 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 50
Дата регистрации: 06.07.2007 |
Господа, стоит задача: определить свое место на рынке, определить 10-ку конкурентов.
Казалось бы, в чем сложность? Рынок большок, компаний много. Так думала, я когда только пришла в компанию.
Оказалось, все не так просто.
Итак, что мы имеем.
1. Рынок услуг (новый для меня, его особо не пощупаешь, он текуч и изменчив)
2. Около 150-200-т так или иначе конкурирующих компаний в Москве
3. Рынок сосредоточен в Москве на 80%
4. Компании оказывают услуги в разной ценовой категории
5. Компании оказывают разный спектр услуг
6. Плюс к этому: компании рознятся по: численности, уровню лиентов, условиям работы, специализации и проч. и проч.
Что думала сделать я.
Взять это число, 150-200, и постепенно отбрасывать изх него все лишнее, не похожее на нас.
Отличаемся по цене слишком? Не наш конкурент. Отличаемся по перечню оказываемых услуг? Не наш конкурент. У нас одна специализация, у них другая - выкидываем.
Думала я, что останется у меня выборка из нескольких десятков компаний, я их еще проранжирую дополнительно, и вот она, заветная десятка конкурентов!
А что вышло на деле - а на деле вышла полная чушь.
НИ ОДНОЙ на 100% СМЕЖНОЙ КОМПАНИИ. Н-И О-Д-Н-О-Й.
По ценам похожи? По услугам похожи? Дак специализация другая - мы не пересекаемся по клиентам вообще!
По услугам мы смежные? Специализация одинакова? Классно! Вот только условия работы, ценовые категории у нас такие разные, что хммм...
Ну и т.д.
В связи с чем вопрос: если рынок конкурентов настолько разношерстен, кого брать за конкурентов?
Кого будет правильным считать конкурентами? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   06.07.2007 16:28 |  |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
Рынок, который вы описываете, называется "монополистически конкурентным". Редкая ситуация, но весьма радостная. По сути конкурентов у вас нет :)
Значит только то, что Вам нужно заниматься не войной с конкурентами, а активным бенчмаркингом и развитем ключевых компетенций, потихоньку залезая на конкурентные территории. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.07.2007 16:49 | |
|
|
|
Viktor<<
< |
| Попробуйте провести опрос среди своей целевой аудитории на вопрос схожести - отличия кампаний. Затем с помощью многомерного анализа постройте карту позиционирования. Те компании, которые находятся к Вам ближе всего и есть Ваши ключевые конкуренты. Все остальные - косвенные. Одним словом изучайте восприятие своих клиентов вас и ваших конкурентов. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.07.2007 18:18 | |
|
|
|
Viktor<<
< |
| У Вас есть информация об объеме рынка, его темпе роста и доли вашей компании и конкурентов на нем? Если есть, то это основная информация о позициях Ваших конкурентов. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.07.2007 18:26 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: Nadeja©
Цитата, автор Nadeja:
Отличаемся по цене слишком? Не наш конкурент. Отличаемся по перечню оказываемых услуг? Не наш конкурент. У нас одна специализация, у них другая - выкидываем. |
Даже в случае большого отличия по цене, если ваш потенциальный клиент использует другую компанию - то это уже конкурент.
Часто встречается "не прямая" конкуренция, или использование "заменителей". Если эти компании приводят к потере ваших продаж, то они всё равно конкуренты.
Проще смотреть конкурентов по числу общих клиентов. |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.07.2007 18:48 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
Уважаемая Надежда, Игорь совершенно прав :)
Ваши конкуренты могут формально принадлежат к другой отрасли, у них могут быть совсем другие цены и даже их услуги могут называться по-другому, но если клиент для себя рассматривает Ваши и их услуги как альтернативы друг другу (например, из прошлого - пойти за охранными услугами в ближайшее отделение милиции или знакомым ребятам :) ), то Ваши компании - конкуренты. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 08.07.2007 17:36 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
