| и разместите фотокарточки киосков, ну и общий фирменный стиль |
|
--------
Нет пути, но много дорог |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.01.2010 13:34 | |
|
|
|
Жжом нипадецки!
Постов: 1881
Дата регистрации: 19.07.2007 |
| для: Lidia©, что-мне подсказывает - вы слишком усложняете себе жизнь. Понимаю - хочется показать "работу" (я писал об этом в вашей второй теме), а не только результат. Попробуйте понять: что действительно требуется вашему потребителю. Как только поймёте - ответы найдутся сами... ;) |
|
--------
Советовать вам что-либо без знания тонкостей - только вредить. Вникать в ваши тонкости - делать работу за вас ЦЫ: Bal © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.01.2010 15:18 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 28.12.2009 |
для: Saatch©
Цитата, автор Saatch:
Зачем вам банеры, если киоски сами уже выполняют роль наружной рекламы? Ну конечно, если киоски стоят не на столь проходимых людьми улицах, то хотя-бы растяжки применить стоит. |
Все киоски находятся на центральных улицах. Однако, просматриваемость банера, гораздо выше, чем киоска. Это еще один способ попасться человеку на глаза и заявить о себе.
| По домам распространите, ага. А каждым покупателям примените метод Collaterol. Это сопроводительная реклама, пускай это будет каталог страниц на восемь с вашей всей продукцией. |
О каталогах я тоже думала, но не на 8 страниц, немного побюджетнее... И на 2-х страницах, можно обрисовать картину :) Но эти каталоги я и хотела заменить конкурсом описанным выше. Так как в тех купонах и будут отражены самые топовые и прибыльные позиции нашего ассортимента.
| «На самого преданного покупателя киоска!» - тут что-то про заполнение купонов. Нет, это долго и утомительно, берите простотой. Стоит только показывать чеки, и у кого будет больше, тот и преданный. Стоит наверно учесть мест пять победителей. |
Заполнение купонов лишь для того , чтобы покупатели знали сами какую продукцию входящую в конкурс (я выше уже объясняла почему необходимо подтолкнуть покупателей попробовать именно лучшие наши продуты) они уже попробовали и знали что им еще необходимо попробовать (как выглядит эта продукция и что она из себя представляет)Может быть название конкурса не совсем корректное... И наверное это вообще не конкурс, так как соревнования никакого не происходит в принципе, я его не планировала. Суть этой игры не в том чтобы вытащить как можно больше денег, а в том, чтоб поспособствовать ускорению ознакомления покупателей с ассортиментом, и самое главное с "правильными" его позициями. А та механика, что описываете Вы откровенное вытягивание денег, на что многие покупатели реагируют негативно... А нам никак нельзя убивать лояльность. Все равно, спасибо за Ваше мнение! ;)
в непосредственной БЛИЗОСТИ ОТ ДОМА - предлагающая ВСЕГДА СВЕЖУЮ, КАЧЕСТВЕННУЮ ПРОДУКЦИЮ - каждый покупатель найдет продукт по ПРИЕМЛЕМОЙ для него ЦЕНЕ (основная продукция "премиум" и "средний" класс, но есть и "эконом") - ВЕЖЛИВЫЕ, КОМПЕТЕНТНЫЕ ПРОДАВЦЫ всегда подскажут и помогут выбрать нужный продукт - регулярное проведение АКЦИЙ позволит Вам, приобретая продукцию по выгодной цене, попробовать все ее разнообразие."
Здесь появляется ошибка, если будете печатать как заглавными буквами - никто дальше второй строчки читать не будет. Вы кричите на покупателей. Напишите обычным шрифтом. Каждый найдет себе свой плюс.
|
Я не планировала писать заглавными буквами, хотела выделять цветом или жирным шрифтом, просто на форуме это проблематично сделать, поэтому решила так обознаяить, что я хочу выделить.
А вот на счет фирменного стиля и киосков.. могу скинуть на мейл, но думаю это мало что Вам даст ;) сюда не осмелюсь выложить... Мало ли ))) Конкуренты не дремлют Будут мне тут безумные идеи подкидывать , а я ж ребенок наивный, неопытный еще
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.01.2010 18:00 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 28.12.2009 |
| для: cheshira© Как раз над эти и работала перед тем как написать сюда... Я ездила в этот город, проводила опрос, выяснила, что там жесткая нехватка свежих, качественных продуктов и т.д. Все что описано выше, все выводы из опроса. И текст листовки с обозначенными преимуществами нашей сети, написан на основе этих выводов. Так что потребитель понят, нужны инструменты донесения до него информации о том, что мы знаем как удовлетворить его потребности... Есть какие-нибудь конкретные предложения? Идеи? Можете внести коррективы в написанное? Только буквально, четко, ясно... Эт ж отдел для чайников, не забывайте ;) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.01.2010 18:07 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
| В Москве, если мои домашние купят продукт "в фирменном ларьке" и он не будет соответствовать ожиданиям, или же качество с теченеим менеджмента изменится, - повторно не купят. И хоть по первому каналу "натуральный блондин будет петь про эту колбасу" ;-) |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.01.2010 19:02 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 28.12.2009 |
| для: Mamontino© Простите, это к чему? :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.01.2010 19:51 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2Lidia© Это к тому, что различные "мероприятия" не всегда способствуют росту продаж. Если продукция достойная, цена доступная, то "сарафанное радио" хозяек быстро разнесёт весть о "красочных киосках".
Подготовьте POS-материалы, которые прикладывайте к каждой покупке в фирменный пакет, а покупатель дома сможет не только колбасы вкусить, но и посмотреть "что ещё вкусного" есть в ассортименте "красочного киоска". Правда сие занят достаточно "скучное" и не такое пафосное, как "проведение рекламной кампании с применение микса СМИ в рамках города" (для резЮме). |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.01.2010 11:06 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 28.12.2009 |
| для: Mamontino© Ну так речь и не шла о плохом товаре. А помимо слухов, нужно еще что-то, что даст толчек и поспособствует их скорейшему распространению. Именно в этом и заключается вопрос: что? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.01.2010 11:37 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 28.12.2009 |
меня беспокоит описанный 4 пункт, стоит его реализовывать или нет? если нет то почему? Чем его можно заменить? То есть уже решено использовать:
1) статью
2) банеры
3) ТВ
4) если описанный выше пункт неэффективен, то что еще можно? Индивидуальное направленное на каждого покупателя? Задача донести информацию о нашей сети и ее преимуществах. Хотя если есть и не индивидуальное, тож интересно будет... :)
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.01.2010 22:19 | |
|
|
|
Постов: 1664
Дата регистрации: 15.12.2006 |
для: Lidia©
По поводу п.4 у меня есть сомнения: смотрите, вроде бы у вас ЦА с высоким доходом, не будут они заморачиваться и купоны заполнять.
С другой стороны, они вроде в маленьком городе живут и похоже бездельничают, раз зарабатыванием денег мужья занимаются.
Вы сами этих людей видели или только так, в теории представляете? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.01.2010 23:11 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 28.12.2009 |
| для: Stеlla© Видела, ездила с опросом в этот город.. Очень позитивный народец, процент отказа от участия в опросе 2% примерно, это оч мало... ;) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.01.2010 23:37 | |
|
|
|
Постов: 1664
Дата регистрации: 15.12.2006 |
Цитата, автор Lidia:
для: Stеlla© Видела, ездила с опросом в этот город.. Очень позитивный народец, процент отказа от участия в опросе 2% примерно, это оч мало... ;) |
То есть, будут они купоны заполнять, да?
Тогда я идею поддерживаю, все сработает
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.01.2010 01:29 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 28.12.2009 |
| для: Stеlla© Не уверенна, но надеюсь :) в любом случае, спасибо, за поддержку! :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.01.2010 10:22 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2Lidia© Статьи и баннеры рядом с киосками врядли будут эффективны. Можно щиты повесить по городу, с уведомлением о "привалившем горожанам счастье" - появлении в городе сети качественных продуктов. Кому наддо, не поленится найти.
Про яркую фирменную раскраску киосков вы не писали, но это важно, особенно если хотите привлечь начальное внимание. Местные газеты (и какие) и ТВ возможны, но вам на месте виднее, насколько именно в вашем городе они востребованы. Ну а дальше, работа с первыми покупателями - они источник влияния. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.01.2010 13:38 | |
|
|
|
Постов: 128
Дата регистрации: 19.07.2006 |
Я бы сделал магниты "Вкусная жизнь" на холодильник в разных вариантах представленного ассортимента и раздавал за покупку на нную сумму..
Можно еще в комплект для знакомства с ассортиментом листочки-напоминалки типа:
***
Нужно купить:
- молоко
- яйца
- сосиски
во Вкусной жизни
через дорогу
***
Ну, это моя фантазия так пожелала.
Про ваши пункты.
1. Статья.
Навредить не должна.
2. Банеры.
Поддерживаю Saatch о том, что киоски как-то сами должны справляться с функцией наружки.
Мне кажется, на начальной стадии предпочтительнее были бы промоутеры в фирменной накидочке. Они и раздать что-нибудь могут и рассказать о качестве, акциях. Стоят столько же. Если, конечно, там есть какие-то человеко-потоки.
3. ТВ.
Также согласен, что особо увлекаться не стоит, но какой-то эффект должен быть. Местные новости - это хорошо.
4. "Самое главное"
Против самого конкурса ничего не имею против, хотя также сомневаюсь про желания возиться с купонами "высокодоходной ЦА", еще и по 10-15 позициям ассортимента. И считаю, что задача "ускорение процесса ознакомления покупателей с ассортиментом" проще решается другими способами - POS-материалы, выкладка, оформление, спец.цена, предложеные выше каталоги. Задача "донести информацию о нашей сети и ее преимуществах" купонами также вряд ли будет достигнута, они ведь уже покупатели, и мнение о сети получат после первой покупки.
В качестве стимулирования покупок мне понравился пример ДИКСИ - при покупке не менее чем 300 р с чеком выдается купон, по которому в течении недели можно получить скидку, хотя ЦА там иная.... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.01.2010 14:15 | |
|
|
|
Вечно молодой, вечно пьяный.
Постов: 1977
Дата регистрации: .. |
для: Lidia© Не в тему, просто любопытно. Как вы считаете, а вообще идея с такими киосками в крупных городах, где сети правят балом, жизнеспособна?
Просто по моим наблюдениям (Москва), такие киоски в последнее время не открываются, а закрываются, и это при том, что находились они на очень проходных местах и с качеством продукции у них все было в порядке. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.01.2010 14:39 | |
|
|
|
Жжом нипадецки!
Постов: 1881
Дата регистрации: 19.07.2007 |
| Alex_V© - почитай в первом сообщение "место действия" ;) |
|
--------
Советовать вам что-либо без знания тонкостей - только вредить. Вникать в ваши тонкости - делать работу за вас ЦЫ: Bal © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.01.2010 15:02 | |
|
|
|
Вечно молодой, вечно пьяный.
Постов: 1977
Дата регистрации: .. |
| для: cheshira© Про 30тыщ я видел, просто интересны мысли ТС - а сработает ли такой формат в крупных городах. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.01.2010 15:32 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
