 |
|
|
 |
|
|
|
Если вы потерялись – вы не одни!
Постов: 1075
Дата регистрации: 26.03.2008 |
Что обязательно должно присутствовать в дизайне кнопки "вызов онлайн-консультанта", для того чтобы больше обращали на неё внимание и понимали для чего она нужна?
Моё мнение три обязательные вещи:
- фото человека
- большой знак вопроса
- текст?????????????????? Но, какой?
Вот мои примеры:
|
|
--------
Умение работать со словом - это мысленно его представлять, крутить-вертерь, хамить и провоцировать (в Жестких рамках Задания). © Page Up |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    21.12.2008 22:39 |  |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
В вашем случае присутствуют стереотипная визуализация девушки-секретаря или оператора колл-центра. Они могут, или не могут, ассоциироваться у представителя ЦА с "консультацией".
Можно отойти от "привычного и ожидаемого вами" стереотипа кнопок. Сделайте на сайте блок "Консультации", сделайте его отлицимым и видимым, установите несколько ссылок на различные типы консультаций "по темам". |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 10:36 | |
|
|
|
Если вы потерялись – вы не одни!
Постов: 1075
Дата регистрации: 26.03.2008 |
для: Mamontino©
Согласен с Вами, так будет лучше, правда кнопка на всех страницах всёравно общая нужна со ссылкой на блок консультаций или разные кнопки на разных страницах.
А вопрос задал потому, что просто у руководства гостиницы возникли споры какой дожна быть кнопка и что из себя представлять, чтобы повысить % консультаций и бронь. В реальном режиме можно посмотреть тут http://www.hoteleurope.by/ru/fund_numbers/ |
|
--------
Умение работать со словом - это мысленно его представлять, крутить-вертерь, хамить и провоцировать (в Жестких рамках Задания). © Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 10:49 | |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ Состава
Постов: 4664
Дата регистрации: 08.03.2004 |
| для: pavel55© Кнопка должна быть выделена цветом и находиться на более заметном месте на сайте. Кроме того, по форме она должна напоминать именно кнопку. Сейчас все это - не так. Поэтому, что бы Вы не написали (нарисовали) на кнопке, мало что изменится -ее далеко не все увидят и поймут, что это - кнопка. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 11:10 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
| 2pavel55© Ну сделайте вместо "кнопки", блок ссылок ;-) Делов-то! Или в кнопке заключается "хотение сделать именно кнопкой"? |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 11:16 | |
|
|
|
Если вы потерялись – вы не одни!
Постов: 1075
Дата регистрации: 26.03.2008 |
для: ИРМ-1©
Т.е. получается что на данную таличку жать абсолютно не хочется? Так оно сейчас и есть не жмут посетители и всё. А вот как её изобразить правильно, это вопрос? Видное место вверху сайта это верно, пусть даже немного нарушится и сам дизайн сайта...
|
|
--------
Умение работать со словом - это мысленно его представлять, крутить-вертерь, хамить и провоцировать (в Жестких рамках Задания). © Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 11:16 | |
|
|
|
Если вы потерялись – вы не одни!
Постов: 1075
Дата регистрации: 26.03.2008 |
Цитата, автор Mamontino:
2pavel55© Ну сделайте вместо "кнопки", блок ссылок ;-) Делов-то! Или в кнопке заключается "хотение сделать именно кнопкой"? |
Блок ссылок просто с иконками, чтобы больше в глаза бросались? Например, бронирование, ресторан, ночной клуб и т.п. |
|
--------
Умение работать со словом - это мысленно его представлять, крутить-вертерь, хамить и провоцировать (в Жестких рамках Задания). © Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 11:19 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
Разденьте консультанта и будет вам щастье!  |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 11:20 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2pavel55©
1) "не жмут посетители и всё" - значит не нужна консультация, и все тут!
2) "Блок ссылок просто с иконками, чтобы больше в глаза бросались?" - да, можно и так. Вообще-то это вопрос графической реализации конкретным дизайнером некоего принципиального решения. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 11:23 | |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ Состава
Постов: 4664
Дата регистрации: 08.03.2004 |
Цитата, автор pavel55:
для: ИРМ-1©
Т.е. получается что на данную таличку жать абсолютно не хочется? Так оно сейчас и есть не жмут посетители и всё. А вот как её изобразить правильно, это вопрос? Видное место вверху сайта это верно, пусть даже немного нарушится и сам дизайн сайта...
|
Я не говорил "не хочется". Я сказал, что часть посетителей ее просто не видит, а часть - не понимает, что на этот блок надо нажать. Что делать?
1. Разместить кнопку где-нибудь вверху.
2. Выделить ее цветом так, чтобы она бросалась в глаза (к черту дизайн!)
3. Уменьшить высоту блока, сделать кнопку выпуклой.
Далее можно будет говорить о тексте кнопки...
В свое время, кстати, встречал на каком-то сайте большую коллекцию дизайнов кнопок, поищите... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 11:33 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2pavel55© Так, значит... консультант не доступен, ответ будет отправлен по e-mail...
Павел, если это шутка, то очень глупая и жестокая! Он-лайн консультация поедполагает, что мне ответят в режиме реального времени по сервису типа ICQ. А у вас что? Смотрите картинку с вашего же сайта. Я нажал на вашу кнопку и мне предложили задать вопрос по мейлу. А мне это надо? Проще все узнать "вот прямо щас" по телефону.
Ниакие "кнопки и дизайны" вам не помогут, вопрос не в дизайне, а, как говорят программисты "в генах". Меняйте программную реализацию сервиса на реальный он-лайн и сажайте/нанимайте консультантов. |
|
 | | on-line_consult.gif |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 12:01 | |
|
|
|
Если вы потерялись – вы не одни!
Постов: 1075
Дата регистрации: 26.03.2008 |
для: Mamontino©
Почему не ответили консультанты, я не знаю... Возможно так попало, что их нет на месте. Хотя сервис реальный и консультанты всегда отвечали и даже сами приглашали посетителей.
для: ИРМ-1©
Просто кнопка на белом фоне или т.п. чтобы выпадала с сайта? И можно принебречь фирменным стилем? |
|
--------
Умение работать со словом - это мысленно его представлять, крутить-вертерь, хамить и провоцировать (в Жестких рамках Задания). © Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 12:26 | |
|
|
|
Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005 |
для: pavel55©
Кнопку вписать в стиль сайта можно, но при этом можно добиться того, что кнопка потеряется. Важно - что бы реакция на запрос была БЫСТРОЙ. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 12:38 | |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ Состава
Постов: 4664
Дата регистрации: 08.03.2004 |
для: pavel55© Если есть хороший дизайнер - он сделает так, чтобы и фирменный стиль не нарушить, и кнопка будет заметной. Если - нет, пусть лучше стиль нарушится.
Кстати, поясните, пожалуйста, как это Ваши консультанты сами приглашают посетителей побеседовать? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 13:07 | |
|
|
|
Если вы потерялись – вы не одни!
Постов: 1075
Дата регистрации: 26.03.2008 |
Цитата, автор ИРМ-1:
для: pavel55© Если есть хороший дизайнер - он сделает так, чтобы и фирменный стиль не нарушить, и кнопка будет заметной. Если - нет, пусть лучше стиль нарушится.
Кстати, поясните, пожалуйста, как это Ваши консультанты сами приглашают посетителей побеседовать? |
для: ИРМ-1©
Давайте покажу, только тогда зайдите на сайт http://www.marva.by/
P.S. И ещё это обсуждалось в этой теме http://www.forumsostav.ru/6/27339/ там есть картинки...
Или можно гостиницы, тогда Вас должны вызвать сами девушки-консультанты. |
|
--------
Умение работать со словом - это мысленно его представлять, крутить-вертерь, хамить и провоцировать (в Жестких рамках Задания). © Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 13:11 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
| для: pavel55© сделайте нормальную шапку сайта и "пришейте" к ней кнопку, если общение с консультантами для вас так важно. |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 14:15 | |
|
|
|
Если вы потерялись – вы не одни!
Постов: 1075
Дата регистрации: 26.03.2008 |
Цитата, автор Dexter:
для: pavel55© сделайте нормальную шапку сайта и "пришейте" к ней кнопку, если общение с консультантами для вас так важно. |
Шапка сайта это уже не моя прерогатива, я могу только кнопку поменять. |
|
--------
Умение работать со словом - это мысленно его представлять, крутить-вертерь, хамить и провоцировать (в Жестких рамках Задания). © Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 14:18 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
для: pavel55© сайт - о чем? для кого?
"у каждого человека есть кнопка" (с) |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 14:31 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
Цитата, автор Dexter:
для: pavel55© сайт - о чем? для кого?
"у каждого человека есть кнопка" (с) |
Не бойтесь человека с болт..., sorry, с кнопкой!
 |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 14:35 | |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ Состава
Постов: 4664
Дата регистрации: 08.03.2004 |
| Господа. Давайте не будем в этой теме обсуждать саму систему он-лайн консультаций, а сосредоточимся на собственно вопросе ТС. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.12.2008 14:48 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
