 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 15.02.2007 |
Здравствуйте, уважаемые.
Естественно хочу совета :)
Ситуация следующая: город в Подмосковье, население около 65 000, уровень жизни - выше среднего, в районе крупные иностранные предприятия. И вот в этом городе существуют салоны связи, назовем их "...", существовали они прекрасно, пока город не заполонили Евросети, Связные и Бета Линки, что в общем нормально, учитывая стремительное развитие города. На данный момент салоны "..." работают в 0 и находятся на грани закрытия. По словам хозяина цены на 50-60% трубок ниже чем у конкурентов (а именно с них идет основная прибыль), проблема в том, что они вообще почти не продаются, ну 1 телефон в 2 дня, ассортимент у него примерно подобный конкурентам, но основных производителей, он не закупает всевозможные флаи и иже сними, т.к. большой процент поломок, возвратов и т.д., аксессуары в приемлемом ассортименте, осуществялет бесплатный ремонт даже тех телефонов, что куплены в других местах, рекламы почти никакой не идет, кроме упоминания во флаерах местного ночного клуба (видела я эти флаеры: ужс, да еще и реклама по салонам в подвале расположена и вывороткой) и модуля в газете, реклама на тв не работает. персонал его на данный момент получает мало, так что мотивировать его можно как угодно, но только не денежно :) так вот вопрос... стоит ли ему вообще пытаться вытаскивать свои салоны из той клоаки, куда он их засадил, а если стоит, то с чего начать? с исследования конкурентов? клиентов? персонала?...
буду очень признательна за советы
п.с. я к сожалению не блондинка, к ним тут лояльнее))), но если надо, я перекрашусь и вышлю фото в подтверждение))) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   04.04.2007 09:33 |  |
|
|
|
Груб. (© Butch)
Постов: 4228
Дата регистрации: 31.08.2005 |
| Боюсь, что всё грустно. Для того, чтобы предпринять хоть какие-то действия, Вы должны получить некие полномочия. На рекламу и мотивацию в том числе. А полномочия предполагают де факто отстранение Хозяина на период от оперативного управления и ещё - бюджет. А он на это не пойдёть., у него денег нет и вообще - сам рулит. Грустно всё. |
|
--------
Это...хм...чего-то...аааа!!! вспомнил - пойду обедать, а то как-то не того... надо...это... да, еще, еще!!! © Штирлиц http://www.forumsostav.ru/10/22597/2/#340015
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 09:55 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 15.02.2007 |
| с бюджетом действительно все грустно, хотя при желании и грамотном обосновании наверное можно будет вытащить денег (немного) из его второго бизнеса (у него есть кинотеатр и ночной клуб, хотя там тоже траблы, но это отдельная тема), от руля он, по-ходу, готов отойти на время, ибо все действительно грустно |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 10:01 | |
|
|
|
Груб. (© Butch)
Постов: 4228
Дата регистрации: 31.08.2005 |
|
--------
Это...хм...чего-то...аааа!!! вспомнил - пойду обедать, а то как-то не того... надо...это... да, еще, еще!!! © Штирлиц http://www.forumsostav.ru/10/22597/2/#340015
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 10:13 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 15.02.2007 |
прочла, мозг построен.
он вроде и до этого расстроен правда не был)) хотя я, конечно, не выспалась))
т.е. начать мне нужно с исследования рынка и конкурентов |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 10:27 | |
|
|
|
Груб. (© Butch)
Постов: 4228
Дата регистрации: 31.08.2005 |
для: svetlana.©
Из этого текста необходимо вычленить то, что нужно именно ВАМ на данном этапе. Начать можно практически с любого раздела. Но лучше - соблюдать указанный порядок. 
Когда Вы уже станете блондинкой? |
|
--------
Это...хм...чего-то...аааа!!! вспомнил - пойду обедать, а то как-то не того... надо...это... да, еще, еще!!! © Штирлиц http://www.forumsostav.ru/10/22597/2/#340015
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 10:32 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 15.02.2007 |
ну я и вычленила))) я недавно блондинкой была, если что)) последствия еще чувствуются)))
а вычленила (ну и слово, кстати) я вот что: в любом случае нужно будет сначала промониторить цены, ассортимент, доп услуги и т.д. у конкурентов, посмотреть вообще, что происходит в салонах фирмы "...", пообщаться с персоналом их... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 10:38 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| для: svetlana.© Не забудьте еще посмотреть на места расположения, а точнее, проходимость этих мест. Если проходимость у конкурентов на порядок выше, то никакая реклама не поможет :( |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 10:46 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 15.02.2007 |
| учитывая, что город при желании можно за пол часа оббежать... но вообще расположение у них неплохое... есть 2 точки в центре, есть одна дальняя... конкуренты тоже по городу разбросаны... да тут мне кажется уже не в месторасположении дело... клиенты идут к тем, кто на слуху: связной и евросеть |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 10:53 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| для: svetlana.© У любого города есть точки сосредоточения пешеходных потоков. И это от его размера не зависит. Кстати, не исключаю, что конкуренты уже давно живут на сопутствующих услугах или их точки вообще убыточны. Большие ребята себе это могут позволить для вытеснения мелких, типа Вашего клиента. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 11:28 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 10.11.2006 |
Цены повысить процентов на 15-25%, закупать флаеры премиум сегмента.. Бесплатный ремонт осуществлять только для "своих" трубок..
Плюс оригинальные рек. акции.. тем более если у него кинотеатр и.т.д. как каналы распостранения вполне сойдут..
Можно наподобие.. "Всем блондинкам скидка в течении месяца.." И еще вопрос город небольшой может спрос уже насыщен?? |
|
--------
Маркетинг-это не только ценный мех |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 11:40 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 15.02.2007 |
да скорее всего так и есть...
Arsenij©, ну а как вы думаете вообще? есть смысл бултыхаться, создавать новые услуги, придумывать новые сервисы, или плюнуть на все к чертовой матери и закрыться?
хотя... ну что тут думать... надо проанализировать мне конкурентов, клиентов, а потом уже решить... тут не думать, наверное, надо, а действовать... и считать... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 11:44 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 10.11.2006 |
| для: svetlana.© Лучше сначала думать.. :) |
|
--------
Маркетинг-это не только ценный мех |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 11:46 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| для: svetlana.© Честно говоря, по имеющемуся опыту с розницей в непродовольственном сегменте, проще зафиксировать прибыль и закрыться. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 11:48 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 15.02.2007 |
| для: shadow© по поводу насыщения спроса: надо будет посчитать примерно... по поводу продвижения через клуб: да, я уже тоже об этом думала как вариант бесплатной рекламной площадки |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 11:51 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 15.02.2007 |
| для: shadow© я вот сейчас как раз и думаю))) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 11:51 | |
|
|
|
Постов: 1047
Дата регистрации: 28.05.2004 |
| В бизнес-борьбе Давидов с Голиафами есть только один выход - специализация. что-то более конкретное сложно сказать. так как слишком мало данных. Вам нужно отойти от торговли всем мобильным, например, как уже предложили - в сторону премиум-ассортимента. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 11:58 | |
|
|
|
Постов: 1047
Дата регистрации: 28.05.2004 |
| без хорошего позиционирования никакие рекламные акции не помогут. у вас не хватит ресурсов прямо махаться с гигантами |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 12:01 | |
|
|
|
Постов: 2352
Дата регистрации: 18.12.2006 |
Не в том ли одна из причин низких продаж, что хозяин "...не закупает всевозможные флаи и иже сними..."?
Поинтересуйтесь опытом из вражеского лагеря: "...Три года назад я хотел создать «Евросеть-лайт». Мне казалось, что можно сделать маленький магазинчик метр на метр, собрать в нем топ-50 самых продаваемых товаров – и будет хорошо.
Это было неправильное увлечение, потому что оно нарушало святое право покупателя – право на выбор..." |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 12:14 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 15.02.2007 |
Цитата, автор koska:
Не в том ли одна из причин низких продаж, что хозяин "...не закупает всевозможные флаи и иже сними..."?
Поинтересуйтесь опытом из вражеского лагеря: "...Три года назад я хотел создать «Евросеть-лайт». Мне казалось, что можно сделать маленький магазинчик метр на метр, собрать в нем топ-50 самых продаваемых товаров – и будет хорошо.
Это было неправильное увлечение, потому что оно нарушало святое право покупателя – право на выбор..." |
да, об этом тоже думаю, надо и это исследовать...
короче, будем искать свой сегмент и свое утп |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2007 12:44 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
