 |
|
|
 |
|
|
|
| Как продвигать сервисный центр по ремонту сотовых телефонов? |
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
Цитата, автор Павел_:
При словах: "Вы оставьте - мы посмотрим и вам позвоним", разворачивался и уходил.
|
+ 100, Паш!
Но я бы обговаривал, что если просто диагностика - не вопрос, 500 рублей. А вот если с последующим ремонтом - тогда бесплатно. |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
 |
0 |
 |
1 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
1 |
   20.11.2009 13:56 |  |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 07.03.2009 |
для: Butch©
Дисконтые карты, с моей точки зрени, мимо. Не так часто накрываются мобилы. - есть такое...
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 13:57 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 07.03.2009 |
для: Павел_©
Из собственного опыта. Самое главное - мгновенная диагностика. - полностью согласен!
Мгновенная диагностика есть - цену сразу говорим.
С длительностью ремонта сложнее - микрофон, дисплей, шлейф от 20 мин до 2-3 часов.
"Сложный ремонт" после влаги, ударенный сразу не сделаешь - 1-2 дня...
вот так....
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:00 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
Цитата, автор PetroG-63:
для: Butch©
Дисконтые карты, с моей точки зрени, мимо. Не так часто накрываются мобилы. - есть такое... |
|
Если у вас есть ХОРОШИЙ доктор, вы пойдёте к нему хоть на окраину.
Если вы любите этот кабачок, где вкусно наливают и кормят, и не дорого, вы поедете в него хоть на окраину.
Вот и вам надо стать такими для своих потребителей-клиентов :)
Дисконт дело хорошее. Даже у дантиста. Зубы надо лечить.
А постоянно глючащую мобилу легче продать вам же на запчасти и купить новую. |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:02 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 07.03.2009 |
Друзья, а как новых клиентов то привлечь из других районов?
Шансы есть? :-) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:03 | |
|
|
|
pogurcov
Постов: 1989
Дата регистрации: 16.04.2007 |
Цитата, автор Butch:
Дисконтые карты, с моей точки зрени, мимо. Не так часто накрываются мобилы. |
Угу. Не часто. Поскольку мобилы накрываются редко, адреса ремонта большая часть населения не знает. Карта работает в этом случае как рекламный носитель на котором написан адрес куда телефон нести, а не как стимул почаще обращаться :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:05 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 07.03.2009 |
для: Павел_©
Угу. Не часто. Поскольку мобилы накрываются редко, адреса ремонта большая часть населения не знает. Карта работает в этом случае как рекламный носитель на котором написан адрес куда телефон нести, а не как стимул почаще обращаться :) - тоже верно + такой который мало кто выкинет :-) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:07 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
Цитата, автор PetroG-63:
Друзья, а как новых клиентов то привлечь из дуругих районов?
Шансы есть? :-) |
Почтовые ящики. В листовке, буклете крупно должны быть прописаны блага клиента. То есть не просто "приходите, мы а**ительные", а "мы а**ительные, потому что привезём вам телефон домой после ремонта совершенно бесплатно!". |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:08 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 07.03.2009 |
для: Butch©
ты мозг! слов нет.. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:09 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
Цитата, автор PetroG-63:
для: Butch©
ты мозг! слов нет.. |
Ну хоть кто-то похвалил.
Смотри сам: у ЛЮБОГО человека дома есть масса таких буклетов. От суши, от пиццы, от ремонта холодильников и телевизоров. Должны быть и ваши.
Делайте скидки пенсионерам и ветеранам. У них самые поганые телефоны, т.к. богатенькие внучки не покупают им N97 по многим причинам. И это правильно.
Делайте скидку детям. Они их ПОСТОЯННО ломают и... теряют.
Смотрите сами: вы пишете про ремонт 2-3 часа. Что делать клиенту это время? Тащиться домой, чтобы потом возвращаться? Может поставить столик, кофеварку и положить пару десятков журналов или книжек, если позволяет площадь? Или DVD с дисками? Аппарат стоит 100 баксов. Ну про диски сами знаете. Как раз кофе выпил, фильм посмотрел - телефончик-то и готов. Не хочет кофе? Да и не надо! Подумаешь жлоб какой! Топай домой! Мы тебе его сами привезём через 4 часа!
;) |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:13 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 07.03.2009 |
для: Butch©
Клиен будет пис...ть от счастья! :-)
И еще друзьям расскажет. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:21 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
Цитата, автор PetroG-63:
для: Butch©
Клиен будет пис...ть от счастья! :-) |
Я, конечно, где-то утрирую... Но найти пару курьеров из бывших социалистических республик, думаю, не проблема. Главное забрать паспорта, чтобы они с мобилами не скрылись...  |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:23 | |
|
|
|
Вечно молодой, вечно пьяный.
Постов: 1977
Дата регистрации: .. |
| для: PetroG-63© Воспользуйтесь поиском по форуму. Точно такая же тема обсуждалась месяца два назад. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:38 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 07.03.2009 |
БОГАТЫЙ УРОЖАЙ!!!
Огромное спасибо: Butch©, Павел_© и hvn©
Butch© - бьёт все реконды!!!
1) Профессиональный ремонт (качесвенный запчасти, контроль качества выполнения ремонта)
2) Быстая диагностика
3) Круглосуточная работа
4) Трубка на время "длительного ремонта"
5) Доставка по готовности
6) Дисконтная карта (как рекламоноститель)
7) Гарантия полной сохранности данных (резервная копия на сиди)
8) Бесплатно обновление ПО
9) Стол, журналы, DVD
10) Гарантия на ремонт 6 месяцев
11) Бесплатная диагностика
12) Буклет с описание всего этого
13) Стойка в местных супермаркетах с буклетами п.12
Кто еще что нибудь хочет добавить??? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:41 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
Расширьте спектр платных услуг: приносят в ремонт коммуникатор - предлагайте за небольшую цену установить/настроить программы. Для опытного человека это не проблема, при этом многие пользователи этого делать не умеют, а некоторые вообще плохо осведомлены о дополнительных сервисах и возможностях своих аппаратов.
Что касается партизанщины. Базы данных сотовых номеров у вас в городе можно купить? Рассылайте смс-сообщения с предложением услуг и своими контактами. Например, с таким текстом: "Полезная информация!(побуждение сохранить смс). Ремонт сотовых. Телефон/адрес". У потенциального клиента всегда будет под рукой информация о вашей фирме. Стоимость рекламного контакта = стоимости смс. |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 14:59 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 07.03.2009 |
для: DexteR©
+ в копилку
1. Дополнительные услуги (установка программ и т.п)
2. Канал коммуникации (смс) можно любым жителям, можно нашим клиентам (номера телефонов всех в базе около 2000 шт :-) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 15:06 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
Цитата, автор DexteR:
Рассылайте смс-сообщения с предложением услуг и своими контактами. |
Есть только одна проблемка. Такая рассылка, если не получено согласие на получение рекламы запрещена законом. Письмо в фас и штрафанут. От 40 до 400 тыр. Так что стоимость контакта может сильно вырасти. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.11.2009 20:55 | |
|
|
|
Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003 |
Цитата, автор IQ:
Есть только одна проблемка. Такая рассылка, если не получено согласие |
Верно... Тогда:
Заведите себе диспетчера на аську с именем "Ремонт сотовых телефонов" - повесьте ее на постоянную доступность. Просите об авторизации по географическому признаку... Не злоупотребляйте спамом - просто постите раз в неделю смешной анекдот/рассказ по Теме +напомните, что если што сломается сотовый... ты вы на связи... :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 24.11.2009 15:49 | |
|
|
|
Постов: 1
Дата регистрации: 06.08.2010 |
| Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, нигде не могу найти ответ! У нас лежит очень много телефонов не подлежащих ремонту и отремонтированных (еще больше), при приеме аппаратов в ремонт клиенты либо не указали свой телефон, либо никак не можем дозвониться что бы пришли их и забрали, некоторые телефоны лежат уже по 1-2 года. Имеем ли мы право продать отремонтированные аппараты (чтобы вернуть стоимость ремонта), а не подлежащие ремонту пустить на запчасти??? В законодательстве не нашли (не знаем где искать точно). Уже и письма по адресам отправляли - пришло 5%. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.08.2010 16:50 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: ulyanasanna©
А юристы ничего не говорят?
Что с этими делать - не могу ничего посоветовать. Но введите в квитанцию (посоветовавшись с юристами что-нибудь про пункт о сроках хранения и стоимости = стоимости телефона=продажа или что-нибудь про... в общем, не жидитесь, наймите хорошего юриста, уверен, он найдёт способ безболезненно сбывать означенные телефоны по истечение прописанного срока обозначенного в договоре-квитанции)
Кстати, форумов юристов пруд-пруди. Может там посоветуют |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.08.2010 05:22 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
