 |
|
|
 |
|
|
|
| Разработать опрос по читаемости местных тематических СМИ целевой аудиторией |
|
Постов: 16
Дата регистрации: 22.05.2006 |
Я маркетолог региональной электротехнической компании (продажи).
У нас есть достаточно большой выбор всевозмозможных региональных тематических (и не очень) справочников и периодики, где можно разместить нашу рекламу.
Единственный (косвенный) показатель эффективности рекламы в данных СМИ, это их тираж. Чтобы не тратить деньги зря, я решил разработать опросник, который покажет какие СМИ используются ЦА для получения служебной информации.
Если спросить моих снабженцев и ЧП, какие они предпочитают СМИ для получения служебной информации об
а)Контакной информации о нужных компаниях
б)Ценах на продукцию компании
И перечислить рядом с каждым вопросом варианты ответов, при охвате примерно 1/3 целевой аудитории будет ли данное исследование достоверным?
Или желательно увеличить количество вопросов, задав вопрос про частоту контактов с каждым из СМИ?
Или я вообще что-то не то придумал? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   08.02.2007 10:16 |  |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: harchuk©
Если Вы в состоянии опросить 1/3 ЦА, то зачем Вам вообще размещение в прессе?
При таком размере ЦА вполне можно обойтись директ-мейлом и прямыми продажами.
Что же касается темы медиапредпочтений. То репрезентативность будет зависеть не только от размера выборки, но и от принципов отбора. Необходимо обеспечить равную вероятность попадания всех представителей ген совокупности в выборку.
При этом складывается ощущение, что Вы говорите о Ваших реальных клиентах, а как же потенциальные?
Относительно самой методики сбора, предложенной Вами. Для выбора носителей ее будет достаточно. Особенно, если разница аудиторий СМИ значительна.
А вот данные о частое и интенсивности обращения могут потребоваться для определения оптимальной частоты размещения и распределения бюджета между носителями.
Но, самое главное. Принципиален, не просто размер аудитории, а процент конвертации или среднее число обращений при размещении в том или ином СМИ. То есть нужна информация о Вашем опыте размещения или опыте размещения Ваших конкурентов. Самый примитивный прием - это выяснение фронтлайном у обращающихся источника информации о компании и товаре. Этот метод не идеален. Лучшие результаты дает разная контактная информация в разных СМИ с последующим анализом. Вопрос только в том, возможно ли его реализовать на практике. Как показывает опыт, далеко не всегда.
Стоит отметить, что способы использования каналов ЦА могут быть разными, а рекламные послания разной формы и содержания. Одно дело - покупка строк в товарно-ценовом справочнике, другое - размещение аналитического материала о состоянии рынка в спец издании. В ходе сравнительного анализа об этом забывать не стоит.
Идеальным решением мне видится сбор информации о востребованности тех или иных СМИ с последующим сравнением с данными об отклике. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 10:54 | |
|
|
|
Постов: 16
Дата регистрации: 22.05.2006 |
Цитата, автор F3:
для: harchuk©
Если Вы в состоянии опросить 1/3 ЦА, то зачем Вам вообще размещение в прессе?
При таком размере ЦА вполне можно обойтись директ-мейлом и прямыми продажами.
|
Размещение в прессе необходимо для потенциальных клиентов.
Что же касается темы медиапредпочтений. То репрезентативность будет зависеть не только от размера выборки, но и от принципов отбора. Необходимо обеспечить равную вероятность попадания всех представителей ген совокупности в выборку.
При этом складывается ощущение, что Вы говорите о Ваших реальных клиентах, а как же потенциальные?
|
Насколько я могу оценить объем видов представителей генеральной совокупности, наши клиенты примерно и представляют срез ЦА.
Относительно самой методики сбора, предложенной Вами. Для выбора носителей ее будет достаточно. Особенно, если разница аудиторий СМИ значительна.
А вот данные о частое и интенсивности обращения могут потребоваться для определения оптимальной частоты размещения и распределения бюджета между носителями.
Но, самое главное. Принципиален, не просто размер аудитории, а процент конвертации или среднее число обращений при размещении в том или ином СМИ. То есть нужна информация о Вашем опыте размещения или опыте размещения Ваших конкурентов. Самый примитивный прием - это выяснение фронтлайном у обращающихся источника информации о компании и товаре. Этот метод не идеален. Лучшие результаты дает разная контактная информация в разных СМИ с последующим анализом. Вопрос только в том, возможно ли его реализовать на практике. Как показывает опыт, далеко не всегда.
Стоит отметить, что способы использования каналов ЦА могут быть разными, а рекламные послания разной формы и содержания. Одно дело - покупка строк в товарно-ценовом справочнике, другое - размещение аналитического материала о состоянии рынка в спец издании. В ходе сравнительного анализа об этом забывать не стоит.
Идеальным решением мне видится сбор информации о востребованности тех или иных СМИ с последующим сравнением с данными об отклике. |
Этим и будем заниматься во время и после рекламной компании |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 11:12 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: harchuk©
Не факт, что Ваши реальные и потенциальные клиенты похожи до степени смешения, тем более их предпочтения в плане источников информации.
Ведь, если бы было именно так, то они бы о Вас уже знали. ;)
И, вероятно, воспользовались Вашими услугами. А раз знают и не воспользовались, то, вряд ли, дело в рекламе. :)
Хотя, может потребности не возникало. Но это - крайне шаткая гипотеза.
Потому, логично собрать нужную информацию не только о реальных, но и о потенциальных клиентах компании. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 11:18 | |
|
|
|
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006 |
для: harchuk©
Посмотрите приват (верхний левый угол, под логотипом Sostav серый конвертик). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 11:23 | |
|
|
|
Постов: 16
Дата регистрации: 22.05.2006 |
Цитата, автор F3:
для: harchuk©
Не факт, что Ваши реальные и потенциальные клиенты похожи до степени смешения, тем более их предпочтения в плане источников информации.
Ведь, если бы было именно так, то они бы о Вас уже знали. ;)
И, вероятно, воспользовались вашими услугами. А раз знают и не воспользовались, то, вряд ли, дело в рекламе. :)
Хотя, может потребности не возникало. Но это - крайне шаткая гипотеза.
Потому, логично собрать нужную информацию не только о реальных, но и о потенциальных клиентах компании. |
Вопрос в том, что фирма существуя уже 7 лет на рынке, не давала никакой рекламы ВООБЩЕ.
Сложился устойчивый круг клиентов.
Поэтому не факт, что они бы знали)))
Просто именно на этих клиентов были направлены усилия продажников.
И если встает вопрос о потенциальных клиентах, то возникает проблема получения данных. (От своих все проще получить).
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 11:26 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: harchuk©
Но ведь и ключи, потерянные в канаве, проще искать под фонарем. ;)
Впрочем, если стоит выбор: получить данные о поведении реальных клиентов либо не собирать информацию вовсе. То стоит узнать хотя бы мнение клиентов.
Если не секрет, каков размер Вашей клиентской базы, хотя бы порядок? |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 11:36 | |
|
|
|
Постов: 16
Дата регистрации: 22.05.2006 |
Цитата, автор F3:
для: harchuk©
Но ведь и ключи, потерянные в канаве, проще искать под фонарем. ;) |
Тут приходится уже искать баланс между качеством исследования и о-о-о-очень ограниченным бюджетом на него.
Мне вот что интересно
Если бы Вы были поставлены в условия делать это исследование по существующим клиентам или не делать ничего, какой выбор вы бы сделали |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 11:43 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: harchuk©
Я уже ответил. :) |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 11:47 | |
|
|
|
Постов: 16
Дата регистрации: 22.05.2006 |
Да, извините))))
порядок уровня 1000 (это те кто постоянный) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 11:55 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: harchuk©
И так. Порядка 300 интервью.
Достаточно.
Только грамотно отберите.
Впрочем, все же стоит задуматься над тем, какому количеству компаний будет интересен Ваш товар.
Хотя 300 даже при самых неудачных раскладах, скорее всего, хватит. Только, если Вы не надумаете разбить клиентскую базу на огромное кол-во микроскопических сегментов и подробнейшим образом изучать мнение каждого сегмента. :) |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 12:25 | |
|
|
|
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006 |
для: harchuk©
Если Вы решите размещаться в отраслевых изданиях, то я склоняюсь к мнению F3 по поводу того, что нужно провести изучение не только реальных, но и потенциальных клиентов компании. А то может получиться, как в анекдоте: "На вопрос "пользуетесь ли Вы Интернетом", размещенном на сайте xxx.ru, положительно ответило 100% респондентов" 
Если будете составлять опросник, то помимо ваших местных изданий (названий которых, увы не знаю), могу порекомендовать включить в него общероссийские издания "Рынок электротехники" www.marketelectro.ru и "Энергосбережение"- http://www.rusmagazine.com/default.asp?initcode=item&itemid=47975, "Новости электротехники" http://news.elteh.ru/ , "Стройка", "Строительный сезон" и т.п http://www.reklamapress.ru/. Они все издаются в бумажном виде, ссылки даны для упрощения поиска.
Ваших существующих и потенциальных клиентов можно найти на выставках по энергетике и энергосбережению, в меньшей степени по строительству, стройматериалам и промышленности. Покрутитесь там, пообщайтесь с людьми, не обойдите вниманием стенды представителей прессы, пообщайтесь с ними - вы сможете получить массу информации по теме.
Если я правильно понял Ваши посты, то у вас развита система прямых продаж. В таком случае, ИМХО, стоит задуматься о том, чтобы, во- первых, повышать лояльность существующей клиентской базы и не допускать оттока клиентов, во- вторых, на данном рынке , ИМХО, лучше привлекать крупных и средних клиентов при помощи активного поиска их прямыми продавцами, чем при помощи размещения в прессе. Если же вы хотите охватить и мелких клиентов, то в этом случае можно разместиться в адресно- телефонном справочнике Вашего города, "Желтых страницах", не стоит забывать и телефонные справочные.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 12:58 | |
|
|
|
Постов: 1047
Дата регистрации: 28.05.2004 |
harchuk©
что дает мониторинг рекламной активности прямых конкурентов? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 13:53 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый день уважаемые коллеги.
Я так понимаю, что мы имеем дело с В2В.
Прежде чем что-то рекомендовать я бы хотел выяснить у форумчанина с ником harchuk©, что конкретно продает компания. Несколько позиций разных ассортиментных групп. Товар определяет технологии продаж, а они алгоритмы правильного продвижения, в том числе и рекламы.
Без этого знания рекомендовать невозможно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.02.2007 16:13 | |
|
|
|
Постов: 16
Дата регистрации: 22.05.2006 |
Цитата, автор schon:
harchuk©
что дает мониторинг рекламной активности прямых конкурентов? |
Насколько я понял речь идет о мониторинге эффективности рекламы конкурентов.
Только вот как эту информацию получить ? :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.02.2007 07:17 | |
|
|
|
Постов: 16
Дата регистрации: 22.05.2006 |
Цитата, автор butaev:
Добрый день уважаемые коллеги.
Я так понимаю, что мы имеем дело с В2В.
Прежде чем что-то рекомендовать я бы хотел выяснить у форумчанина с ником harchuk©, что конкретно продает компания. Несколько позиций разных ассортиментных групп. Товар определяет технологии продаж, а они алгоритмы правильного продвижения, в том числе и рекламы.
Без этого знания рекомендовать невозможно. |
Эдуард Измаилович, ассортимент электротехнических товаров очень велик. Первично сейчас - развитие продаж кабеля и комплектующих, после этого идут брндированные позиции, сложная автоматика, низковольтная аппаратура, электроустановочное оборудование.
На настоящий момент (поскольку мы неизвестны крупным потенциальным клиентам, что затрудняет выход на них активщиков, а также наблюдается стагнация по мелкооптовым фоновым клиентам) планируется с помощью рекламной компании донести, что есть МЫ, такая классная фирма, и наш ассортимент, пока без брендированных позиций, а осенью планируется совместная с поставщиками реклама их брендов. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.02.2007 08:19 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
Цитата, автор Marketingboy:
Цитата, автор schon:
harchuk©
что дает мониторинг рекламной активности прямых конкурентов? |
Насколько я понял речь идет о мониторинге эффективности рекламы конкурентов.
Только вот как эту информацию получить ? :) |
Думаю, schon просто не в курсе, о каком регионе речь.
В Иркутске, при условии жесткой ограниченности ресурсов, почти нереально.
Хотя выборочное отслеживание действий конкурентов, разумеется, возможно.
Особенно, если вести речь исключительно о рекламе в прессе. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.02.2007 08:52 | |
|
|
|
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006 |
для: Marketingboy©
Если Вы хотите охватить крупных клиентов - потребителей названной Вами продукции, то здесь , имхо, проще эти деньги потратить не на размещение в специализированной прессе, а на соответствующее оснащение сэйлов. Сделайте каталоги вашей продукции, причем желательно такие, чтобы они служили и как справочник для практической работы (лучше в бумажном виде), различную сувенирную продукцию и вперед к клиенту. Если хотите охватить средних и мелких, см. мой пост выше |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.02.2007 10:00 | |
|
|
|
Постов: 1047
Дата регистрации: 28.05.2004 |
F3© Не пойму смысла поста.
Вряд ли действия любых компаний на этом рынке выйдет за рамки персональных продаж, рекламы в прессе и каталогах, Интернете и участия в профильных мероприятиях.
Пресса - специализированные издания.
То, что компания действует в ограниченном регионе лишь облегчает задачу.
Получить сведенья об ЭФФЕКТИВНОСТИ рекламных кампаний конкурентов и как-то использовать их - это уже другой вопрос. Но наблюдать всегда стоит. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.02.2007 11:41 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
Цитата, автор schon:
F3© Не пойму смысла поста.
Вряд ли действия любых компаний на этом рынке выйдет за рамки персональных продаж, рекламы в прессе и каталогах, Интернете и участия в профильных мероприятиях.
Пресса - специализированные издания.
То, что компания действует в ограниченном регионе лишь облегчает задачу.
Получить сведенья об ЭФФЕКТИВНОСТИ рекламных кампаний конкурентов и как-то использовать их - это уже другой вопрос. Но наблюдать всегда стоит. |
Кто спорит.
Только вот частенько выходит оно за рамки перечисленных Вами каналов. Почему и насколько это оправдано - другой разговор.
Если делать этого систематически - не вопрос. Но по итогам года восстановить картину будет крайне сложно.
Вот о чем я говорил.
Это что касается объемов и структуры.
А что касается эффективности - то это уже совсем другая сказка.
|
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.02.2007 17:28 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
