 |
|
|
 |
|
|
|
| Купили права на обслуживание комплекса, ранее здесь работала компания, которая себя очень плохо зарекомендовала по качеству предоставления услуг. |
|
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Редчайший случай когда нужен полный ребрендинг.
Я б тему к себе взял, только боюсь ТС не потянет.
Ладно расскажу тут только "телеграфно"
1. Ренейминг для вас обязателен.
2. У вас есть текущие пользователи, им нужна программа лояльности. У вас есть потенциальные потребители, им нужно внушить что вы стали работать лучше.
3. Вам нужена коммуникация работающая одновременно на оба сегмента. Конкретика коммуникации извните требует отдельной проработки и все же:
Пример "навскидку".
ЧТО Пользователь может увеличить свою скорость и пользоваться бесплатно. Потенциальный клиент может подключиться и тоже пользоваться бесплатно, но и те и другие должны раз в неделю обновлять эккаунт путем размещения отчета на вашем НОВОМ сайте.
ГДЕ - вам виднее, я не в курсе вашего комплекса (но предпочел бы Директ-методы)
КАК - "Тестируем новый канал! Месяц бесплатного интернета со скоростью в 2 раза выше прежней. Зарегистрируйтесь на сайте и раз в неделю отправляйте ваши впечатления о новом канале, и пользуйтесь Интернетом бесплатно."
|
|
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\" |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   03.07.2009 11:38 |  |
|
|
|
Жжом нипадецки!
Постов: 1881
Дата регистрации: 19.07.2007 |
для: Bal©, ну - нельзя ж так сразу, обухом-то! А-ну как - "инфаркт микарда" (с) у ТС приключицца? ;)
"Нежней, Виктор! Ещё нежней..." (с)  |
|
--------
Советовать вам что-либо без знания тонкостей - только вредить. Вникать в ваши тонкости - делать работу за вас ЦЫ: Bal © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2009 11:42 | |
|
|
|
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004 |
| для: cheshira© "А че я такого сказал-то?" (с) |
|
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2009 12:07 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: .. |
Цитата, автор Actor:
для: asdf456© ???
Простите, а зачем вам исправлять репутацию старой марки? Вы купили, надеюсь, не марку, а производственную и клиентскую базу. Ну так назовитесь по другому и все дела, нарабатывайте собственный "марочный капитал". Или вам простые пути неинтересны? ??? |
Мы будет работать под этой маркой, услуги которой приобрели. это на руководящем уровне решено. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2009 12:17 | |
|
|
|
Жжом нипадецки!
Постов: 1881
Дата регистрации: 19.07.2007 |
Всё. Вот теперь точно "приплыли"...  |
|
--------
Советовать вам что-либо без знания тонкостей - только вредить. Вникать в ваши тонкости - делать работу за вас ЦЫ: Bal © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2009 12:40 | |
|
|
|
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004 |
| для: asdf456© Да ради Бога, просто усилий потребуется в N больше, а вероятность положительного исхода в M раз меньше, вот и все. :( |
|
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2009 12:56 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: .. |
Цитата, автор Bal:
Редчайший случай когда нужен полный ребрендинг.
Я б тему к себе взял, только боюсь ТС не потянет.
Ладно расскажу тут только "телеграфно"
1. Ренейминг для вас обязателен.
2. У вас есть текущие пользователи, им нужна программа лояльности. У вас есть потенциальные потребители, им нужно внушить что вы стали работать лучше.
3. Вам нужена коммуникация работающая одновременно на оба сегмента. Конкретика коммуникации извните требует отдельной проработки и все же:
Пример "навскидку".
ЧТО Пользователь может увеличить свою скорость и пользоваться бесплатно. Потенциальный клиент может подключиться и тоже пользоваться бесплатно, но и те и другие должны раз в неделю обновлять эккаунт путем размещения отчета на вашем НОВОМ сайте.
ГДЕ - вам виднее, я не в курсе вашего комплекса (но предпочел бы Директ-методы)
КАК - "Тестируем новый канал! Месяц бесплатного интернета со скоростью в 2 раза выше прежней. Зарегистрируйтесь на сайте и раз в неделю отправляйте ваши впечатления о новом канале, и пользуйтесь Интернетом бесплатно."
|
нужно учитывать что качественный ренейминг требует глобальной работы и глобальных бюджетов, а еще и время, чтобы найти тех, кто это сделает. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2009 13:31 | |
|
|
|
Жжом нипадецки!
Постов: 1881
Дата регистрации: 19.07.2007 |
Как меня всё время веселит слово "глобальный" Оно уже стало каким-то нарицательным даже: что-то вроде "гламурно" или "супер-пупер" 
Задайтесь целью - и посчитайте: а уж потОм пугайтесь. Вы не Сoca Сola и, даже, не МТС - потому говорить о "глобальном" ребрендинге просто смешно, ей богу... |
|
--------
Советовать вам что-либо без знания тонкостей - только вредить. Вникать в ваши тонкости - делать работу за вас ЦЫ: Bal © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2009 14:16 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
Ничч-ч-ч-его не понял!
asdf456©, что за комплекс? Если это бизнес-центр с фирмами-арендаторами и фастфудом с интернет-доступом и т.п., флаг вам в руки, - пришла новая фирма в "старый комплекс", ставите своих спецов (но таких, чтобы работали как спецы, а не сонномухлые админы ;-) ), правите всю IT-инфраструктуру (что бы работало как часы). Потом устраиваете "приемный день", или приемные часы, не в терминах суть, и демонстрируете КАК у вас работает то, что не работало у предшественика. Протяжку новой сетевой инфраструктуры и установку новых серверов от арендаторов можно не скрывать - пусть смотрят. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2009 16:32 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
Цитата, автор asdf456:
нужно учитывать что качественный ренейминг требует глобальной работы и глобальных бюджетов, а еще и время, чтобы найти тех, кто это сделает. |
Угу... и поэтому вы выбрали бессмысленный, но более дорогой путь с неизвестным финалом. :(
При прочих равных исправить существующий имидж старой марки ВСЕГДА сложнее и дороже, чем создать новый. Есть название бизнес-центра? И что? Была марка "ХХХ-телеком сервис", назовитесь "ХХХ-нетворк". Или "ХХХ-сети". Да куча может быть вариантов "базовое_имя"+"дескриптор". Ах, да, начальство решило, что будем в гамаке и ластах... :(
Кстати, я правильно понял, что вы - единственная сервисная компания и арендатор в любом случае работает с вами? |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 03.07.2009 16:46 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: .. |
| люди, я все ваши предложения вынес на осуждение. И что? Приоритет такой: начинаем работать с новыми клиентами, а потом со существующими. Т.к. можем их потерять. А любопытным объяснять, что, да как. А потом все остальное.... и программа лояльности, и директ-мэил, и ..... Короче, пц. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2009 18:47 | |
|
|
|
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Цитата, автор asdf456:
люди, я все ваши предложения вынес на осуждение. ... |
Хорошая опечатка |
|
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.07.2009 11:58 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
