Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Обучать сотрудника или работать с агентствами?
Голосование:

Стоит ли обучать своих маркетологов проведению маркетинговых исследований углубленно?
в т.ч. посещение тренингов и семинаров на эту тему
Да, так как на рынке мало профессионалов в данной области, плюс к своему сотруднику можно обратиться в любой момент
Да, так как компания имеет региональную сеть, а в регионах мало хороших исследовательских агентств
Да, так как работать с агентствами дорого
Нет, работаю исключительно с агентствами
Нет, мои сотрудники и так все умеют
Свой вариант ответа

< 1 2 3 4 5 >

Profile
Проходящий Мимо©
just smoking
Постов: 1455
Дата регистрации: 25.10.2006
Игорь, да не знаю, как одним словом. А надо одним обязательно?
Я просто уточнил, поскольку приведенный Вами термин толковался для меня непонятно.

"Все циклы сбора, обработки и анализа" - это сильно. Не каждое далеко маркетинговое агентство держит в штате всех интервьюеров и обработчиков, а тут - собрать их всех в неспециализированной компании...
--------
Я не хочу быть крутым. Я не хочу громко петь.
Всё это - дым, только дым. А я боюсь угореть... (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 19:13
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор Проходящий Мимо:"Все циклы сбора, обработки и анализа" - это сильно. Не каждое далеко маркетинговое агентство держит в штате всех интервьюеров и обработчиков, а тут - собрать их всех в неспециализированной компании...


Раньше так и было, но когда Wal-Mart перенёс все циклы ин-хаус (до этого они использовали IRI - бывший номер 3 МИ агентство в мире), да и P&G с J&J уже много лет делают все циклы сами, пошла мода и у других компаний делать все циклы самим. По мелочам они используют консультантов даже в МИ и аналитике, но практически не используют МИ агентства, хотя могут использовать вендоров с 10-20 миллионами зарегестрированныx он-лайн респондентов для проверки своих результатов. Подобное происходит и в зап. европе (как раз мой пример был от французской компании).
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 19:48
цитата
Ау<<
<
Игорь, Вы про какой ПиГ всё время рассказываете? который на планете Земля и какой-то марсианский?
потому что тутошний ПиГ очень даже использует независимые исследовательские компании.
и в РФ, и во многих странах ПиГ заказывает и стандартные тесты, и трекинги, и качественные исследования сторонним исследовательским компаниям.
у нас пару лет ПиГ был крупнейшим эд-хоковым клиентом.
<

Да 0 Нет 0
  11.02.2008 20:29
цитата
Profile
Savl©

Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005
для: Ау
Вы еще не привыкли к Игорю? Он очень часто рассказывает вещи противоречащие международной практике... Кстати, а вас не удивила фраза, что агентства отдадут разработанные под конкретного клиента технологии его конкурентам?
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 20:41
цитата
Ау<<
<
2 Savl

-)) я с такими не сталкивалась, но не могу утверждать, что такого не существует -) может Игорь сталкивался.

а вот с огромными бюджетами Проктера на сторонний рисёч сталкивалась -)
<

Да 0 Нет 0
  11.02.2008 21:00
цитата
Profile
Savl©

Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005
для: Ау
Во всех инструментах, которые мы использовали по процедурам того же Проктера, фигурируют только сторонние исследовательские данные. Может Игорь под своими исследовательскими отделами понимает научно-исследовательские отделы порошков и прочих шампуней?
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 21:07
цитата
Profile
Проходящий Мимо©
just smoking
Постов: 1455
Дата регистрации: 25.10.2006
Гм...
Я, конечно, не Ау-корпорэйшн (*приветственно машет лапой*:) ) по размаху деятельности, но тоже ходил мимо крупных транснационалов. Как-то они не заморачивались вопросом о том, что я у них не в стаффе... :)

Игорь, представьте сами.
Россия. Компания ФранцияэндФранция. Надо ей исследование сделать. Маркетинговое. По 10 городам-миллионникам. Репрезентативное. Количественное.
На очень угрублённую вскидку участвовать в проведении этого исследования будут человек триста минимум. Их звать - руководитель проекта, аналитик, координатор проекта, ассистент, супервайзер, интервьюер, кодировщик, оператор БД, обработчик, девочка-которая-бегает-за-пивом.
И всех этих минимум трёхсот человеков (вкл. девочку-которая-бегает-за-пивом) брать на постоянную работу?
Хорошо. Взяли.
Но через полгода (пока взятые ребята получали зарплату) понадобилось Компании сделать репрезентативное исследование по Незалежной Украине. По крупным городам, ага. А там - свои двести пятьдесят человек (как минимум, вкл. девочку-которая-бегает-за-пивом)...

Игорь, я - честно - очень хорошо к Вам отношусь. И в каждое Ваше сообщение вчитываюсь с надеждой обалдеть новыми знаниями о маркет-рисёч в мире-загнившего-капитализма. :)
--------
Я не хочу быть крутым. Я не хочу громко петь.
Всё это - дым, только дым. А я боюсь угореть... (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 21:17
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор Ау:Игорь, Вы про какой ПиГ всё время рассказываете? который на планете Земля и какой-то марсианский?


Про центральный и западно-европейский оффис и их практику.
Российский оффис, если я не ошибаюсь, контролируется из европейского, и в будущем, возможно, перейдёт на общеевропейскую практику (т.е. централизацию МИ операций).
По поводу других офисoв, к сожалению я мало знаком с отделениями P&G в банановых республиках.
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 21:22
цитата
Profile
Savl©

Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005
для: IgorRudy©
Ну если вы обладаете таким опытом, то может поделитесь хотя бы названием департамента, который отвечает за ту самую централизацию? :)
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 21:25
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор Ау:-)) я с такими не сталкивалась, но не могу утверждать, что такого не существует -) может Игорь сталкивался.


К сожалению сталкивался - когда МИ агентство с продажами около миллиарда в год выложило на свой вебсайт "новое" предложение разработанное на самом деле их предыдущим заказчиком - был очень интересный судебный процесс, после которого агентсво было разбито на части и продано... Более того, у МакКинзи и BCG были обзоры, которые описывали миллиардные убытки от того, что агентства "делятся" информацией с важными клиентами.
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 21:27
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор Проходящий Мимо:
Россия. Компания ФранцияэндФранция. Надо ей исследование сделать. Маркетинговое. По 10 городам-миллионникам. Репрезентативное. Количественное.
На очень угрублённую вскидку участвовать в проведении этого исследования будут человек триста минимум.


Если данная компания запускает линию продуктов, которая будет на российском рынке минимум 30-40 лет с прогнозируемыми продажами в несколько миллиардов, и по каждому продукту надо проводить исследования, то почему бы им не иметь мощный МИ отдел (не слабее ИТ отдела, в котором запрасто может быть более 300 - ИТ-шников)? Конечно синдикаты и редкие ад-хоки выгоднее отдавать на аутсорсинг, но зачем аутсорсить каждодневную рутину?
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 21:32
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007
для: Savl© Т.е. вы утверждаете, что Wal-Mart не перестал использовать IRI (information resources inc), и не перевёл основные МИ-циклы в ин-хаус?
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 21:36
цитата
Profile
Проходящий Мимо©
just smoking
Постов: 1455
Дата регистрации: 25.10.2006

Цитата, автор IgorRudy: Если данная компания запускает линию продуктов, которая будет на российском рынке минимум 30-40 лет с прогнозируемыми продажами в несколько миллиардов...


Я ещё раз скажу.
1. Линия продуктов на 40 лет - утопия.
2. Даже исследовательские Компании не держат в штате весь персонал для проведения всех полей. Потому что регионов в стране *вечерне путается в показаниях* около восьмидесяти. Репрезентативная выборка по крупному городу (столице региона) - тысяча-респов-плюс-минус. В деньгах посчитать? Игорь, в деньгах - дохрена.
--------
Я не хочу быть крутым. Я не хочу громко петь.
Всё это - дым, только дым. А я боюсь угореть... (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 21:46
цитата
Profile
Savl©

Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005
для: IgorRudy©
Я мало что знаю о компании Уол-Март, однако с Проктером мне доводится работать. Поэтому очень удивительно читать от вас что-то противоречащее общим процедурам работы этой компании, которые не особо отличаются в зависимости от офиса (Женева, Стамбул, Москва, Алмата или Баку). Так что, если вам не сложно, назовите мне название департамента Проктера, в котором централизуются МИ, о чем вы сообщили ранее. А если вы, как сказали в своем сообщении от 21.22, знаете это из практики центрального и западноевропейского офисов Проктера, то сложности назвать его у вас не будет.
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 22:12
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор Проходящий Мимо:1. Линия продуктов на 40 лет - утопия.


Ну почему утопия. Автомобильные линии продуктов живут гораздо дольше, не говоря о линиях напитков, порошков, лекарств.
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 22:13
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор Savl: ... процедурам работы этой компании, которые не особо отличаются в зависимости от офиса ...


Кто вам это сказал? Вас обманули (с)
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 22:17
цитата
Profile
Savl©

Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005
для: IgorRudy©
Игорь, мне об этом сказали процедуры, которые я подписывал. Они одинаковы для обоих агентств, работающих по медийке с проктером во всем мире. А вот кто сказал вам об этом?
И еще, а почему вы не называете департамент? Неужели целый час пытаетесь найти его название в сети, но не справляетесь? :)
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 22:27
цитата
Profile
Kаrоlinа©
Sailor-Модератор
Постов: 4610
Дата регистрации: 23.05.2005
Извините, коллеги, я на секундночку.
Игорь, рада вас видеть! Пишите чаще и ни за что, ни за что не выдавайте этим буржуинам самую главную военную тайну! :-))


Цитата, автор Проходящий Мимо:
Россия. Компания ФранцияэндФранция.


Проходящий, вы гениальны как всегда. А пройдемте какое-нить креативное агентство замутим? Мне почему-то кажется, у нас бы неплохо пошло. :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.02.2008 23:24
цитата
Ау<<
<
2 Игорь.

Игорь, я пять лет работала в компании, которая обслуживала и обслуживает ПиГ в Европе, на Ближнем Востоке, на пространстве СНГ и т.д..
я была, на минуточку, аккаунтом того самого ПиГ в российском офисе.
и я знаю, что компания проводила и проводит исследования для Пиг не только в банановых республиках.

Ипсос, Арай и другие глобальные исследования бьются в тендерах за бюджеты ПиГ - причём за бюджеты не на территориях банановых республик.

у меня такое ощущение, что мы действительно о каких-то разных исследованиях говорим.
независимые исследования не переводятся "ин-хаус" именно потому что они должны оставаться независимыми.
<

Да 0 Нет 0
  12.02.2008 00:14
цитата
Profile
butaev©

Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005
Добрый вечер уважаемые коллеги.
У меня собственно одна просьба и 1 вопрос.
Я их, чтобы не путались, разделю на 2 поста.
Начну с просьбы.
для: LosAmigos© нас спросил: "Стоит ли обучать своих маркетологов проведению маркетинговых исследований углубленно?" (посещение тренингов и семинаров на эту тему)
Этот вопрос и есть главный в этой дискуссии.
Мнения разделились стоит, не стоит. А если стоит, то зачем это фирме (не отдельному специалисту у него могут быть свои резоны, а фирме)?
Не знаю правильно ли я понимаю или фантазирую, но часть участников дискуссии придерживается мнения, что исследования надо в 99 случаях из 100 заказывать, а учить сотрудников фирмы МИ все же надо.
Поэтому я бы просил бы участников дискуссии ответить ясно на вопрос LosAmigos.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 12.02.2008 03:41
цитата
< 1 2 3 4 5 >
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 16.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Обучать сотрудника или работать с агентствами?
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов