Вакансия: Менеджер по целевым коммуникациям

Profile

HR-Olga^©

Постов: 1
Дата регистрации: 16.11.2010

Функциональные обязанности:
1. Разработка и тестирование целевых кампаний по выдвинутым гипотезам с целью:
• Увеличения активности базы
• Cross-up-sales
• Retention
2. Определение фокусных товаров и акций для коммуникации с участниками программы лояльности.
3. Подготовка, запуск и координация проектов целевого маркетинга (включая партнерские программы), координация взаимодействия подразделений Компании по их реализации.
4. Подготовка плана коммуникаций с участниками программы лояльности в соответствии с Промо-планом Компании и Политикой коммуникаций с участниками программы лояльности.
5. Разработка и запуск мероприятий, нацеленных на увеличение клиентской базы и качества клиентской базы; координация взаимодействия подразделений Компании по их реализации.
6. Разработка рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов с целью повышения уровня лояльности клиентов
7. Инициация разработки и контроль за изготовлением коммуникационных материалов для участников Клуба (листовки, плакаты, буклеты, газета, сайт и т.д.).
8. Организация тендеров с целью определения оптимального подрядчика (цена-качество-сроки) по производству пластиковых карт, SMS и e-mail провайдеров и иных подрядчиков, услуги которых необходимы для реализации выше обозначенных задач.
9. Подготовка и заключение договоров с подрядчиками
10. Формировании бюджета группы по части целевого маркетинга.

Требования к кандидату:

• Высшее образование (маркетинг, техническое)
• Опыт работы маркетологом/аналитиком
• Понимание принципов организации баз данных
• Ориентация на решение бизнес-задач, задач целевого маркетинга
• Продвинутый пользователь Excel
• Знание методов и принципов сегментирования и анализа клиентской базы;
• Понимание особенностей применения каналов персонализированных коммуникаций (e-mail, sms, direct mail)
• Понимание особенностей розничного маркетинга.
• Опыт разработки, проведения и анализа маркетинговых акций, направленных на развитие взаимоотношений с клиентами (стимулирование продаж, удержание, стимуляция активности «спящей» базы, повышение лояльности)
• Планирование, организация и анализ проектов и акций, направленные на повышение лояльности клиентов
Условия:
• Оформление по ТК РФ
Москва
Офис м. Речной вокзал
• График работы с 8.00 до 17.00

Тел. 787-78-00 Беляева Ольга
E-mail: Olga.Belyaeva@eldorado.ru
www.eldorado.ru

16.11.2010 12:59