 |
|
|
 |
|
|
|
Василий Кутьин<<
< |
Уважаемые коллеги!
Приветствую всех интересующихся маркетинговыми исследованиями.
Предлагаю обсудить существующие методы анализа конкурентов, в том числе с применением современных программ статистики.
Прежде всего, меня интересуют замечания и предложения по докладу, прочитанному на Клубе 14 мая 2003 года.
С уважением,
Василий Кутьин,
Модератор сего форума. |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.05.2003 09:53 |  |
|
|
|
<<
< |
Приветствую, коллега.
Доклад был действительно интересный для меня , т.к. эти методики широко не применяются на FMCG рынках, которые входят в область моих проф. интересов. Но я бы хотел отметить одну вещь - отсуствие сравнительного анализа возможностей НС с другими методиками - в первую очередь с многомерным шкалированием. При решении каких проблем лучше использовать МШ, а где - НС, на каких рынках и т.д.
Best regards
Василий Митько |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.05.2003 11:15 | |
|
|
|
Василий Кутьин<<
< |
Василий, как я могу предположить, данная тема - сравнение возможностей маркетингового анализа - НС и МШ будет любопытна не только посетителям сего славного форума, но и заседания клуба.
Предлагаю (помимо обсуждения в этом форуме) сделать совместное сообщение с разбором примеров (по типам задач - анализ клиентов, конкурентов и т.п., по рынкам - товарным, рынкам услуг) на одном из заседаний нашего клуба маркетологов.
Тему можем поточнее определить сегодня.
С уважением,
Василий Кутьин. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.05.2003 12:09 | |
|
|
|
<<
< |
Сам доклад в заархивированном виде можно скачать здесь:
www.sostav.ru/club/arhiv.doc/kutin.rar |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.05.2003 12:29 | |
|
|
|
Василий Кутьин<<
< |
Уважаемый Василий и все коллеги!
Давайте определим основные точки сопоставления основных методов математического анализа рынков - области, сферы применения, ограничения.
Было бы интересно послушать коллег о применеии STATISTICA и SPSS для решения маркетинговых задач. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.06.2003 10:06 | |
|
|
|
Игорь<<
< |
Василий!
Что-то наши коллеги не высказывают явного интереса по поводу программного обеспечения маркетинговых исследований. Здесь одно из двух, либо они вообще его не используют, а делают все расчета на калькуляторе, либо используют программы для суперкомпьютеров типа Gray, а таких как мы единицы. Хотя возможно присутствует и страх перед их сложностью.
Я знаком лично с разработчиком программы Statistica, но дело не в этом.
Я долго ждал, когда на форуме в этом разделе завяжется диспут, но вижу, что не дождусь и отсылаю коллег туда, где по поводу использования этих программ идет интенсивный обмен мнениями, опытом, советами, помощью. Там собрались явные практики, которые пользуются этими программами каждый день. Это форум http://forum.gfk.ru , российского филиала (ГФК Русь www.gfk.ru) крупной зарубежной маркетинговой компании GFK. Кстати, там есть и маркетинговые исследования, которые я собираюсь использовать на нашем новом подфоруме со ссылками на сайты, где имеют место результаты маркетинговых исследований или ссылки на них.
Предлагаю и Вам, чтобы этот подфорум совсем не затух, давать сюда ссылки с других форумов. Здесь мы выиграем вдвойне:
1. Оживим этот подфорум
2. На основе практических ситуаций при использовании указанных программ, сделаем решающие таблицы, которые затем можно будет использовать при составлении простой инструкции, уже которой смогут воспользоваться специалисты со средним образованием.
3. Проведем маркетинговое исследования форумов пользователей этих программ.
Возможно и кто-нибудь из коллег по форуму откликнется на это предложение.
С уважением,
Игорь |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.06.2003 11:35 | |
|
|
|
Василий Кутьин<<
< |
Благодарю за поддержку, Игорь!
Мысль здравая, спасибо за ссылки, в ближайшее время займусь.
По поводу того, что тема затухла - я полагаю (и это же я говорил моим студентам) - если хоть один человек получит что-то новое, я буду считать, что мой труд не был зазря.
Посему объявляю маркетинговое исследование программ.
Предлагаю коллегам поделиться следующими мыслями и опытом.
1. Название программы, разработчик и пр. тех. информация, в том числе оценка простоты интерфайса и взаимодействия пользователь-ПО по 10 бальной шкале, считая 10 максимальным баллом.
2. Область(и), в которой была применена (ы).
3. Положительные стороны программы.
4. Отрицательные стороны программы.
5. Ограничения программы.
6. Предложения по улушению.
7. Общая оценка программы пользователем с точки зрения эффективности по 10 балльной шкале (10 - максимальное значение) с комментарием выбора.
Буду признателен за Ваши соображения по этому поводу. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.06.2003 11:48 | |
|
|
|
Постов: 2
Дата регистрации: 08.05.2003 |
Здравствуйте, уважаемые коллеги. Я работаю маркетологом-аналитиком. Постоянно использую статистическую программу SPSS, помощник реальный. Я бы с удовольствием прсоединилась к вашей дискуссии, но сначала хотела бы прочесть доклад, но я не могу его скачать. Если Вам не сложно, отошлите его пожалуйста на моё мыло: renata@medi.spb.ru
Заранее большое спасибо. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   30.06.2003 17:12 | |
|
|
|
Василий Кутьин<<
< |
Уважаемая Рената!
Добро пожаловать в нашу дискуссию!
Мой доклад весит около 1 МБ. Если Вас устроит, я могу отослать Вам текст и картинки отдельно. Буду признателен за Ваши комментарии и предложения. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.06.2003 17:41 | |
|
|
|
Постов: 2
Дата регистрации: 08.05.2003 |
Василий, конечно устроит. Обязательно присылайте.
Спасибо. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.07.2003 09:58 | |
|
|
|
Постов: 1424
Дата регистрации: 23.05.2003 |
Василий!
Прошу Вас пришлите и мне Ваш доклад в ZIP
А то все никак не могу скачать новый РАР, а старый почему-то не раскрывает Ваш архив
Заранее благодарен! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.07.2003 16:46 | |
|
|
|
Andres<<
< |
Ребята, а кто читал данную книгу, стоит покупать?
Конкурентная разведка. Уроки из окопов
Proven Strategies in Competitive Intelligence. Lessons from the Trenches
Под редакцией Джона Е. Прескотта, Стивена Х. Миллера
Так же, как и армии, участвующие в битве, корпорации и фирмы должны иметь полное представление о том, с кем им придется конкурировать в борьбе за успех. Поэтому конкурентная разведка занимает все более прочные позиции в структуре современных компаний. В отличие от промышленного шпионажа - это легальная форма сбора информации о конкурентах.
Авторы, многие из которых работали в прошлом в разведке и спецслужбах западных стран, а теперь занимают высокие должности в ведущих корпорациях, рассказывают о том, как наладить работу группы конкурентной разведки в компании, как вовлечь в нее сотрудников сбытовых и других `фронтовых` подразделений, как организовать сбор, анализ и распространение информации, как оценивать эффективность конкурентной разведки в финансовых показателях и доводить их до руководства компании.
Книга является незаменимым источником практических советов для сотрудников маркетинговых подразделений, служб безопасности компаний и банков, а также для всех тех, кто интересуется этой деликатной темой. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2003 12:04 | |
|
|
|
Outsaider<<
< |
Добрый день!
Вопрос Василию: Доля новизны в Вашем докладе по сравнению с указанной в списке литературой. Только без обид! ;-))
То что "прокачано" самим имеет ценность, а обсуждение методики это как "про жизнь на Марсе".
Поясню: В Data Mining есть метод "Дерево решений" Стандартно рекомендованный метод. При прокачки клиентской базы по схеме "Клиенты-сумма заказа-дни отсрочка-сумма платежа-дни оплаты факт-дебеторка" получил хрень ;-)). Попутно уяснив, что исходные данные надо предварительно "зачищать"
2Andres
Книгу я читал. Это не учебник и кухню они не раскрывают. Если "пропахать" всю + еще много других, то реальное представление можно получить.
Если соберусь - толгну речугу по подробнее ;-)) |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2003 12:54 | |
|
|
|
Василий Кутьин<<
< |
Уважаемый Outsaider!
Долю новизны подсчитать сложно - где-то 30-40% - это непосредственное применение методики на практике. Сам метод, я подчеркиваю, придуман не мной. Я лишь применил его к новому полю исследования, на эту тему и защитил кандидатскую диссертацию в МГУ.
Обсуждение методики - разумеется имеет ознакомительное значение, задача - проиллюстрировать принцип. И поверьте, если у Вас не получилось решение одной задачи - это не говорит о неверности метода. Так что на нашем Марсе жизнь точно есть! %)))))
Предлагаю следующее - вышлите мне Вашу таблицу - клиенты мне не нужны, просто пронумеруйте их. Я сделаю анализ и пришлю Вам. А Вы посмотрите, прав я в своих выводах или нет.
В принципе, эта технология ценна для конкурентной разведки, и применяется спецслужбами.
Ко всем коллегам - для Вашего удобства в ближайшее время на форуме выложим доклад в удобном архиве ZIP. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2003 17:19 | |
|
|
|
Outsaider<<
< |
Добрый день, Василий!
Уверяю Вас, что не имел намерения Вас обидеть!
Всегда приятно общаться с человеком, знающим о чем говорит. Для уточнения этого и был задан вопрос. Если он Вас обидел - приношу свои извинения.
Я знакомился с принципами самоорганизующихся карт Кохонена. Но только поверхностно.
При обработке данных я использовал другие методы и другое ПО. И еще раз убедился в том, что не все инструменты пригодны для всех задач. ;-)) Если захотите подробнее - напишу.
Сразу оговорюсь, что полученную в результате обработки данных "хрень" не считаю отсутствием результата - скорее темой для размышления. О неверности метода я не говорил. Можно говорить о некорректности применения метода к некоторым задачам. ;-))
На следующей неделе вышлю Вам файл. Резыльтаты обудим.
Успехов Вам!
С Уважением! |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.07.2003 09:37 | |
|
|
|
Василий Кутьин<<
< |
Добрый день, Outsaider!
Мне очень интересны Ваши методы и ПО - см. мой вышестоящий постинг о маркетинговых исследованиях. Посему прошу более подробного рассказа!
Полностью согласен, что не универсальных инструментов практически нет, часто приходится комбинировать, подгонять и т.п. Жду файла и рад совместной конструктивной работе!
!!!!! Я приглашаю всех коллег поделиться своими мыслями по этому поводу! |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.07.2003 09:48 | |
|
|
|
Игорь<<
< |
Василий!
Мне кажется для анализа конкурентов можно использовать также метод поэтапного сравнения, который мы рассматриваем очень подробно в разделе "Методы исследования". Там рассматривается "комплексный" критерий сравнения, в который могут входить любые параметры внесенные самим исследователем.
С уважением,
Игорь |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.07.2003 07:59 | |
|
|
|
|
Игорь<<
< |
Уважаемые коллеги!
Название данной темы изначально подразумевает ознакомление с методиками, которые могут быть использованы при проведении анализа конкурентов, однако мы почему-то свернули сразу резко в сторону программного обеспечения, забыв про то, что универсальных программ на все случаи жизни просто не существует. Лично мне приходится все время под конкретные условия заниматься разработкой новых программ или объединять несколько в программный комплекс. Но подобные манипуляции возможны только при хорошем знании методологии проведения анализа конкурентов. А вот это мы, почему-то здесь, совсем не разбираем.
Понять куда идти фирме в своем движении на рынке можно только, поняв, где она в данный момент там находится. Это и есть анализ внешней коммерческой среды. Анализ шансов и рисков. Здесь мы должны проводить:
1. Анализ конъюнктуры рынка
2. Анализ конъюнктуры по отраслям
3. Анализ конкуренции
4. Анализ собственных рыночных позиций
5. Подготовку данных о емкости и доли рынка (собственной и конкурентов)
Какие же нам приходится при этом решать вопросы?
АНАЛИЗ КОНЪЮНКТУРЫ РЫНКОВ
1. Каких последствий следует ожидать, если продолжать работать на рынке так же, как до сих пор?
2. Какие признаки указывают на снижение/увеличение емкости рынка?
3. Какова будет динамика спроса на наши товары или услуги?
4. Имеются ли товары-конкуренты?
5. Какие предлагаются возможности сегментирования рынка?
6. Экономическая ситуация в важнейших потребляющих регионах
7. Динамика рентабельности рынков
АНАЛИЗ КОНЪЮНКТУРЫ ПО ОТРАСЛЯМ
1. Какие отрасли в настоящее время являются лучшими с точки зрения продаж?
2. Чем объясняется наш успех в этих отраслях?
3. По пять важнейших аргументов (позитивных и негативных), почему в одной отрасли нас воспринимают особенно хорошо, а в другой не признают вообще
4. Какие требования предъявляют отдельные отрасли к товарам и услугам, к поставщикам и т.д.?
5. Каким образом можно выявить (новых) потенциальных потребителей и обратиться к ним с предложением?
6. Какие требования они предъявляют к нашей политике продвижения товаров или услуг на рынок?
7. Какие торгово-экономические требования предъявляются к нашим товарам и услугам (соотношение «цена / полезный эффект, условия поставки, обслуживание клиентов и т.п.)?
8. Какие (предварительные) решения можно принять уже сейчас в отношении образования стратегических полей деятельности? (комбинация «товар-рынок» по потребителям, отраслям, географическим регионам, потенциалу и т.д.)?
АНАЛИЗ КОНКУРЕНЦИИ
1. Кто наши конкуренты?
2. Каковы их сильные и слабые стороны (по пять основных)?
3. Какие стратегии маркетинга используют конкуренты, в каких пределах и почему?
4. Какие аргументы и маркетинговые стратегии можно предложить использовать, исходя из слабых сторон конкурентов?
5. Какие новые конкуренты могут появиться (товары близкого назначения, многофункциональные изделия и т.п.)?
СОБСТВЕННЫЕ ПОЗИЦИИ НА РЫНКЕ
1. Наши успехи в прошлом
2. Наши неудачи
ДОЛЯ РЫНКА / ЕМКОСТЬ РЫНКОВ
1. Собственная доля по рынкам А, В, С и т.д.
2. Доля 1 конкурента по рынкам …
3. Прочие
4. ИТОГО объемы рынков …
И только ответив на данные вопросы мы можем начинать использовать собственно программые продукты (унифицированные или собственного производства).
Лично я начинаю сначала с использования таблицы оценок.
С уважением,
Игорь |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.08.2003 17:06 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
