 |
|
|
 |
|
|
|
| где начальнику меньше года? |
|
Постов: 3
Дата регистрации: 14.02.2007 |
Пива всем!
Разъясните ситуацию, плз, можно ли проводить аудит (точнее - проверка и оценка Системы Менеджмента Качества) в отделе, если в нем новый начальник работает меньше месяца?
С уважением и надеждой! |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   14.02.2007 17:01 |  |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый вечер коллеги.
для: Lerik-Co©
Можно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.02.2007 19:25 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
для: Lerik-Co©
Дполнение: зависит от квалификации этого начальника.
Почсните ситуацию, пожалуйста, если, конечно, Ваш отдел имеет отношение к маркетингу / исследованиям :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 15.02.2007 11:04 | |
|
|
|
Продавец солнца
Постов: 347
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| нужно. причем это должен сделать новый начальник |
|
--------
Щастья Вам и Солнца, дорогие мои! |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.02.2007 12:17 | |
|
|
|
Постов: 3
Дата регистрации: 14.02.2007 |
Цитата, автор webушка:
нужно. причем это должен сделать новый начальник |
Чего сделать? Провести проверку? ???
Дело такое: на предприятии есть служба СМК, у них по плану - проверка нашего отдела в этом месяце. А я тут недавно, дел выше крыши и заниматься еще и этим аудитом (кста, этот термин здесь вообще применим?) нет ни времени ни желания...
Вот и спрашиваю, а правомерны ли действия этого отдела СМК? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.02.2007 08:00 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
Не получите вы от нас индульгенции... 
Вообще-то это будет Вам на пользу, объясните пять раз аудиторам, что вы делаете, сами, наконец, поймете. |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.02.2007 08:48 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый день коллеги.
для: Lerik-Co©
Да, правомерны.
Они процессы проверяют не Вас. В стандартах должны быть описаны процессы ... и несоответствия. Их то они и выявляют. Далее они из ваших отдельских стандартов должны выбрать методы для исправления описанных в них же несоответствий. Или внести в стандарт новые, выявленные, тихо согласившись, что его писали ничего не понимающие в деятельности отдела или неаккуратные люди.
Вот если они Вас стандартизацией процессов в отделе заставляют заниматься, то это для Вас наверно рановато (месяц маленький срок, обычно не меньше квартала дают чтобы управленец разобрался, а ведь еще и написать и обсудить надо).
Разберитесь, что там в стандартах про деятельность отдела, что норма, что отклонение от нее.
Если там все поверхностно договоритесь с контролерами о формальном аудите, для галочки, т. к. в ближайшем будущем Вы стандарты будете исправлять. Тихо без широкой огласки. Т. к. Ваш предшественник не уделял стандартизации должного (никакого) внимания.
И после договоренности спокойно работайте. Я в своей жизни всего один раз видел внятные нормальные стандарты организации в отделе продаж и отделе маркетинга. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.02.2007 16:01 | |
|
|
|
We will rock you!
Постов: 968
Дата регистрации: 23.01.2004 |
для: Lerik-Co©
т.е. у вас плановый внутренний аудит?
а что тут страшного-то?
прав г-н Бутаев, проверять будут не вас лично, а процессы и функции департамента/отдела
вы же не могли их резко за месяц изменить?
и в отделе, скорей всего, есть человек, который за СМК отвечает (документация, взаимодействие и т.д.) - с ним и пообщайтесь. и аудиторы с ним говорить будут в первую очередь, с вами - если понадобитесь
хотя не плохо было бы вам все-таки вникнуть в ситуацию
опять же - на пользу:
аудиторы отчет о несоответсвиях составят, вы ознакомитесь, поучаствуете в составлении плана корректирующих мероприятий - лучше поймете процессы внутри отдела и в компании в целом. Станет понятно, что надо актуализировать, что - пересматривать, а что и вполне в норме и может работать дальше
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.02.2007 18:20 | |
|
|
|
Постов: 3
Дата регистрации: 14.02.2007 |
| Всё понятно, всем спасибо. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.02.2007 08:05 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
