 |
|
|
 |
|
|
|
<<
< |
Добрый вечер Тимур! Анкету взял разбираюсь. Сообщу.
Коллеги посмотрите анкету тоже! Обменяемся мнениями!
С уважением Эдуард Измаилович Бутаев |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.11.2003 18:00 |  |
|
|
|
Смерть вам бандерлоги!
Постов: 573
Дата регистрации: 11.11.2003 |
Автор оригинала butaev
Добрый вечер Тимур! Анкету взял разбираюсь. Сообщу.
Коллеги посмотрите анкету тоже! Обменяемся мнениями!
С уважением Эдуард Измаилович Бутаев |
Спасибо, жду вашего заключения. Предупреждаю - в прениях участвовать не умею.
С Уважением,
Спиридонов Т.В. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    25.11.2003 18:46 | |
|
|
|
<<
< |
Огромное спасибо за помощь!!! Мне действительно очень помогла Ваша анкета.
По поводу прений- я считаю себя не в праве обсуждать чужой труд, который кстати мне так помог (из серии ругать чужое всегда проще), но замечание есть, меня учили определенным правилам при составлении анкет, одно из них- корректная форма вопроса подразумевающая только один ответ, либо понятную формулировку ответа, не допускающую толкований. Вопрос из серии "читаете вы это : с вариантами да/нет" не корректен по-моему. Тимур СПАСИБО Вам. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.11.2003 23:12 | |
|
|
|
Смерть вам бандерлоги!
Постов: 573
Дата регистрации: 11.11.2003 |
Спасибо большое за совет, в данный момент я переделал анкету по новому. если интересно, могу дать ознакомиться.
Все ваши сведения приняты и учтены. Для меня это бесценный опыт.
Господа! Если вы тоже ознакомились с анкетой, будьте любезны, расскажите мне о своих замечаниях по её улучшению.
С Уважением,
Спиридонов Т.В. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.11.2003 16:22 | |
|
|
|
Постов: 44
Дата регистрации: 03.11.2003 |
Тимур, анкета сделана очень красиво, глаз радуется после академических форматирований :)
Выскажу вам лишь ряд методических замечаний, не могу ничего сказать по содержанию, не хочется бросаться словами на ветер - вы лучше знаете, что вам нужно.
1. Во многих вопросах отсутствует вариант "Другое". Он необходим, когда перечень альтернатив неполный.
2. Не понятно, как отвечать. То ли ставить Да/Нет, то ли галочку напротив нужного варианта. Если Вы рассылаете анкеты, они должны быть элементарны для заполнения.
3. Не интересно ли Вам добавить открытый вопрос "Почему" в вопросы № 6, 7, 8. Заполнять все не будут, но можете наткнуться на нужные идеи и узнать мнение ЦА о продуктах
4. Вопрос №9. Нельзя разрывать один вопрос на две страницы.
5. Вопрос №10. Не полный список. Посмотрите как вариант: http://bd.fom.ru/report/cat/man/cloud/d030613
6. Вопрос №13. Нельзя задавать два вопроса в одном. Следует разбить на два отдельных вопроса.
7. И, пожалуйста, исправьте грамматические ошибки, я насчитал больше 5... Вы же общаетесь с потенциальными клиентами. Особенно обратите внимание на заключительное обращение.
С уважением,
Александр Чернышев |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.11.2003 18:46 | |
|
|
|
Смерть вам бандерлоги!
Постов: 573
Дата регистрации: 11.11.2003 |
Уважаемый Александр, спасибо вам за участие в обсуждении. Я внимательно проситал ваше сообщение и внёс необходимые изменения в новую анкету. Немного изменена суть вопросов, где-то она расскрыта, где-то осталась без изменений. Ошибки оказались в работе по причине торопливости. Их убрал. С Заключительным обращением всё ещё борюсь, пока ничего в голову не лезет умного, ёмкого и инетресного.
К тому же ещё делаю презентацию, для расылки. Если у вас есть время и свободная минутка, с такой же радостью, прочитал бы ваши замечания и по ней.
С благодарностью,
Спиридонов Т.В. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.11.2003 19:08 | |
|
|
|
Постов: 76
Дата регистрации: 04.11.2003 |
Посмотрел анкету Тимура.
Точнее сейчас смотрю.
На мой взгляд, что Вы и делаете, анкету необходимо исправлять.
1) Как повлияет на заказы в полиграфии такая графа: "женат/холост"
2)Нет ни одного слова "пожалуйста" - чувство возникает, что клиент обязан отвечать.
3) Вопрос 5 необходимо расписать как и 4, и в принципе они очччень дополняемы. Просто необходим какой-то вопрос о увеличение/уменьшении/примерно прошлогодний уровень "полиграфических" средств.
4)Перенести соц-дем часть в самый конец, на мой взгляд, люди более открыто будут "общаться".
5)Понравился вопрос 10 об интересах (себе тоже вставлю), но его необходимо переформулировать из "Что бы мы лучше представили жизненный стиль наших клиентов, укажите свои интересы" на
ти "Отметьте, пожалуйста, Ваши интересы" - клиент не должен говорить о своих интересах лишь для того, чтобы кто-либо лучше "представлял о ЕГО интересах" - он может сказать, а может и нет - все в его руках.
6)Самая важная информация для клиента о подарке - в самом конце! А где же стимул?
7)Лично я в свою анкету завершаю простым вопросом: "Ваши пожелания и рекомендации" - просто, эффективно и завершаючи.
Получилось критика
Но такое мое мнение сейчас. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.11.2003 11:56 | |
|
|
|
Постов: 44
Дата регистрации: 03.11.2003 |
Тимур, с удовольствием посмотрю Вашу презентацию. Можете выслать на ящик ac@tdt.ru или вывесите также, в открытую.
С уважением,
Александр Чернышев |
|
|
1 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
1 |
|
0 |
28.11.2003 15:12 | |
|
|
|
Смерть вам бандерлоги!
Постов: 573
Дата регистрации: 11.11.2003 |
Для Василича!
И вашу критику тоже учёл. Спасибо! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.11.2003 17:14 | |
|
|
|
Постов: 1
Дата регистрации: 26.12.2006 |
Уважаемые коллеги!
У нас к вам просьба! Мы открываем на границе с Китаем новый центр приграничного сотрудничества. Есть проблема в создании анкеты. Кто может помочь? Пишите на kokolana@mail.ru, мы будем очень признательны! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.12.2006 10:11 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
для: kokolana©
Уважаемая(-ый)! Подскажите, что Вы с анкетой делать будете, т .е. для каких целей нужна анкета? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.12.2006 12:14 | |
|
|
|
Постов: 1
Дата регистрации: 27.12.2006 |
|
--------
Ну желаю что бы все! |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.12.2006 17:03 | |
|
|
|
Айк Токушева<<
< |
для: Тимур© Тимур, здравствуйте! помогите и мне тоже при составлении анкеты по поводу качества обучения среди слушателей (от 18 - 60 лет) Заранее Вас благодарю! Айка Токушева, Казахстан, г. Караганда
tokusheva@yandex.ru |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.07.2007 15:11 | |
|
|
|
Канаев Дм.<<
< |
Про Анкету:
1. Красиво
2. Методологически неграмотно (почитайте Черчилля - он поможет)
3. Технологически неудобно (как Вы это будете обрабатывать? да и заполнять хлопотно...)
Придерживаюсь тезиса, что разработкой Анкеты должны заниматься специалисты
(таких правда мало, но уж лучше какие есть...)
Опрос и обработку еще можно делать "на коленке", но "писать" Анкету - нет!
ЛТЗ
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.07.2007 15:56 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый день уважаемые коллеги.
Вторя Дмитрию Канаеву.
Мы сто раз обсуждали здесь - в МИ нашего Форума, что составлению анкеты без работы с учителем не научишся. Мне кажется, даже по книгам очень очень сложно. Нужен учитель. Чтобы молодые коллеги представляли какие бывают в этом деле глубины, которые даже специалистам ФОМа приходится изучать и двигаться ощупью, просто прочтите эти 3 статьи http://socreal.fom.ru/files/sr0609-masterskay.pdf |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.07.2007 20:48 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: butaev©
Совершенно с Вами согласен!!!
Либо иметь базу данных на несколько тысяч анкет от ведущих МИ компаний мира :)
Зачем изобретать велосипед, если всё уже откалибровоно и отпилотировано? 
Кстати, а в России продают такие "анкетные" базы данных? |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.07.2007 20:55 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
| Я ни разу не встречала. Неужели такое бывает :) Как всегда, только на английском :( :) ? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.07.2007 22:35 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
для: IgorRudy©
Добрый вечер.
Я не слышал о таких.
Мало того, у нас сейчас можно выделить минимум три школы или концепции на тему: какие вопросы хорошо работают. Специалисты с именем и знаниями – дефицит. Вот 3 статьи выше это осмысление и переработка идей одной из западных школ. Кроме того у нас есть школа сформированная давным-давно отечественными соц. психологами. Тут тоже мне кажется 2 школы.
Мое мнение таково, что вопросы отработанные, например, в США здесь придется перерабатывать очень серьезно. Может быть выгодней все разработать и отработать самим без заимствований. Мы хоть и похожи, но у нас другое Общество и другая Ментальность. Может с годами - это пройдет, но пока даже среди молодежи мы совсем другие. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.07.2007 23:04 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: Olga63©
К сожалению, те , что я видел - на английском .... но бывают на немецком и французском. Во многих компаниях, есть даже специальный человек, который целыми днями занимается тем, что учавствует в десятках и сотнях опросов от ведущих компаний и собирает информацию по опросникам/анкетам + есть аггрегаторы, которые всю это инфорамцию собирают в одно место и продают.
|
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.07.2007 01:33 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: butaev©
Цитата, автор butaev:
Мое мнение таково, что вопросы отработанные, например, в США здесь придется перерабатывать очень серьезно. Может быть выгодней все разработать и отработать самим без заимствований. Мы хоть и похожи, но у нас другое Общество и другая Ментальность. Может с годами - это пройдет, но пока даже среди молодежи мы совсем другие. |
Вы очень тонко подметили. Совершенно верно - многое надо менять и перемерять.
Но основная архитектура, логические цепи, анкеты/опросника останется, тогда как формулировки и 2-ые, 3-ие и даже 4-ые смыслы одного вопроса, конечно же изменятся.
Кстати, видел репорты по харакетеристикам молодёжи в сша, западной европе и развивающихся странах (включая Китай, Индию, Бразилию и Россию) - поведение и реакции тинейджеров гораздо ближе в крупных центрах этих стран, чем даже в Нью-Йорке и Северной Дакоте. |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.07.2007 01:37 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
