 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 47
Дата регистрации: 23.07.2004 |
Хочу провести малюсенькое исследование, телефонный опрос по базе данных домашних телефонов. База данных (просто есть), анкета из 15 вопросов составлена, люди для обзвона есть.
Внимание вопрос!
Насколько правомерно звонить гражданам и задавать вопросы, да еще и в выходные дни, т.к. в будни большинство народу работает?.
Как обходят данный закон исследовательские компании? Неужели у них есть разрешение абонентов на то, чтобы беспокоить их домашний отдых? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   12.11.2004 10:15 |  |
|
|
|
Постов: 105
Дата регистрации: 21.10.2004 |
Без проблем. Все call-центры так и делают. Только общаться следует вежливо, извиниться обязательно нужно. И не в коем случае не бросайте трубку, если у Вас спросят, откуда Вы узнали номер. Говорите правду и снова извиняйтесь за беспокойство. Располагайте к себе людей.
И удачи! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.11.2004 17:20 | |
|
|
|
Постов: 106
Дата регистрации: 09.09.2004 |
| 15 вопросов в выходной день - это круто! Впрочем, если Ваша ЦА - люди преклонного возраста - может и получиться... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.11.2004 17:35 | |
|
|
|
Постов: 47
Дата регистрации: 23.07.2004 |
постараемся конечно сделать поменьше, на 10 -то ответят, они короткие: да, нет, слышал, видел
Спасибо, но хотелось бы узнать про возможную ответственность? санкции? компания очень крупная и известная, если конкуренты пронюхают начнут гнобить статьями и т.д. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.11.2004 20:17 | |
|
|
|
Постов: 32
Дата регистрации: 07.05.2004 |
вопрос не в правомерности опроса. нигде и никем не запрещено звонить по телефону кому-бы то ни было в какое угодно время.
вопрос в том, что вы с ним потом делать собираетесь?
Если где-то публиковать - то не советовал бы... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.11.2004 17:19 | |
|
|
|
Постов: 47
Дата регистрации: 23.07.2004 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.11.2004 18:43 | |
|
|
|
Постов: 392
Дата регистрации: 19.02.2004 |
Еще есть вопрос о легальности БД.
Попадаются настырные абоненты, которым
просто необходимо выяснить, откуда Вы о
них узнали и - если что - требовать
сатисфакции, моральной компенсации, чего угодно -
через суд)
Понятно, что навряд ли чего отсудят - но нервы попортят.
Поэтому, БД должна быть, что назывется, легально
собранной. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.11.2004 17:36 | |
|
|
|
Постов: 29
Дата регистрации: 24.02.2004 |
тел. опрос самый дешевый, и при этом никогда не слышал о проблемах...
Может кто раскажет о них???
Думаю, что подавали в суд только сумашедшие :-) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 17.11.2004 22:28 | |
|
|
|
Постов: 2068
Дата регистрации: 08.12.2003 |
В суд не подадут, но нах пошлют...
Причем пошлет именно ЦА :)
Знакомым позвонили -
бла-бла-бла...
А какая зарплата?
А какой автомобиль?
и т.п.
Щас... Есть телефон МГТС - значит есть адрес...
Раньше богатых буратин по пластиковым окнам вычисляли, а сейчас тупо - по телефонному опросу?
С вами только бабки-пенсионерки и захотят разговаривать... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.11.2004 23:56 | |
|
|
|
| Гость |
Этот Участник не зарегистрирован. Для просмотра сообщения кликните [здесь] |
|
Гость<<
< |
Цитата, автор Foma The Big:
ВОТ... |
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.03.2006 14:06 | |
|
|
|
координатор, люблю запах напалма поутру
Постов: 52
Дата регистрации: 21.04.2005 |
| У меня были прицеденты с разбирательствами в судах. Если база не из открытых источников то на вас смело можно подавать в суд. А если телефоы из анкет или еще каким образом абонентом оставленые то без проблем. Так же грамотные операторы, с хорошим навыком общения. Но вообще обзвоны на домашние телефоны не благодарное занятие.( |
|
--------
Делай, что должен
И будь, что будет
Бог рассудит |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.03.2006 15:56 | |
|
|
|
Постов: 155
Дата регистрации: 25.10.2005 |
Если успеете до вступления нового закона О рекламе - может и проскочите... там есть запрет на подобные звонки
Тут у меня было общенние - звонят, называют имя и фамилию - причем мою, друзья ваши рекомндовали мол к Вам обратиться. Называют людей о существовании которых я даже не подозреваю:). Я в свою очередь - ошибочка выщла... потом спросил а в чем собственно проблема. Мне в ответ - не хотите ли ковры почистить по новой технологии... Короче говоря вежливо послал девушку с ее хим чисткой подальше.
Или звонок - сразу сказали что это опрос - спрашивают что вы сейчас по ТВ смотрите - ничего не смотрю - до свидания... они: ну что же вы так телек смотреть надо...
Честно признаться ничего кроме раздражения подобные звонки не вызывают.
|
|
--------
Умеющий побеждать не нападет |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.03.2006 10:49 | |
|
|
|
Амазонка - дева мирная...
Постов: 592
Дата регистрации: 20.01.2006 |
Ха!
Бывает еще хлеще! Я обычно отказываюсь отвечать, так они начинают плакаться в трубку: "ну пожалуйста! нам для отчёта надо!". :) Я отвечаю: "Да что хотите, то и пишите".
А бабульки-пенсионерки, да, рады пообщаться. Но всё их общение, в конечном итоге, сводится к жалобам: на низкую пенсию, на правительство, на "молодое поколение".
Так что, student©, запаситесь терпением: нервотрёпки будет много, а толку - чуть. А бы и сама трубку бростила: 15 вопросов! Жуть! |
|
--------
Реже только Новый Год!©
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.03.2006 12:02 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
