 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 26.01.2009 |
Цитата, автор koska:
Цитата, автор Oksanchik:
Продукт получается не новый, рынок новый.
Дело в том, что продукт полочный стеллаж, мы такие для складов продаем, а теперь решили попробовать частным лицам продавать.
Предполагаем, что люди его в гаражах, погребах использовать будут.
...
|
Поясните один момент. На складе обычно используются стеллажи под стандартную европаллету. Размеры которой 800х1200 мм. Вы много видели гаражей, в которых есть необходимость (и предусмотрено место) в стеллаже глубиной 0,8 метра? А в погребе зачем? Чтобы потом банки с консервацией только при помощи рич-трака достать можно было? |
Поясняю =)
Склады разные бывают, бывают складские помещения, которые оборудуются полочными стеллажами, как правило это мелкие торговые компании. Здесь речь идет о полочных стеллажах, естественно с учетом размеров гаражей. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   15.06.2009 12:17 |  |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 26.01.2009 |
Цитата, автор Koldima:
Господа и Дамы.. ЭТО ДИПЛОМ.
О каких бюджетах и палетах идет речь?? 
Ясное дело - стеллажи под европалет нафиг не нужны простому обывателю. А если и нужны - то это настолько единичный случай, что говорить о нем вообще не стоит. |
Это не совсем диплом. Еще раз поясню, в данный момент я пишу диплом на эту тему. Но тему эту я выбрала, так как мне по работе все равно этим заниматься предстоит. Хочу понять как в реальности правильно проводить сегментацию. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 12:23 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 26.01.2009 |
Я сделала сегментацию последовательно делила возможных потребителей на группы, что она у меня сомнения вызывает, чуть позже выложу для обсуждения.
чето как-то никак у меня с сегментацией, пока посты читаю все понятно, делать начинаю, ниче не понятно.. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 12:29 | |
|
|
|
CMS Maker
Постов: 2504
Дата регистрации: 24.11.2005 |
| для: Oksanchik© чтобы начать чего-то делать, нужно начать это делать. Понимаете, дело в том, что сегментировать продукты нужно исходя из опыта. Своего или чужого - не важно. В случае с полочками и стеллажами не так все просто, и в любом случае, нужно проводить пробные продажи, для того, чтобы получить необходимые отзывы о вашей продукции. А если это только ради диплома, так литературы теоретической полно. Отрерайтили и защитились :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 15.06.2009 12:44 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 26.01.2009 |
для pelvis
Вообще Вы правы, я действительно полезла в дебри, которые мне не дают диплом написать.
Тогда такой вопрос:
я выбрала признаки сегментации, которые каким-то образом важны для продаж продукта. На их основе выделила сегменты, у меня они получились такие (привожу часть):
1. мужчины, владельцы гаражей в возрасте около 35 лет с высоким доходом
2. мужчины, владельцы гаражей в возрасте 45-59 лет с высоки доходом
3. мужчины, владельцы гаражей в возрасте 45-59 лет со средним доходом
Дальше предполагать, какие характеристики важны, зачем покупают, что хранят, как к цене относятся. Это будет портрет потребителя? Или нет |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 13:01 | |
|
|
|
CMS Maker
Постов: 2504
Дата регистрации: 24.11.2005 |
| для: Oksanchik© то, что Вы написали = сегментация: мужчины, мужчины и еще раз мужчины. И все! Попробуйте разобраться в них :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 13:11 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2Oksanchik©
Попробуйте начать как-то так:
1) владельцы гаражей, которые размещают в гараже стелажи для хранения запчастей, солений и хлама из дома
2) владельцы гаражей, которые организовали в гараже ремонтную мастерскую и им нужны стелажи "для работы"
3) владельцы дачных фазенд, которые любят "работать на участке" и им нужны стелажи в мастерскую-сарай
4) мелкие предприниматели, у которых есть небольшо склад
5) владельцы магазинов, которым нужен склад побольше
...
А кто они по признаку пола, в данной классификации (пока) не так важно |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 13:30 | |
|
|
|
Постов: 2352
Дата регистрации: 18.12.2006 |
Цитата, автор Oksanchik:
Тогда такой вопрос:
я выбрала признаки сегментации, которые каким-то образом важны для продаж продукта. На их основе выделила сегменты, у меня они получились такие (привожу часть):
1. мужчины, владельцы гаражей в возрасте около 35 лет с высоким доходом
2. мужчины, владельцы гаражей в возрасте 45-59 лет с высоки доходом
3. мужчины, владельцы гаражей в возрасте 45-59 лет со средним доходом
...
|
И чем же возраст важен для продажи стеллажей? Забудьте про книжные штампы, пользуйтесь своим мозгом.
Если вы думаете о продажах то покупателей классифицировать нужно начинать по их потребностям. Буквально берите лист бумаги и выписывайте ВСЕ приходящие в голову применения ваших стеллажей в быту:
- в гараже для хранения всякого барахла:
--- используемом в частных целях,
--- используемом в качестве кустарной СТО,
- в погребах/подвалах/...,
- на балконе,
- ...
Идете дальше, уточняете первые приближения:
- Гаражей много (равно как и подвалов), но все ли буду для вас интересны? Вряд ли, поскольку уровень дохода домохозяйсва также играет роль при продаже вашего продукта. Каким образом отсечь лишнее? В кошелек же не полезете... Да проще простого: раз речь идет о гараже, просто посмотрите не цену авто, в ней стоящего. Владелец раздолбанной шестерки вряд ли будет вашим клиентом, а вот при стоимости авто от (условно) 25 килодолларов уже имеет смысл предлагаться.
- Подвалы у народа где? В основном в дачных домиках.
- Балконы... А ну их вообще :)
Классифицировав потребности своей аудитории (а именно в этом заключается задача сегментации, по крайней мере если говорить о продажах), вы "автоматически" (ну, почти :)) выходите на необходимые для продажи действия. Например, если вы решили, что ваши клиенты - это владельцы иномарок, выбирайте из гугла все посещаемые автоклубы и рекламируйтесь там. Находите гаражные коорперативы и в зависимости от ресурсов или отправляете туда "говорящую голову", или ограничиваетесь наружкой/листовками/...
Наверняка, имет смысл ваши стеллажи предложить дачникам. Как? Либо наружка на основных "дачных" направлениях, либо работа с самими дачными объединениями (в каждом из которых должны быть уполномоченные организаторы, решающие всякие оргвопросы). И так далее.
А сегментация ради сегментации - это так, видимость деятельности. Толку от нее - ноль. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 13:33 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 26.01.2009 |
Цитата, автор Mamontino:
2Oksanchik©
Попробуйте начать как-то так:
1) владельцы гаражей, которые размещают в гараже стелажи для хранения запчастей, солений и хлама из дома
2) владельцы гаражей, которые организовали в гараже ремонтную мастерскую и им нужны стелажи "для работы"
3) владельцы дачных фазенд, которые любят "работать на участке" и им нужны стелажи в мастерскую-сарай
4) мелкие предприниматели, у которых есть небольшо склад
5) владельцы магазинов, которым нужен склад побольше
...
А кто они по признаку пола, в данной классификации (пока) не так важно |
Это будут сегменты? Или это первоначальные признаки, которые будут еще дальше дробиться? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 13:34 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 26.01.2009 |
Приведите пожалуйста, кто-нибудь пример сегмента для любого продукта.
Я просто не понимаю, как в итоге может выглядеть сегмент.
Просто я себе это представляла так: выделяем группы, по нескольким важным для продукта, но измеримым характеристикам.
Потом делаем предположение относительно того, как они могут покупать, для чего, что ждут от продукта и т.д.
Выбираем группы которые нам кажутся привлекательными. И проверяем методом опроса верны ли наши предположения. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 13:38 | |
|
|
|
Постов: 2352
Дата регистрации: 18.12.2006 |
для: Oksanchik©,
сегмент может выглядеть как угодно, потому что их на самом деле нет :) Сегмент - это абстракция. Например, в наверняка известном вам произведении Свифта потребители яиц делились на два лагеря на основании того, с какой стороны правильно разбивать яйцо :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 13:54 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2Oksanchik© То, о чем вам написали все участники беседы, это и не сегменты, и не первоначальные признаки. Это только начало работы по первоначальному перечислению неких групп потребителей, которые теоретически могут быть вашими покупателями. Это этап фантазирования на тему "кто вообще мог бы рокупать наши стелажи".
Далее вам следует изучить каждый из элементов списка подробнее, дробить дальше (строить схемки и графики), фантазировать на тему как и чем могут быть полезны стелажи. Вылезти из-за стола, походить, поездить в местах обитания потенциальных клиентов, поговорить с ними, поговорить со специалистами вашей фирмы на тему применения стелажей в быту. А вы как думали, "сегментирование только в кабинете" проводит только начальник, а подчиненные бегают и змелю роют... |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 13:56 | |
|
|
|
CMS Maker
Постов: 2504
Дата регистрации: 24.11.2005 |
| Я извиняюсь, конечно, но у меня вопрос. Обычный стандартный гараж имеет размер 3х6 метров, причем 3 метра - размер по внешним стенкам. Вопрос: куда ставить эти самые стеллажи? Это к вопросу о сегментации мейнстримного покупателя. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 13:58 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 26.01.2009 |
Меня смутила фраза, что пол в классификации пока не важен =)
А относительно моего представления процесса сегментации, что скажете?
Все таки психографические характеристики являются признаками сегментации, или характеристиками полученных сегментов? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 13:59 | |
|
|
|
Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005 |
для: Oksanchik©
Эта...ЗАБУДЬТЕ про психографику. по крайней мере на время. Ну зачем вам еще сегментировать на "консерваторов" "новаторов" и прочих разных. Это уже те дебри, откуда вас потом вытаскивать придется. Если понадобится потом - свистните - я вам покажу "кто есть кто" из них (психографика)
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 14:04 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 26.01.2009 |
Цитата, автор pelvis:
Я извиняюсь, конечно, но у меня вопрос. Обычный стандартный гараж имеет размер 3х6 метров, причем 3 метра - размер по внешним стенкам. Вопрос: куда ставить эти самые стеллажи? Это к вопросу о сегментации мейнстримного покупателя. |
Можно вдоль длинной стенки ставить, это если большой стеллаж нужен. А вообще мы предлагаем несколько вариантов длины от 0,9 м до 3,2 м с глубиной 0,6 м.
По оценкке наших технических работников должны влезть. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 14:05 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 26.01.2009 |
| Спасибо, всем за ответы, советы и терпение. Пойду осмыслять полученную информацию =) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 14:06 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2Oksanchik© Как выгладит сегмент?
Ну, например так (только для примера!): "Гаражный мастер 1" - авторемонтник-индивидуал по автомобилям отечественного производства (или старые иномарки), один или с партнером/помощником. Ремонтную деятельность ведет в своем гараже, для чего нуждается в хорошх стелажах для инструмента и материалов. Если есть второй гараж (помощника или партнера), то второй гараж используется исключительно как склад или мастерская для сложных и грязных работ, куда клиентов не водят (внешний порядок там не особо нужен). Лидером в такой "фирме" является старший по возрасту (возраст от и до), который общается с клиентом, выступает как "мастер" при выполнении работ по автомобилю, консервативен, недоверчив, не доверяет "импорту", экономен. Все новинки привносит молодой партнер (возраст от и до), но только если убедит старшего коллегу.
А вот дальше вы вполне можете проводить исследования по возрату / доходам / семейному положению / наличию любовниц и просмотра порно-фильмов и т.п. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.06.2009 14:17 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
