 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 75
Дата регистрации: 06.12.2007 |
Цитата, автор karamel13:
Я устроилась помошником менеджера в рекламное агентство. Теперь у меня есть достаточно опыта , что б вести свои проэкты и своих клиентов. Я работаю по направлению полиграфической и сувенирной продукции. Вот возникла проблемма, где взять этих самых клиентов. Люди поделитесь советами и опытом. Мои коллеги предлагают мне посещать выставки. Насколько это эффективно? Или участие в тендерах? С чего начать? |
Где Вы были раньше, я с таким трудом нашла нормальную полиграфию…
|
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   10.12.2007 14:52 |  |
|
|
|
Постов: 10
Дата регистрации: 10.12.2007 |
для: karamel13©
Помимо всего вышесказанного считаю, что нужно отметить и такой момент, как обычные человеческие отношения между клиентом и менеджером. Когда я работал менеджером по продажам, 70% моих клиентов держались в нашей компании только из-за того, что там работал именно я (говорю сейчас о себе не как о работнике, а как о человеке, который находил с ними нормальный общий язык)и когда я уволился, клиенты готовы были уйти вслед за мной и работать с той фирмой, куда я собирался пойти. Моей аудиторией были предприниматели (и крупные и мелкие), занимающиеся автомобильным бизнесом, т.е. как правило это мужики, которые любили поговорить о женщинах, рыбалке, охоте и т.д., и вот как раз-таки на этом я и выходил...и потом, существует такой принцип как "сарафанное радио"- это принцип тоже неплохо способствовал увеличению клиентов. Поэтому советую Вам как можно сильнее укреплять отношения между уже существующими клиентами, я говорю сейчас не только об увеличении продаж и т.д., но и о человеческом факторе.... и если это выгорит, то они сами потом будут советовать Вас своим знакомым и т.д (а среди их знакомых может оказаться и очень даже неплохой клиент ;) ) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 15:21 | |
|
|
|
Постов: 10
Дата регистрации: 10.12.2007 |
Цитата, автор Fedai:
для: karamel13©
Помимо всего вышесказанного считаю, что нужно отметить и такой момент, как обычные человеческие отношения между клиентом и менеджером. Когда я работал менеджером по продажам, 70% моих клиентов держались в нашей компании только из-за того, что там работал именно я (говорю сейчас о себе не как о работнике, а как о человеке, который находил с ними нормальный общий язык)и когда я уволился, клиенты готовы были уйти вслед за мной и работать с той фирмой, куда я собирался пойти. Моей аудиторией были предприниматели (и крупные и мелкие), занимающиеся автомобильным бизнесом, т.е. как правило это мужики, которые любили поговорить о женщинах, рыбалке, охоте и т.д., и вот как раз-таки на этом я и выходил...и потом, существует такой принцип как "сарафанное радио"- это принцип тоже неплохо способствовал увеличению клиентов. Поэтому советую Вам как можно сильнее укреплять отношения между уже существующими клиентами, я говорю сейчас не только об увеличении продаж и т.д., но и о человеческом факторе.... и если это выгорит, то они сами потом будут советовать Вас своим знакомым и т.д (а среди их знакомых может оказаться и очень даже неплохой клиент ;) ) |
Спасибо за хороший и стоящий совет. У меня к Вам вопрос, а если с нуля, то где искать клиентов? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 17:54 | |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ Состава
Постов: 4664
Дата регистрации: 08.03.2004 |
| Здесь, на Составе ищите - их тут море. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 10.12.2007 18:04 | |
|
|
|
на всех, всего не хватит
Постов: 1159
Дата регистрации: 08.05.2007 |
| Ой, кто здесь?! для: karamel13© А с какой целью интересуетесь? А как, например, ищет Ваше РА себе клиентов?! Нужное подчеркнуть: интернет, пресса, электронные базы предприятий.. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 18:06 | |
|
|
|
на всех, всего не хватит
Постов: 1159
Дата регистрации: 08.05.2007 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 18:49 | |
|
|
|
Постов: 75
Дата регистрации: 06.12.2007 |
Для KALENDAR.RU©
Цитата, автор KALENDAR.RU:
Цитата, автор KosovaK:
Цитата, автор Butch:
Цитата, автор KosovaK:
Что значит, не смогла, найти, читайте внимательней, уже нашла. |
Какааааая вы молодец! "С таким счастьем, и на свободе!"©
Тяжело вам, бедняжке! Ведь в Киеве - разброд и шатания, "абсурд и коррупция", и никто, ну ровным счётом никто не занимается "нормальной полиграфией". Все, как дебилы, гонят только ненормальную. Честному человеку прям обратиться не к кому! На поиски уходит астрономический год. Он Нового Года к Новому Году.
Смею предположить, что в вашем понятии "нормальная полиграфия" - это тираж 100.000 на хорошей финской бумаге, за полтора дня и 100 долларов. Тогда, оно конечно... Трудно найти нормальных... |
Уважаемый, здесь вы немножко ошиблись в понятиях, нормальная для меня это когда видят меня умницу, красавицу и печатают для меня вообще бесплатно + доставка. |
Вынужден Вас разочаровать! Если, например, Вы - глупая и уродина, а Вам в типографии говорят, что Вы - умная и красавица - ВАС ОБМАНЫВАЮТ!!! Берегитесь!!! Значит - обманут и с тиражом, подсунут другую бумагу и т. д.
Кстати, зачем Вам вообще в типографии обсуждать Вашу красоту и ум??? Не лучше ли обсуждать параметры заказа?!
Далее, если Вам делают "бесплатно+ доставка", значит - типографии пипец и они готовы печатать за копейки, чтобы было на что поужинать. Значит, нормальные клиенты от них разбежались и они готовы работать с любыми на любых условиях, оно Вам надо?
Нет, уважаемая, Вы еще не нашли НАСТОЯЩУЮ типографию, ищите лучше, в Киеве их должно быть немало. Блиц-принт, например есть... |
Читайте внимательно форум.)))))))))) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 19:51 | |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ Состава
Постов: 4664
Дата регистрации: 08.03.2004 |
| для: KosovaK© Извините мою невнимательность, но у меня к старости рассеивается внимание. А я что-то не так понял? В чем моя ошибка? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 19:54 | |
|
|
|
just smoking
Постов: 1455
Дата регистрации: 25.10.2006 |
| Цитата, автор KALENDAR.RU: В чем моя ошибка? |
Верно, в том, что до сих пор не предложили девушке печататься у Вас бесплатно с доставкой тиража до Киева упряжкой ездовых сусликов. |
|
--------
Я не хочу быть крутым. Я не хочу громко петь.
Всё это - дым, только дым. А я боюсь угореть... (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 20:53 | |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ Состава
Постов: 4664
Дата регистрации: 08.03.2004 |
для: Проходящий Мимо© Увы, я не могу предложить девушке не только это. Я не могу еще предложить печататься у меня даже за деньги, даже по прайсу, даже без скидок. А еще я не могу рассказывать девушке о том, какая она умная и красивая - мои менеджеры еле успевают параметры заказа записывать, а уж кокетничать с клиентами - как-то не принято у нас...
Да и не учили меня этому местные маркетологи... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 21:36 | |
|
|
|
just smoking
Постов: 1455
Дата регистрации: 25.10.2006 |
для: KALENDAR.RU©
А как Вы дошли до жизни такой?
Вот не было же у Вас клиентов когда-то давно. А потом - раз - и появились. Много и с готовыми для записи параметрами.
Как Вы (Компания, в которой Вы трудитесь :)) их находили изначально? На выставки ходили, или в тендеры?
:) |
|
--------
Я не хочу быть крутым. Я не хочу громко петь.
Всё это - дым, только дым. А я боюсь угореть... (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 21:42 | |
|
|
|
Постов: 4030
Дата регистрации: 16.06.2006 |
Злые, мерзкие маркетолого-печатники! Накинулись на девушку! Что она ВАМ сделала? Ну не читает человек Правила, так не царское это дело. Куда проще, прийти, нахамить, даже не догадываясь об этом (вЫ думаете, что трамвайный хам осознает/отдает себе отчет, что он хамит, нет. Ему просто в детстве мама не рассказала, что выпускать газы в обществе - это не прилично), а вЫ толпой в неё камнями... бессовестные. Я в привате, цельную пятницу тщетно пытался объяснить нравы, а вЫ, прилюдно...
для: KosovaK© я не один плохой, да? И Бучь злюка и Календару, кошмар...
|
|
--------
http://rutube.ru/tracks/1104547.html |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 21:52 | |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ Состава
Постов: 4664
Дата регистрации: 08.03.2004 |
для: Проходящий Мимо© Уфф... хороший вопрос, в двух словах и не ответишь. Все дело в том, что у нашей типографии несколько направлений деятельности и раскручивались они по-разному.
1. Бланочная продукция. Работаем с медучреждениями Москвы и МО, коммунальными службами и т. д. Разумеется, самый простой способ привлечения клиентов - прямой обзвон, ну, и другие виды направленного контакта с клиентами. Никакой другой рекламы не используем.
2. Цифровая печать. Думаю, что не надо объяснять, что здесь пришлось использовать другие способы (я до сих пор удивляюсь коллегам, пытающимся привлекать клиентов на "цифру" обзвоном). Здесь мы действовали так: сначала открыли салоны в системе "Московский дом книги", набрали довольно значительный портфель постоянных заказов, потом переехали в обычные офисы и подпитку новыми клиентами ведем с помощью рекламы в интернете.
3. Офсетная печать. Ну, раз для цифры инет оказался (на наш взгляд) наиболее выгодным, логично было использовать его и для офсета, раз уж сайтом все равно занялись по-взрослому, да и раскруткой его - надо было только несколько ключевиков добавить
4. Флексо. А вот тут - так же, как и в п. 1, по той же самой причине - довольно ограниченная ЦА, которую проще всего информировать личным контактом. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 21:59 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
| Тема перенесена из Общих вопросов. |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 22:07 | |
|
|
|
just smoking
Постов: 1455
Дата регистрации: 25.10.2006 |
для: Actor©
Не возражаю, конечно.
:)
Как видите, я уже, всего лишь в два хода, по-чайниковски абсолютно, "раскрутил" уважаемого KALENDAR.RU© на крайне хорошую информацию. Мне было просто искренне интересно.
Я до сих пор не понимаю, что мешает значительному числу вопрошающих о помщи делать что-то подобное в том случае, когда информация им не просто интересна, чтобы вечерний коньчок закусить в офисе, а реально необходима для получения зарплатопремий.
KALENDAR.RU©, спасибо.
А диверсификация бизнеса происходила уже на начальном этапе, или начали Вы с чего-то одного (более "простого", выгодного, а-конкурентного, имеющего-ресурс-социальных-связей, етсет.)?
:) |
|
--------
Я не хочу быть крутым. Я не хочу громко петь.
Всё это - дым, только дым. А я боюсь угореть... (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 22:14 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
для: Проходящий Мимо© ;)
Мешает, видимо тоже, что и самостоятельно решать свои проблемы - недостаток опыта, внимания к деталям и другим людям. Они слишком поглощены собственными проблемами, что бы еще о чем-нибудь другом думать... |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2007 22:24 | |
|
|
|
Постов: 675
Дата регистрации: 15.02.2006 |
для: karamel13©
Мягко говоря, смущает меня подход Вашего руководства к поиску клиентов...
Вот менеджер, которому Вы помогаете, он что, сам себе искал клиентов? Оплачивал рекламу РА, взял на себя расходы по содержанию офиса, где он сидит?
Очень странно деление клиентов на "мои" и "Васины": как уже заметил Butch©, все это клиенты Вашего РА. Неужели не существует сложившаяся схема поиска клиентов? Как, к примеру, нашел клиентов менеджер, помощником которого Вы работаете? Чему вообще Вы у него учились и как долго?
Имхо, отдал бы он Вам пару-тройку "своих", чтобы Вы попробовали самостоятельно вести этих клиентов, делать для них сотрудничество с Вашим РА максимально комфортным. Наверняка, и в работе Вашего непосредственного начальника, у которого Вы учились, были недочеты, на которые Вы обратили внимание. Мало того, что Вы их заметили, возможно Вы увидели более интересный способ их решения (исправления), нежели Ваш руководитель. Вот и реализуйте на практике ваши задумки!
Хотя, если Вы уверены, что работать с клиентами Вы умеете отлично, нужно только их найти... Тогда Вам все (или многое) уже сказали.
|
|
--------
Это удивительное ощущение, когда осознаешь, что все еще способен удивлять самого себя © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.12.2007 11:15 | |
|
|
|
May peace prevail on Earth
Постов: 45
Дата регистрации: 07.12.2007 |
| to karamel13© Честно сказать пишу Вам не из России. Но могу дать толковый совет. Есть справочник goldenpages.ru Там набираете магазины сувенирной продукции, или просто ищите потенциальных клиентов в рубриках. Очень действенная штука! |
|
--------
Creative saves the world. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.12.2007 13:35 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
