Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / опросы - польза или фикция?

Profile
major©

Постов: 16
Дата регистрации: 17.08.2003
здраствуйте уважаемое сообщество! вопрос следущий, сразу прошу извинить если он вам покажется непрофессиональным, так как по сути он такой и есть. но определенные размышления заставляют меня искать на него ответа.
Ни сколько не хочу обвинить Вас в чем то но всеже, на сколько по вашему мнению для нашей страны употребимы формы и методы маркетинговых исследований? Мне представляется что все данные получаемые путем опросов граждан ни как не могут претендовать на точность при которой эти полученые данные можно использовать для принятия решений. Мне кажется что наши люди слишком подозрительны, может быть иногда озлоблены, иногда циничны и тп, что бы давать точные данные при опросах. Плюс у нас нет такого единого социального общества, так сказать единого сознания как в развитых странах что бы по узкой выборке ( а она всегда очень узка посравению с потенциальной ЦА) можно было бы достаточно точно определить предпочтения всей аудитории. Ну и конечно наши люди более индивидуальны до сих пор.

Вот собственно и вопрос. А что вы думаете по этому вопросу? Где я не прав или может я все же прав?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.08.2003 19:18
цитата
Profile
Егор Закат©

Постов: 110
Дата регистрации: 11.08.2003
Интересно,тогда зачем оно вообще нужно это исследование.Я думаю,что те кому эти исследования реально нужны,делают все чтобы они были как можно точнее,однако есть конечно процент неточности (извините не помню какой),а те кому эти исследования нужны "для галочки" или они не несут за собой каких-либо мат.поощрений вполне возможно,что вы правы.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.08.2003 00:40
цитата
Profile
Егор Закат©

Постов: 110
Дата регистрации: 11.08.2003
Кстати,советую по этому поводу (если этот вопрос вас так действительно волнует) поговорить с Михаилом Дымшицем. Очень приятный и умный человек.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.08.2003 00:43
цитата
Игорь<<
<
major!

Я не против появления новых тем на этом форуме, но по моему мы уже довольно долго обсуждаем эту тему в разделе "По поводу проведения социологических опросов".
Как маркетолог и предприниматель, который постоянно пользуется результатами исследований рынка в своей работе могу Вам сказать однозначно: "Я против проведения таких исследований в России, а также против проведения фокус-групп". Перед тем как провести то или иное исследование, я изначально соотношу затраты на проведение подобных исследований и предполагаемую их эффективность. Так вот для меня это уже давно решенный вопрос, а именно, я могу получить несравненно более точные данные не используя опросы, а уж тем более не отнимая у людей их драгоценного времени жизни на совершенно им не нужные темы! Если кто-то из предпринимателей решил вкладывать деньги в свой гудвилл для последующей продажи своего бизнеса, то при чем здесь маркетинговый поиск и развитие бизнеса?
Я практик и свои исследования использую сразу в работе, может консультанты и могут экспериментировать на своих клиентах, но я своими партнерами по бизнесу дорожу.

С уважением,
Игорь
<

Да 0 Нет 0
  18.08.2003 07:50
цитата
Profile
major©

Постов: 16
Дата регистрации: 17.08.2003
Игорь.
Давно и с удовольствием читаю ваши посты. К сожалению я прочел тему "По поводу проведения социологических опросов", уже после опубликования своего постинга. Иначе адресовал бы свой вопрос туда. Приношу свои извинения за клонирование темы.
К сожалению в небольшом по сравнению с Москвой городе достаточно трудно найти профи которые бы так же нестандартно подходили к решению профессиональных вопросов как и Вы. Как правило все делают имено опросы фокус групп, что вообщем то меня и смущает, так как мне кажется что данные получаемые их способом очень некоректны по причине описаной мною в заглавном постинге.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.08.2003 09:56
цитата
Profile
Anmos©

Постов: 1424
Дата регистрации: 23.05.2003
Есть различные исследования, проведение которых подразумевает использование фокус-групп. Например тестирование нового продукта перед выходом на рынок.
Одновременно моделируются две ситуации - отношение потенциального потребителя к новому продукту и обсуждение потенциальными потребителями этого продукта. Как Вы еще можете попытатся оценить это? Безусловно, методы которыми пользуется уважаемый Игорь эффективны, когда знаешь как их применять, НО для абсолютно всех задач они применимы? Что касается некорректности получаемых данных: во-первых существует статистическая погрешность, которой необходимо пользоваться при анализе данных полученных при проведении исследования; во-вторых профессионализм требуется и при проведении фокус-групп - здесь тоже очень много факторов влияющих на результат, начать с того, а являются ли участники группы представителями именно той ЦА, которая нам нужна, и т.д.
Как и во всем, инструментами нужно уметь пользоваться.
Но если мы будем полностью отвергать контакт с аудиторией, то как мы будем с ней коммуцировать? Есть вариант не докричаться в итоге.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.08.2003 11:53
цитата
Profile
major©

Постов: 16
Дата регистрации: 17.08.2003
Anmos
Основной смысл моего вопроса состоит в том, что по моему мнению принцип использования в исследованиях фокус групп разработан изначально для государств с демократическим строем, в котором люди не боятся давать правдивые ответы. Не получаеся ли так что при ответах наши люди используют принцип не правдивости а "чем мне может навредить правдивый ответ"? Мне кажется что такой подход к опросам со стороны опрашиваемых очень вероятен. И при нем никакие статистические погрешности не спасут.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.08.2003 12:43
цитата
<<
<
wefwf
<

Да 0 Нет 0
  18.08.2003 14:38
цитата
Profile
Anmos©

Постов: 1424
Дата регистрации: 23.05.2003

Автор оригинала major
демократическим строем, в котором люди не боятся давать правдивые ответы.



Утопия. Но это скорее вопрос психологии. Можно тогда говорить, что некоторые дают тот или иной ответ, чтобы понравится интервьюеру, или чтобы не выглядеть глупо. Вариантов может быть много. Если Вы планируете использовать фокус-группы при проведении предвыборной компании, то мне кажется такой подход не совсем оправдан. Любой вопрос о президенте или ФСБ скорее вызовет благостное молчание - нежели ОТВЕТ. Но если Вы спросите про творог, я не вижу причин. Значит надо еще и учесть, что за вопросы вы собрались поставить. Кстати, я не думаю что на "родине" демократии все так уж честны, наоборот по-моему?
Все зависит от поставленнных задач :-)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.08.2003 15:26
цитата
Profile
major©

Постов: 16
Дата регистрации: 17.08.2003
конечно! я утрировал свои мысли что бы донести их. согласен и с тем что на многие вопросы возможно получить достаточно честные ответы. а на сколько скажем предпочтения фокус групп верны для остальной потенциальной аудитории в россии? возможно ли судить по фокус группам об остальных потенциальных покупателям? не слишком ли будут разница данные из за несформированой культуры потребления?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.08.2003 16:06
цитата
Profile
Anmos©

Постов: 1424
Дата регистрации: 23.05.2003
Все будет зависеть от того насколько хорошо была проведена подготовка к фокус-группе. Правильно определена ЦА, отбор членов Фокус-группы, кол-во фокус-групп и т.д.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.08.2003 16:24
цитата
<<
<

Автор оригинала major
...возможно ли судить по фокус группам об остальных потенциальных покупателям? не слишком ли будут разница данные из за несформированой культуры потребления? [/B]


А дело в том, что, как правило, форируется несколько фокус-групп на одну ЦА (возможно, в разных регионах России), кроме того, при проведении фокус-групп выясняются далеко не все интересующие вас подробности, целесообразно проводить количественные опросы после проведения фокус-групп.
И еще по поводу честности ответов, все зависит от искусства модератора. Чем он профессиональнее, тем меньше вероятность получить недостоверные ответы. Некоторые КЛИЕНТЫ очень любят сами проводить кач. иссл., а потом, получив неудобоваримые результаты, начинают разглагольствования о том, что все это туфта, ботва и не имеет никакого смысла. Пусть каждый занимается своим делом.
<

Да 0 Нет 0
  19.08.2003 12:37
цитата
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 3.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / опросы - польза или фикция?
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов