Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Как продавать маркетинговые исследования?
обмен опытом
< 1 2

Profile
F3©

Модератор
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004
для: materialist©
Рупь вопрос.
С удовольствием поделюсь информацией.
Но, для сопоставимости цифра, хотелось бы уточнить ряд моментов.
Вы об интервью фейс-ту-фейс общегородская выборка, опрос поквартирный?
Или об уличнике? А может это телефонный опрос или опрос в местах продаж?

Это цена всего проекта (включая аналитику), цена поля (то есть с контролем и супервайзингом) или лишь з/п интервьюера?
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 07.03.2009 16:37
цитата
Profile
materialist©

Постов: 14
Дата регистрации: 02.03.2009
И мне смешно... Итервью фейс-ту-фейс в месте продаж по стихийной выборке. Это з/п интервьюера.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 07.03.2009 16:56
цитата
Profile
F3©

Модератор
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004
для: materialist©
Я такого своим клиентам в принципе не предлагаю.
Ценность информации, полученной таким образом, стремится к нулю.
Если же говорить о грамотном опросе в месте продаж, хотя и его проведение, как правило - не самая удачная идея. В прошлом году обошлось бы в 50-80 рублей в Вашем эквиваленте. Сейчас… 40-60.
Только так мы обычно не считаем. Либо цена всего проекта. Либо цена интервью с учетом всех работ.

P.S. А сколько это стоит у Ваших коллег?
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 07.03.2009 17:18
цитата
Profile
F3©

Модератор
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004
для: materialist©
Вот так пытаются продвигать свои услуги некоторые наши, с позволения сказать, "коллеги".
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 08.03.2009 13:51
цитата
Profile
materialist©

Постов: 14
Дата регистрации: 02.03.2009
Спасибо за ярлык «коллеги». Вы как настоящий эксперт, разобрались в моей компетенции на раз-два, без дополнительной информации и уточняющих вопросов! Здорово!

Стихийник используется, когда нет сведений о генеральной совокупности. Вот. Или для тестирования анкеты. Или для появления гипотез, которые проверяются на, допустим, квотной выборке. Или… ну вы же профессионал, что я вам буду рассказывать.

Анкета для личного интервью в месте продаж по выборке с поло-возрастными квотами с учетом всех работ (контроль, ввод, супервайзинг, аналитика, управление проектом, тиражирование анкеты и т.д.) будет стоить 60-65 рублей. У конкурентов примерно так же.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 08.03.2009 17:06
цитата
Profile
F3©

Модератор
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004

Цитата, автор materialist:
Спасибо за ярлык «коллеги». Вы как настоящий эксперт, разобрались в моей компетенции на раз-два, без дополнительной информации и уточняющих вопросов! Здорово!



А причем здесь Вы? ???
Или у Вас 2 компании, и одна из них в Хабаровске? ;)

Ааа... Забыл приатачить ссылку. Прошу прощения. :(

http://www.forumsostav.ru/13/29298/

Вам никто не запрещает поступать так, как Вы считаете нужным. Но Вам, как профессионалу, должно быть понятно, что неизбежные смещения в ходе "стихийного" опроса сведут на нет достоверность результатов. Потому, к такому типу исследования я прибегну лишь в самом крайнем случае. Уж лучше вовсе не тратить деньги заказчика.
Потому и расценок на него у меня нет. ;)

Но мы же с Вами обсуждаем не методы сбора информации, а технологию продаж МИ в колониальных условиях.


И так, при выборке, минимум в 200 респондентов (300 лучше, но не факт, что дадут денег) получается 12-20 тыс рублей. Деньги не большие. Такую сумму можно и ради развлечения потратить. :) Но есть у меня подозрение, что у большинства Ваших потенциальных клиентов психологическая граница цены «исследовании» находится в районе 5-7 тыс. рублей. Другое дело, сколько Вы должны проектов реализовать в месяц, чтобы заработать себе на хлеб с маслом.


Нам (маркетологам крупных областных центров), в некотором смысле, проще. У нас есть возможность пользоваться индустриальными исследованиями, что проводятся централизовано. Вторичный анализ таких данных, как правило, хотя и не всегда, обходится дешевле, чем «ад хок». Хотя данных там не так много, выборки скромные, и, часто, далеко не вся нужная информация там содержится.


Еще про региональную специфику. Понимаю, не так у нас много областей, где облцентр уступает периферийным городам. На вскидку могу вспомнить ХМАО и ЯНАО. Это, наверняка, накладывает свой отпечаток на Вашу работу. Плюс жесткая привязка к ситуации на градообразующих предприятиях.
Отсюда вопрос. Что у Вас твориться в городе в свете последних решений?

Про «коллег» с «презентативностью». Я лишь показал пример продвижения через Интернет и спец форумы. На мой взгляд, не самый удачный. Да, и качество услуг не очевидно. Но нас же, в первую очередь, интересовали приемы.

Что касается организации семинаров и круглых столов. Уточняющих вопросов так и не прозвучало. Вопрос снялся сам собой?

PS. Где-то в архиве форума была ссылка на статью с попыткой сравнить цены на МИ в разных регионах. Если интересно, можете попробовать поискать ее через поиск.
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 08.03.2009 18:02
цитата
Profile
materialist©

Постов: 14
Дата регистрации: 02.03.2009
Вот. А я было подумал о себе. Ничего страшного!!!
Спасибо, но я не профессионал. Только учусь.
1. По объему выборки. Я работал с выборками от 250 респондентов и больше. Был случай со 160 респами, но там изучалась молодежь 20-30 лет.
Психологическая граница у клиентов, которые никогда не заказывали МИ, находится в указанном вами диапазоне. А у заказчиков с опытом работы с МИ она повышается минимум до 13-15 тысяч, что соответствует вашим расчетам. =) Я сужу по своими клиентам. За весь рынок не отвечаю, надо изучать. Поинтересуюсь: какие в вашем городе психологические границы и бюджеты на МИ? Ваша фирма специализируется только на МИ или оказывает еще какие-то услуги? Какова численность штата?

2. По индустриальным исследованиям. А кто проводит? Какие выборки? Вы их покупаете или есть бесплатный доступ?
У нас, понятно, ничего такого нет. Максимум, что можно добыть – городскую статистику. Ну еще иногда всплывают результаты исследований медиапредпочтений горожан, сделанные несколько лет назад «северсталью» для своих сми.

3. Поясните, пожалуйста, какие решения вы имеете ввиду?

4. По мероприятиям. У вашей компании есть опыт проведения таких мероприятий? Если да, то с какой целью проводите? Чему они посвящены, какие темы на них затрагиваются? Кого и как на них приглашаете? Удачный ли это инструмент с точки зрения привлечения новых клиентов?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 12.03.2009 01:35
цитата
Profile
tasiya©

Постов: 15
Дата регистрации: 27.02.2009
День добрый всем!
для: F3©
Разрешите поинтересоваться, а почему холодные звонки не действенны?
--------
Media-X

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.03.2009 15:45
цитата
Profile
F3©

Модератор
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004

Цитата, автор tasiya:
для: F3©
Разрешите поинтересоваться, а почему холодные звонки не действенны?


Коротко.
1. Продукт сложный
2. Клиент неподготовленный

Следствия из п.1
- Быстро не объяснишь.
- Нужны продавцы, разбирающиеся в предмете. Кои - миф, по определению.
Следствия из п.2
- Не окажется человека отвечающего за маркетинг.
- Заказчик откажется говорить.
- Просто не поймет.
- Не сможет оценить качество и цену предлагаемых услуг.

P.S. Все это, в первую очередь, касается "ад хок". Стандартные продукты, типа Вашего, принципиально так можно продавать. Но с серьезной предварительной работой по созданию базы для обзвона.

для: materialist©
Вот, кстати, еще один способ продвижения. Через недорогой стандартный исследовательский продукт. Но у вас, в Череповце, взядли найдется достаточное кол-во подписчиков.
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.03.2009 15:55
цитата
Profile
tasiya©

Постов: 15
Дата регистрации: 27.02.2009
для: F3©
Спасибо за разъяснения.
Просто мы как основной способ взяли как раз таки холодные звонки(кстати название мне не нравится).
Естественно сначала я накопала много информации для базы. Этот способ позволяет донести нашу информацию до нашей ЦА. А потом за звонком следует уже и выез к потенциальному клиенту и разжёвывание информации и конечно же ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА!!! (УРА!УРА!УРА!).
Простите надо срочно бежать завтра закончу свою мысль :)
--------
Media-X

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.03.2009 16:20
цитата
Profile
F3©

Модератор
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004

Цитата, автор materialist:
Психологическая граница у клиентов, которые никогда не заказывали МИ, находится в указанном вами диапазоне. А у заказчиков с опытом работы с МИ она повышается минимум до 13-15 тысяч, что соответствует вашим расчетам. =) Я сужу по своими клиентам. За весь рынок не отвечаю, надо изучать.



Термин "писихологичечкая граница", хоть я его и первый употребил - не самый удачный. ;) Скорее речь идет о субъективной оценке полезности МИ, выраженной в денежном эквиваленте. По факту все зависит от клиента и его задач. Имитацией кипучей деятельности никогда принципиально не занимался, потому, если понимал, что, не могу помочь клиенту, или, он просто не нуждается в моих услугах, честно в этом признавался и при необходимости советовал к кому обратиться, если была нужна помощь не по моему профилю. Как, например, в случае с девелопментом.


Цитата, автор materialist:Поинтересуюсь: какие в вашем городе психологические границы и бюджеты на МИ?


Бюджеты самые разные. Как и ожидания по стоимости. Сейчас особенно.

Цитата, автор materialist:
Ваша фирма специализируется только на МИ или оказывает еще какие-то услуги? Какова численность штата?


Компания специализируется на адвертайзинг рисеч. То есть на информационном сопровождении рекламной деятельности на всех этапах функционирования рекламного продукта: от идеи до оценки проведенной рекламной кампании. Хотя это не значит, что мы занимаемся только этим.
Работа организована по проектному принципу. Потому размер штата величина плавающая.
Если Вас интересуют позиции компании на местном рынке. То есть компании куда крупнее и старше нас.
Но в своем сегменте, без ложной скромности, мы лучшие. Хотя рынок до недавнего времени активно рос и появились даже прямые конкуренты.
Сейчас же все оч. непросто. Туго приходится даже нашим местным "монстрам".


Цитата, автор materialist:
2. По индустриальным исследованиям. А кто проводит? Какие выборки? Вы их покупаете или есть бесплатный доступ?
У нас, понятно, ничего такого нет. Максимум, что можно добыть – городскую статистику. Ну еще иногда всплывают результаты исследований медиапредпочтений горожан, сделанные несколько лет назад «северсталью» для своих сми.



Проще сказать, кто не проводит. :)
Зайдите на сайт любой крупной исследовательской организации. Самые известные маркетинговые проекты, пожалуй. Это M-Index (TNS) и TGI (Комкона). Плюс Торговая панель ACNielsen. Но это лишь "вершина айсберга".

Какую-то часть информации эти компании выкладывают в открытом доступе. Но для полноценной работы, этого, конечно, недостаточно.


Цитата, автор materialist:
3. Поясните, пожалуйста, какие решения вы имеете ввиду?



Я о ситуации в отечественной металлургии.


Цитата, автор materialist:
4. По мероприятиям. У вашей компании есть опыт проведения таких мероприятий? Если да, то с какой целью проводите? Чему они посвящены, какие темы на них затрагиваются? Кого и как на них приглашаете? Удачный ли это инструмент с точки зрения привлечения новых клиентов?


Есть. Конечная цель очевидна. :) Продать собственные услуги.
1. Коллеги в Тюмени, например, проводили ежемесячные семинары для всех желающих, объясняя, как работать с данными их медиаизмерительного проекта. Причем прямо в офисе. В узком кругу. Вечерами.
2. Можно подумать об организации вашего местного "клуба маркетологов".
3. Организация конференций и т.п. - для вас не актуальна.
4. Круглые столы с дальнейшим их освещением в прессе. Возможно. Хотя у вас в городе вряд ли есть сильное деловое издание (могу ошибаться).
5. Проведение семинаров на выставках. Если такие у вас устраиваются.
6. Задружиться с местной администрацией. И участвовать в подготовке мероприятий "комитета по развитию товарного рынка" или как это у вас называется
7. Совместно с партнерами устроить местечковый вариант "Бренда года" (так поступили, например, коллеги в Челябинске).
8. Еще вариант. Привести заежжую звезду. Маркетинг гуру. Ясно, что Вы не за свой счет ее привозите. А выступаете лишь как организатор.
и т.д.
Что касается эффективности.
Ну, преувеличивать их значение я бы не стал. Но, при грамотном подходе, вполне могут решить нужные вопросы.
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.03.2009 21:11
цитата
Profile
F3©

Модератор
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004
для: materialist©
В копилку приемов продвижения.
http://www.expert-rating.ru/research/id5.html
Реализацию обсуждать у меня особого желания нет.
Любопытна сама идея. Прием продвижения своих услуг с помощью инициативного исследования. Более того, в данном случае речь о явлении второго порядка. Ведь исследуется рынок исследователей. ;)
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 16.03.2009 20:43
цитата
Profile
Астафьев©

Постов: 432
Дата регистрации: ..
Большое спасибо! Читал с огромным удовольствием.
Очевидно что приработок студента несопоставим по масштабам с профессиональной деятельностью. Ни по цене, ни по методам, ни по целям...
Но ведь сколько таких талантливых и бойких студентов выходят потом в топ-менеджеры. И тогда маркетологи - держитесь! Он вам припомнит свои 20 рублей за интервью - сопоставит с ваши расчетными бюджетами...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.03.2009 10:47
цитата
Profile
materialist©

Постов: 14
Дата регистрации: 02.03.2009

Цитата, автор F3:

Термин "писихологичечкая граница", хоть я его и первый употребил - не самый удачный. ;) Скорее речь идет о субъективной оценке полезности МИ, выраженной в денежном эквиваленте. По факту все зависит от клиента и его задач.



Да, да, я понял.


Компания специализируется на адвертайзинг рисеч. То есть на информационном сопровождении рекламной деятельности на всех этапах функционирования рекламного продукта: от идеи до оценки проведенной рекламной кампании


Интересно. А кто ваши клиенты? Рекламные агентства или рекламодатели? А если и те, и другие - кого больше? Есть ли среди клиентов неместные, сетевые компании? Если у вас даже конкуренты есть, значит ли это, что в Екатеринбурге к рекламным исследованиям относятся как необходимой составляющей создания рекламы и готовы выделять на это бюджеты?


Я о ситуации в отечественной металлургии.


Кризис по нам ударил в октябре. На металлургическом комбинате производство упало на 30%. Северсталь заморозила платежи контрагентам. Следствие: огромное количество городских фирм оказались не способны рассчитаться уже со своими контрагентами, те - со своими... Цепная реакция. Плюс в муниципальном бюджете образовалась дыра. Практически одномоментно городская экономика осталась без денег, при этом все друг другу были должны – кризис неплатежей. Естественно, b2b-рынки обвалились. Сейчас ситуация нормализуется, выплавка стали растет, хотя не восстановилась, химические предприятия тоже работают, как и до кризиса. Компании постепенно адаптируются к новым условиям. Например, оживился спрос на рекламу. Я тоже получил несколько заказов. Клиентов интересовало, как кризис повлиял на покупательское поведение их посетителей.

За идеи огромное спасибо! Особенно понравились семинары на выставках, вариант «бренда года», выступление гуру маркетинга. Буду думать.


Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.03.2009 23:21
цитата
Profile
F3©

Модератор
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004
для: materialist©
Ну, тема же не звучит как, чем занимается компания F3. ;)
Если интересно. Это уже в привате.
Коротко. Работает в обоих направлениях. Сложно сказать. Ситуация очень пластична. В целом РА обращаются чаще. Прямые клиенты приносят больше денег. Почти нет. Но периодически приходится работать по всему УрФО и даже чуть шире. Скажем так. Ранее бюджетные риски этого требовали.

По теме.
Не за что. Надеюсь, это может пригодиться и другим читателям. Хотя все это лежит на поверхности.
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.03.2009 22:20
цитата
Profile
F3©

Модератор
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004
Вот и еще одна любопытная форма привлечения потенциальных заказчиков МИ.
http://www.forumsostav.ru/13/29946/1/#0
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.04.2009 18:07
цитата
< 1 2
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 15.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Как продавать маркетинговые исследования?
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов