 |
|
|
 |
|
|
|
| Какое поощрение заставит Вас давать правдивые и искренние ответы на вопросы анкеты от поставщика/подрядчика? |
|
Постов: 30
Дата регистрации: 25.06.2009 |
Вопрос ко всем сотрудникам отделов маркетинга и рекламы ;)
Подскажите, какое поощрение/подарок/утешение :) Вы желаете получить за то, что потратите минут 15 на опрос от поставщика, но с условием что на все вопросы отвечать будете совестно ;)
О, поставлю ещё по другому вопрос.
Какое поощрение заставит Вас давать правдивые и искренние ответы на вопросы анкеты от поставщика/подрядчика? (конечно же в пределах разумного:) )
Правка от 16.07.09.
После ниже прочитанных постов, упрощаю свой вопрос :)
Какое поощрение заставит Вас ответить на вопросы анкеты от поставщика/подрядчика? (речь о правдивости ответов уже не идет)!!! ;) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   15.07.2009 17:51 |  |
|
|
|
Постов: 2352
Дата регистрации: 18.12.2006 |
| Встречный вопрос: а как вы убедитесь, что на вопросы отвечали правдиво и искренне? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 18:15 | |
|
|
|
Постов: 30
Дата регистрации: 25.06.2009 |
для: koska©
а я для того и спрашиваю, здесь на форуме, какое поощрение Вас заставит давать искренние ответы, чтобы быть уверенной в правдивости Вашей ;) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 18:18 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| для: geat© А вы уверены в том, что материальным стимулированием можно заставить человека говорить правду? Тем более, что проверить вы все-равно не сможете... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 19:17 | |
|
|
|
Постов: 30
Дата регистрации: 25.06.2009 |
| для: hvn© а какое стимулирование Вы можете предложить в сфере В2В? что может стимулировать Вас? или будет достаточно только вступительного слова в письме? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 19:49 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: geat©
Классический пример, это когда наши американские коллеги прилагали к анкете монету (номинал уже не помню) и сопроводительное письмо с комментарием, где приводили расчеты, доказывающие, что стоимость потраченного времени равняется сумме, которая соответствует оплате труда высококлассного спеца.
Но в отечественных условиях, боюсь, не сработает. Хотя, сама имея не лишена изящества.
Вообще нужно разводить цель увеличить отклик ("заставить" потратить время) и дать правдивые ответы.
Презенты работают на достижение первой цели. Вторая задача решается иными способами. И успешность в этом случае зависит не столько от самого инструмента, сколько от контекста и отношений вас и респондента.
Впрочем, безусловно, вопросы ловушки, контрольные вопросы, оценка невербальных реакций и т.п. позволяют в определенной степени добиться относительной правдивости результатов. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 20:10 | |
|
|
|
Постов: 911
Дата регистрации: 21.03.2007 |
для: geat© Если анкета будет письменная, типа "я отправила и жду результатов", то вы их (результаты) не получите. Насчет поощрения за честность... не получится, потому что поощрение может быть только для того, чтобы Вам ответили, а вот честно или нет, это не факт и никакое поощрение не повлияет, более того, как сказали в предыдущих постах, Вы просто никогда не узнаете правду..
Насчет опросов в в2в сфере. Мы проводили телефонный опрос. Звонок занимал время от 15 до 40 минут, в зависимости от желания собеседника. Звучит странно, но именно так получилось, достаточно большая часть народу оказалась очень общительна и кроме ответов "да", "нет" была готова комментировать свои ответы (за что им большое спасибо). Опрос проводился в 15 городах России. Перед опросом тем, кого интервьюировали, отправляли письма с просьбой "ответьте на наши вопросы", после опроса - письмо с благодарностью. Наши интервьюеры - фантастически милые девушки, у которых одна из задач стояла "не навреди". Недовольства не было, была заинтересованность в результатах, некоторые респонденты потом даже связывались со мной через менеджеров, интересовались результатами.
А "правдиво и искренне"... к сожалению, такого поощрения нет. Продумайте вопросы так, чтобы не было смысла лукавить и при обработке смотрите распределение. |
|
--------
Кстати, \"ёмкость рынка\" и \"доли конкурентов\" соотносятся между собой также, как \"канал\" и \"канализация\"...(c) hvn |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 20:10 | |
|
|
|
Постов: 574
Дата регистрации: 07.08.2003 |
| для: geat© "совестно" может быть только на совести у отвечающего. вопрос звучит так, как будто дать правдивый ответ на вопросы будет затруднительно... каверзные вопросы... я правильно поняла? думаю, что очень многое зависит от темы вопросов. Вспомните "Чего хочет женщина", когда Гибсон услышал мысль женщины о том, что она избегает секса ссылаясь на головную боль.., но она это не подтвердила при прямом вопросе. |
|
--------
и снится нам не рокот космодрома.. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 15.07.2009 21:07 | |
|
|
|
Постов: 30
Дата регистрации: 25.06.2009 |
для: F3© хорошая идея, если, к примеру, заработная плата в месяц составляет 1000$, тогда за 15 минут потраченных на ответы, к анкете нужно прикрепить 1,5$, а ещё дописать, что на самом деле, в среднем Вы зарабатываете 1,5$ за 15 минут работы, а в эти 15 минут, которые будут потрачены на анкету Вы заработаете 3 доллара, так как Вам заплатит непосредственный работодатель и мы, а значит двойной оклад :))))
да и вряд ли мы сможем заказать подарки так дешево, всего за 1,5$, даже за 5 долларов - разве что билет в кинотеатр :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 12:13 | |
|
|
|
Постов: 30
Дата регистрации: 25.06.2009 |
Вижу что на вопрос конкретно никто, кроме для: F3©, не ответил.
Тогда ответьте, пожалуйста на следующий вопрос.
Какое поощрение заставит Вас ответить на вопросы анкеты от поставщика/подрядчика? (речь о правдивости ответов уже не идет)!!! ;) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 12:16 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: geat©
У меня лично есть две задачи.
Продвижение компании и её продукции
Продвижение себя любимого
З/п мне платит работодатель, и от вас мне лично ничего не нужно. При этом, я не откажусь ни от подарка, ни от ответов на вопросы, причём отвечать буду честно и без всякой мотивации (при одном, но важном условии: я не занят и опрос займёт ровно столько времени, сколько вы объявите).
Отсюда - мне возможно будут интересны результаты опроса. Ферштейн? ;) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 12:48 | |
|
|
|
Постов: 30
Дата регистрации: 25.06.2009 |
| для: IQ© Ферштейн!!! Спасибо!!! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 13:41 | |
|
|
|
Постов: 30
Дата регистрации: 25.06.2009 |
а какое максимальное время Вы готовы потратить на опрос?
я предполагаю составить анкету, ответы на вопросы которой займут минут 15-20, не более :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 13:43 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: geat©
Если скучно и делать нечего, такое бывает иногда - то сколько угодно. 15 минут - нормально.
Да, надеюсь это не опрос из разряда "как часто и какую полиграфическую продукцию вы заказываете?", если да, то 15 мин. у меня не будет по-любому. Это должен быть профессиональный опрос. В презентационной части желательно обозначить цель опроса. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 13:58 | |
|
|
|
Постов: 30
Дата регистрации: 25.06.2009 |
| для: IQ© это опрос из разряда, что нужно улучшить в наших продуктах, обслуживании, чтобы ещё больше удовлетворить Вас? Что из новых наших продуктов заинтересует Вас? и это не просто опрос для повышения имиджа и т.д., а для того чтобы реально увидеть наши слабые места и усилить их, а также чтобы понять какой продукт будет в первую очередь интересен клиентам. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 15:06 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: geat©
То есть это опрос существующих клиентов. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 15:17 | |
|
|
|
Постов: 30
Дата регистрации: 25.06.2009 |
Цитата, автор IQ:
для: geat©
То есть это опрос существующих клиентов. |
Да! Опрашиваем существующих клиентов! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 15:37 | |
|
|
|
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004 |
для: geat© Вы, простите, что хотите узнать?
1. У нас.
2. У клиентов.
Ладно, не буду издеваться. :)
То, что вы, как я понимаю, пытаетесь сделать (Господи! Ну, почему нельзя изложить ситуацию сразу? Почему надо применять "допрос 3 степени"), обречено на провал. Хотите узнать что у вас не так - пригласите клиента к ресторан. За рюмкой спиртного он вам все-все расскажет. :)
Если в "правильных терминах". В вашем случае анкетирование не сработает. Тут необходимо личное интервью. Так, и только так :) |
|
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 17:09 | |
|
|
|
Постов: 30
Дата регистрации: 25.06.2009 |
для: Bal© Спасибо за ответ! Принимаю его таковым, что поощрением для клиента является приглашение в ресторан ;)
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 17:21 | |
|
|
|
Постов: 911
Дата регистрации: 21.03.2007 |
для: geat© прочитайте внимательно то, что я вам написала. У нас такие опросы в "системе мониторинга".
для: Bal© Боюсь, что им придется полиграфическое оборудование заложить, на ресторанах разорятся =)))
|
|
--------
Кстати, \"ёмкость рынка\" и \"доли конкурентов\" соотносятся между собой также, как \"канал\" и \"канализация\"...(c) hvn |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.07.2009 17:44 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
