 |
|
|
 |
|
|
|
| Вопрос правомерности размещения ссылки |
|
Постов: 3
Дата регистрации: 22.01.2008 |
Привет всем!
ИНЕТЕРСНАЯ СИТУАЦИЯ:
Подписав договор, мы разработали клиенту веб-сайт, и как это обычно принято мы разместили в футере ссылку, что разработала компания такая то в виде активной гиперссылки. Клиент на тот момент не сильно разбирался в раскрутке и не придал значения этому факту, как и мы собственно (сделав это на автомате). В договоре не было указано, что клиент обязан разместить ссылку на разработчика. Тем не менее, клиент принял работы по сайту и подписал Акт выполненных работ без проблем! Более того, данная ссылка является редактируемая (удаляемая) через соотв. раздел в админке, о чем клиент мог осведомиться, банально, прочитав инструкцию по администрирования сайта.
Теперь самое интересное.
Проходит пол года! Мы получаем письмо от клиента следующего характера.
Пишет, что он хочет подать на нас в суд так как мы без его согласия или ведома разместили активную ссылку на всех страницах его сайта (у него около 700 страниц, PR=4, ТИЦ=90). Хочет компенсации за то что мы на нем сэкономили и хочет пригласит независимого эксперта для оценки компенсации.
Если кто сталкивался с подобной ситуаций, будем признательны за совет, так как нам не хочется тратить свое личное время на судебные разбирательства. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   22.01.2008 00:25 |  |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: ardis_ukr© Один вопросик с подвохом - а вы передавали клиенту авторские права на сайт?
Чуть позже объясню зачем этот вопрос, но по данной ситуации клиент неправ в принципе. Он акт сдачи-приемки подписал, значит на нем и лежала ответственность по дальнейшей эксплуатации сайта и его корректировкам. Ссылка скрытой не была, она является редактируемой, т.е. говорить о том, что вы это сделали БЕЗ его согласия, он в суде не сможет. Все, разговор окончен. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.01.2008 10:35 | |
|
|
|
торопись медленно
Постов: 1566
Дата регистрации: 07.10.2003 |
для: Arsenij© Что то сомнения берут...
В договоре то нет пункта, клиент может и придраться.
Хотя, вряд-ли ссылку могут признать скрытым дефектом (как в строительстве).
Юристы говорят, что (на вскидку) акт можно счесть "щитом" ;) |
|
--------
С уважением и почтением |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 22.01.2008 12:25 | |
|
|
|
торопись медленно
Постов: 1566
Дата регистрации: 07.10.2003 |
Такая вот история -
1. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.
4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.
Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год/
Юристы буквицу не чтут  но, надеюсь, стало понятнее...
|
|
--------
С уважением и почтением |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.01.2008 12:36 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| для: Ант© Не соглашусь - ведь постановка ссылки не является недостатком выполненной работы. Сайт в соответствии с ТЗ полностью рабочий. Впрочем, она может являться отклонением от ТЗ, оговоренного с Заказчиком. Но в любом случае речь о компенсациях идти ну никак не может. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.01.2008 14:07 | |
|
|
|
торопись медленно
Постов: 1566
Дата регистрации: 07.10.2003 |
для: Arsenij© Каков вопрос, таков ответ)))
Обычно, нормальные компании в договоре оговаривают авторство и подобные ссылки... |
|
--------
С уважением и почтением |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.01.2008 14:18 | |
|
|
|
Постов: 3
Дата регистрации: 22.01.2008 |
| Поймите меня, я просто не знаю за что реально клиент может уцепиться и каков шанс того что он может выиграть дело в суде? Если допустим есть такая реальная угроза, мы бы не хотели идти на абум а попытались бы урегулировать дело по хорошему. В любом случае мы сейчас консультируемся с кем только возможно, хотя бесит то что из за такой фигни такой гемор. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.01.2008 14:40 | |
|
|
|
торопись медленно
Постов: 1566
Дата регистрации: 07.10.2003 |
| для: ardis_ukr© Обратитесь в юридическую фирму, всех делов то... |
|
--------
С уважением и почтением |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.01.2008 15:12 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| для: ardis_ukr© Да я так думаю, что реально ничего клиент предъявить не сможет, просто пугает, потому что ему что-то во взаимоотношениях не понравилось. Для подробного ответа нужно видеть те документы, которые с ним были подписаны. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.01.2008 17:05 | |
|
|
|
Постов: 3
Дата регистрации: 22.01.2008 |
Цитата, автор Arsenij:
для: ardis_ukr© Да я так думаю, что реально ничего клиент предъявить не сможет, просто пугает, потому что ему что-то во взаимоотношениях не понравилось. Для подробного ответа нужно видеть те документы, которые с ним были подписаны. |
Да, скорее всего Вы правы. Тем не менее мы нашли выход из ситуации: решили пойти на то что бы разместить на нашем сайте ссылку на сайт клиента на год (его сайт покруче по показателям PR, Тиц чем наш в 2 раза примерно). Не хотим мароки и траты времени впустую.
Всем большое спасибо за замечания! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.01.2008 17:53 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| для: ardis_ukr© Да, такой выход из ситуации самый простой и очень спокойный. Поздравляю с решением конфликтной ситуации! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.01.2008 18:02 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
