|
|
|
|
|
|
реклама в Архангельске Постов: 91 Дата регистрации: 28.10.2005 |
Как промотивировать хорошую работу менеджеров по продажам или как их еще называют - менеджеров по рекламе.
Поделитесь, коллеги, как вы добиваетесь их плодотворной работы?
Кнутом или пряником... :-)
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.06.2006 19:37 | |
|
|
|
Постов: 2387 Дата регистрации: 13.08.2004 |
Да-да, уважаемые Коллеги! Может быть кто-нибудь подскажет? Вопрос-то, вообщем, наверное, не сложный.
А то уж сколько раз поднимался - а ответа все нет. Вон, инициативная группа даже совещания по этому поводу собирала, а как-то даже близко к решению не продвинулись. Но это-то, впрочем, понятно - им лишь бы повод пива попить... |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.06.2006 19:44 | |
|
|
|
Новичок Постов: 3527 Дата регистрации: 07.06.2004 |
Кнутом их, конечно же кнутом!
А потом пряником, пряником!
Мне интересно, "менеджер по продажам" это стало быть эквивалент должности "менеджер по рекламе"? Или речь идет об экаунтах в РА? |
|
-------- бренд "Cивой Кобылы" |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.06.2006 19:59 | |
|
|
|
Просто маркетолог Постов: 5216 Дата регистрации: 17.11.2003 |
Из гуманизма переношу тему в "Чайниководство".... |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.06.2006 21:47 | |
|
|
|
Постов: 3656 Дата регистрации: 09.01.2006 |
Цитата, автор studiotvoy:
Как промотивировать хорошую работу менеджеров по продажам или как их еще называют - менеджеров по рекламе.
Поделитесь, коллеги, как вы добиваетесь их плодотворной работы?
Кнутом или пряником... :-)
|
Никак. Большинство людей - случайные, продавать не умеют, да и не любят. Надо отбирать хороших, а это, к сожалению, означает, что сначала должны 5-10 посредственности пройти на каждого самородка. |
|
-------- ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.06.2006 23:22 | |
|
|
|
реклама в Архангельске Постов: 91 Дата регистрации: 28.10.2005 |
Цитата, автор DmitryDavydov:
Надо отбирать хороших, а это, к сожалению, означает, что сначала должны 5-10 посредственности пройти на каждого самородка. |
А каким образом вы делаете отбор, на глазок или используете какие-нибудь тесты и методики, поделитесь, плиз, опытом.
К JhAZZ© - речь идет о менеджерах в РА, которые продают услуги, т.е. саму рекламу и площади под нее.
Модератору Arsenij© - за проявленный гуманизм отдельное спасибо.
Надеюсь на конструктивизм топика!!!
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.06.2006 10:18 | |
|
|
|
Постов: 3656 Дата регистрации: 09.01.2006 |
Я лично никого не отбираю, но когда я работал на ТВ, то постоянно приходилось сталкивать с рекламным отделом (около 10 агентов). Почти все люди там были случайные - бывшие учителя и так далее. Была одна женщина, которая на агентские купила себе сначала внедорожник, а затем квартиру. То есть в месяц комиссионными выходило у нее $2000-3000, в то время как остальные получали порядка 500 баксов, что для Калининграда неплохо. Потом я видел ту же картину на Авторадио-Калининград, у риэлторов так же. Есть только один стопудовый критерий, которые я заметил - те, кто преуспевают, им реально нравятся продажи, они любят встречаться с клиентами. А аутсайдерам - наоборот, они ненавидят продажи и считают, что занимаются чем-то постыдным. |
|
-------- ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.06.2006 10:45 | |
|
|
|
реклама в Архангельске Постов: 91 Дата регистрации: 28.10.2005 |
Цитата, автор DmitryDavydov:
ЯЕсть только один стопудовый критерий, которые я заметил - те, кто преуспевают, им реально нравятся продажи, они любят встречаться с клиентами. А аутсайдерам - наоборот, они ненавидят продажи и считают, что занимаются чем-то постыдным. |
Тут можно поспорить...
Смотрел семинар одного продвинутого американского менеджера, занимается продажей полиграфических услуг – стал золотым менеджеров в каком-то 20… году, он о себе говорит, что ненавидит продажи и не встречал людей, которые бы это дело любили, я кстати тоже, но есть уровень профессионализма...
Как у актеров, тебе хреново, но выходи на сцену и играй радость - высший пилотаж!!!
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.06.2006 11:10 | |
|
|
|
Постов: 3656 Дата регистрации: 09.01.2006 |
Я встречал людей, которым очень нравится продавать. Я знаю журналиста, который вспоминает свою молодость на рынке, как он продавал разную фигню и ему этот рыночно-базарный образ жизни нравится больше, чем офисный.
Но в любом случае, есть только один известный способ "избавиться от пьянства на производстве" - нанимать трезвенников и увольнять пьяниц |
|
-------- ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.06.2006 12:19 | |
|
|
|
реклама в Архангельске Постов: 91 Дата регистрации: 28.10.2005 |
Хорошо, предлагаю перевести разговор в русло цифр и статистики.
Кто-нибудь может поделиться, каким образом оплачиваются в рекламных агентствах менеджеры по продажам?
Есть ли оклад, какова процентовка от сделки, есть ли план и что бывает за перевыполнение и не выполнение плана?!
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.06.2006 22:33 | |
|
|
|
CMS Maker Постов: 2504 Дата регистрации: 24.11.2005 |
Обычно печеньем. Иногда водкой, пореже вискарем. А при совершении больших сделок кнутом ( потому, что BDSM) |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.06.2006 00:36 | |
|
|
|
Постов: 3656 Дата регистрации: 09.01.2006 |
Почти все работают по системе минимальный оклад + %. На ТВ % агентских был около 4-5%, на радио 20%, по газетам не скажу, не интересовался. Но, чем больше раскручен СМИ, тем меньше процент. Причем опытные агенты отнюдь не стремяться к большим %, как это может показаться, а тяготеют к работе в местах, где очень большой объем входящих телефонных звонков от самих рекламодателей. Опытнй агент не согласиться работать даже за 50% в новой нераскрученой конторе, которая, к примеру, продает растяжки на строительных кранах (придуманный пример). Потому что тебе весь день придется сидеть на телефоне, никому это интересно не будет, и ты в тупую убиваешь свое драгоценное время. Гораздо лучше работать в местной Комсомолке или Из Рук В Руки, потому что издания на рынке несколько лет, и есть наработанная база. Можно вообще жить за счет реактивации старых клиентов.
Если вы своим агентам хотите помочь реально, то не думайте о вознаграждении и наказании, а работайте над системой lead generation, которая будет давать по 3-4 телефонных звонка ежедневно от заинтересованых клиентов и тогда ваши агенты будут работать с hot leads, а это всегда намного приятней. |
|
-------- ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.06.2006 12:56 | |
|
|
|
реклама в Архангельске Постов: 91 Дата регистрации: 28.10.2005 |
Цитата, автор DmitryDavydov:
Если вы своим агентам хотите помочь реально, то не думайте о вознаграждении и наказании, а работайте над системой lead generation, которая будет давать по 3-4 телефонных звонка ежедневно от заинтересованых клиентов и тогда ваши агенты будут работать с hot leads, а это всегда намного приятней. |
Черт, в маркетинге себя чувствую полным чайником.
Можно ли более развернуто рассказать об этой системе.
Заранее благодарен.
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.06.2006 16:54 | |
|
|
|
Постов: 3656 Дата регистрации: 09.01.2006 |
Ну, позвольте вам привести такой реальнымй пример из "индустрии" съема квартир. Раньше давались объявления типа "Агентство такое-то поможет сдать или снять квартиру. Услуги для владельцев жилья - бесплатные", но эффективность данных объявлений очень низкое. Поэтому отдельные неглупые личности начали давать объявления направленые на lead generation типа "Радиостанция снимет для своих сотрудников две однокомнатные квартиры" или "Московское представительство международной компании снимет двухкомнатную квартиру с мебелью в центре для своего менеджера" или другие вариации. Но по (повторяющемуся) телефонному номеру видно, что это одно и то же агентство. Просто ребята понимают, что это наиболее оптимальный способ вычислять людей, которые сдают квартиры.
В рекламной индустрии lead generation используются очень широко за рубежом. Это может быть и бесплатный семинар типа "Как зарабатывать на рекламе больше, чем на нее тратить", и special report в бумажной или электронной форме (PDF), бесплатная книга или e-book, бесплатный телесеминар (вот пример рекламы оного http://www.ducttapemarketing.com/ducttapeseminar.htm ), бесплатная консультация, бесплатное аудио (типа http://www.hardtofindseminars.com/Clyde_Bedell.htm ). Вариантов очень много. Проблема в том, что среднее рекламное агентство ничего не может, ничего не знает и ничего не умеет, кроме трех вещей - продать поверхность, модуль или время, изготовить рекламную продукцию (календарики и прочее) и "спланировать" как потратить рекламный бюджет. А что на самом деле интересно предпринимателям, так это реально работающие и недорогии технолонии. Им не хочется купить еще один щит или еще один модуль, но они с удовольствием придут на семинар о том, как правильно делать купоны и спецпредложения, или как устраивать cross-promotion с другими предпринимателями, или как урезать рекламный бюджет втрое, не теряя клиентов, или как точно отслежтвать эффективность рекламы, как использовать модели воронки или direct-response - есть масса полезной информации, которую традиционные рекламные агентства не могут предоставить, потому что они ей не владеют. |
|
-------- ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.06.2006 17:54 | |
|
|
|
Постов: 1047 Дата регистрации: 28.05.2004 |
DmitryDavydov©
откуда такое уважение к тренерам, тичерам и прочим теоретикам (в абсолютном большинстве)? Что-то раньше мне казалось, Вы цените практическую деятельность! |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.06.2006 14:35 | |
|
|
|
Постов: 3656 Дата регистрации: 09.01.2006 |
Причем здесь тренеры? Я дал ссылки на то, как работает lead generation. Такие примеры у меня есть из очень многих индустрий.
Могу показать lead generating ads из индустрии недвижимости. |
|
-------- ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.06.2006 17:17 | |
|
|
|
Постов: 1047 Дата регистрации: 28.05.2004 |
возможно, неправильно Вас понял - прошу прощения. просто Ваш пост выглядит как реклама семинаров а-ля "как урезать рекламный бюджет втрое". :) |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.06.2006 17:34 | |
|
|
|
Постов: 3656 Дата регистрации: 09.01.2006 |
Вопрос не в семинаре, а в том, как эффективно найти клиентов. Два сценария. Первый - "Здравствуйте, а Иван Иванович из рекламного агентства ... Вы не хотите ..." Ответ "Нет, не хочу". И другой вариант "Мы провели мониторинг радиостанций города Красноармейска. Идентичное рекламное сообщение давалось на разных радиостанциях в различное время, менялся только номер телефона, чтобы была возможность измерить отклик на каждое сообщение. В результате мы выяснили, что стоимость привлечения клиента может разниться в 10 раз, в зависимости от выбора времени и радиостанции. Результата нашего исследования будут обнародованы на бесплатном семинаре там-то тогда-то".
Люди с удовольствием откликнуться на второе сообщение. Потому что конкретики на рынке НЕРЕАЛЬНО мало. Есть такой человек Joe Polish. Так вот, это ЕДИНСТВЕННЫЙ человек в мире, владелец бизнеса по чисте ковров, который знает, что и как влияет при рекламе сервиса чисти ковров. У него есть очень классные наработки в плане желтых страниц и некоторые другие, но больше никто не знает, как именно чистильщикам ковров продвигать свой бизнес. Все оперируют общими терминами - позиционирование, брендинг, лояльность, и прочая лабуда. |
|
-------- ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.06.2006 19:28 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин Постов: 7067 Дата регистрации: 20.02.2004 |
Цитата, автор DmitryDavydov:
Люди с удовольствием откликнуться на второе сообщение. Потому что конкретики на рынке НЕРЕАЛЬНО мало. |
Люди - да. Профессионалы - нет. Очевидно, к Вам не идут с утра до вечера ходоки, с томами исследований и мониторингов в одной руке, и верительными грамотами от Администрации Президента и Мэра Москвы в другой.
Ну, а если вернуться к теме... Мотвириовать менеджеров по продажам можно только процентом от этих самых продаж и карьерным ростом. Все уже придумано до нас, не нужно изобретать велосипед. Да вот только не надо забывать, что для агентств, не имеющих имени, 80% клиентской базы - это личные связи руководства и топ-менеджеров. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.06.2006 09:59 | |
|
|
|
Постов: 3656 Дата регистрации: 09.01.2006 |
HVN, именно профессионалы, а не дурачки, прочитавшие Траута, и занимаются lead generation, потому что отдача по таким кампаниям в разы выше. Например Джей Конраl Левинсон (отец партизанского маркетинга) занимается этим. Я слушал его интервью, где $10000 принесли ему консультационного бизнеса на $3000000. Рой Вильямс, фигура легендарная в рекламном бизнесе, использует lead generation для своего рекламного бизнеса. Вопрос не в ходоках, с исследованиями, а в том, что среднему "ходоку" нечего рассказать. Он ничего не знает. Он ничего не умеет. Он всю жизнь продавал площади, а никаких конкрентных наработок, чтобы повысить продажи, у него нет. |
|
-------- ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.06.2006 10:31 | |
|
|
|
| Тема является закрытой на добавление сообщений! |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2025
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|