 |
|
|
 |
|
|
|
| Как провести первую встречу с клиентом? |
|
May peace prevail on Earth
Постов: 45
Дата регистрации: 07.12.2007 |
| Дорогие дамы и господа! У каждого профессионального рекламного менеджера есть свое исскуство ведение переговоров на первой встречи с клиентом. Как провести эту встречу максимально плодотворно, чтобы получить максимум информации от клиента? Есть ли определенная тактика введение такого типа переговоров( конечно кроме старого и доброго: "заполните наш Бриф")? ЧТО ЖЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ? |
|
--------
Creative saves the world. |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   08.01.2008 15:05 |  |
|
|
|
на всех, всего не хватит
Постов: 1159
Дата регистрации: 08.05.2007 |
Жуть какая! Бегите от него скорей, пока он сам Вас не нашел и не купил у Вас что ни будь! Методик продаж много, какую из них выберете Вы, никому не известно, эффективность всех методик подтверждена, если пользоваться ими на должном профессиональном уровне. А "волшебных" слов, помогающих продать, нет!
Наиболее перспективным, считается метод "консультативных" продаж, более подробно в инете. Также есть вполне эффективная методика СПИН, но для ее использования необходима практика. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.01.2008 15:16 | |
|
|
|
May peace prevail on Earth
Постов: 45
Дата регистрации: 07.12.2007 |
| И все же! Я понимаю, что "волшебных слов нет". Но есть тактические действия введение переговоров, чтобы максимально вытащить информацию. Сужу по друзьям из Германии, которые проводят целый день с клиентом играют с ним. Проводят какие то тренинги, а после этого без труда делают и позиционирование товара и философию и тд и тп. |
|
--------
Creative saves the world. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.01.2008 15:30 | |
|
|
|
на всех, всего не хватит
Постов: 1159
Дата регистрации: 08.05.2007 |
| для: totos© Хе-хе, есть, есть один "метод". Проверенный! Неоднократно описанный в литературе и кинематографе: раскаленный паяльник в ж..у клиенту и он с чем угодно согласится, и все что угодно расскажет. Вам чего с ним делать-то надо? Продать чего или просто "поиграть"? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.01.2008 15:42 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: totos©
| Цитата, автор totos:Сужу по друзьям из Германии, которые проводят целый день с клиентом играют с ним. |
В казино? A Интересная мысль ... германский вариант откатa ... в принципе должно работать ... 
PS Несколько раз возили клиентов в Лас Вегас - то же работает замечательно. Но что бы играть вместе с клиентом - до этого ещё не додумались (да и налоговой это может не понравиться.)
|
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.01.2008 20:39 | |
|
|
|
May peace prevail on Earth
Постов: 45
Дата регистрации: 07.12.2007 |
| Играют они в психологические игры. Клиент подсознательно отвечает на нужные вопросы именно так, как это нужно. Но не будем смотреть на заподников. Как Вы проводите эти первые встречи? Что спрашиваете, как получаете всю нужную информацию? |
|
--------
Creative saves the world. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2008 07:44 | |
|
|
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2008 08:41 | |
|
|
|
May peace prevail on Earth
Постов: 45
Дата регистрации: 07.12.2007 |
| БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Много интересного! |
|
--------
Creative saves the world. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2008 08:52 | |
|
|
|
на всех, всего не хватит
Постов: 1159
Дата регистрации: 08.05.2007 |
| для: Brener© С прошедшими! Я удивляюсь Вам, сколько терпения... :) Большое спасибо |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2008 10:44 | |
|
|
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: shirshov©
Благодарствуйте за поздравления. Вам также.
А что до терпения - обучение персонала входит в мой функционал, так что - не привыкать... :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2008 12:32 | |
|
|
|
на всех, всего не хватит
Постов: 1159
Дата регистрации: 08.05.2007 |
| для: Brener© Обучение и в мой функционал входит, но не до такой же степени! Впрочем, я заврался, всего полгода назад для сотрудников по субботам вел курсы пользователя пк для начинающих: от клавиши вкл, до волшебной трехпальцевой комбинации. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2008 12:42 | |
|
|
|
Жжом нипадецки!
Постов: 1881
Дата регистрации: 19.07.2007 |
| Цитата, автор totos: Клиент подсознательно отвечает на нужные вопросы именно так, как это нужно |
Что значит именно так, как нужно? Мне совсем не надо, к примеру, чтобы Клиент отвечал "как по написанному". Так что - ваш пример слегка прихрамывает, либо - я не совсем понял сказанное.
для: shirshov© - все нашли клавишу "Any Key"? |
|
--------
Советовать вам что-либо без знания тонкостей - только вредить. Вникать в ваши тонкости - делать работу за вас ЦЫ: Bal © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2008 12:58 | |
|
|
|
May peace prevail on Earth
Постов: 45
Дата регистрации: 07.12.2007 |
| Да согласен не совсем правильно выразился! Часто клиент говорит, только то, что он хочет сказать. И никак не выбить ту информацию, которая нужна креаторам. Вот я и думал, что есть какие нибудь подводные, так сказать завуалированные вопросы, действия, которые помогут найти ответы на многие вопросы. |
|
--------
Creative saves the world. |
|
1 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
1 |
|
0 |
09.01.2008 13:41 | |
|
|
|
Отмщать неразумным хазарам...
Постов: 2216
Дата регистрации: 17.10.2003 |
для: totos©
Самая лучшая формула: "суммарный тоннаж встречь" х "кол-во лет". Со временем, приходит понимание того, что методик эффективных переговоров нет, т.к. в каждом новом собеседнике вы будете видеть новое...его новые мысли, поведение и манеру.
Везде пишут "не бойтесь задавать вопросы". Хотите узнать больше о клиенте?Спросите его. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.01.2008 15:25 | |
|
|
|
Жжом нипадецки!
Постов: 1881
Дата регистрации: 19.07.2007 |
| для: totos© - есть 100%! Открытой инфы - пруд пруди в Инете. А вот про "завуалированные" вам никто рассказывать не будет. Это - многолетние и, однозначно, только личные опыт и навыки каждого. То есть - наработанное годами умение понимать ситуацию. Очень дорогое и очень редко встречающееся умение. Тренинги тут не помогут чувствовать надо. В общем и целом - Daniel© очень верно написал: тренируйтесь и всё получится. Как сделать так, чтобы "зашибись" с первого раза вышло - это даже не вопрос. Это - фантастика |
|
--------
Советовать вам что-либо без знания тонкостей - только вредить. Вникать в ваши тонкости - делать работу за вас ЦЫ: Bal © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.01.2008 21:41 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
