Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Чайниководство / Персонаж/логотип
Подскажите хороший подход к созданию

Profile
_Ruslan_©

Постов: 23
Дата регистрации: 18.09.2007
Добрый день, господа.

Совсем с недавних пор работаю в сфере маркетинга - и определённо прочитанных учебников не хватает для понимания того как нужно поступать на практике. Потому обращаюсь за советом.

Ситуация:

У нас небольшая компания, занимающаяся установкой (в первую очередь) и продажей (в очередь вторую) аудио/видео техники. Встал вопрос о рекламе по разным каналам, а у нас практически нет никаких исходников - название компании да фотографии с работами. Агентства, с которыми я сталкивался - рисуют картинки на абсолютно произвольные тематики. Если верить Конраду Левинсону - в рекламе должна быть какая-то единая общая задумка. Тогда уже можно давать агентствам ТЗ - строя его вокруг задумки. Вот над этим мне и пришлось задуматься.

Ошибки:

Сначала мне пришла в голову идея "чёртика" - эдакий весёлый любитель танцев и домашних кинотеатров, персонаж, который будет проходить через наши сайты, брошюры, билборды. Чёртик, на сайте дающий советы и отвечающий на вопросе, чёртик, на билборде пляшущий в свете проектора между колонок и т.д. и т.п. И разумеется, мелькать в логотипе. Мы даже сделали простенький логотип с его участием и несколько моделей, используя фри лансеров. Идея мне очень нравилась и всё было замечательно. Сначала она понравилась даже щефу. Правда по прошествии времени выяснилось что она не понравилась никому кроме нас двоих, шеф смутился и передумал.
Доводы:
1) чёртик (даже весёленький и смешной) может вызывать у многих негативные ассоциации
2) наша целевая аудитория (те кто устанавливают домашние кинотеатры) старше чем любители чёртиков - это обеспеченные мужчины 30-60 лет
Вообщем, я согласился.

Варианты продолжения:

В целом, шефу понравилась идея, и он готов даже выделить бюджет (пока до 1000 долларов, если фирма станет более крупной - сможем и позволить более дорогой редизайн) на разработку логотипа и полную прорисовку персонажа по всем необходимым позициям. Другого, не чёртика. А можно не делать персонажа. У фирмы есть старый логотип - но он никакой, просто нарисованный за 5 минут юношей, вставившим в название фирмы какую-то закоряку.

А теперь... Хочу посоветоваться, коллеги.
Внимание, вопросы!


1) В какие ещё разделы этого или другого форума мне стоит обратиться за советом? Пока что уверенно смог отнести вопрос только к этой, а потенциально - хоть куда :)
2) Согласны ли вы с критикой идеи с чёртиком?
3) Стоит ли делать персонажа вообще или нет - есть какие-то критерии которыми в этом вопросе нужно руководствоваться?
4) Наверное, главный вопрос. Делаем мы чёртика или нет, как подобрать и организовать добросовестную работу агентства на эту тему? Ведь логотип - одно, персонаж - второе, брошюры/сайты/наружка - третье, и т.д. и т.п. Стоит ли работать с фри лансерами, или вариант отметается за безответсвенностью ресурса (фрилансер сегодня есть а завтра, если жёстко не контролировать - нет)? Необходимо для решения этого вопроса сотрудничать с одним агентством, которое будет заниматься нашей рекламой вообще, или искать всё-таки разные, специализированные? Но тогда - как совместить? Вообщем, как искать?
5) Рассмотрю варианты по персонажу. Кто это может быть? Или - где именно стоит посоветоваться по выбору?
6) Если кому-то прийдёт в голову хорошая книга, которая, на мой взгляд - с моими вопросами будет актуальна - с удовольствием прочту.


Спасибо!

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.10.2007 12:14
цитата
Profile
Проходящий Мимо©
just smoking
Постов: 1455
Дата регистрации: 25.10.2006
для: _Ruslan_©
Добрый день.

Как я себе понимаю, первый вопрос, на который кроме Вас (с шефом) никто не ответит, - зачем оно Вам надо.
- Чтоб было;
- Чтоб было не хуже, чем у других;
- Чтоб потребитель идентифицировал Компанию;
- Чтоб потребитель получал информацию (эмоцию, ...);
...

В зависимости от целей этого дела, от идеи, которую Вам хочется донести, от объекта идеедонесения этот самый логотип и разрабатывается.
Случается, также, что логотип тестируется на представителях объектов идеедонесения. ЧТобы быть уверенным, что объекты воспримут именно тот мессэдж, который Вы пытаетесь до них донести, и что они восримут его именно так, как Вы этого хотите.

Я так понимаю, что озвученный Вами бюджет кране недостаточен для проведения полного цикла работ по разработке и воплощению Ваших идей. Однако на решение задачи "более-менее хорошо нарисовать" его может и хватить.

Надеюсь, что специалисты этого дела меня дополнят и поправят. За что им моя зарательная благодарность.
:)
--------
Я не хочу быть крутым. Я не хочу громко петь.
Всё это - дым, только дым. А я боюсь угореть... (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.10.2007 14:22
цитата
Profile
_Ruslan_©

Постов: 23
Дата регистрации: 18.09.2007
для: Проходящий Мимо©
Спасибо за уточнение!
Нам оно надо для того чтобы идентифицировать компанию, и также чтобы потенциальный клиент получал эмоцию - в идеале приятную, ассоциирующуюся с нашей компанией.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.10.2007 15:08
цитата
Profile
Проходящий Мимо©
just smoking
Постов: 1455
Дата регистрации: 25.10.2006
для: _Ruslan_©
Попробуйте покопаться в дискуссиях этого раздела: http://www.forumsostav.ru/2/.
--------
Я не хочу быть крутым. Я не хочу громко петь.
Всё это - дым, только дым. А я боюсь угореть... (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.10.2007 15:21
цитата
Profile
Actor©
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005
Мне кажется ошибка в самом подходе к необходимости персонажа. Не может в принципе так ставиться вопрос - нужен или нет. Айдентика должна отличать предложение в ряду конкурентов. Если персонаж поможет этому и это будет экономически оправдано - то такой ход допустим. По-порядку:

1. Вопрос должна решаться не на уровне применимости тех или иных интсрументов, а исходить из постановки задачи и поиска возможных путей решения этой задачи. Маркетинговая задача в виде "использования персонажа" - абсурд. Нужно отличаться, и для этого, возможно, нужно как раз отсутсвие такого персонажа (у всех он есть, а мы не занимаемся лишним).

2. Любая маркетинговая задача всегда может решаться разными путями. И у каждого есть совоя стоимость. Причем часто речь не о рентабельности, а именно разных трудозатратах. Выбор должен производиться из соотношения планируемых затрат и результатов, а не из "все так делают".

3. Никакие конкретные схемы в маркетинге не имееют заранее гарантированного результата. Более того, повтор уже сделанного всегда дает отличный от предыдущего результат. Как минимум меньший. Или применяется с существенными изменениями - тогда результат просто другой. То, что одним персонаж помог решить какие-либо задачи никак не гарантирует того же для Вас. Вопрос в деталях - как вы это будете делать и в каких условиях. Повтроять за лидером всегда (почти) - проигрыш.
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 29.10.2007 17:15
цитата
Profile
bal©
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004

Цитата, автор Проходящий Мимо:

для: _Ruslan_©
... "более-менее хорошо нарисовать" его может и хватить.
...:)


Не может :(
В нормальной ситуации, на этом рынке надо на порядок больше, если только вы хотите делать все правильно. :) Если денег нет - приходится надеяться на авось. Подсказать вам увы не возьмусь (да и категорических советов чьих либо слушать не рекомендую).
Единственно, что скажу. То, что нравится вам, шефу, или еще кому из ваших сослуживцев, не имеет ровно никакого значения. Важно - что нравится ЦА! Вот с нее, родимой и начинать нужно. А уж что ей понравится, зеленый чертик, или суровая надпись "РОСУСТАНОВПРИБОР" надо выяснять. :)
Потратьте вы лучше эту вашу тысячу на покупку исследований (профиль аудитории "пользовались услугой "Установка бытовой техники"") каком-нибудь Комконе. Поймете что им нравится, а заодно и выясните кто они.
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 30.10.2007 00:15
цитата
Profile
Actor©
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005
для: _Ruslan_© Насчет общей задумки Вы поверили правильно, но боюсь не поняли о чем идет речь. В рекламе (любой) должна быть основная мысль, которую и нужно донести до потребителя. Дело не в чертике (не в конкретном персонаже). Вам нужно понять что может заставить покупателя прийти именно к Вам и купить именно Ваш товар - Вашу уникальность относительно конкурентов. Затем найти ключевой "код" этой уникальности, сквозную идею, вокруг которой и будет строится вся рекламная компания. Эту идею можно отобразить и с помощью персонажа, но не сам персонаж является содержанием, сквозной идеей - он должен являться следствием этой идеи.
Помимо Вас аналогичными услугами/товарами занимаются многие, но у Вас неизбежно будут отличия. Обычные "высокое качество за разумные деньги" - это ожидаемые потребителем параметры. Без них развить бизнес, скорее всего, не получится, но и только это ничего не даст. Помимо подразумаваемого по-умолчанию (как у всех), у Вас есть уникальное место продаж, уникальные кадры (взаимоотношения с продуктом и потребителем), уникальный опыт. Из этих (или других) составляющих необходимо извлечь нечто, что можно и поставить в качестве сквозной идеи рекламной кампании. Например "наш профиль - музыка для романтиков" (условно). Или "музыка с чертовщинкой" (и черт может пригодиться). Главное - Ваш продукт и потребитель должен встраиваться в эту идею. Не обязательно буквально, но на уровне вовлечения в "драматургию". "Клуб меломана". Или "Дьявольский театр"...
С $1000 идти в агентство за комплексом работ бессмысленно. Это даже на один логотип далеко не везде хватит. Можно напечатать приличный буклет, но дизайн его будет стандартным. Готовьтесь к тому, что большинство идеологической, креативной работы придется делать самим. Только не стоит при этом заменять собой дизайнеров - это отдельная профессии. Вы должны ограничиться именно идеологией. Правда с таким бюджетом... Трудно будет. :) Но не все так плохо - если сгенерите ту самую сквозную идею, и со стандартным (невыдающимся) дизайном работать реклама будет. Без - даже с супер-дорогим персонажем все может уйти в песок...
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 30.10.2007 01:13
цитата
Profile
_Ruslan_©

Постов: 23
Дата регистрации: 18.09.2007

для: Actor© для: Проходящий Мимо© для: Bal©

Всем спасибо за отзывы!

Спасибо за уточнение про то что чёртик для идеи а не идея для чёртика - разница хоть и достаточно скользкая, но я действительно не обратил на неё должного внимания. Единственное что - наши конкуренты действительно НЕ пользуются персонажами, и, как мне казалось, это вполне МОЖЕТ быть отличительным фактором. Хотя (как меня убеждают в других форумах по данному вопросу) нашей ЦА персонажи едва ли в принципе могут быть в тему.

Правильно ли я понял, если подытожить - основные выводы:

1) Строим рекламный проект в очерёдности: основная дифференцирующая идея - и из неё уже её концентрированное изложение, подача. А не наоборот.
2) За бюджет до 1000$ доверять агентству разработку логотипа и фирменной идеи - не стоит, и нужно всё продумать самим - а их использовать в первую очередь как дизайнеров? Такой подход пусть и не обещает супер успешного проекта в любом случае, но будет эффективнее?

Если что-то можно добавить, буду признателен.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 30.10.2007 10:25
цитата
Profile
Actor©
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005
для: _Ruslan_© По первому пункту совершенно правильно, а вот во втором - разработка логотипа это как раз дело дизайнеров. Самим можно, но хорошо получается крайне редко - есть много технических и визуальных моментов, которые без должного опыта просто не возможно учесть. Впрочем, и дизайнеры бывают весьма разные. И главная проблема, что при таком бюджете найти "правильного" дизайнера очень сложно...
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 30.10.2007 22:38
цитата
Profile
Мексиканский Тушкан©

Постов: 24
Дата регистрации: 29.10.2007

Цитата, автор _Ruslan_:



1) Строим рекламный проект в очерёдности: основная дифференцирующая идея - и из неё уже её концентрированное изложение, подача. А не наоборот.

Если что-то можно добавить, буду признателен.


Вы забыли о рекомендации Profile
Bal©

Начинать нужно с исследований вашей ЦА и SWOT -анализа вашей компании в целом. Оттуда естественным образом вытечет и дифференцирующая идея.
Как это не печально но креатифф, это на 90% аналитика, математика, социология , маркетинг и только в конце немного творчества.
А если честно-1000 у.е. это не серьёзна. Шефу нада понять простую истину. Кто экономит на рекламе , в конечном итоге теряет гораздо больше. Об этом говорили все Гуру от маркетинга и рекламы.
Если денег на рекламу нет, то лучше её и не делать вовсе, потому как посредственная реклама это как минимум просто потеря денег , врмени и сил. Откровенно бездарная это подарок конкурентам ;)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 31.10.2007 14:42
цитата
Гость<<
<
Полностью согласна с теми, кто делает акцент на изучение ЦА - это совершенно правильный шаг и к тому же не бесполезная трата денег. А вот по поводу идеи для логотипа: смтря где вы живете, если это небольшой провинциальный город (как у нас), то лучше по-моему самоу все рассказать и придумать основную идею (на основании исследования ЦА), а исполнение оставить на дизайнера. Я в своем городе столкнулась с 2 типами дизайнеров: 1. суперкреатив, все, что рисует красиво и выразительно, но идею без объяснений понять достаточно сложно, особенно простому обывателю. 2. банальные рисовальщики, рисует наоборот очень примитивно и колхозно.
для: _Ruslan_© Желаю вам удачи в поиске и воплощении ваших идей :)
<

Да 0 Нет 0
  07.11.2007 10:41
цитата
Profile
kseniya-ul©

Постов: 26
Дата регистрации: 09.10.2007
И еще по поводу персонажей. есть сайт для детей компании "норильский никель", у них там есть персонаж Никелька, веселый гномик, для детей по-моему отлично, вот адрес сайта http://www.nickelca.ru/

в принципе мне кажется, если придерживаться этой идеи в наружной и печатной рекламе, на сайте и т.п., то можно созадть хороший и запонимаемый образ в сознании потребителя. Главное, конечно, чтобы он вызывал у них положительные эмоции и запоминался.

Могу привести пример из собственной жизни. По телеку сейчас крутят рекламу порошка "Биолан", где главный персонаж - смешной кудрявый мальчик-гномик (ну что-то в этом роде). В принципе реклама рассчитана на домохозяек или семейных женщин. Меня реклама не особо впечатлила, и порошок этот я покупать не буду, хотя персонаж строго ассоциируется с этим порошком. Зато мой муж постоянно, как видит этого человечка поет вместе с ним его песню, как там все прекрасно стирается и деньги экономятся. Так вот! Вот это неверное пример удачного эмоционального образа :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 07.11.2007 10:50
цитата
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 4.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Чайниководство / Персонаж/логотип
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов