 |
|
|
 |
|
|
|
| Спросить менеджеров по работе с клиентами? |
|
Постов: 21
Дата регистрации: 16.10.2006 |
Очень нужна помощь!
Нужно определить целевую аудиторию организации, их основные характеристики, чтобы составить грамотный маркетинг-план подвижения.
Организация предоставляет услуги по производству и установке жалюзи, рольставней, пластиковых окон, автоматических дверей и т.п.
Бюджет как всегда, ограничен и пока на обширное исследование денег невыделяют. Но от чего то плясать надо. Менеджеры компании работают уже по году иболее, поэто =ум имеют представление о среднем клиенте.
В связи с чем, решила составить анкету и раздать менеджерам. Пусть они составят портрет клиента..
Как это лучше сделать? не могу придумать ни одного вопроса.. может быть у Вас есть какие-то подобные вещи?
может анкеты для клиента, или брифы или что-то в этом духе... хоть что-нибудь бы!
очень буду благодарна!
ps:если что есть, шлите на nastya1015(собачка)mail.ru |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   12.02.2007 09:44 |  |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый день коллеги.
Начните с самостоятельного подробного анализа базы своих клиентов, тех, кто у вас уже обслуживался. Попробуйте сделать простую сегментацию (простую в смысле по здравому смыслу, а не по учебнику). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.02.2007 12:20 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
