 |
|
|
 |
|
|
|
| Нужно придумать название для типографии (предприятия по производству картонной упаковки) |
|
Постов: 46
Дата регистрации: .. |
| Извинившись три раза , вставлю 5 копеек . У меня есть знакомый хозяин магазина одежды для женщин . Вещи у него в магазине очень дорогие и в "одном экземпляре у жен дипломатов " . Сам парень высокий , стройный , лысый аля Гоша Куценко и летом в сапогах ( мы с ним в основном на курортах встречаемся ). Он вырядил трех " моделей " в дорогие шмотки , купил три БМВ розового ( в тему ) цвета и тусуется с ними поочередно в гламурных компаниях . В результате некая жена "депутата" клюет на весь этот антураж , приезжает в магазин , за ней закрываются двери и ... о счастье , всего за 50 штук евро она становится обладателем кучи "эксклюзивного барахла " которым в соседнем городе забиты бутики, причем она , как правило становится постоянным клиентом . Может не в тему , но почему то навеяло :) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    22.10.2009 11:21 |  |
|
|
|
Постов: 46
Дата регистрации: .. |
| Народ , остался один вопрос . Что имеется ввиду под словосочетанием "горячий обзвон" , и чем он отличается от холодного ? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 12:59 | |
|
|
|
Постов: 2352
Дата регистрации: 18.12.2006 |
Цитата, автор Comex:
Народ , остался один вопрос . Что имеется ввиду под словосочетанием "горячий обзвон" , и чем он отличается от холодного ? |
Горячий - это по базе клиентов (в т.ч. потенциальных), которые вас уже знают. В этом случае нет необходимости решать задачу "профильтроваться" до решающего лица (вы его уже знаете, и часто - он вас), поэтому отклик отличается в разы. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 13:02 | |
|
|
|
Постов: 568
Дата регистрации: 20.12.2007 |
для: Karolina©
Я насчет "пенсионеров" не спорю. Наука - это факты, с ними не поспоришь.
Я про конкретную тему - менеджер в типографии. Полное ИМХО, на достаточно обширной эмпирической базе. Рассматриваю ситуацию с точки зрения заказчика полиграфических услуг. Беру крайние случаи.
Реальный менеджер в типографии "старого типа" - как правило давно работает, знает всю технологию, поскольку лет ..цать назад стоял у станка. Готов оперативно рассмотреть любой вопрос по оптимизации технологии, смены бумаг, спуска и всего, чего угодно. Нас..ть, виноват, не сильно мотивирован на прибыль типографии и забывает о корпоративной ответственности (нейрофизиология). Ментально немного более ответственен за работу и коллег по цеху. В экономику и бухгалтерию не лезет. Приходит на работу вовремя. Иногда шепелявит и не слишком любезен.
Блондинка в розовом в современной типографии - любезна и общительна. Предлагает "все быстренько посчитать", но забывает отправить почту. По всем вопросам советуется "со специалистами". Имеет четкую установку от начальства "лишних скидок не давать и косяков сразу не признавать". В общих чертах понимает экономику бизнеса и пытается оптимизировать затраты, поскольку от этого зависят бонусы.
Бывают, конечно, промежуточные варианты, но в целом модель вполне рабочая. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 13:24 | |
|
|
|
Постов: 46
Дата регистрации: .. |
| По поводу менеджеров ( си речь продавцов ) , в прошлом веке среди специалистов в области маркетинга велась широкая дискуссия по поводу какой менеджер более успешен . Сравнивались два типа менеджеров : немногословный , в аккуратном костюме с галстуком итд и "рубаха -парень " типа продавца подержаных автомобилей . Прекратил эту дискуссию не кто иной как Дейл Карнеги . Он написал , что в своей жизни видел много успешных менеджеров и того и другого типа , а так же видел столько же неуспешных менеджеров обоих типов . Я с ним согласен , продавец продает "лицо" и штампы здесь бесполезны , нет однозначного "типа" успешного продавца , просто нет. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 13:36 | |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ Состава
Постов: 4664
Дата регистрации: 08.03.2004 |
Цитата, автор Karolina:
для: ИРМ-1©
Может, ты не пробовал "добыть хорошего и КРАСИВОГО" менеджера? Может, ты не ставил так задачу, искренне считая, что это неважно? Ты просто попробуй, хочешь, я тебе помогу?
|
Кто ж от помощи отказывается?! :)
Ну, помоги - буду благодарен, только, боюсь, ничего у тебя не получится и вот почему:
1. Несмотря на кризис, хорошие менеджеры на рынке труда так и не появились. Печатников и резчиков - море, согласны на любую зарплату, а менеджеры - нет. Почему? Ну, разорилось не так много типографий, как ожидалось, причем, как правило, менеджеры этих типографий были... гм... так себе... (может, потому и разорились) А спрос на хороших менеджеров в кризис только увеличился.
2. Менеджер типографии должен обладать неким набором ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ знаний, и эти знания за месяц не получишь. Я это хорошо знаю, поскольку всех своих менеджеров обучали с нуля, брали по принципу "хороший человек". Да, некоторые мои менеджеры подошли к пенсионному возрасту, так они и под двадцать лет у меня работают. И честно скажу, я бы их не обменял на новых, молодых, даже с близким багажом знаний. Не обменял бы потому, что на моих можно положиться и можно им доверять - проверено и то и другое.
Я сам удивляюсь, но у некоторых из них присутствует кураж и задор, свойственный обычно молодым сотрудникам.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 14:02 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Цитата, автор Comex:
Народ , остался один вопрос . Что имеется ввиду под словосочетанием "горячий обзвон" , и чем он отличается от холодного ? |
Угумс. Щаз начнется.
Холодный обзвон (сиречь телефонный спам), это когда у комерса (в плохом смысле этого слова) настолько плохо продается его товар, что он начинает думать, кому бы его впарить. В его голове возникает вроде бы логичный ответ - продавать надо тому, кому этот товар нужен. Пока все логично, верно?
Засада возникает на следующем витке внутреннего диалога - на вопросе "а кому нужен мой товар?". И тут идиотизм ряда комерсов расцветает пышным цветом - "а всем он нужен!". Т.е. чувак из страховой компании искренне считает, что страхование жизни нужно ВСЕМ, поскольку есть высокая вероятность того, что все непременно когда-нибудь умрут. И звонит, тварь. Пугая тех, кто пережил 90-е, вопросами типа "Не хотите застраховать свою жизнь и здоровье?"
Баранец из доставки воды в офис считает возможным звонить в ЛЮБУЮ компанию, фирму и т.д. только на том основании, что ВСЕ люди на работе хоть что-то, но пьют, типа воды.
В типографиях примерно такая же логика - ЭТО нужно ВСЕМ, потому что у ВСЕХ бизнесменов есть потребность напечатать визитки, календарики и прочий полиграфический хлам. Иногда в понятие "все" входят все юр. лица (и им рассылается почтовый спам, или им звонят "холодные прозвонщики" - и тратят чужое рабочее время удовлетворение своих спамерских потребностей в деньгах). иногда - входят ДЕЙСТВИТЕЛЬНО все - тогда предложение "напечатаем полиграфию недороХо" попадает и на частные почтовые ящики оставшимся 200 000 000 жителей Земли.
Таким макаром спам (холодный прозвон) - это когда начинают что-то предлагать (уточнять, просить связаться с бухгалтерией и т.д.) людям, которые ЗАРАНЕЕ не дали свое согласие на получение коммерческого предложения.
Практически всегда спам обезличен, т.е. пишущий (звонящий) не знает о своем предполагаемом контрагенте НИЧЕГО, кроме названия, телефона и местоположения (это ОЧЕНЬ хороший уровень знания для спамеров, обычно им ничего, кроме телефона, и не нужно ).
Соответственно, коммерческое предложение отличается от спама тем, что оно максимально персонализировано, оно направлено предварительно ИЗУЧЕННОМУ лицу, в отношении которого есть ОБОСНОВАННОЕ предложение улучшения ЕГО работы.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 15:41 | |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ Состава
Постов: 4664
Дата регистрации: 08.03.2004 |
Цитата, автор AAZ:
Таким макаром спам (холодный прозвон) - это когда начинают что-то предлагать (уточнять, просить связаться с бухгалтерией и т.д.) людям, которые ЗАРАНЕЕ не дали свое согласие на получение коммерческого предложения. |
Не, давайте лучше в отдельной теме.
ЗЫ, Блин, а как получить согласие на коммерческое предложение? :) Замкнутый круг!
Ладно, давай не будем...
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 16:21 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| Цитата, автор ИРМ-1:Замкнутый круг! Ладно, давай не будем... |
Чего не будем..? ААЗ сформулировал предельно четкий ответ.
| Цитата, автор AAZ:коммерческое предложение отличается от спама тем, что оно максимально персонализировано, оно направлено предварительно ИЗУЧЕННОМУ лицу, в отношении которого есть ОБОСНОВАННОЕ предложение улучшения ЕГО работы. |
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 16:29 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Цитата, автор ИРМ-1:
Не, давайте лучше в отдельной теме.
|
Дык уже была подробная тема (это когда мы с тобой на форуме ругались :( ) - проще на нее ссылку дать, чем еще раз пережевывать те 10 страниц.
Хотя... Можно и еще раз тему первого контакта обсудить (не хочется мне в ту тему лезть - грязно там, сорри еще раз). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 16:57 | |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ Состава
Постов: 4664
Дата регистрации: 08.03.2004 |
для: AAZ© Это - одна из причин, по которой я написал "давай не будем".
Вторая причина - в этой теме и так уже сразу несколько вопросов обсуждается, причем немаленьких, не хочется еще добавлять |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 16:59 | |
|
|
|
Мы - мирные люди, но есть БРОНЕПОЗЫ,..
Постов: 6
Дата регистрации: 22.10.2009 |
Спасибо на добром слове. Ирония это или правда - неважно. Соль в том, что мой клиент поступил сверхнеэтично. А реакиця окружающих...ну что ж, это их право. Стучать по клаве и умничать без толку еще никто никому не запрещал. Вопрос с том, знают ли умники, что надо сделать (весь фронт работ) и как гарантировать результативность мероприятий при определенных условиях этой типографии?
И заметьте, все мы можем либо аплодировать, либо плевать семечки в лицо. Все зависит от того, как преподнести и что у слушающего(читающего) внутри...Человеки, млин... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 22:11 | |
|
|
|
Постов: 2011
Дата регистрации: 26.09.2008 |
для: directorline.in.ua©
cherna© - ваш клиент?
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 22:25 | |
|
|
|
Мы - мирные люди, но есть БРОНЕПОЗЫ,..
Постов: 6
Дата регистрации: 22.10.2009 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 22:29 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
| для: directorline.in.ua© Вариант "Папа Пресс" был предложен вами? Если да, можно "всех посмотреть"? Или хотя бы десяток? Может, там действительно есть удачные варианты, которых ни вы, ни клиент не заметили. Такое бывает, обычное дело. Мозг выдает реальные фишки, но "замыленный" глаз их не замечает. |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 22:36 | |
|
|
|
Мы - мирные люди, но есть БРОНЕПОЗЫ,..
Постов: 6
Дата регистрации: 22.10.2009 |
кстати, Каролина, мне утром было предложено подумать над Вашим предложением (как бы мысль от руководителя). Насчет названия типографии "Моцарт" И слоган про музыку. ну Вы даете! )))))))))))))))))
Да, Каролина, мой сайт давненько не работает.:) Нет времени сделать его грамотным...Правда, сапожник без сапог. Но я без амбиций по этому поводу)))Ко мне обращаются по рекомендации (если по-умному). А по-простому - советуют те, кому нравится моя работа. И это нормально. Кстати, вопрос к знатокам маркетинговых инструментов. А как Вы себя позиционируете, как продвигаете и кто рекомендует Вас потенциальным заказчикам?) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 22:56 | |
|
|
|
Sailor-Модератор
Постов: 4610
Дата регистрации: 23.05.2005 |
для: directorline.in.ua©
Предложено "подумать"?! Вам?! Директорлайну.уа?! Да как он смел, наглец!  |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 23:00 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
Чем дальше в лес, тем интереснее...
для: directorline.in.ua© А, простите, что именно неэтичного вы увидели в данной ситуации? Ваши заказчики ни разу не назвали исполнителя, ни разу не назвали суммы, ни разу не сказали ни единого дурного слова в адрес того, кто продал им это название. Название вообще-то придумывается для последующего публичного использования. Или вы расчитывали что ваше произведение нужно только для бухгалтерии в качестве приложения к договору и является коммерческой тайной? Почему заказчик, оплатив, как я понимаю, работу, не имеет права протестировать полученный результат? Или вы считаете что этичным будет либо хорошо либо ничего? Но так, простите, на поминках принято. А название, нравится это автору или нет, всегда будет оцениваться жестко и без оглядок на вашу самооценку.
Насчет обоснования, презентации и пр. моментов работы с заказчиком. Конечно, вот тут бриф вещь полезная. Но после завершения договорных отношений, название будет использоваться уже без всяких презентаций и обоснований. Вы не будете бегать за каждым и говорить - а это сделано так, как оговорено договором и тех заданием... а это следует понимать только так, а вот это думать вам по этическим соображениям вообще запрещается..."
Так что вполне этично, логично и правомерно спросить: Есть типография "ПАПА ПРИНТ". Что вы можете сказать об этой типографии и её названии. А именно это и только это спросили топикстартеры.
А все дальнейшее - это не выдумывание нового названия, а размышления на тему откуда появляются такие названия и как с этим жить...
Хорошо, а давайте вместо эмоций, попоробуйте обосновать в чем, по вашему мнению, удачность названия ПАПА ПРИНТ? Какие задачи решает такое имя? ;) |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 23:07 | |
|
|
|
Мы - мирные люди, но есть БРОНЕПОЗЫ,..
Постов: 6
Дата регистрации: 22.10.2009 |
Цитата, автор Karolina:
для: directorline.in.ua©
Предложено "подумать"?! Вам?! Директорлайну.уа?! Да как он смел, наглец! |
Я не шучу, честно. То есть, я должна не принять решение, а взять пример, видимо((( Маркетолог мне так и сказала :"Подумайте над этим!"
А руководитель не наглец, правда. Просто не может приянть решение или обосновать собственное мнение. Человек произвел на меня очень приятное впечатление, несмотря на нынешние события. Умен, проницателен, краток. Жаль, что ребята так поступили, очень жаль. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 23:10 | |
|
|
|
Постов: 2011
Дата регистрации: 26.09.2008 |
Цитата, автор directorline.in.ua:
Если уж вам не спится, давайте продолжим конкурс на самое удачное название для типографии. |
А я за "КАРТ БЛАНШ"
голосуем? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2009 23:13 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
