Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Мониторинг: как эффективно использовать получаемый массив информации
1 2 3 >

Profile
ellen©

Постов: 53
Дата регистрации: 24.01.2006
Регулярно (2 раза в неделю) получаем мониторинг прессы. Получаемая информация достаточно важна, так как содержит данные о поиенциальных рынках сбыта. Таким образом, информация может быть эффективным инструментом для менеджеров.

Однако объем информации таков, что количество времени на его обработку и внесение в банк данных для общего пользования кажется не совсем разумным. Кроме того, сами менеджеры подчас не готовы тратить время на ознакомление со всем массивом, который на взгляд отдела маркетинга может быть им полезен.. В общем замкнутый круг...

Как обработать мониторинги? Каковы существуют формы отчетов? Как доносить информацию до тех, кому она предназначена?

Буду благодарна за все комментарии и пожелания.
--------
ellen

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 15.06.2007 14:57
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
Менеджерам нужно выдавать только тот минимум, который им конкретно нужен, причем в удобоваримом виде. Нужны адреса и телефоны, занчит толдько их. А еще лучше, если новая информация САМА появляется в базе данных для отработки.
Остальное можно собирать в тематические подборки в папки для ознакомления по желанию. Надо будет - прочитают. Кто это будет делать, отдел маркетинга или агентство, которое мониторинг выдают, это уже как договоритесь.
Отправляю старый (потому что я там больше не работаю и вообще этим соседнее подразделение занималось ) вариант оформления отчета
attachment
06MARKS пресса.rar
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 15.06.2007 15:19
цитата
Profile
Измайлов©

Постов: 1067
Дата регистрации: 18.08.2006
Думал над этим вопросом тоже, решил составлять резюме в краткой произвольной форме со ссылками, где можно прочесть статью полностью.

Например, "В журнале "Эксперт" за эту неделю опубликовано большое и весьма интересное интервью с руководством мясокомбината "Парнас-М"" - по идее, это должно заинтересовать менеджера, который работает у нас с этим комбинатом.
--------
Учынее устнавоиил уидвиетьленйы фтак – всопритияе члеовкеом солва ен звасиит от проядак бувк внтури енго.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 15.06.2007 15:20
цитата
Profile
ellen©

Постов: 53
Дата регистрации: 24.01.2006
для: Olga63©

спасибо за отчет!
--------
ellen

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 15.06.2007 16:02
цитата
Profile
ellen©

Постов: 53
Дата регистрации: 24.01.2006

Цитата, автор Измайлов:

Думал над этим вопросом тоже, решил составлять резюме в краткой произвольной форме со ссылками, где можно прочесть статью полностью.

Например, "В журнале "Эксперт" за эту неделю опубликовано большое и весьма интересное интервью с руководством мясокомбината "Парнас-М"" - по идее, это должно заинтересовать менеджера, который работает у нас с этим комбинатом.



в принципе, до сих пор так и делали. руководство полагает, что можно данный процесс как-то оптимизировать - и чтобы времени поменьше и чтоб поэффективнее

до настоящег времени подборки делаются за 10 дней - в итоге получается довольно большой объем и чтобы сделать рассылку для менеджеров со ссылками и внести это в базу - уходит день-полтора :(
--------
ellen

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 15.06.2007 16:11
цитата
Гость<<
<
А Вы из какого города?
Если говорить о мониторинге рекламы в прессе, то у нас есть собственный софт (на базе которого мы предоставляем данные), который позволяет строить неограниченное разнообразие отчётов, а также сохранять шаблоны отчётов
подробнее можно узнать из презентации, которую можно скачять здесь
http://www.adinpress.ur.ru/Monitoring1.htm
<

Да 0 Нет 0
  19.06.2007 21:37
цитата
Profile
Роман Васильев©

Постов: 30
Дата регистрации: 16.06.2006
Уважаемая Ellen!

Самый лучший мастер отчетов - это сводные таблицы Excel. Освоив их (максимум за 1-2 дня) Вы сможете творить просто чудеса.
--------
С уважением, Роман Васильев, МАРКС - маркетинг и консалтинг, Самара

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 20.06.2007 00:16
цитата
Profile
Alexander_P©

Постов: 1035
Дата регистрации: 20.06.2007
Для: ellen©
Скажите, а как Вы проводите мониторинг прессы? Именно сам процесс как происходит?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 22.06.2007 09:44
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
для: Роман Васильев©

Самый лучший мастер отчетов - это сводные таблицы Excel. Освоив их (максимум за 1-2 дня) Вы сможете творить просто чудеса.


Неа, вся передовая общественность уже давно для этих целей пользуется Access, Cros или Cronos.
для: ellen©
А кто Вам мешает, во- первых, написать ТЗ с четким перечнем тем, интересных Вам и потребовать, чтобы готовая информация предоставлялась Вам уже в готовом для анализа виде?
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 22.06.2007 16:14
цитата
Profile
Alexander_P©

Постов: 1035
Дата регистрации: 20.06.2007
Акцесс, друзья, Акцесс! Excel для такого не годится.. :(

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 22.06.2007 16:26
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
для: ellen©
Я этой темой профессионально занимаюсь. Напишите мне в личку более подробный анамнез, постараюсь помочь :)
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.06.2007 23:39
цитата
антон<<
<
для: Alexander_P©
акцес слишком сложен для таких операции, а с глубоким знанием exell можно творить чудеса.
<

Да 0 Нет 0
  30.06.2007 21:08
цитата
Profile
Alexander_P©

Постов: 1035
Дата регистрации: 20.06.2007
Excell способен на многое. Даже на чудеса! :) Но когда речь заходит об базах данных и вводе и выборочном извлечении этих данных, более простого и удобного инструмента, чем Access нет. Excell отлично подходит для анализа данных, но ХРАНИТЬ данные в Excell'e нельзя. Особенно, когда речь идет о больших обьемах трехмерных данных. Кроме того,Access позволяет одновременно работать с одними и теми же данными нескольким пользователям, и в том числе разграничивая права разных пользователей, плюс автоматизировать рутинные операции. Любые отчеты и несложный анализ данных выполняется одной кнопкой, не требуя (при грамотно разработанном интерфейсе) особых навыков от пользователей. Не думаю, что в экселе можно храниить, например, картинки привязывая их к конкретным записям.
Конечно, в данной ситуации, он не позволит избавиться от "человеческого фактора", поскольку информацию все равно придется вносить руками, но все дальнейшие действия заметно упростит.
Для решения проблемы ellen© наверняка уже есть более удобные инструмены, например тот что предложил Гость , но: во-первых, я уверен, эта программа построена на тех же принципах и на том же языке, на которых основана работа в MS Access; во-вторых, вопрос цены: в упрощенном (но это не значит, что менее эффективном) варианте такую систему может написать любой человек, знакомый с работой в Акцессе за месяц.

Я ни в коем образе, не хочу сказать, что Акцесс - это панацея, или как-то принизить возможности и значимость в нашей жизни Экселя :)
Я просто предложил, на мой взгляд, достаточно эффективный и дешевый инструмент.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 02.07.2007 15:31
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
Уважаемые Антон и Александр!
На форуме уже неоднократно возникали дискуссии на тему полезности и "юзабилити" тех или иных программ для маркетолога. Если Вы обладаете некими "профессиональными секретами", т.е. неочевидными приемами использования данных программ для нужд маркетологов, которые на Ваш взгляд были бы полезны коллегами, было бы здорово создать отдельную ветку форума для обмена подобными вещами под условным названием "маленькие хитрости". А здесь, давайте, останемся в рамках темы про мониторинг :)
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 02.07.2007 15:53
цитата
Profile
Alexander_P©

Постов: 1035
Дата регистрации: 20.06.2007
Прошу прощенья, кажется я действительно не совсем по теме :(
Но вот намой вопрос ellen© так и не ответила. Как происходит сам процесс сбора информации? специальные люди сидят и прелапачивают выбранные издания?

То есть, как эффективно ПОЛУЧАТЬ используемый массив информации? :)

Дело в том, что мне скоро предстоит организовать подобные мероприятия и хотелось бы узнать об опыте коллег.
Кроме того, зная как это происходит у ellen©, у меня могли бы возникнуть мысли о том "Как обработать мониторинги? Каковы существуют формы отчетов? Как доносить информацию до тех, кому она предназначена?", с которыми я бы с удовольствием поделился. ;)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 02.07.2007 16:13
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007
для: Alexander_P©
По-моему, проблема в том, как использовать информацию, т.е. какие репорты из неё строить (а сами данные можно хранить хоть в SAS - то же удобная программа).

По поводу Аксесса - если в таблице менее 65 тыс. строк, то можно хранить и в локнутом Екселе, да и проще сравнивать строки (т.к. Аксесс строк не сравнивает - только в макро, а менеджеры по продаже макро обычно не пишут :) ).
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 02.07.2007 19:03
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
для: Alexander_P©
Изначально, чтобы превратить публикацию в СМИ в строчку в базе, это все равно должен сделать человек, внутри компании или агентства, но человек :) Программы пока интеллектуальным распознаванием не занимаются :(
Обычно с 1-м изданием работают несколько человек. Первый просматривает и наносит на издание коды. Второй сканирует и распределяет по папкам, третий "вычитывает" и вносит в базу характеристики сообщения. База изображений нужна для проверки.
По карйней мере так было в том агентстве, в котором я работала раньше :)
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 02.07.2007 21:18
цитата
Profile
Alexander_P©

Постов: 1035
Дата регистрации: 20.06.2007

Цитата, автор IgorRudy:

для: Alexander_P©
По-моему, проблема в том, как использовать информацию, т.е. какие репорты из неё строить (а сами данные можно хранить хоть в SAS - то же удобная программа).

По поводу Аксесса - если в таблице менее 65 тыс. строк, то можно хранить и в локнутом Екселе, да и проще сравнивать строки (т.к. Аксесс строк не сравнивает - только в макро, а менеджеры по продаже макро обычно не пишут :) ).



Вы представляете сколько будет "весить" таблица из 65 тыс. записей? )вы ни чего с ней сделать не сможете. Что касается "сравнения строк" - не совсем понял, что вы имеете ввиду, но например данные того отчета, который представила здесь Olga63© легко посчитать в Акцессе, при этом достаточно один раз прописать алгоритм (без макросов, только SQL) и впредь получать регулярно такие отчеты нажатием одной кнопки.
Таким образом, менеджерам не надо будет больше каждый раз обрабатывать данные в Экселле - только информацию регулярно заноси. Что во-первых, экономит время, во-вторых не требует специальных навыков работы в экселе или акцессе.
Кроме того, важный момент в том, что есть возможность предоставлять разный тип данных и отчетов разным сотрудникам в разном обьеме, в том числе распределяя права. Это к вопросу ellen© о том что "..сами менеджеры подчас не готовы тратить время на ознакомление со всем массивом.."
Есть другой, может и более удобный софт для этого.. но плюс БД аксесса в том, что он не ребует спецальной установки (входит в стандартный пакет офиса) и построить Базу Данных способен любой сообразительный человек. А вот за SAS придется заплатить.


Цитата, автор ellen:

Как доносить информацию до тех, кому она предназначена?



База данных размещается на открытом диске на сервере. При открытии базы данных пользователь идентифицирует себя (либо с помощью пароля либо просто выбирая свое имя из списка) и получает только ту информацию, которая предназначена для него.


Цитата, автор Olga63:

...Первый просматривает и наносит на издание коды. Второй сканирует и распределяет по папкам, третий "вычитывает" и вносит в базу характеристики сообщения. База изображений нужна для проверки.
По карйней мере так было в том агентстве, в котором я работала раньше :)



Одного человека можно сразу убрать. А можно и двух (в зависимости от объема информации).
Один просматривает и заносит в базу характеристики сообщения, второй сканирует. Коды присваиваются автоматически. Отсканированные изображения сохраняются в базе (а не в отдельных папках). Кроме того, можно ограничить список характеристик сообщения, чтобы пользователь только выбирал из возможных значений – это во-первых сократит время ввода информации, во-вторых будет еще одним шажком уменьшающим долю человеческого фактора.



Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 03.07.2007 10:20
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
для: Alexander_P©
Неа, нельзя :), кол-во ошибок возрастает. Человеческий фактор :( Устойчивое кач-во получается только когда как на конвейере 1 челове = 1 операция :) + время на обработку сильно возрастает, если на 1-го взвалить несколько функций. Т.е. тот кто сканирует, уже не должен искать эти сообщения или думать как назвать. И тот, кто вычитывает, не должен их искать и т.п., он как раз должен найти код и задать параметры.
А там и был список везде, где можно, но это уже подробности :)
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 03.07.2007 19:43
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007
для: Alexander_P©
65К в Экселе весит не намного больше чем в Аксессе :)
А как вы сравниваете рекорд номер 25 с рекордом номер 26 в Аксессе с помощью только SQL кваери?
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 04.07.2007 03:37
цитата
1 2 3 >
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 9.
Тема является закрытой на добавление сообщений!


Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Мониторинг: как эффективно использовать получаемый массив информации
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов