Постов: 13
Дата регистрации: 22.05.2007 |
Мы с группой партнеров "случайно" разработали систему проведения мини-опросов. Технология такова. Телефонный сервер на который предварительно записаны вопросы обзванивает телефонную базу. И задает закрытые вопросы с минимальным набором ответов типа "Да, нет, хз" Ответы принимаются посредством нажатия на кнопки телефона "1, 2, 0" все ответы фиксируются в базу. Потом на основании базы можно делать всевозможные выборки. Если звонок происходит на сотовый, то можно стимулировать начислением денег в случае успешного прохождения опроса.
Кому то такое изобретение требуется??? Или все это "хлам" и никому не нужное создание... |
|
--------
Я бы изменил мир, но бог не дал исходных кодов... |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   22.05.2007 12:47 |  |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
| это прямое нарушение закона. Автоматом запрещено обзванивать. |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 22.05.2007 12:50 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
| Даже если бы было разрешено законом, нормальной выборки автоматом не получить |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.05.2007 13:21 | |
|
|
|
Постов: 13
Дата регистрации: 22.05.2007 |
Выборка, насколько я понимаю, задается телефонной базой?? Где ее достать - это уже другой вопрос. У компании может быть своя база, если эта какая-то публичная структура.
А незаконность в чем заключается? Я так понял из закона, что реклама запрещена, а маркетинговое исследование тоже запрещено? |
|
--------
Я бы изменил мир, но бог не дал исходных кодов... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.05.2007 14:32 | |
|
|
|
Каждому своё
Постов: 2464
Дата регистрации: 10.02.2007 |
| для: BeloVit© Запрещён обзвон роботами с зачиткой сообщений роботами. |
|
--------
О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.05.2007 18:53 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: Михаил Дымшиц©
Цитата, автор Михаил Дымшиц:
это прямое нарушение закона. Автоматом запрещено обзванивать. |
Интересно, я часто получаю на автоответчик послание от "моего" конгрессмена или от Барака  А в России запрещены только бизнес звонки или политические и церковные разрешены? |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.05.2007 21:28 | |
|
|
|
Гость<<
< |
мне с рекламой из интернет-провайдера развонили - я трубку сразу положила.
рекламы и так хватает, а тут дома с выключенным телевизором по телефону достают
для: BeloVit©
вопрос не где достать - а как проконтролировать, кто трубку взял |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.05.2007 22:34 | |
|
|
|
очень нежная и воздушная
Постов: 74
Дата регистрации: 21.12.2004 |
|
--------
жизнь прекрасна и удивительна ;) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.05.2007 22:35 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
Игорь,
у нас общее законодательство "на все". Думаю и вам звонят из-за того, что вы как-то согласились получать или не внесли свои номера в "Не звони мне".
1) реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке;
Статья 18.2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).
|
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.05.2007 23:11 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: Михаил Дымшиц©
Цитата, автор Михаил Дымшиц:
у нас общее законодательство "на все". Думаю и вам звонят из-за того, что вы как-то согласились получать или не внесли свои номера в "Не звони мне".
|
Михаил,
Здесь "не-звони" директория распространяется только на бизнес-звонки (продажи товаров и услуг). Политические звонки каким-то образом они забыли включить. Слава богу из церквей не звонят ...
хотя в Техасе вроде пытались ...
Представляете ... на Пасху утром поднимаете трубку, а от туда голосом местного кардинала : "Христос Воскрес"
|
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.05.2007 23:20 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| для: Михаил Дымшиц© А какая тут связь-то с исследованиями? Никакой рекламы и в помине нет... Тогда уж надо и CATI тоже запретить :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.05.2007 23:34 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: Arsenij©
Мне кажется, когда проводят телефонное интервью с CATI, респондент уже дал согласие на интервью. В этом случае он уже дал согласие на автоматическое дозванивание/рассылку (зарегестрировавшись на вебсайте, позвонив в кастомер саппорт, либо получив емайл (даже спэм) и ответив на него, либо на прямую с интервьюером и т.д).
Если же зараннее данного согласия нет (т.е. авто-дозванивание без уведомления и согласия респондента), то это может быть незаконно.
Может быть проблема в самом факте авто-дозванивания + авто послания ?
|
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.05.2007 00:12 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
| для: Arsenij© тут проблема в том, что любое упоминание товарной группы и/или марки может рассматриваться как реклама. Но проблема возникает из-за авто-дозвона и авто-послания. |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.05.2007 00:50 | |
|
|
|
Постов: 2
Дата регистрации: 17.05.2007 |
а вот интересно на sms-ки этот закон распространяется ?
а то ведь МТС уже достал |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.05.2007 07:44 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
для: YegorPreview© если сам МТС, то вы, скорее всего, подписали согласие на их получение при заключении контракта.
Но у меня складывается впечатление, что по крайней мере Билайн, делает следующим образом: они берут деньги с рекламодателей, но SMS рассылают как-бы с интернет-сервиса. В итоге избежать этого можно только отказавшись получать SMS из интернета. |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.05.2007 08:09 | |
|
|
|
Постов: 13
Дата регистрации: 22.05.2007 |
| Если такая, например, ситуация. При покупке товара (услуги) потребителя просят заполнить анкетку, где он соглашается на телефонные маркетинговые исследования. И его телефон (например, исключительно мобильный) заносят в базу. Потом происходит обзвон. Такие дйствия противоречат закону? |
|
--------
Я бы изменил мир, но бог не дал исходных кодов... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.05.2007 08:22 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
| для: BeloVit© при использовании автодозвона, да (кроме технической информации, типа остатка на счете, предупреждения о блокировании и т.д., это сервисные услуги; но не предложение новых услуг) |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.05.2007 08:39 | |
|
|
|
Постов: 13
Дата регистрации: 22.05.2007 |
| Спасибо большое Всем за комментарии. Исключительно приятно здесь общаться, в отличии от других форумов :-) |
|
--------
Я бы изменил мир, но бог не дал исходных кодов... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.05.2007 08:48 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: BeloVit©
Я рад, что вам понравилось.
Дайте знать, как будет работать система. |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.05.2007 19:00 | |
|
|
|
Постов: 13
Дата регистрации: 22.05.2007 |
Цитата, автор IgorRudy:
для: BeloVit©
Я рад, что вам понравилось.
Дайте знать, как будет работать система. |
Дык, весь смысл дальнейшего развития проекта тихонько здесь "убили". Коммерческого смысла продолжать я уже не вижу. По крайней мере мы сэкономили человеко-ресурсы. А деньги сэкономленные, как известно, это деньги заработанные :) |
|
--------
Я бы изменил мир, но бог не дал исходных кодов... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.05.2007 14:01 | |
|
|
|
