 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 6
Дата регистрации: 15.09.2009 |
| Есть у меня такая задача, её поставил лично директор - еженедельный мониторинг цен конкурентов в сфере В2В. Но не просто цен, а цен "живых" на крупный опт, т.е. не прайсовых... Контор 4-5 всего... ответственных менеджеров у конкурентов тоже... Добываю на первый случай инфу по поддельным бланкам от имени несущесввующей организации, кошу под перспективного клиента. Конкуренты рады такому заказу и уже мне на сотовый узванились... Ладно...на первый раз проканало, а на второй... а на третий... мой голос каждая собака тогда будет знать .... голоса что-ли менять... может кто-нибудь еще сображениями поделиться по добыче информации составляющей коммерческую тайну. Впрочем уже на несущесвующем ИНН прокололся. Или что-то тут не так |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    15.09.2009 14:44 |  |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: Евгений К©
1.Выбивайте бюджет на это дело и набирайте команду, которые будут делать то же самое что и вы.
2. Выбивайте бюджет на это дело и вербуйте менеджеров в компаниях (заодно требуйте повышения зарплаты)
Стесняюсь спросить, а что, цены каждую неделю меняются на одну и ту же позицию? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.09.2009 15:02 | |
|
|
|
pogurcov
Постов: 1989
Дата регистрации: 16.04.2007 |
для: Евгений К©
Договаривайтесь с менеджером какого-либо покупателя (лучше платить) и он от лица своей (реальной и покупающей компании) будет делать эту работу. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.09.2009 15:43 | |
|
|
|
Вечно молодой, вечно пьяный.
Постов: 1977
Дата регистрации: .. |
для: Евгений К© Если есть деньги, самое простое - нанять контору(можно найти на форуме в конкурентной разведке).
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.09.2009 16:31 | |
|
|
|
Постов: 675
Дата регистрации: 15.02.2006 |
| А "лично директор" Евгения, который ставил ему задачу, скажет, что задача не выполнена и что на дополнительный бюджет он не рассчитывал. Уволит Евгения и наймет нового менеджера, у которого будет другой телефон и голос)) |
|
--------
Это удивительное ощущение, когда осознаешь, что все еще способен удивлять самого себя © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.09.2009 17:28 | |
|
|
|
Постов: 6
Дата регистрации: 15.09.2009 |
Итак:
1. Нанять контору по шпионажу (прослушка и пр). 
2. Подкупить манагеров у конкурента, т.е. завести "кротов" 
3. Платить снабженцам у наших покупателей за инфу. 
4. Расширить штат отдела маркетинга. 
5. Уволить меня и нанимать каждую неделю нового маркетолога с разными голосами и телефонами. 
...думаю, какие смайлы, такое лицо бцдет у директора моего, у меня лично :) :) :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.09.2009 07:47 | |
|
|
|
Вечно молодой, вечно пьяный.
Постов: 1977
Дата регистрации: .. |
Цитата, автор Евгений К:
Итак:
1. Нанять контору по шпионажу (прослушка и пр).
2. Подкупить манагеров у конкурента, т.е. завести "кротов"
3. Платить снабженцам у наших покупателей за инфу.
4. Расширить штат отдела маркетинга.
5. Уволить меня и нанимать каждую неделю нового маркетолога с разными голосами и телефонами.
|
1.Контора не будет заниматься прослушкой. Они будут добывать инфу по-другому.
2.Подкупить - вариант стремный, я думаю, человеку с улицы никто не поверит.
3.Просить клиентов - вариант самый лучший, при условии, что клиенты лояльны и не перебегут к конкурентам.
4.Ничего не даст.
5.Самый менее затратный вариант . Единственное - кадровикам это может не понравится |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.09.2009 09:33 | |
|
|
|
Постов: 6
Дата регистрации: 15.09.2009 |
Цитата, автор Alex_V:
1.Контора не будет заниматься прослушкой. Они будут добывать инфу по-другому.
2.Подкупить - вариант стремный, я думаю, человеку с улицы никто не поверит.
3.Просить клиентов - вариант самый лучший, при условии, что клиенты лояльны и не перебегут к конкурентам.
4.Ничего не даст.
5.Самый менее затратный вариант . Единственное - кадровикам это может не понравится |
1. Какими методами тогда.
2. Согласен, впрочем, что нельзя сделать за деньги, можно сделать за большие деньги - человек жаден.
3. Никто не лоялен,см. п 2.
4. Да хрен его знает, может и есть такие супер-пуперсцпецы, см. п 2.
5. Я против лично ;) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.09.2009 10:02 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: Евгений К©
А чудес-то не бывает.
1. Методы конторы вам никто не расскажет, даже контора. Это ж разведка
2. Кротов естественно заводят не за один день и они тоже денег стоят (как экстремальный вариант - внедрение крота, но это -высший пилотаж) и вообще, надо на мой взгляд рук. попытаться объяснить отличие маркетолога от бывшего кадрового разведчика
3. Всё-таки вариант с менеджерами клиентов (а какая фиг разница? Пусть будут закупать у конкурентов, а цены сливать за прикорм - вопрос работы и договорённостей - сиречь - та же вербовка, см. п. 2)
4. Спецы есть, только методы они используют те что описаны, или совсем криминальные и стоят дорого= не стоит того понимание на сколько готовы конкуренты прогнуться на этой неделе. А главное, нет ответа - почему готовы прогнуться, а это -главное. Потому и спрашивал, что есть ли серьёзные отличия?
5. Не рассматриваем |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.09.2009 12:32 | |
|
|
|
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006 |
Цитата, автор Евгений К:
Цитата, автор Alex_V:
1.Контора не будет заниматься прослушкой. Они будут добывать инфу по-другому.
2.Подкупить - вариант стремный, я думаю, человеку с улицы никто не поверит.
3.Просить клиентов - вариант самый лучший, при условии, что клиенты лояльны и не перебегут к конкурентам.
4.Ничего не даст.
5.Самый менее затратный вариант . Единственное - кадровикам это может не понравится |
1. Какими методами тогда.
2. Согласен, впрочем, что нельзя сделать за деньги, можно сделать за большие деньги - человек жаден.
3. Никто не лоялен,см. п 2.
4. Да хрен его знает, может и есть такие супер-пуперсцпецы, см. п 2.
5. Я против лично ;) |
Понятно, начитались всяческой "шпиёнской литературы"
1. Прослушка телефонов, во- первых, как источник информации для решения этого вопроса весьма сомнительна, а во-вторых- это одно из оперативно- розыскных мероприятий, и им могут законно заниматься только некоторые государственные ведомства. Коммерческие организации такой деятельностью заниматься не имеют права. Это противозаконно и чревато.
2. Второй пункт более реально, но, во- первых, слишком затратно, а во- вторых, статью "Коммерческий подкуп" никто не отменял. Вам нужна судимость?
3. Третий пункт совсем реален: клиенты могут эту информацию предоставлять, если с ними договоритесь. Самое лучшее- это под соусом "мы вам сделаем дешевле, чем конкуренты, но дайте нам их цены". Поработаете на этом рнке пару лет, обрастете знакомыми, и это вообще проблемы составлять не будет
4. Расширять штат отдела маркетинга, чтобы раз в неделю цены пробивать- дорогое удовольствие.
5. не рассматриваем, ибо маразм
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.09.2009 17:37 | |
|
|
|
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006 |
А теперь перейдем к более веселому вопросу: зачем все эти телодвижения? Зачем нужно каждую неделю цены сравнивать? Они настолько сильно меняются? Крупнооптовые цены так сильно меняются? Что ж это за рынок такой? У меня такое чувство, что то ли Вы неправильно директора поняли, то ли он не понимает сам , чего хочет.
На рынке B2B обычно работает такая схема: есть некий стандартный список цен (прайс- лист), от которого клиент получает скидки. Часто бывает так, что система скидок не является жестко регламентированной, и продавец имеет возможность предоставлять клиенту ту или иную скидку. Иными словами, каждый клиент Ваших конкурентов может иметь свои скидки, то есть "живых цен", о которых вы говорили, может быть много. Иными словами, чтобы получить "живые цены", вам нужно еженедельно получать информацию, по каким ценам конкретно покупет у каждого вашего конкурента каждый клиент. Сами понимаете, задача трудновыполнимая.
Уточните у директора, что он дальше делает с этой информацией. При изучении конкурентов вообще часто делается много совершенно пустой работы, а все из-за неправильного целеполагания. Его устраивает та информация, которую приносите Вы в качестве подставного покупателя? Если да, то я Вас поздравляю: Вы занимаетесь пустой работой, а директор нерационально использует вас как ресурс и делает неправильные управленческие выводы на основании некорректной информации.
Дело в том, что цены, которые Вы получаете, это цены, данные Вам. Другие люди могут получить совершенно другие цены, и это объясняется рядом факторов:
1. размер заложенного в цену отката;
2. опыт работы с компанией;
3. объемы закупаемого товара;
4. сроки поставки товара;
5. условия доставки товара;
6. личного мастерства снабженца по опусканию цены
После того, как Вы выясните, с какой целью директор собирает данную информацию, вы сможете предложить ему другие варианты исследования, которые позволят решать эти задачи более эффективно.
Попробую догадаться, зачем эта информация нужна директору. Скорее всего, на вашем рынке жесткая конкуренция, и директор решил, что цена- главное конкурентное преимущество. Поэтому он опасается, как бы конкуренты резко вдруг не опустили цены, и не произошла миграция ваших клиентов к демпингующим конкурентам. Может быть, его достали продажники, утверждающие, что клиенты не берут товар, так как у конкурента он дешевле... И в том, и в том случае еженедельный мониторинг цен - неэффективный и даже опасный вариант.
Поэтому я бы посоветовал следующее. Вам надо выяснить несколько вещей:
1. Как часто меняются прайс- листы всех ваших конкурентов. Уведомляют ли они об изменении цен клиентов и в какой форме.
2. Кто из конкурентов вывешивает прайс- листы в Интернете? Находите их, ставите на мониторинг при помощи специальых программ.
3. Нужно получить вилку скидок и условия, при которых скидка дается. Это разовое исследование, и вы его можете провести самостоятельно
Все! Дальше Вы должны решить вопрос следующим образом: все претензии от продавцов по высоким ценам принимаются только с доказательствами, а именно, у них на руках должны быть счета или ценовые предложения, которые выставил клиентам конкурент. Так вы можете оперативно решать вопросы ценообразования, не занимаясь бесполезной работой.
|
|
|
1 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
1 |
|
0 |
16.09.2009 17:45 | |
|
|
|
Постов: 6
Дата регистрации: 15.09.2009 |
для: Дмитрий Петряшов© ...нет судимость мне не нужна )))
Что касется самой сути "веселого вопроса"... как бальзам на душу зашуганного уральского маркетолога ))). Спасибо, Дмитрий.
Про рынок - это .......... (не важно, но знают все), мы поставщик первого уровня (прямой экспортер, вертикальная специализация поставок, высокий порог входа на рынок и пр.), поэтому конкурентов мало.
Директора я понял правильно. Вот выписка "Анализ основных конкурентов по направлению ......." ЕЖЕНЕДЕЛЬНО. Личная приписка с целью уточнения "ЦЕНЫ".
Вот ведь задача какая: у конкурентов часто отсутствует четкий прайс-лист на крупный опт, мелкий, средний - регламентирован (правда и то не всегда, особо на сайтах и порталах по нашей тематике), крупнооптовая поставка (контейнерная) - только в индивидуальном порядке, т.к идет "по заказ". Всё решает разница в 2-4% которыю теоретически не вычилить по методу АВС 80/15/5 с соответственно предполагаемыми скидками (0-5)/(10-15)/(20)% и общей средней в 10-15% от официального прайса. Тут интересуют КОНКРЕТНЫЕ ЦЕНЫ, т.к. рынок на 50% ориентирован на цену, а потом уже на все остальное (качество, ассортимент, сервис и пр.), и менно из-за них уходят клиенты к конкурентам.
Как вы сказали вот так и думает мой директор. Конкуренция жесткая, рынок сокращается (20-30%), манагеру орут, что цены высокие, потому-что их снабженцы от покупатей тоже "отжимают" по цене, рекламы нет, о нас никто не знает и.пр. впрочем, типичная банальщина. Старо...и с тем что еженедельный мониторинг цен по серым и черным схемам согласен. Технологий, что стоят пару копеек нет.
По советам.
1. Меняют часто но на средний опт.
2. Прайсы в инете по словам директора "не соответвуют действительности".
3. Вилка разная в зависимости от условий на рынке.
По итогу: согласен...
PS. В принципе я хотел бы эти посты в теме и собственно потом директору показать, если самостоятельно ничего не смогу доказать бесполезность подобных действий. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.09.2009 10:37 | |
|
|
|
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006 |
для: Евгений К©
В принципе я хотел бы эти посты в теме и собственно потом директору показать, если самостоятельно ничего не смогу доказать бесполезность подобных действий.
|
не торопитесь. Директор всегда прав (с)
Давайте более подробно рассмотрим вопрос целеполагания. Когда Вы получаете от руководителя указания сделать какую-то работу, Вы на самом деле получаете целый гамбургер, состоящий из нескольких частей:
1. Цель. Может быть тактической и стратегической. Цели организации определяет собственник или лицо,уполномоченое им на это.
2. Источники;
3. Методы изучения;
4. Формат представления.
Получив задание, Вы можете разложить гамбургер на составные части и попытаться, не вступая в пререкания с руководителем, пытаться поменять отдельные части этого гамбургера с таким расчетом, чтобы задача стала выполнимой.
Рассмотрим Ваш случай. Директору нужна информация по ценам конкурентов, полученная путем еженедельного прозвона конкуретов, оформленная в виде таблицы.
1. Цель стратегическая - политика ценообразования должна быть конкурентоспособной, но обеспечивающий определенный объем прибыли.
С целью не спорим, а лишь уточняем в случае необходимости. Ключевой вопрос: "А что Вы хотите дальше делать с этой информацией"?;
2. Источники - счета и коммерческие предложения, выставленные конкурентом вам. Подумайте, есть ли еще другие источники, которые позволят решить задачу и если да, то продумайте, как вы будете обосновывать директору необходимость замены источника на другие. Вам уже несколько таких источников накидали, среди прочих, это реальные счета, которые были переданы вам для анализа менеджерами по продажам.
3. Методика изучения- еженедельный заказ счетов у конкурентов на несуществующие организации и сравнение полученных даных с эталонными ценами. Подумайте, какие еще методики изучения источников вы можете предложить наряду или вместо тех, которые дал директор.
4. Формат представления- еженедельно в специальной табличной форме. Могут ли быть другими временныЕе промежутки предоставления отчета? Обязателен ли именно этот формат или в нем нужно что-то убрать или добавить?
То есть: цели мы не корректируем, а уточняем, а по поводу остальных трех остальных компонентов мы можем вносить предложения. Любому вменяемому руководителю нужно, чтобы выполнялась цель, а уж какими путями эта задача будет решена, часто неважно (лишь бы в рамках бюджета и законодательства). Поэтому шанс того, что Вам удастся убедить директора воспользоваться для достижения цели другим инструментарием, достаточно велик.
Короче говоря, если Вы будете уметь выделять эти компоненты в заданиях и уметь обсуждать с руководителем вопросы возможности их корректировки, вы не только сможете выполнять работу качественно, но еще и прослывете инициативным сотрудником, что может повлечь за собой и карьерный рост. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.09.2009 11:48 | |
|
|
|
Постов: 6
Дата регистрации: 15.09.2009 |
1. Непременно уточню, это просто. Хотя и так ясно. КОЖЗГСФазан (а кто умеет готовить фазана?) )))
2. Над этим стоит подумать уже совместно (кстати и отхронометривать общность мышления): директор, НОП и я. На мой взгляд реально одно сотрудничать с нашими покупателями (хорошее предложение), естественно с несколькими. Но тут можно столкнуться с дезой с их стороны, с целью выбивания дополнительных скидок от нас. На прошлой работе такое делал - просто тупо в фотошопе вставил более низкие цены в счет конкурента нашего поставщика, затем мы выслалали его по факсу поставщику - вот смотрите нам дешевле товар предлагают, и никто ничего обратного не докажет. Еще нужно узнать насколь они к нам лояльны именно на этом уровне, захотят ли вообще и пр. И кто будет заниматься поиском такого манагера (кстати, если ему ещё и разрешат брать дополительную работу у себя для нас) и координацией. Согласен, что не только я буду этим делом заниматься.
3. Принимаются только "живые" счета и "живые" компреды конкурента. И чего другого....
4. Табличная форма ЕЖЕНЕДЕЛЬНО по понедельникам. ((
Нужны еще ресурсы кроме моей головы...
В общем дельных советов полно, тут думать еще не передумать, но стоит пробовать и самые сумашедшие миксы )))))))))
- 10000 за голову конкурента, ну или 500 рублей за живой счет от него (скупка коммерческой тайны);
- Антикризисное предложение для менеджеров которым мало платят: предлагаем стать кротом - цена 20000 рэ;
- Ребята я вам нашу инфу, а вы свою (для маркетологов)
В вашими выводами согласен. Все идет как по маслу. А пробовали ходить по маслу)))) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.09.2009 13:10 | |
|
|
|
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006 |
Цитата, автор Евгений К:
1 На мой взгляд реально одно сотрудничать с нашими покупателями (хорошее предложение), естественно с несколькими. Но тут можно столкнуться с дезой с их стороны, с целью выбивания дополнительных скидок от нас. На прошлой работе такое делал - просто тупо в фотошопе вставил более низкие цены в счет конкурента нашего поставщика, затем мы выслалали его по факсу поставщику - вот смотрите нам дешевле товар предлагают, и никто ничего обратного не докажет. Еще нужно узнать насколь они к нам лояльны именно на этом уровне, захотят ли вообще и пр. И кто будет заниматься поиском такого манагера (кстати, если ему ещё и разрешат брать дополительную работу у себя для нас) и координацией. Согласен, что не только я буду этим делом заниматься.
|
Да проще все. Ваш менеджер по продажам идет к вашему директору и говорит:
- у конкурента "А" цены ниже. Я счет клиенту выставил, тот машет счетом конкурента и говорит, что у конкурента цены дешевле! Дай скидку, господин директор.
-Докажи.
-да ниже на целых 50%!
-принеси счет, пусть маркетологи проверят.
-клиент не хочет давать счет конкурента.
-"нет ножек, нет мультиков" (с). Скидки даю только обоснованные
И менеджер притащит этот счет, будьте уверены. Ну а если он не может выстроить отношения со своим клиентом и выпросить у него счет конкурента, то грош цена такому менеджеру.
Итак, у вас на руках счет конкурента. Вот это уже задача маркетолога, понять, почему цена конкрурента такая дешевая. А вариантов полно:
-демпинг;
-низкая себестоимость;
-в цену товара включен разный набор услуг;
-сравнивается сходная, но отличающаяся продукция;
и т.п.
Реально может получиться так, что у конкурента товар дешевле, но туда не включена, к примеру, упаковка, доставка, минимальная партия от тонны (километра, декалитра), да еще и срок поставки месяц. А у вас все на складе, отгружается в любом объеме, все упаковывается и штрихкодируется за ваш счет. В итоге для клиента Ваше предложение будет более выгодным, чем предложение конкурента.
Я в свое время исследование делал по ценообразованию на кабельно- проводниковую продукцию и опубликовал статью на эту тему. Могу прислать, там все эти факторы более подробно расписаны
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.09.2009 15:53 | |
|
|
|
Постов: 6
Дата регистрации: 15.09.2009 |
для: Дмитрий Петряшов© Демпинг еще можно объяснить - удержание клиента в условиях кризиса, а вот как доказать низкую себестоимость? Тут скорее дело в разных поставщиах из Китая (пока не выяснено, это вопросы уже ВЭД, а у меня не международный уровень). По всему остальному информация есть, услуги практически одинаковы.
Сейчас менеджеры и заполняют анкеты на тему: что вообще не устраиват в работе с нами. В основном - это жалобы (выше 50% от опрошенных) на ассортимент и наличие на складе (в основном присутствуют у нас конъюктурные модели, эксклюзива не держим), самое главное на цену (скорее это манипуляция по отжиманию закупочной цены). Естественно понятны те маркетинговые усилия организаци, которые нужно приложить для нивелирования негатива: увеличить ассортимент(т.е. еще и увеличить штат сотрудников по закупу), отработать логистические схемы поставки и т.п. иначе говоря - ЛУЧШЕ РАБОТАТЬ ТОВАРИЩИ, а это уже вопросы личной мотивации сотрудников. Она низкая как и уровень лояльности, как оказалось из приватных бесед. Вот такие пироги с котятами )))
Статью можно выслать на dante74@mail.ru, но это разные рынки. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.09.2009 08:52 | |
|
|
|
Постов: 35
Дата регистрации: .. |
Эмм... в порядке бреда:
1. Ну на какое-то время сойдут головы и голоса продажников. Их явно больше, чем маркетолога
2. А может фрилансеров подрядить? Только выдавать им четкое задание: речевку, от имени какой компании и с каким логотипом отправляем запрос, как секретарше-блондинке. И они не должны знать, какую компанию Вы представляете, должны считать, что Вы действительно потенциальный клиент этих компаний, которому очень не хватает секретарши. В целом фрилансеры сейчас занимаются обзвоном примерно от 10 р. за звонок. Ну тут может подороже выйдет, но не намного.
3. Все-таки вариант с подкупом сотрудников клиентов имхо лучший. Только надо пообщаться с продажниками. У меня в свое время были такие клиенты, которые не за деньги (!), а из любви к искусству назначали мне встречи и презентации с нашими конкурентами. Просто для того, чтобы придать направление и ускорение развитию нашего продукта, который им был нужен. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.09.2009 03:22 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2compin© Фрилансеры-речевеки это хорошо, но шпыёны-новички хорошо заметны неворуженным взглядом.
К тому же на технических рынках очень важны все составляющме легенды - от реальности (содержания) самого задания (то есть каждого запроса!) до убедительности лица ведущего переговоры по запрому. Плюс в разведываемых фирмах не дураки сидят, и просто так (кому-попало незнакомому) давать хорошие скидки не будут - автоматом выставят типовой прайс. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.09.2009 10:35 | |
|
|
|
на всех, всего не хватит
Постов: 1159
Дата регистрации: 08.05.2007 |
| для: Евгений К© В свое время, в фирме, в которой я работал, для того чтобы не создавать самим себе проблем, несколько фирм на одном рынке договорились держаться в одной ценовой категории и не давать скидок ниже чем ...%. Подписали соглашение, так сказать, зафиксировали этот дружеский по отношению друг к другу шаг и каждый месяц менялись прайсами. Т.е. кокурентная борьба происходила не с помощью скидок и демпнига, а другими инструментами. Но этот цивилизованный метод не всем подходит и тоже имеет ряд недостатков - необходим арбитраж, который будет рассматривать спорные моменты, менеджеров на местах сложно удержать от предоставления дополнительной скидки, а директору отказаться от сделки в угоду правилам, и каждый будет думать, что партнер его обманывает... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.09.2009 12:05 | |
|
|
|
Постов: 35
Дата регистрации: .. |
для: Mamontino© Ну вот я фрилансер. 10 лет в продажах + опыт работы в колл-центре + некоторый опыт в конкурентной разведке, поэтому по телефону сыграю хоть владельца заводов, газет, пароходов, хоть секретаршу Абрамовича =))) Правда, чтобы меня на такую авантюру подрядить, надо побольше заплатить, но такие люди как я тоже на фрилансе есть. Так что тут просто надо уметь подбирать персонал =)))
для: shirshov© А дополнительные скидки они давали наличкой ЛПР-ам? ;))))) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.09.2009 20:42 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
