Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Две-три проблемы измерения креатива
< 1 2 3 >

Profile
butaev©

Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005
для: voland©
Добрый вечер.
Вы недооцениваете необходимый масштаб обсуждения. Ваши земляки на ниве завоевания столичного рынка кабельного ТВ и доступа в Интернет постарались... Этот "вирусный" ролик для распространения в Рунете - только малая часть всей кампании. Только один рекламный продукт в нее входящий. А там: письма потенциальным абонентам от НКС, листовки, буклеты, сайты, ролики на канале "Звезда" http://www.tvzvezda.ru/ и интересующем Вас канале: "Петербург 5-ый канал" http://www.5-tv.ru/. И наверное что-то еще, о чем я, просто, не знаю. И смотреть на все мы будем с одной точки зрения: какие исследования предшествовали или должны были предшествовать созданию рекламного продукта, и какие должны быть проведены для проверки его действия на целевую аудиторию. (Сами напросились). Все остальное надо обсуждать в другом разделе форума.
И начинать ИМХО надо либо с логики выбора названия №1 "ОнЛайм" http://www.onlime.ru/. Либо сразу с выбора обоих №1 и №2: "ОнЛайм" и "ОнЛайм Телекофорт" или просто "Телекомфорт" http://telecomfort.ru/.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 15.02.2009 21:22
цитата
Profile
Woland©

Постов: 2449
Дата регистрации: 02.03.2006
для: butaev©
На мой взгляд названия-то не так важны.
Первично - качество того продукта/услуги, которое они хотят продвигать и продавать, отсюда и ЦА или ниша.
Возможно, наоборот, они сначала решили рассмотреть сегменты возможных целевых аудиторий, далее - подкорректировали пролукт,
далее - решили специализироваться на связке "ЦА-i"-"Продукт-j".

Возможно - еще раз-другой более тщательно исследовали?
--------
Woland, чурка нерусская :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 16.02.2009 01:59
цитата
Profile
butaev©

Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005
для: voland©
Добрый день.
Вы правы, в первый момент название, а с ним и образы, используемые в рекламе не кажутся важными. Но время идет, рынок из быстро растущего становится рутинным стабильным. Услуга всеобщей, массовой. И то, что с самого начала не было все продумано заставляет проводить ребрендинг. Или как говорят некоторые рекламисты: "Потом придется яйца заказывать», намекая на кампанию АФК "Система" (МТС, МГТС, Комстар, Стрим и т. д.). http://www.sistema.ru

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 16.02.2009 18:34
цитата
Profile
Woland©

Постов: 2449
Дата регистрации: 02.03.2006
для: butaev© Прошу извинений за дотошность, но ОБРАЗЫ в рекламе, это - существенно - "МЕССЕДЖ" продукта/услуги,

конечно, нейминг, тоже может содержать таковое, однако здесь нейминг неплох, скорее - нейтрален, а вот
составляющие месседжа - "скрытая камера" и проч. "прыжки" - это путь отнюдь не в массовость.

Почему опытное агентство решило это использовать?
Вот я и предположил, что это - "их путь к своей ЦА"
--------
Woland, чурка нерусская :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 16.02.2009 18:53
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
для: voland©
Хорошо, предположим, это путь к ЦА, основанный на исследованиях, тогда, от обратного:
осталось для начала выяснить :) - кто ЦА, для которой на долгое время будет актуален такой образ (вместе с именем и его набором атрибутов), и на сколько она а) велика, б) плетежеспособна, в) устойчива, поскольку, не на один же год такой проект затевается
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 16.02.2009 19:27
цитата
Profile
butaev©

Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005
для: Olga63©
Добрый вечер.
А можно добавить?
Что же еще надо в первую очередь выяснить?
1. На какой стадии развития рынок данных услуг. (Все в маркетинге зависит от стадии). А их здесь две. И стадии развития рынков этих 2-х услуг очень разные. Первая услуга: предоставления доступа к цифровому "контенту" (правильней программам) большого пула телеканалов (с высокой и обычной четкостью изображения). И вторая услуга: предоставление высокачественного широкополосного доступ в Интернет.
2. Как построили свой маркетинг (стратегию и тактику продвижения) и в частности рекламные кампании основные конкуренты: СТРИМ, Акадо, Корбина (Вымпелком Билайн). ИМХО у СТРИМ и Акадо самое сильное звено продвижения - это "боевые говоруны". Продавцы из колцентра, предлагающие эти услуги по телефону и даже на дому, знающие их тонкости, и умеющие уговаривать и убеждать. Да и рекламная поддержка продвижения местами (отдельные рекламные продукты и широта их распространения по Москве) очень неплохая.
В отрыве от этого всего ( о том чем написала уважаемая Ольга и я) обсуждать просто сюжет "вирусного" ролика мало чего даст.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 16.02.2009 21:41
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
Эдуард Измайлович, нужно :)
просто мы начали про ЦА, может быть, будет проще по кусочкам обсуждать? Очень не хочется, чтобы эта дискуссия оторвалась от конкретики. Хотя, Вы правы, необходимо целиком картину видеть.
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 16.02.2009 21:49
цитата
Profile
Woland©

Постов: 2449
Дата регистрации: 02.03.2006
для: butaev© для: Olga63©

Это верно, что рекламное сообщение идет не в отрыве, а в конкурентной ситуации данного сегмента услуг.
1) Услуга провайдера инета - уже достаточно продвинута, и на ней, скажем так - существует "Конкуренция-1".

2) Услуга ТВ через ИНЕТ - да, совсем на другой стадии, здесь мы наблюдаем попытку создать продукт "2 в одном".
Ольга права, это всё - на том или ином сегменте(для некой ЦА).

Не буду пока углубляться в детали, спрошу лишь - я правильно понял - уточнение?
--------
Woland, чурка нерусская :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.02.2009 01:06
цитата
Profile
butaev©

Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005
для: voland©
Доброе утро.
И еще одна особенность, которая и заставляет начинать с выбора названий. Главной ударной силой, ИМХО, продвижения этих компаний являются "боевые говоруны". (Они начинают разговор с того, кого представляют и с названия пакета услуг, который предлагают. Это начало их коммуникации.) По своему месту в продвижении близкие к приличным коммивояжерам. Они собраны в отделах продаж и кол. центрах. Они хорошо знают и свои продукты и, благодаря постоянной и эффективной работе разведки, все недостатки конкурента. Реклама, опять же ИМХО, только облегчает и поддерживает их усилия.
И нам здесь надо рассматривать ситуацию выбора. Спроецировав в нее сея. Вы главный коммерсант, Вам надо найти/заказать название, заказать рекламные продукты и принять решения, что пойдет, что нет. Шаг за шагом. Для этого Вам надо точно знать какие исследования легли в основу Вашего выбора или ваших подрядчиков. Кого исследовали, как отбирали, зачем исследовали и какими методами. Здесь проходит водораздел грамотного и не грамотного маркетолога. "Закажите все у нас, мы Вам все сделаем на 100%. И не волнуйтесь", к сожалению или счастью не моя философия.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.02.2009 09:03
цитата
Profile
Woland©

Постов: 2449
Дата регистрации: 02.03.2006
для: butaev©
Извините мою дотошность, господин Основатель, я приведу пару фактов.

Господин Дымшиц давал ссылку на открытки - дореволюционные - фирмы Singer.
Там есть изображения зданий Зингер по России, как правило на центральной улице русских городов,
на широко открытых перекрестках, характерные архитектурные особенности...
Я позавчера специально съездил на Невский - посмотреть еще раз, как смотрится "Дом Зингер"
- в столице Российской империи это было сделано, не так ли?

Этот дом - и до сих пор смотрится великолепно.
Никакие Адидасы, мелкие "Кока-Колы" - не имеют НИЧЕГО ПОДОБНОГО. И - никогда не будут иметь.

А ведь прошло СТО ЛЕТ?

И вот - скажите пожалуйста - сам нейм "Зингер" - разве что-то кому-то говорил?
(Кроме - обозначения - месседжа самого продукта?)
--------
Woland, чурка нерусская :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.02.2009 09:17
цитата
Profile
Woland©

Постов: 2449
Дата регистрации: 02.03.2006
ADD
2 ALL

Я считаю, что ВОДОРАЗДЕЛ проходит по реакции потребителя на сам продукт,
никакие "говоруны" не в состоянии мне впарить Ладу (столь любимый бренд господина BAL )
--------
Woland, чурка нерусская :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.02.2009 09:19
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
для: voland©
попробую еще проще, чем Эдуард Измайлович :)
основной путь продаж таких услуг, например здесь, в Самаре, - это телефонные продажи. Первая фраза с вариациями: здравствуйте, компания ХХХ
и это ХХХ как минимум должно однозначно восприниматься на слух (чтобы не возникало желания переспросить, в этом случае онлайм уже пролетает, сложно правильно произнести пару сотен раз); легко запоминаться (чтобы через пару минут разговора человек мучительно не вспоминал, с кем же он разговаривает); ассоциироваться с теми преимуществами в услугах, которые важны для ЦА (будь то скорость, бесперебойность или желтый цвет в зеленый горошек :) ), приниматься как "положительный" и "свой". Ну, и естетственно, остальные требования к названию тоже должны соблюдаться - не похожесть на конкурентов до степени смешения и т.д.
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 17.02.2009 09:21
цитата
Profile
Woland©

Постов: 2449
Дата регистрации: 02.03.2006
для: Olga63©
сорри, но ТАК - продвигают БОЛВАНЫ.

Мне совершенно наплевать ... и не только мне, а вообще есть такая старая русская поговорка - "хоть горшком назови..."

Марка - остается в "мосхе нещастного русского нищего потребителя или НЕ остается"- совсем не из-за названия "Империал"
это Вы и без меня прекрасно знаете.


Например, в связи с "ребрендингом" Шанель = скоро в Европе на "Шанель" - плеваться будут...
--------
Woland, чурка нерусская :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.02.2009 09:26
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
для: voland©
ну болваны или нет, но они так продают :)
и существует вероятность, что человек на том конце провода положит трубку, - больше или меньше, в том числе зависит и от названия :)

Естетсвенно, одни марки "живут вечно", другие умирают через пару месяцев, но давайте спустимся от обобщенных ситуация к маленькой и конкретной :)
Я сейчас не о том, как надо вообще, а о том, как реально происходит в одном отдельно взятом городе :)
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 17.02.2009 09:43
цитата
Profile
Woland©

Постов: 2449
Дата регистрации: 02.03.2006
для: Olga63©
Не спорю, что вероятность есть, хотя о природе вероятности математика до сих пор не имеет ответа.

Будем считать, что мы имеем ввиду статистическую вероятность - то есть по реальным событиям?
Если Вы не против.

Сама вероятность
1) продолжить разговор со ВПАРИВАТЕЛЕМ - зависит от названия не очень сильно, вроде бы - слово "Лада" -
"вполне приличных славянских корней"? Только не очень точно передает саму суть оферты
распальцатых впаривателей этого ЩАСТЬЯ, не так ли?


Я бы их всех заставил считать ВРУЧНУЮ симплекс метод на 5-7 матрице
ровно столько, сколько их покупатели матерились (сорри, дамы) от этого "лада".

Заметьте - не на экселе, а именно вручную.
--------
Woland, чурка нерусская :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.02.2009 09:57
цитата
Profile
Woland©

Постов: 2449
Дата регистрации: 02.03.2006
2 ALL

"скока вешать в граммах?" - помните? Вот это - продвижение.
--------
Woland, чурка нерусская :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.02.2009 10:16
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
для: voland©
а может быть, вернемся к исходному условию задачи? т.е. к провайдерам интернета и тв?
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 17.02.2009 12:14
цитата
Profile
Woland©

Постов: 2449
Дата регистрации: 02.03.2006
мы об этом и ведем речь

вот повторяю рисунок, на котором - все стадии.
Если в первой стадии (когда идут затраты) - не сделано по-человечески - а наоборот, все только рвутся к ТРЕТЬЕЙ стадии (мифического срубания бабла) - то ее просто не будет.

И еще - я там специально не взял в выборку для корреляции - несколько точек справа, и хваленая корреляция показывает перманентный рост,
заметьте - ПОЛНОСТЬЮ искажающий качественную картину процесса. Будь то провайдеры, обувные производители или колбасники...

В данном случае мне неважно, чего и кого они хотят создать Гая Кесаря Калигулу, Мессалину, самого Гитлера или Александра Первого или Таню Ларину,
если вся мысль - во "впаривателях-говорунах" -

они НИЧЕГО не создадут.
attachment
Жизненный-цикл-продукта-4стадии.JPG
--------
Woland, чурка нерусская :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.02.2009 12:53
цитата
Profile
butaev©

Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005
для: voland©
Говоря честно, я не понимаю о чьих планах Вы пишите. В хорошем бизнес-плане (коих не много)главный раздел "Маркетинг". Он занимает более 50% объема написанного. В нем пишется все, что должно происходить с продуктом/услугой по мере изменения проекта. Изменяется и цена и упаковка и реклама. Статичные бизнес-планы пишут для галочки и о них и говорить не стоит. Надо задавать вопрос: "Кто будет проводить экспертизу раздела маркетинг бизнес-плана?"
А принятие серьезных управленческих решений без серьегного планирования и экспертизы - бескультурье. Его в нашей стране надо изживать. Чего тут обсуждать?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.02.2009 13:20
цитата
Profile
Woland©

Постов: 2449
Дата регистрации: 02.03.2006
для: butaev©
если речь идет о упомянутой Вами инет-услуге, то насчет бизнес-плана мы вряд ли можем знать, скорее всего
это - коммерческая тайна.

Вот Вы упомянули об их рекламе, в т.ч. - на 5-Питер.

Как-то это мне трудно поместить в башку - я хоть и не самый прилежный зритель, но - все равно - никогда эту рекламу не видел, тем более в самых лучших местах размещения -
в вечерних фильмах 5-канала...
Если они на рекламу потратили 4 лимона зеленых, то на рисеч и разработку продукта? 10 ?
--------
Woland, чурка нерусская :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.02.2009 13:48
цитата
< 1 2 3 >
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 5.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Две-три проблемы измерения креатива
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов