 |
|
|
 |
|
|
|
ИАБ "Лаптев и коллеги"<<
< |
"Если вы прочитав дискуссию этого не обнаружили, то я не смогу вас убедить в обратном."
Савл, по Вашим ответам в течении всей дискуссии и на мой вопрос у меня сложилось впечатление, что Вы плохо умеете читать или не понимаете написанного.
Я не просил Вас убеждать меня в чем-то.
Я просил Вас УКАЗАТЬ место на 10 страницах, где Татьяна, Пытливый или другие люди называли методику, описанную Татьяной, панацеей.
Вы можете это сделать?
Если ДА, то еще раз прошу Вас, укажите это место, пожалуйста.
Если НЕТ, то Вы в своем сообщении от 16.08.6006 г. 11:32 просто соврали.
Врать не хорошо.
Вы жене, начальству и клиентам тоже всегда врете?
Вы когда перестанете врать?
"смысла в реанимации темы, инициированного заблудшим гостям при активной поддержке Татьяны, я не вижу, поскольку нового ничего сказано не было."
Савл, а Ваши фразы про Дом-2, 6 реплик и любовь - это что, конструктивное продолжение темы эффективности рекламы и новое слово в развитии дискуссии?
Не хотите продолжать - не продолжайте. Не пишите здесь больше ничего. Лично я от этого ничего не потеряю, так как захожу на эту ветку, чтобы узнать, в том числе, и примеры из зарубежной практики и англоязычные аббревиатурыне, но не для того, чтобы читать реплики обиженного ребенка про Дом-2.
Спасибо.
|
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 15:38 |  |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
Цитата, автор tzyabkina:
...наша работа ассенизаторов человеческого мышления, хоть и грязная и неблагодарная... |
Татьяна,
ровно наоборот. Поскольку именно Вы положили в основу своей деятельности артефакты, порожденные глубоким непониманием матстатистики и нарушением элементарных правил обработки ошибок измерения, то ассенизатором явно должен быть кто-то другой. Я бы счел эти слова обыкновенным бахвальством, но Вы в соседней ветке так настаивали на уважении к собеседникам...
Цитата, автор butaev:
...всегда себе желаю: "Дай мне бог в споре таких въедливых как Savl и Винопивец оппонентов, и не дай мне бог в практике таких конкурентов".
Это вполне взрослые люди, не мифотворцы, с широким проф. кругозором, хорошо знающие современный маркетинг: от исследований до больших рекламных компаний "почти все на своей шкуре".
|
Эдуард,
точности для: рекламных кампаний я не планировал и не делал. Ровно наоборот: в консультируемых мною компаниях количество рекламы резко падает (при сохранении или росте сбыта). В двух компаниях отделы маркетинга были ликвидированы, в обеих - с ростом сбыта. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    16.08.2006 16:44 | |
|
|
|
Постов: 313
Дата регистрации: 07.06.2006 |
| Винопивец, извините, но все уже и так поняли, что вы считаете себя самым умным, вот только к дискуссии вы пока ничего интересного не добавили. Такое бывает. Называется непонятым гением. Я бы вам посоветовала пересмотреть свою позицию. |
|
--------
С уважением,
Татьяна Зябкина |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 17:41 | |
|
|
|
Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005 |
для: ИАБ "Лаптев и коллеги"
А зачем? Если представители консалтинговой компании почерпнули знания о методике описанной Татьяной из этой темы, то мне действительно лучше не мешать знакомству с прекрасным. Правда, я все жду когда Татьяна начнет систематизировать мои знания, но пока этого не случилось, постараюсь своими обиженными репликами не смущать вас.
Что касается "панацеи" и прочего "вранья", то, наверное, в бюро (надеюсь это слово зашифровано в вашей аббревиатуре) готовятся разнести мои фразы про прочие мерчендайзинги, опровергнуть, что некоторые аббревиатуры не англо, а франкоязычные, сообщить, что плеваться в топ-менеджеров нехорошо, и сказать, что Татьяна не консультант (как я предположил, где-то на 6 странице) а какой-нибудь руководитель направления :)
|
|
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 17:43 | |
|
|
|
Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005 |
для: tzyabkina©
Татьяна, меня тут обвинили в вашей травле. Честно, я не хотел. Я всего лишь хотел узнать, может действительно существует такая замечательная методика учитывающая все многообразие факторов. :)
На самом деле, у меня к вам вот какой вопрос. В одной из своих презентаций вы сказали приблизительно следующее:
| Реклама может увеличить осведомленность ЦА о магазине, но ее эффект быстро выветривается. Витрины представляют собой один из самых лучших рекламных носителей для специализированного магазина. |
К сожалению, никаких доказательств этих слов вы там не использовали, но может здесь поделитесь, откуда вы получили такую информацию?
|
|
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 17:52 | |
|
|
|
Постов: 313
Дата регистрации: 07.06.2006 |
Эдуард,
Насчет определения "чистого эффекта от рекламы", давайте сразу оговоримся, что если у вас одновременно произошли два уникальных события в одном и том же месте, мы никогда и никакими методами не сможем достоверно (пользуясь вашим языком) разделить эффекты данных событий. Далее, если мы смотрим на рекламную кампанию, чаще всего, хорошо продуманная рекламная кампания включает в себя не только рекламу, но и другие мероприятия, например, увеличение запаса, появление новых POS, и так далее. Идеально, кампания должна быть разработана так, чтобы получался кумулятивный эффект всех этих мероприятий. Теперь об измерении - в принципе, эффект каждого элемента программы можно протестировать отдельно, например, насытить рынок запасом без других элементов программы. Но проблема остается в том, какому элементу приписать кумулятивный эффект. Таким образом, мое предложение заключается в том, чтобы не вычислять "чистый эффект рекламы", а оценивать рекламную кампанию в целом. Еще один положительный момент этого подхода заключается в том, что хорошо проработанные рекламные кампании будут давать вам бОльший прирост продаж, чем плохо проработанные кампании, даже если они включают в себя одинаковое количество одинаковой рекламы. Таким образом вы приписываете эффект не только рекламе как таковой, а и способу ее использования, что, в конечном итоге, дает вам больше информации для улучшения в будущем. |
|
--------
С уважением,
Татьяна Зябкина |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 17:58 | |
|
|
|
Постов: 313
Дата регистрации: 07.06.2006 |
| Савл, моя фраза про витрины магазинов была основана на знании того, насколько сильно на продажи магазинов влияет появление рекламы и насколько сильно - обновление витрин. Хорошие витрины могут поднять продажи магазина на десятки процентов, реклама - на проценты. |
|
--------
С уважением,
Татьяна Зябкина |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 18:12 | |
|
|
|
Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005 |
Татьяна, я это понял. Вопрос в следующем, проводили ли вы исследования для изучения этого или данный вывод является всего лишь вашей субъективной оценкой?
Или другой момент. Подобное заявление более чем странно, если речь идет о специализированном магазине, в который покупатели едут специально со всего города. А витрина, по-моему, работает только на прохожих. |
|
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 18:22 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
Татьяна,
что поняли "все" - это пусть каждый отдельно говорит. Что до моей личности - Вы лучше не предполагайте, а, если нужно, спрашивайте, я отвечу.
В своем постинге Эдуарду Вы пишете правильные общие соображения, но вот только все это ни разу не рекламная кампания, это обыкновенное управление бизнесом. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 18:28 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
для: ИАБ "Лаптев и коллеги"
Добрый вечер.
Открыл книгу "Эффективность рекламы" на указанных Вами страницах. Нет их не читал.
Меня с момента выхода книги и и потом с момента опубликования в Рунете отзыва А. П. Репьева на нее пытались втянуть в разные дискуссии по ее содержанию.
И я для себя решил, что пока не будет 2 месяцев на глубокую проработку этой книги я ее читать не буду. Просмотрел несколько разделов - отложил.
Пока такого количества свободного времени нет. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 19:05 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
для: tzyabkina©
Добрый вечер уважаемая Татьяна.
Если бы я сомневался в достоверности того, что Вы здесь пишете, я бы так и написал.
Учитывая, что я хотел пообщаться с новым собеседником - "Пытливым", я его заранее в своем посте насторожил: "Я друго мнения, учти отвечая".
Я бы рад "перековаться", но что мне делать Татьяна со своим опытом работы, со сложившимися годами представлениями? Забыть?
Можно мне Вам задать вопрос не по теме. Пусть он Вам не покажется глупым. На сколько % сегодняшнее россияне, как потребители, в том числе и рекламы и сегодняшний российский рынок (в том числе и рынок рекламы) схож с американским? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 19:27 | |
|
|
|
Постов: 313
Дата регистрации: 07.06.2006 |
Цитата, автор Savl:
Татьяна, я это понял. Вопрос в следующем, проводили ли вы исследования для изучения этого или данный вывод является всего лишь вашей субъективной оценкой? |
Я написала об изменении продаж. Для того, чтобы посмотреть, поменялись ли продажи, не нужны "исследования", нужно просто сделать анализ продаж. И при чем здесь моя субъективная оценка - я вообще не в той области работала, просто та же Victoria's Secret знает, как изменятся продажи артикула, если его передвинуть с карусели у стены на вешалку возле прохода - а вы говорите о таких базовых вещах, как оценка витрин (кстати, не подскажете, а как можно "субъективно оценивать" увеличение продаж в процентах - мне это очень непонятно). Или я не так ваш вопрос поняла?
[/quote]
Или другой момент. Подобное заявление более чем странно, если речь идет о специализированном магазине, в который покупатели едут специально со всего города. А витрина, по-моему, работает только на прохожих. [/quote]
У меня возникло подозрение, что вы немного не в курсе того, насколько развита розница в США. Не нужно ехать на другой конец города ни за каким товаром (если вы это имеете ввиду), любой товар нужного вам качества и по разным ценам можно найти в 10 минутах езды от своего дома. Более того, мало кто ездит "за бюстгалтерами". Нет, я, конечно, помню 1990 год, когда за всем приходилось ехать на другой конец города - так вот ситуация совсем не та, даже я бы сказала, противоположная. Ситуация очень проста - у каждой женщины есть комод, в котором нижнего белья столько, что хватит ей на всю оставшуюся жизнь и еще останется. Она едет в торговый центр потусоваться с подружками и посмотреть "чего есть нового". У нее есть 100 долларов на потратить. Ей реально ничего (еще раз - НИЧЕГО!!!) не нужно, она без походов в молл еще несколько лет прожить может. А вот теперь убедите ее зайти к вам в магазин и оставить деньги у вас, а не у Macy's, где мерчандайзеры тоже, знаете, не клювом щелкают. Вот и все. |
|
--------
С уважением,
Татьяна Зябкина |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 19:56 | |
|
|
|
Гость<<
< |
Винопивец, будьте так добры, объясните, пожалуйста, желательно с примерами, где и в чем Татьяна засветилась «глубоким непониманием матстатистики и нарушением элементарных правил обработки ошибок измерения» в контексте обсуждаемой методики.
«рекламных кампаний я не планировал и не делал. Ровно наоборот: в консультируемых мною компаниях количество рекламы резко падает (при сохранении или росте сбыта). В двух компаниях отделы маркетинга были ликвидированы, в обеих - с ростом сбыта.»
Винопивец, к вышеприведенной фразе сразу возникает очень много вопросов, так как кейсы должны быть интересными:
1.Фирмы, которые Вы консультируете, занимаются В2В или В2С?
2.На каком этапе жизненного цикла находились фирмы и рынок, какие у фирм были ресурсы и возможности обеспечить спрос, доли фирм на рынке, сила и поведение конкурентов, ценовая политика и эластичность спроса, уровень дистрибуции и т.п.
3.Вы или кто-то другой проводил оценку эффективности рекламы в этих фирмах до того, как снизить затраты на рекламу или ликвидировать отделы маркетинга?
Пробовали поменять виды и носители рекламы, содержание рекламных сообщений?
4.Сохранение или рост сбыта чем был вызван, ростом рынка или какими-то маркетинговыми мероприятиями?
Приведите хотя бы один кейс. Очень интересно с практической точки зрения.
Савл, не смешите мои тапочки. Зачем мне Вас разносить? Я маленьких не бью.
Вы сами себя высекли своим враньем про «панацею».
Кстати, Вы не ответили на мои вопросы:
Вы врете всем и всегда (жене, начальству и клиентам)?
Когда Вы перестанете врать?
«постараюсь своими обиженными репликами не смущать вас.»
Премного благодарен.
2 Бутаев.
Я не совсем понимаю.
Как можно пытаться втянуть Вас в дискуссию, если Вы даже книги не читали.
Сказали бы, что не читали и баста.
Или Вы пытались поддерживать одну из сторон?
Не понимаю...
Я уважаю Вашу загрузку по работе, поэтому можно подождать два месяца, пока Вы прочтете всю книгу. Но, может быть, Вы за пару-тройку дней прочтете 10 страниц и выскажетесь по ним в контексте этой дискуссии?
Всем спасибо. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 20:15 | |
|
|
|
|
Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005 |
для: tzyabkina©
Именно об этом я хотел узнать. Приведите, если не сложно, пример с этими цифрами. Не ищите потайного смысла в этих словах мне действительно интересно :)
Субъективная оценка увеличения продаж, это когда в отчете стоит цифра доказывающая 15% рост, правда в комментариях нет упоминания, что в среднем по рынку рост составил 30%, да и соседний конкурентный магазин закрылся на ремонт.
Татьяна, простите, на титульном слайде не было указано "Только для USA" :) . Но и тогда не совсем понятно, ведь ранее вы утверждали, что существует ряд покупателей, которые специально едут за покупками в определенный магазин, пусть и находящийся довольно далеко от дома. Кстати, а по каким принципам американка из вашего примера выбирает этот самый молл? Близость к дому? А если жизнь раскидала ее с подружками по разным районам города? И еще, речь идет о магазинах внутри торгового центра или обо всех, включая отдельностоящие? |
|
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 21:09 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
для: ИАБ "Лаптев и коллеги"
А Вы задайте этот вопрос одному из ее авторов - уважаемому Асхату Хасяновичу Кутлалиеву, он человек с юмором. Сочтет нужным, расскажет. У нас тут эта история всем известна.
Теперь о 10 страницах.
Я их просмотрел. Но писать ничего не буду. Не провоцируйте.
Эту книгу очень хорошо, в деталях знает Salv, Дымшиц, Юрий Рязанов, да и многие другие здешние завсегдатаи форума. Обсудите с ними.
Чтобы не размениваться по мелочам, я жду отзыва Асхата Хасяновича на книгу моего товарища и старого оппонента его учителя, А. В. Жаворонкова. Ее представление есть здесь в этом разделе форума. Не удивлюсь, что по базовым вещам для понимания маркетинга, у нас совершенно разные взгляды.
С их обсуждения тогда и надо начинать. Если вообще теперешние сложившиеся отношения допускают какое-нибудь общение.
А Вы: «Выскажетесь, да выскажетесь…», может и не намеренно.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 21:10 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
Гость,
я полагаю, Вы не ожидаете, что я начну прямо тут читать лекции по статистическому тестированию гипотез с забегами в основы теории вероятностей и математической статистики? Парочка общих правил.
1. Гипотеза должна быть причинной (функция зависит от времени и параметров примерно таким-то образом потому-то и потому-то). Предположения об ограниченности влияния какого-то параметра и вид распределения какой-то величины (если используется) должны быть обоснованы на уровне "физики".
2. Временные ряды должны быть достаточно длинными, парматров должно быть достаточно мало. Если для исследования зависимости функции от одного параметра нужен ряд длиной L, то для изучения зависимости от двух аргументов нужен ряд длиной хотя бы 2L (это при условии, что есть причинные основания считать зависимость гладкой, распределения if any - сходящимися и т.д.). Если параметров достаточно много, то на достаточно длинных временных рядах можно подвердить почти любую гипотезу. Сцилла и Харибда, ага.
3. Данные временных рядов не подлежат повторному использованию. Если из них получена какая-то зависимость, их больше нельзя применять для получения новых зависимостей.
4. Если используются средние и вариация, то должно быть строго доказано, что эти моменты существуют для генеральной совокупности.
5. Нельзя забывать, что все вычисления дважды приближенные: сначала дискретные данные аппроксимируются (для построения формул) функциями, затем функции обсчитываются приближенными методами.
6. Нельзя забывать об ошибках измерений и неучтенных факторах, которые могут вносить (и вносят) систематическую ошибку, сравнимую с изучаемыми эффектами.
7. В маркетинговых исследованиях почти нигде нельзя сказать, что такие-то результаты имеют такую-то точность с такой-то вероятностью (концепция доверительных вероятностей неявно ссылается на нормальноподобность (т.е. функциональную зависимость старших моментов от первого и второго) распределения).
Достаточно правил гигиены?
О консультациях.
1. b2b или b2c - не играет роли, лишь бы я понимал, как бизнес устроен (не понимаю - не берусь). Я не маркетингом занимаюсь, а бизнесом в целом, точнее - содержательной его частью: ограничениями основной деятельности и развитием.
2. Концепцию жизненного цикла я, как правило, не поддерживаю. Равно как и различные модели зрелости.
3. Кто-то проводил - до того как. Я анализировал эти отчеты.
4. Сохранение/рост сбыта был вызван правильной организацией бизнеса. Обычно обнаруживались затыки бизнесового характера при потенциально достаточном числе покупателей. Разумеется, в промышленном и консьюмерском случаях ситуация казалась различной. Но вполне расшивалась с помощью одной и той же методики. Мероприятия, конечно, были. Но их число и бюджет были уменьшены за счет явно лишнего.
Кейса не будет. Я терпеть не могу истории успеха, см. http://scepticist.narod.ru/essays/success.htm |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 21:41 | |
|
|
|
Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005 |
для: ИАБ "Лаптев и коллеги"
Вы для начала определитесь вы один, или вас много :)
Далее перестаньте разговаривать со своими тапочками, это моветон
Потом попробуйте открыть любой толковый словарь на слове "аллегория" и постарайтесь понять его смысл
Если не получится, тогда уже не знаю, чем вам господин ИАБ помочь :( Или может быть помощь нужна для: Пытливый©? Ведь похоже вы он и есть?
|
|
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 21:43 | |
|
|
|
Постов: 313
Дата регистрации: 07.06.2006 |
Эдуард,
Ответ на ваш вопрос насчет уровня развития рынка. Если говорить о потребителе, то факт остается фактом, что фундаментально, поведение Российского потребителя от западного ничем не отличается. Да, есть упор на вычурность и прочие способы выражения благополучия. Но такие сегменты есть в любой культуре, просто размер сегментов в России немного разный.
Далее, насчет бизнеса. Бизнес в России еще очень сильно отстает от западного, причем, такое ощущение, что малый отстает еще больше большого. Приведу пример. Примерно год назад один знакомый подавал заявку в Starbucks на предмет получения франшизы на Россию (франшизу от не получил, поэтому можно обсуждать). Когда мы подсчитывали, какие продажи дадут требуемую доходность точки, выяснилось, что нужно продавать в среднем (часы пик и не пик) два напитка в минуту, также выяснилось, что среднее кафе Starbucks в большом городе продает в часы пик не менее 5-6 напитков в минуту. Это - одна точка размером в 30 квадратов. В апреле была в Москве проездом и по прошлому интересу зашла в большую кофейню на Тверской (Кофе Бин, по-моему). Огромное помещение (100 квадратов на первом этаже, и еще что-то вверх по лестнице), замечательный декор, супер-премиальное расположение. Очередь стоит к прилавку - 3 человека, за прилавком работают тоже 3 человека. Ну, думаю, самое время выпить чашечку кофе и поболтать по телефону. Стою в очереди... стою... еще стою... обслуживание одного человека занимает, по моим понятиям, необыкновенно долго. Когда подхожу, выясняется, что продавец сначала принимает заказ, а потом... идет его сам делать, а в это время простаивает касса и я возле нее толкусь. В Starbucks, у вас принимают заказ, пишут ваше имя на заказе, и передают его баристе, дабы бариста ваш заказ выполнил и вам отдал - а пока бариста занимается своим делом, продавец принимает заказ у следующего покупателя. В итоге, села я за столик с видом на прилавок, засекла время и стала подсчитывать проданные чашки кофе - за 15 минут кафе продало их 14 штук. В кафе работало как минимум 7 человек (в США в два-три раза более производительном кафе у вас будут работать 3 человека максимум). Таким образом, даже если я определила среднюю производтельность кафе (сомневаюсь, скорее всего средняя ниже), мы получаем продажи чуть меньше миллиона долларов в год. В США кафе в три раза меньшего размера продавало бы в два раза больше.
То же самое наблюдается в любом розничном заведении, будь то магазин, ресторан или банк. Ладно, я то хоть привыкла к быстрому обслуживанию, но даже мне приходилось успокаивать мою маму, когда нам пришлось посетить Сбербанк - она никак не могла понять, почему самая простая операция занимает СТОЛЬКО времени. Общее ощущение от российского бизнеса - куча народу слоняется без дела, но с важным выражением лица, естественно, им всем за это потраченное впустую время платят. Производительность труда во многих бизнесах никуда не годится, и прибыльность, соответственно, тоже достаточно низкая. Денег никто, если честно, не считает (посмотрите на ту же рекламу - МТС спустило несколько миллионов долларов впустую на "ребрендинг", и ничего, еще никого публично не высекли). Да, есть примеры обратного (как ни странно, это обычно среднего размера нестоличные бизнесы), но их можно на пальцах пересчитать. |
|
--------
С уважением,
Татьяна Зябкина |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 21:59 | |
|
|
|
Постов: 313
Дата регистрации: 07.06.2006 |
Савл,
1) Боюсь вы совершенно не поняли моей презентации. Могу я послать еще раз посмотреть тот слайд, где магазины (не покупатели - магазины!) разделены на те, которые привлекают "прохожих" и те, что являются destination stores? Так вот, магазин очень редко может выбрать, будет он одним типом или другим. Например, если у вас магазин одежды, то за очень редким исключением, большинство ваших покупателей станут те, что "проходят мимо". Destination stores, кстати, встречаются очень редко. Обычно, это супер-специализированные магазины, те, что предлагают товар, который нигде больше в городе не найти.
2) Вы до сих пор еще думаете, что я приводила цифры по продажам одного магазина? Или вы думаете, что закрытие одного конкурента повлияет на результаты анализа продаж 900 магазинов? Поймите, та "байда", на которой вы пытаетесь меня поймать, очень популярна в России, но совсем не популярна на западе. И я очень рада, что вы пытаетесь эту байду выловить (ибо ее толкают в России всем подряд налево и направо). Поверьте, количество человек заходящих в магазин при хороших витринах увеличивается на десятки процентов, и продажи увеличиваются тоже увеличиваются существенно. Я не буду больше доказывать, что я не верблюд, вы либо мне верите, либо нет. Мне нет никакого смысла вам "байду" толкать.
3) Поверьте, поведение покупателей в современной России гораздо больше похоже на поведение покупателей в современных США, чем на поведение российских покупателей в 1990-м году. |
|
--------
С уважением,
Татьяна Зябкина |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.08.2006 22:25 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
