|
|
|
|
|
|
Красавица Постов: 13 Дата регистрации: 29.10.2007 |
Добрый день уважаемые форумчане. Я - начинающий маркетолог. Хотелось бы попросить у Вас помощи, совета. ПОдскажите пожалуйста с чего мне начать. Я работаю на рынке минеральных вод, на меня возложена разработка акций, как для конечного потребителя, так и для продавцов (розницы/опта), а также стимулирование дистрибьюторов. Где лучше всего разместить рекламные кампании (а то бюджет не так уж и велик, а хотелось бы получить результаты, а не просто потратить деньги в пустую), как их построить, и как завоевать лояльность (узнаваемость) потребителей. Хотелось бы услышать совет по поводу возможных акций, как бы можно было спозиционировать воду, выделиться хоть как-то на рынке. А еще есть огромная просьба, подскажите какие-то УМНЫЕ!!!! книги, которые действительно могут дать знания, и идеи. А то книг много, время ограничено, хотелось бы прочитать полезные, те которые принесли хоть кому-то пользу.
Большое спасибо, буду ждать Ваших ответов. |
|
-------- «Из всего, что вечно, самый краткий срок у любви» |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 16:24 | |
|
|
|
Постов: 3461 Дата регистрации: 31.05.2005 |
для: Lapo4ka©
Большое спасибо за перенос темы. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов, которые помогут вам получить более адекватные ответы:
- какого рода минеральную воду вы предлагаете (лечебную, лечебно-столовую, питьевую)
- являетесь ли вы производителем или просто поставщиком этой минеральной воды
- имеет ли ваша ТМ какую-либо историю
- какая география дистрибуции вашей минеральной воды
- какая цена на полке в магазине для вашей воды
- доступны ли вам результаты исследований рынка, на котором вы начинаете работать |
|
-------- Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 16:43 | |
|
|
|
Красавица Постов: 13 Дата регистрации: 29.10.2007 |
2Savl
- какого рода минеральную воду вы предлагаете (лечебную, лечебно-столовую, питьевую)+ еще и сладкую
- являетесь ли вы производителем или просто поставщиком этой минеральной воды - мы как производители, так и генеральные дистрибьюторы
- имеет ли ваша ТМ какую-либо историю - да история с 1883 года одной ТМ, и с 16 ст второй, но в некоторых регионах к ней сложилось негативное впечатление (а розница вообще предпочитает более известнных производителей, оно и понятно быстрее продаст больше заработает)
- какая география дистрибуции вашей минеральной воды - вся Украина, некоторые регионы хорошо некоторые не очень.
- какая цена на полке в магазине для вашей воды - почти как и конкурентов, в некоторых точках дешевле, некоторых дороже.
- доступны ли вам результаты исследований рынка, на котором вы начинаете работать - вобщем да, сами проводим, есть агенства. |
|
-------- «Из всего, что вечно, самый краткий срок у любви» |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 16:57 | |
|
|
|
Гість з України Постов: 28 Дата регистрации: 03.08.2007 |
Можно на бутылку вышиванку одеть (этикетка такая в смысле). Не знаю как на продажи, а запомнится поможет :) |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 17:18 | |
|
|
|
Постов: 3461 Дата регистрации: 31.05.2005 |
для: Lapo4ka©
Получить ответ на все и сразу весьма затруднительно. Поэтому давайте попробуем по порядку. Т.е. пример:
Задача №1
Вы являетесь эксклюзивным дистрибьютором известной еще в советские годы минеральной воды (типа Б**жоми). Однако по причине большого количества некачественных подделок отношение к воде ухудшилось. И перед вами стоит задача вернуть этой ТМ прежнюю славу и лидерство.
Задача №2
Вы начинаете выпуск сладкой минеральной воды. Ваш завод в принципе известен на рынке, однако в сегменте софт-дринков практически не представлен. Перед вами стоит задача вывести эту ТМ сначала на рынок Киева и области, затем в регионы Восточной Украины, потом Крым и т.д. При этом цена данной воды на полке будет ниже на 5-10% чем у Колы и Пепси, но приблизительно равной цене отечественных марок, т.к. ориентирована на сегмент потребителей со средним и ниже среднего доходом.
|
|
-------- Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 17:33 | |
|
|
|
Постов: 2871 Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: СельскийPR©
А можно и ваксой измазать. Ух, как запомнится! Только маркетинг подразумевает комплекс мероприятий, направленный на конечную цель - рост продаж. И одна отдельная фишка в этом случае выглядит так же нелепо, как шляпка с перьями на спортивном костюме. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 17:34 | |
|
|
|
Красавица Постов: 13 Дата регистрации: 29.10.2007 |
для: Savl©
Чуток не так. Смотрите, мы дистрибьютируем две торговые марки. одна -для понижения кислотности (она сама себя продает, к ней не надо никаких маркетинговых действий применять). Вторая же - для повышения кислотности, вот с ней у нас проблема. ИДС так разрекламировала свой товар, что не смотря на качество поставляемой воды она продается, хотя наша не уступает, во многих случаях лучше и иногда даже дешевле. Если с сетями еще можно нормально договорится (купить себе место), то вот с розницей, они просто отказываются - мол висит ваша продукция, хотя в рознице многое зависит от продавц ( то есть тут нужно именно стимулировать продавца, что бы он предлагал нашу продукцию покупателям. Мол вот хорошая вода попробуйте не пожалеете..)
Вот что-то нужно сделать с этой водой, как то привлечь покупателя и завоевать его доверие, ведь она полезна, да и реально с хорошего источника, а не из крана. А как доказать это потребителю, при ограниченном бюджете, это проблема. А деньги тратить на рекламу на ТВ.... что б вбиться в подсознание потребителю (нету такой суммы), а просто выкинуть на какуюто мелкуб компанию жалко. |
|
-------- «Из всего, что вечно, самый краткий срок у любви» |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 17:37 | |
|
|
|
Постов: 2871 Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Lapo4ka©
Пока ваш бюджет не велик, а некая сеть дистрибуции существует, попробуйте озадачиться мероприятиями BTL. Это то, что не требует разработки стратегических моментов, и может быть сделано сравнительно быстро. А в это время методично и планомерно составляйте и реализуйте маркетинговый план.
В первую очередь это освоение и закрепление на рынках, где отношение к вам находится на позитивном или нейтральном уровне. Сформировав определенный уровень отношений там, проще перейти к разрушению нежелательного негативного стереотипа в некоторых регионах.
Скажите, Вы единолично занимаетесь маркетингом на предприятии или Вам поручен только блок, связанный с рекламными акциями? |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 17:41 | |
|
|
|
Постов: 3461 Дата регистрации: 31.05.2005 |
для: brener©
А можно попросить вас выбирать несколько более приличные примеры? :) |
|
-------- Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 17:45 | |
|
|
|
Красавица Постов: 13 Дата регистрации: 29.10.2007 |
для: brener©
Ну БТЛ акции проводятся, и регулярно - по всей Украине.
Вот буду заниматься сама, под чутким руководством директора. |
|
-------- «Из всего, что вечно, самый краткий срок у любви» |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 17:46 | |
|
|
|
Постов: 2871 Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Savl©
Пардон, исправился.
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 17:47 | |
|
|
|
Постов: 3461 Дата регистрации: 31.05.2005 |
для: Lapo4ka©
Спасибо, стало чуть более понятно. А что такое ИДС? И если это минеральная вода для понижения/повышения кислотности, то каким образом осуществляется ее распространение? Через аптеки или обычные продуктовые магазины? Если через последние, то как ваша вода соотносится по цене с обычной продукцией типа Аква Минерале или БонАква? |
|
-------- Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 17:49 | |
|
|
|
Постов: 3461 Дата регистрации: 31.05.2005 |
|
-------- Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 17:49 | |
|
|
|
Постов: 2871 Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Lapo4ka©
То, что BTL проводится - хорошо. А с чем связан негатив в регионах? (Если не секрет...) |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 17:49 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар! Постов: 7690 Дата регистрации: 18.05.2005 |
Цитата, автор Lapo4ka:
Продукт - минеральная вода (лечебная, лечебно-столовая, питьевая)+ еще и сладкая.
Производитель с собственной дистрибуцией.
Марка "историческая" - одна с 1883 года, вторая с 16 ст (?). Но в некоторых регионах к ней сложилось негативное впечатление (а розница вообще предпочитает более известнных производителей, оно и понятно быстрее продаст больше заработает)
География - вся Украина, с разной степенью проникновения.
Цена почти как и конкурентов, в некоторых точках дешевле, некоторых дороже.
Исследования рынка проводятся (сами и агентства). |
для: Lapo4ka© Я сделал "выжимку" из Вашего кейса. Пока делал, возник один вопрос и один комментарий. Уточните Вашу ценовую группу не относительно прямых конкурентов, а в категории - дешевый массовый, средний, высокий или как сами его длясебя определяете.
Мне кажется возможны проблемы с позиционированием под одной маркой столовой минеральной воды, лечебной и сладких. Сладкие точно надо дистанцировать, и как можно дальше - у них ЦА разная. Причем "протестная" - столовую воду покупают не вместе, а как принципиальную замену сладким напиткам. Общая марка будет мешать продажам минеральных вод. |
|
-------- Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 18:03 | |
|
|
|
Постов: 2871 Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Actor©
А вот столовую, лечебно-столовую и лечебную я бы не разделял. По одной причине. Значительно проще мотивировать покупку лечебной воды. Для этого нужно плотно поработать с медицинскими учереждениями, санаториями, врачами на семинарах, выездных встречах с участием экспертов. И продажи осуществлять на основе их рекомендаций пациентам с пониженной кислотностью. Как вы понимаете, в стадии ремиссии им будет рекомендоваться уже лечебно-столовая вода. Будь она под другой маркой - отношение к ней придется формировать заново, равно как и к столовой. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 18:08 | |
|
|
|
Постов: 3461 Дата регистрации: 31.05.2005 |
для: brener©
Ее необходимо разделять, хотя бы по требованию ГОСТа:
Столовые - подземные воды, не содержащие специфических биологически активных компонентов. Эти воды можно пить без ограничений, а их природный состав и вкусовые качества делают процедуру питья не только приятной, но и полезной.
Лечебно-столовые - воды, с минерализацией до 10 г/л. К лечебно-столовым относятся и минеральные воды с минерализацией менее 1 г/л, но при наличии в них биологически активных компонентов. Эти воды употребляют как в лечебных целях, так и в качестве профилактики каких-либо заболеваний.
Лечебные - имеют содержание солей свыше 10 г/л. К лечебным водам относятся также воды с меньшей минерализацией, при содержании в них повышенного количества биологически активных компонентов. Лечебные минеральные воды пьют не для утоления жажды, а для лечения. Их следует употреблять по рекомендации врача. |
Да и с точки зрения продвижения существует значительная разница. Ессентуки не может конкурировать с Боржоми или Аква-Минерале |
|
-------- Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 18:14 | |
|
|
|
Постов: 2871 Дата регистрации: 28.06.2007 |
Цитата, автор Savl:
для: brener©
Ее необходимо разделять, хотя бы по требованию ГОСТа:
Да и с точки зрения продвижения существует значительная разница. Ессентуки не может конкурировать с Боржоми или Аква-Минерале |
Под разделением я имел в виду вывод под другой маркой. Ессентуки являются одной маркой, но выходят под разными номерами. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 18:25 | |
|
|
|
Постов: 3461 Дата регистрации: 31.05.2005 |
для: brener©
Единственная минеральная вода Ессентуки, которая не является лечебной - Ессентуки №20, но и в этом случае основное распространение этой воды осуществляется через сеть ЛПУ и аптек. Кстати, наличие в зонтике Ессентуки лечебных вод и обуславливает не очень большую долю этой марки среди обычных столовых, т.к. люди опасаются навредить своему здоровью.
Хотя может быть за последние пару лет, что-то в категории и поменялось. Давно не сталкивался :( |
|
-------- Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 18:34 | |
|
|
|
Красавица Постов: 13 Дата регистрации: 29.10.2007 |
Вода ориентирована на средний, не премиум сегмент. Все воды лечебно-столовые, так пить их нельзя, только с назначения доктора. (Не считая сладких вод).
ИДС- дистрибьюторская группа, которая скупила (заключила договоры по распределению, ввозе) с 6 заводами (в том числе Боржоми) договоры, что только они поставляют эту воду. Также они проводят рекламнную компанию, маркетинговые мероприятия. У них зарубежные инвестиции, и они имеют много денег, и могут позволить себе убыточную рекламную компанию (так они бренд Моршинская тянули около 3-лет, а теперь она знаменита и продается оч хорошо). Мы же не рассчитываем на такие большие денежные поступления.
Сладкие воды пока никто не выводит, проблема как я уже писала с второй торговой маркой, она на повышение кислотности и имеет более широкий круг вод-аналогов (в отличии от первой ТМ которая сама себя продает)
Мнеб чтото придумать по стимулированию, и другим мероприятиям. |
|
-------- «Из всего, что вечно, самый краткий срок у любви» |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2007 19:17 | |
|
|
|
| Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2025
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|