 |
|
|
 |
|
|
|
латет
Постов: 19
Дата регистрации: 26.01.2007 |
Добрый день!
Не знаю с чего начать! Как сегментировать рынок строительной техники? Предполагаю, что при сегментации рынка продукции производственно-технического назначения используются такие критерии, как: географическое местоположение, тип организации (размер), направление использования купленных товаров. Но с чего начать незнаю! Посоветуйте, пожалуйста. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   25.07.2007 15:52 |  |
|
|
|
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006 |
для: миртовая©
ДЛя начала предлагаю озвучить цель и задачи исследования. Дело в том, что критерии сегментирования обычно выбираются исходя иименно из поставленных целей |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 15:55 | |
|
|
|
латет
Постов: 19
Дата регистрации: 26.01.2007 |
| для: Дмитрий Петряшов© Цель, которую поставило передо мной руководство: определить целевые сегменты рынка, наиболее привлекательные для компании. Компания занимается поставкой строительной техники разных торговых марок. Сейчас я слегка паникую, т.к. незнаю с чего начать. Вот.. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 16:04 | |
|
|
|
Постов: 173
Дата регистрации: 09.02.2007 |
для: миртовая©
а у Вас есть данные по рынку, на основании которых можно проводить анализ и в частности, что-то сегментировать?
Или Ваше начальство из мультфильма - хочу мороженого, хочу пирожного?
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 25.07.2007 16:42 | |
|
|
|
латет
Постов: 19
Дата регистрации: 26.01.2007 |
У меня состояние из бриллиантовой руки: "шеф мы пропали, мы пропали, что же делать!?!" Решила на форум обратиться за правильной, так сказать, ориентацией!)
для: ISLAND© Видимо, действительно, начальство со сладкими пожеланиями) но, вот только, я не кондитерская фабрика целевого производства, похоже) Так...с чего же начать? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 16:48 | |
|
|
|
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006 |
для: миртовая©
Данные Госкомстата смотрели? Какой информацией по рынку обладаете? Отраслевые порталы в Интернете по тематике находили? Итоги продаж Вашей фирмы за прошлые периоды изучали? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 16:56 | |
|
|
|
Постов: 173
Дата регистрации: 09.02.2007 |
ссылку на полезный ресурс, где готовое исследование лежит кину в личку, но есть 2 негатива: исследование за 2005 год и стоит оно 22 тыщи рублей.
Дальше все зависит от вашего обаяния:)
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 17:12 | |
|
|
|
латет
Постов: 19
Дата регистрации: 26.01.2007 |
для: Дмитрий Петряшов© Динамику продаж сейчас изучаю. в данных Госкомстата пока как черт, ломаю ноги.
для: ISLAND©
За ссылку буду признательна
для: Дмитрий Петряшов© Предполагаю, разбить предприятия-потребители по размеру закупок и по направлениям их деятельности..ну, и далее уже удовлетворять и еще раз удовлетворять. но, всетаки, можете ли бедному чайнку, подсказать "способы закипания"? первые три шага? (У меня есть экскаваторы, краны и погрузчики) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 17:29 | |
|
|
|
just smoking
Постов: 1455
Дата регистрации: 25.10.2006 |
Уважаемая миртовая©,
"Привлекательность для Компании" - это понятие, которое должно быть расшифровано. Наверное, Вами, как маркетологом. Хотя, руководство как руководство тоже ответственно за этот этап работы.
Критерии сегментации какие выбираем?
- Ёмкость рынка в сегментах,
- Потенциал рынка в сегментах,
- Уровень конкуренции в сегментах;
- УТП Вашей Компании в сегментах;
- Прибыльность на единицу продукции в сегментах.
Что у Вас есть из информации, всё-таки?
- Данные по продажам внутри Компании по сегментам;
- Данные по продажам на рынке по сегментам;
- Активность конкурентов по сегментам;
- Лояльность клиентов по сегментам;
- Прогноз развития рынка по сегментам.
На какие затраты готово пойти руководство для получения недостающей информации? Какие инфоисточники Вы можете добыть бесплатно?
ЗЫ: Исследование 2005 года... А как Вы думаете, насколько его данные (с точки зрения давности) помогут Вам справиться с задачей? Хотя дёшево, конечно, что может соблазнить. |
|
--------
Я не хочу быть крутым. Я не хочу громко петь.
Всё это - дым, только дым. А я боюсь угореть... (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 17:55 | |
|
|
|
Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005 |
|
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 18:00 | |
|
|
|
латет
Постов: 19
Дата регистрации: 26.01.2007 |
| для: Проходящий Мимо© У компании не было никогда сегментации рынков. Компания продавала 10 лет не снайперски, а дробовиковски - куда менеджера понесет, там и будет сегмент! Была одна глобальная цель - увеличение продаж. Поэтому, помогите, пожалуйста, сориентироваться! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 18:15 | |
|
|
|
латет
Постов: 19
Дата регистрации: 26.01.2007 |
| для: Savl© Спасибо. знаю, правда, его) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 18:20 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
для: миртовая© Во-первых успокоиться. Ничего страшного в этом нет. :)
Времени на решение задачи сколько? Какие ресурсы?
Для начала чуть назад - что такое сегментация. Это деление рынка по некоторому набору формальных признаков для дальнейшей оценки возможности их охвата (продажи). Сколько Вы будете принимать критериев для сегментации, по большому счету, зависит только от Вас. Но Вы должны понимать, что в конечном итоге сегменты должны иметь три параметра - возможность избирательного воздействия на сегмент с заметным результатом, стоимость этого воздействия и потенциальный размер результата. Или другими словами - доступность сегмента для вас (и доступность Вашего товара для них, кстати), объем потребления сегмента, стоимость результативного воздействия на сегмент.
В свете этого:
География - хорошо, в смысле вычленения групп с разной взаимной доступностью.
Тип предприятия - тут сложнее. Сегментация по этому пункту должна учитывать не столько абстрактный размер предприятия (площадь, число сотрудников, оборот), сколько объем потребления вашей продукции и отношение к нему. Последнее, как минимум, возможно распадаются на конечных пользователей, посредников и агентов. Причем, как на любом В2В рынке, конечные потребители отделены от покупки (в разной степени). Так что важно зачем (мотивация) и кто (порядок покупки) покупает. Пример - предприятие может быть с большим потреблением, но покупают они технику исключительно через "рекомендованных" центральным офисом контрагентов. Такие должны быть выделенны в отдельный сегмент, причем именно по тому как они покупают. Далее возможные разовые покупки под конкретную одноразовую потребность. А могут быть покупки на регулярной основе (но не посредники) - техника используется практически как расходный материал в постоянном производстве клиента.
Еще глубже сегментация может проводиться по параметрам выбора техники. Безусловное разделение по цене потребляемой техники, вычленить какие параметры позволяют одни модели продавать дороже, а другие - дешевле. И сегметировать рынок на части типа "домашнее использование", "полупрофессинальное", "профессиональное"
С чего начать - с анализа текущего клиентского портфеля - кто покупает, сколько, как часто. Это даст более-менее объективную картину доступного для Вас рынка. Второе - анализ рынка. Кто потребляет вообще, попробовать оценить потенциал роста и перераспределения (сколько Ваша активность сможет принести именно Вам).
Третье - анализ конкурентов. На кого и как ориентируются они.
Извините, сумбурно получилось и кажется что-то недосказал... Может свои планы и действия подробнее опишите? |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 18:20 | |
|
|
|
just smoking
Постов: 1455
Дата регистрации: 25.10.2006 |
миртовая,
Вам и пытаются помочь. Честно.
:)
Главный вопрос - з а ч е м Компании это надо. Цель.
Исследования не проводят потому, что зачесалась правая нога у третьей любовницы шефа. То есть, проводят, конечно. Но тогда их резульатты имеют отношение лишь к упомянутой особе, а не бизнесу.
Второй вопрос вытекает из главного. Вам надо сегментировать кого?
Третий вопрос - определение методов и необходимой информации.
Далее, смотрите, какая информация есть бесплатно.
Потом добираете необходимое. Основные методы - покупка готовго исследования и проведение исследования. Проводить исследование можно своими силами и с привлечением сторонних персон.
Когда информация добыта, она анализируется с точки зрения поставленных в пункте главном целезадач.
Потом разрабатываются рекомендации, с точки зрения целезадач.
Рекомендации внедряются.
Отслеживается результативность внедрённых рекомендаций.
Делается поправка на ветер. |
|
--------
Я не хочу быть крутым. Я не хочу громко петь.
Всё это - дым, только дым. А я боюсь угореть... (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 18:27 | |
|
|
|
латет
Постов: 19
Дата регистрации: 26.01.2007 |
для: Actor© Спасибо, огромное! Сейчас я как раз изучаю клиентуру и конкурентов, область применения различных моделей. Более подробно, если Вы сможете откликнуться,(на что очень надеюсь!) могу изложить завтра, т.к. надо уходить (что сейчас хочтеся менее всего!) еще раз спасибо!
для: Проходящий Мимо© Сегментировать нужно предприятий-потребителей экскаваторов, погрузчиков и кранов! Исследования проводится будет собственными тощими силами
Видимо, я выгляжу, не просто как чайник, а как самовар! Спасибо за помощь, я хоть как то концентрируюсь!
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 18:34 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: миртовая© Давайте я скажуц одну сакраментальную вещь, которая, возможно, Вам поможет в том, чтобы разобраться.
Сегментирование - НЕ самостоятельное исследование и у него не бывает самостоятельного результата!!!! Все.
Сегментирование - это часть работы над, например, повышением качества продукции, повышением прибыльности продукта, увеличением объема продаж на региональных рынках и т.д. Таких целей можно собрать сотню.
Отсюда вывод - поймите, зачем оно Вам нужно, и тогда сегментируйте до посинения :) Пример - Вам нужно повысить объем продаж экскаваторов - для этого можно выяснить, в какие регионы Вы их НЕ продаете, чтобы начать там работать. Это сегметирование продаж. Можно выяснить, в каких регионах продается больше всего экскаваторов вообще и начать продавать туда - это сегметирование рынка. И так далее, опять же сотни вариантов... И никто никогда Вам помочь не сможет без понятной цели.
(задумчиво) Впрочем, когда цель определена, обычно никто с параметрами сегментации не мучается... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 18:58 | |
|
|
|
just smoking
Постов: 1455
Дата регистрации: 25.10.2006 |
"Сегментировать нужно предприятий-потребителей экскаваторов, погрузчиков и кранов! Исследования проводится будет собственными тощими силами"
миртовая, с появлением в ветке Arsenij©-а (чему я крайне рад), нас уже стало четверо человек, которые сегодня пытаются Вам намекнуть, что первый вопрос не "что" и "как", а "зачем".
Пока Вы не ответите себе на этот вопрос, у Вас нет шансов сделать сегментацию сколь-либо полезной в Вашем бизнесе.
:)
Начните с начала.
Вот работали вы 10 лет без сегментации. Хорошо работали? Видимо, да, не каждый жираф столько времени над серединой Днепра летает. Но, предположу, идеала Вы не достигли, раз пришла мысль озаботиться новыми для Компании маркетинговыми решениями.
Что именно неидеально? Чему - объективно, с Вашей точки зрения, как маркетолога, мешает отсутствие сегментации? Чего Вы хотите достичь (к чему приблизиться) эту самую сегментацию произведя?
Этот вопрос самый серьёзный. Потому что от него зависят и критерии сегментации, и информация, которая Вам необходима, и направления ее анализа. И этот вопрос, повторюсь, должны решить Вы вместе с Руководителем Компании. Но это Вы должны к нему прийти с идеями и обоснованиями. Чтобы понять, ложится Ваше видение ситуации в его видение стратегии, или нет.
ЗЫ: Выглядите Вы совершенно нормально. Симпатично.
(Даже если не принимать во внимание тот факт, что мне сегодня всё отличное от франшиз кажется земным раем).
:) |
|
--------
Я не хочу быть крутым. Я не хочу громко петь.
Всё это - дым, только дым. А я боюсь угореть... (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.07.2007 19:10 | |
|
|
|
латет
Постов: 19
Дата регистрации: 26.01.2007 |
| Понятно. Спасибо. Вы сегментировали мое мышление в этом направлении!) Появился свет в конце тоннеля и желание спросить еще больше! Цель, которая миражом явилась руководству приблизительно следующая: "Нам кажется, что рынок строительной техники нами охвачен не полностью, о нас знают не все отрасли, а ведь мечта об очередях за нашей продукцией была так близко. Мы не бедные, но слава мерседеса нам не дает покоя. Поэтому, наверно, нам нужна сегментация." Скажите, если есть несколько видов продукции с узкой специализацией, рынок - строительная техника, следует ли одним из критериев выбрать тип организации, в смысле: комплексно-строящие, арендующие, перекупающие, техпарко-содержащие, "трясущиеся над каждой единицей" и т.д.? (простите, что претендую уже на локоть, сжевав палец!) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2007 14:53 | |
|
|
|
латет
Постов: 19
Дата регистрации: 26.01.2007 |
| В ближайшее время сформулирую более точно план действий, и, надеюсь, снова обратиться к участникам форума за помощью перейти из разряда "дрожаще-робких коленок" в "солдатский марш" :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2007 17:06 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: миртовая© Идея правильная. Но не совсем. В этой ситуация сегментация проводится по отраслевому признаку, а не по типу использования техники. Например - строительство капитальное, строительство дорожное, строительство всяких газо-нефтепроводов и т.д.
Завтра подробнее напишу. В принципе, Вам не сегментация нужна, а оценка доли рынка на сегментах. Т.е. задача №1 - определить объем рынка того или иного сегмента, потом оценить свою долю на сегменте. Потом понять перспективы развития, оценив доли других производителей. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2007 18:25 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
