Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Тарифные планы для детей на услуги сот. связи

Profile
Cargo-master©

Постов: 17
Дата регистрации: 15.06.2007
Коллеги, мне очень нужно Ваше просвещенное мнение!

МТС и Билайн ввели нишевые ТП для детей: "Классный" и "Первый Детский"
для примера вот соответствующие ссылки по 1 региону:
http://www.samara.beeline.ru/tarifs/tari...f-9a64-782c99852813&block=description
http://www.samara.mts.ru/tariffs/talk/class/full/

Соответственно: меня интересует есть ли на Ваш взгляд, какие-то принципиальные преимущества этих ТПО по сравнению с хитами, продвигаемыми этими компаниями для массового рынка:
ТП "Суперпервый" МТС:http://www.samara.mts.ru/tariffs/liketotalk/super_first/

ТП "Хочу сказать" Билайн: http://www.samara.beeline.ru/tarifs/tari...3-a8ae-b9be331e56cb&block=description

Кроме того меня интересует:
1.Действительно ли эти тарифные планы адаптирован под потребности детей и родителей? В чем?
2. Интересна ли сама по себе идея детского ТП? Есть ли вообще необходимость в таком предложении?
Ведь существуют «любимые номера», на которые можно звонить с 50% скидкой. Есть услуги на «взрослых» ТП, которые снижают стоимость вызовов на отдельные направления.
3.Если потребность в таких ТП есть, что должно отличать ТП для детей от других ТПО?


Буду очень признателен, если будут отклики.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 02.11.2007 11:51
цитата
Ау<<
<
мы ребёнку купили "детский" тариф от МТС. в третий раз в этом году -))

1. План действительно адаптирован - при нулевом балансе ребёнок может позвонить по двум любимым номерам. это удобно. Наверное, такая опция есть в других планах - но я не в курсе. Ибо взрослый человек может в любой момент положить деньги на счёт. А за ребёнка переживаешь - вдруг он позвонил в какую-нибудь платную службу и остался без денег на счету? Там на пакете указаны какие-то ещё бенефиты, но я в них не вчитывалась, для меня было главным - возможность связи при нулевом балансе.

2. Думаю, интересна и необходима, ибо сокращает время выбора и покупки. Потому что сидеть сравнивать разные тарифы, раздумывать, рассчитывать какой лучше... ИМХО, мобильный телефон и тарифный план - давно уже товар "импульсного спроса" (по крайней мере для нашей семьи и для тех, кто покупает мобильники детям). учитывая, что ребёнок часто теряет телефоны... после очередной потери заходим в ближайший "киоск", покупаем простейшую модель и очередной "Классный" тариф. 5 минут на всё.

3. Навскидку сказать трудно. Нужно изучать, анализировать поведение потребителей, неудовлетворённые потребности. Мне бы, например, не помешала возможность определять местонахождение ребёнка -)) Стандартным способом, или установкой каких-то маячков на магните / липучке. Например, маячок в школе и в квартире. Пришёл в школу - мне пришла смс, вернулся домой - снова смс. Как-то так. Ещё м.б. опция "тревожной кнопки". Для меня сомнительна её объективная ценность, но чисто как декларируемое конкурентное преимущество - может пройти.
<

Да 0 Нет 0
  02.11.2007 12:10
цитата
Profile
Cargo-master©

Постов: 17
Дата регистрации: 15.06.2007
очень интересное размышление, большое спасибо,Ау:)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 02.11.2007 12:34
цитата
Profile
Михаил Дымшиц©

Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005
Ау, пользуйтесь кредитными планами и не надо будет переживать за деньги на счете у ребенка...

На мой взгляд, сохранение номера сотового сейчас важнее стабильности ИНН или пенсионного.
--------
http://www.dnp.ru

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 02.11.2007 12:36
цитата
Ау<<
<
мне проще за 5 минут купить новый телефон и сразу новую симку, чем возиться с восстановлением номера, по которому звонят три человека максимум -)
<

Да 0 Нет 0
  02.11.2007 12:44
цитата
Ау<<
<
кредитный план позволит ребёнку тратить больше, чем я положила ему на счёт - мне это не нужно.
кроме того, если кредит ограничен - всё равно может наступить момент, когда ребёнку невозможно со мною связаться.
а если неограничен - нет, я не готова оплачивать счета по 500 баксов, из-за того, что ребёночек куда-то не туда дозвонился и заболтался -))
он ещё маленький, и мне удобнее контролировать его расходы на сотовую связь, чем надеяться на его расчетливость и внимательность.
<

Да 0 Нет 0
  02.11.2007 13:05
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор Ау:
кредитный план позволит ребёнку тратить больше, чем я положила ему на счёт - мне это не нужно.
кроме того, если кредит ограничен - всё равно может наступить момент, когда ребёнку невозможно со мною связаться.
а если неограничен - нет, я не готова оплачивать счета по 500 баксов, из-за того, что ребёночек куда-то не туда дозвонился и заболтался -))
он ещё маленький, и мне удобнее контролировать его расходы на сотовую связь, чем надеяться на его расчетливость и внимательность.


Совершенно согласен.. Всегда неплохо в детском ТП иметь несколько бесплатных линий с родителями, что бы ребёнок мог попросить родителей добавить денег на счёт
PS Знакомым пришёл счёт за смс-ки, загрузки и разговоры ребёнка - 1 600+ $ только за прошлый месяц (20+ часов в сутки на телефоне)
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 02.11.2007 18:09
цитата
Ау<<
<
2 Игорь

скока-скока???? больше полутора тысяч долларов?
это такой прекрасный кредитный план был?
нет уж, действительно пусть лучше будет бесплатный минутный вызов "Мама, стопятидесятирублируй!"
<

Да 0 Нет 0
  02.11.2007 18:23
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007
для: Ау
Здесь хуже, чем кредитный план - даётся 800 бесплатных минут в месяц и 40-смсок (не считая бесплатных выходных и ночей), а на всё, что выше и до бесконечности - приходит счёт в конце месяца ... а если не заплатить - портят кредитную историю ...
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 02.11.2007 18:44
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
у моих обычные тарифы, даже не знаю какие :) - что было принципиально при покупке, чтобы номера обоих телефонов друг от друга на 1 цифру отличались :) - так их запоминать если что удобнее, за 4 года пользования ни разу не замечала превышения лимита по оплачиваемой связи. Покупалось это все задолго до того, как сотовики вывели спец. тарифы.
а заморачиваться с тем, чтобы переводить на другой тариф, да даже идти и покупать новые симки и обновлять детские номера у всех родственников, репетиторов, педагогов школы - нужна она мне, эта морока?
так и живут на взрослых тарифах :)
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 04.11.2007 21:56
цитата
Гость<<
<
2 Olga63©

Да это понятно, другой вопрос - подключились бы Вы на один из "детских" тарифов если бы решили с нуля купить ребенку телефон?
<

Да 0 Нет 0
  05.11.2007 17:53
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
для: Гость
а вот для корректного ответа на данный вопрос необходимо находится в стадии актуальной потребности. Т.е. сейчас, когда мне не надо никого из детей подключать, я могу долго и с энтузиазмом убеждать интервьюера (а заодно и себя саму :) в том, что я подключилась БЫ на детский тариф, но в реальной ситуации подключения могут вступить (и вступят!) в действие совсем другие механизмы, начиная от того, какая папочка понравилась дитяте (мамы чад младшего возрста меня поймут), заканчивая временем / местом / стоимостью подключения и еще чем угодно
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 06.11.2007 16:55
цитата
Profile
Cargo-master©

Постов: 17
Дата регистрации: 15.06.2007
Спасибо, Ольга, для меня Ваш ответ очень красноречив,
у Вас нет особых требований к тарифным планам в отношении обспечения Ваших детей услугами подвижной связи :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 07.11.2007 04:42
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
для: Cargo-master©
А у Вас дети есть? Знаете, думаю, точно не совру, если скажу, что у большинства родителей важность проблемы особенностей тарифов сотовой связи для детей стоит явно не на первом месте :) в иерархии забот об этих самых детях :) Это одна из "ситуативных" задач, которые решаются по ходу жизни.
Например, компьютер для ребенка большинство родителей будут выбирать долго и тщательно, так как это достаточно затратная покупка, а вот тариф (пока дитя не наговорил, как в случае со знакомым Игоря на пару штук баксов) - это скорее из серии выбора приемлемого предложения из того "что под руку попадется".
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 07.11.2007 16:06
цитата
Profile
Cargo-master©

Постов: 17
Дата регистрации: 15.06.2007
Ольга,
ваша позиция мне понятна, я просто не стану объяснять альтернативную позицию небольшой но достаточно привлекательной для операторов аудитории.
Потому что по сути альтернатива вашего мнения и есть УТп, которое при определенной модификации ТП
могло бы стать УТП конкурентов.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 07.11.2007 16:45
цитата
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 6.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Тарифные планы для детей на услуги сот. связи
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов