Постов: 409
Дата регистрации: 09.09.2003 |
Кому-нибудь данная аббревиатура что-нибудь говорит?
Еслия я правильно понял, это - Fulfillment, Assurance, Billing
Но подробного описания данной модели на нашел. Может у ког оесть информация?
Спасибо! |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   23.01.2005 19:46 |  |
|
|
|
Постов: 83
Дата регистрации: 28.10.2004 |
| http://www.bytemag.ru/Article.asp?id=1230 - здесь в двух словах |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.01.2005 09:33 | |
|
|
|
Постов: 409
Дата регистрации: 09.09.2003 |
Спасибо! Это я нашел в рындексе... там еще была пара материалов, но все в применении именно к сетям... к IT.
Т.е. это специализированная модель? или все-таки есть более широкое ее применение? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.01.2005 09:40 | |
|
|
|
butaev<<
< |
Добрый вечер.
Судя по описанию, это спец. модель. Когда-то читал курс "маркетинг услуг". Эта модель построена на других более простых принципах. Т. е. решали спец. задачу. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.01.2005 20:36 | |
|
|
|
Постов: 409
Дата регистрации: 09.09.2003 |
ясно. спасибо!
м.б. сможете что-то порекомендовать почитать по маркетингу услуг? (кроме ламбена) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.01.2005 01:55 | |
|
|
|
butaev<<
< |
Добрый вечер Navigator.
Чтобы не заставить Вас заниматься школярством, скажите какой аспект (модель, раздел, тема) Вас интересует. Или еще проще какую задачу надо решить.
Половина любой работы (публикации) в этой области объясняет почему маркетинг услуг не похож на маркетинг товаров и три простеньких модели взаимодействия с клиентом, бог знает какого года. Я думаю, Вы это все знаете. Я не говорю о дурных "бесхребетных" публикациях, толькко о хороших.
Значит нужно что-то другое, так что? Или давайте просто в лоб постоим модель и матрицу сами.
Похвалюсь ужинали коллеги и я тут месяц назад с профессором Ламбеном. 3 часа говорили. У них в Европе другие реалии, другие задачи и даже язык стал - битвы брейндов. Книга его - это "дела давно минувших дней", хотя материала в ней много и он неплохой. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.01.2005 20:06 | |
|
|
|
Постов: 409
Дата регистрации: 09.09.2003 |
добрый вечер, Эдуард Измайлович. прошу прощение за молчание.
описанная вами ситуация с публикациями мне известна... просто понадеялся, что вдруг все-таки что-то действительно стоящее прошло мимо меня.
а чтобы свою модель построить по маркетингу услуг (в хорошем приближении), вполне достаточно посмотреть, что у ЛАмбена написано на этот счет. там очень толковая спринципиальная схема есть... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.02.2005 23:44 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: servmark©
Посмотрел. Там всего 4 книжки. И всё. Скучный у Вас сайт. Зачем Вы его создали? 
PS Позже всю рекламу сотру .... |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2007 23:45 | |
|
|
|
aka Cedars
Постов: 605
Дата регистрации: 11.12.2005 |
Цитата, автор IgorRudy:
для: servmark©
Посмотрел. Там всего 4 книжки. И всё. Скучный у Вас сайт. Зачем Вы его создали?
PS Позже всю рекламу сотру .... |
 а все равно все потрет модератор! для: IgorRudy© +5 скучный это не то слово... как раз - что бы темы 2005 года поднимать...
:) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 25.08.2007 13:47 | |
|
|
|
