 |
|
|
 |
|
|
|
| кто может помочь по этому вопросу? |
|
маркетолог
Постов: 54
Дата регистрации: 24.01.2007 |
| кто проводил панельные исследования? посоветуйте пожалуйста методическую литературу. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   24.01.2007 09:33 |  |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.01.2007 13:16 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 54
Дата регистрации: 24.01.2007 |
| нет, спасибо конечно за ссылку, но меня интересует литература более подробная. Мне нужно знать как осуществляется рекрутинг респондентов, какая должна быть "смертность" выборки при опросах 1 раз в квартал, какой должен быть процент от общего числа респондентов для проверки достоверности данных и т.д. Если вы проводили подобного рода исследования может быть Вы мне поможете. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.01.2007 03:34 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: vadim1503©
Удивительное рядом.
А почему Вы решили, что смертность зависит от периодичности, а не от генеральной совокупности и темы исследования?
Рекрутинг осущесвляется по итогам установочного исследования.
Процент чекинга стандартный.
Если у Вас столько вопросов, может стоит сразу доверить специалистам? ;)
P.S. Полезные ссылки здесь http://www.forumsostav.ru/4/17692/1/
Большинство компаний, на сайты которых приведены ссылки, имеют соответствующий опыт. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.01.2007 07:21 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 54
Дата регистрации: 24.01.2007 |
Цитата, автор F3:
Если у Вас столько вопросов, может стоит сразу доверить специалистам? ;)
|
дело в том, что я уже один раз доверил "специалистам", они мне панель в иркутске должны были сделать в середине декабря - до сих пор делают) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.01.2007 09:18 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: vadim1503©
Это смотря какие специалисты и какая панель. :) |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.01.2007 10:22 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 54
Дата регистрации: 24.01.2007 |
| хорошо, мне нужно создать панель торговых точек и потребителей в Новосибирске. Может посоветуете самых настоящих специалистов? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.01.2007 10:42 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
для: vadim1503©
Добрый день.
Книг на русском, где организация "панели" расписывается в деталях и это обсуждается я не встречал, хотя вроде все просматриваю.
Если есть такие, коллеги меня поправят.
Уточните пожалуйста задачу. Что будет исследоваться в торговых точках, что среди потребителей? Это, если не знать деталей, смотрится как две панели. Поясните. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.01.2007 15:31 | |
|
|
|
Гость<<
< |
| дело в том, что мы работаем в алкогольной отрасли. Есть задача отследить изменение потребительских и марочных предпочтений, проводить постоянный анализ эффективности рекламных и pr-компаний, мониторинг усилий конкурентов по продвижению своей продукции. Был выбран метод - создание панели домашних хозяйств и торговых точек. Таким образом, мы начали проводить рекрутинг в Иркутске и дело затянулось на 2 месяца, вместо обещанных 2-3 недель. Из-за этого мы отменили 2 волну опроса панели на неизвестный срок и не начали создавать панель торговых точек. В качестве оправданий агентства г.Иркутск были высокие требования к участникам панели, а также сложность набора выборки по другим признакам (слишком детальная градация по возрасту, полу и доходу). Сейчас стоит проблема организации панели в г.Новосибирск. Боюсь что мы снова столкнемся с аналогичной проблемой. Вот в принципе и все. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.01.2007 03:43 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 54
Дата регистрации: 24.01.2007 |
| извините, Гость - это я. Забыл зарегистрироваться) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.01.2007 03:45 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: vadim1503©
Размер выборки покупателей?
Если Вы использовали пересеченную выборку по трем основаниям. То, вполне возможно, и за 2 месяца не управиться. 2-3 недели изначально было не реальным сроком.
А как связаны обе панели? Почему трудности по одной остановили работы по другой? Логично было бы запускать их одновременно.
Если это исследование с периодичностью раз в квартал то, причем здесь панель? Не могли бы Вы объяснить необходимость именно панельного, а не волнового исследования? Что именно должны были делать участники панели?
|
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.01.2007 11:24 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
для: F3©
Добрый день.
Давайте обсудим.
По поставленной "Вадимом 1503" я бы вообще не панель делал. А опросы и исследования статистики продаж в точках постоянной дистрибьюции. И про выбор этих точек думал бы больше всего. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.01.2007 12:32 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 54
Дата регистрации: 24.01.2007 |
Цитата, автор F3:
А как связаны обе панели? Почему трудности по одной остановили работы по другой? Логично было бы запускать их одновременно. |
Сроки создания панели потребителей установил Исполнитель-агентство. В г.Иркутск мы не нашли агентства которое бы тоже смогло предложить такие условия (стоимость, сроки выполнения).
Так как мы надеялись что панель торговых точек будет создана этим же агентством, после их "недееспособности" решили пока приостановить проект и поискать другого исполнителя.
| Цитата, автор F3:Если это исследование с периодичностью раз в квартал то, причем здесь панель? Не могли бы Вы объяснить необходимость именно панельного, а не волнового исследования? Что именно должны были делать участники панели? |
Вы меня не поняли, срез данных панели проводится раз в месяц, панель обновляется раз в квартал. Из-за того, что мы хотели изучать динамику необходимых данных и из-за относительной дешевизны сбора данных (телефонный опрос), мы воспользовались именно панельными исследованиями. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.01.2007 05:25 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 54
Дата регистрации: 24.01.2007 |
Цитата, автор butaev:
для: F3©
Добрый день.
Давайте обсудим.
По поставленной "Вадимом 1503" я бы вообще не панель делал. А опросы и исследования статистики продаж в точках постоянной дистрибьюции. И про выбор этих точек думал бы больше всего. |
если Вам не трудно, объясните как можно легально получить статистику продаж конкурентов, а статистику продаж в точках нашего присутствия мы итак ведем. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.01.2007 05:28 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: vadim1503©
Яснее не стало. :(
Почему динамика интересует Вас только внутри квартала, что это за показатели такие, что так быстро меняются? И почему Вам нужны данные об изменении поведения конкретного респондента.
Очевидно, что волновой телефонный опрос стоил бы дешевле. Причем существенно.
Если не сложно, чуть подробнее расскажите, какая именно информация была Вам нужна. Ради чего Вы "связались" с панелью? Неужели для Вас настолько Важно, что в прошлом месяце я купил Беленькую, а в этом Русский размер? В большинстве случаев бывает достаточно данных о том, что в прошлый раз большинство покупало (знало...) марку X, а в этот Y.
Не люблю я это заклинание, про среднее по времени и среднее по ансамблю. ;)
Но так оно и есть.
Про стоимость и сроки. Теперь Вам ясно, почему Вы не смогли найти такого же агентства? ;)
Про альтернативные способы получения данных на Вашем рынке. Есть идеи. Но, это уже совсем другая сказка.
|
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.01.2007 07:55 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 54
Дата регистрации: 24.01.2007 |
Цитата, автор F3:
Почему динамика интересует Вас только внутри квартала, что это за показатели такие, что так быстро меняются? И почему Вам нужны данные об изменении поведения конкретного респондента.
|
во-первых алкогольный рынок очень сильно меняется в последнее время, эти изменения заставляют многих игроков уходить, других увеличивать цены, третьих увеличивать ассортимент и переходить на новые сегменты. Поэтому все это влияет на конечных покупателей: мы хотим знать как меняются марочные предпочтения в зависимости от активности конкурентов, как влияют на предпочтения рекламные акции и pr, хотим максимально приблизить прогноз продаж к действительности, с помощью добавления новых вопросов хотим подробнее изучить нашу целевую аудиторию. Волновые исследования возможно были бы дешевле, однако оперативность получения данных совсем другая. С помощью панели мы можем отследить реакцию потребителей на выход новых торговых марок, их массированной рекламы и т.д. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.01.2007 10:44 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: vadim1503©
У Вас завышенные ожидания от панельного исследования.
Подобная интерактивность является излишней для решения Ваших задач, так как приращение объема информации и точности измерения не идет ни в какое сравнение с ростом расходов. Если же Вы хотите все это получить за "3 копейки", то рискуете либо никогда не собрать информацию, либо получить ее крайне низкого качества.
Данные о рекламной активности стоит получать не столько от потребителей, сколько из данных мониторинга рекламы. Впрочем, в случае с Вашим рынком все куда сложнее, так как использование традиционных каналов ограничено законом.
В целом. Хотите получать данные оперативнее. Проводите замеры чаще. Для этого не нужно строить потребительскую панель. Тем более, если метод сбора - телефонное интервью. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.01.2007 18:45 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Цитата, автор Гость:
дело в том, что мы работаем в алкогольной отрасли. Есть задача отследить изменение потребительских и марочных предпочтений, проводить постоянный анализ эффективности рекламных и pr-компаний, мониторинг усилий конкурентов по продвижению своей продукции. Был выбран метод - создание панели домашних хозяйств и торговых точек. Таким образом, мы начали проводить рекрутинг в Иркутске и дело затянулось на 2 месяца, вместо обещанных 2-3 недель. Из-за этого мы отменили 2 волну опроса панели на неизвестный срок и не начали создавать панель торговых точек. В качестве оправданий агентства г.Иркутск были высокие требования к участникам панели, а также сложность набора выборки по другим признакам (слишком детальная градация по возрасту, полу и доходу). Сейчас стоит проблема организации панели в г.Новосибирск. Боюсь что мы снова столкнемся с аналогичной проблемой. Вот в принципе и все. |
Добрый вечер Вадим.
По тому, что Вы написали задача сводится к отслеживанию: чем увенчались усилия конкурентов.
Обычно, решая такую задачу, результаты периодически наносятся на матрицу "Доступность - Воспринимаемое покупателем качество".
Среди форумчан Александр Пидкасистый будучи много лет руководителем маркетинга большого продуктового холдинга(у него есть свой сайт и там описаны все детали) он написал как строится исследования для периодического определения положения конкурентов на этой матрице. Не хочу отнимать его хлеб.
Но все это косвенные измерения. Прямые замеры усилий конкурентов - это изменения воспринимаемого качества и организации продаж определяют только по динамике розничных продаж в тех местах, где они и раньше постоянно продавали.
Изменения Доступности по увеличению (падению) присутствия их продукции на витринах и в торговых залах (прилавках) магазинов.
Статистику продаж узнают обычно, объявив конкурс на прием начальника коммерческого директора (начальника отдела продаж) и, проводя собеседования, с теми, кто работает на этом местном рынке. Владеете Вы этим методом, там много нюансов? Разветка. Но это к Вашей задаче имеет очень далекое отношение.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.01.2007 22:45 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 54
Дата регистрации: 24.01.2007 |
Цитата, автор butaev:
По тому, что Вы написали задача сводится к отслеживанию: чем увенчались усилия конкурентов.
Обычно, решая такую задачу, результаты периодически наносятся на матрицу "Доступность - Воспринимаемое покупателем качество". |
а можно поподробнее об этой матрице. Как именно определяется "воспринимаемое качество"? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
31.01.2007 12:02 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
для: vadim1503©
Напишите Александру на сайт лично. Сошлитесь на мои рекомендации. Он человек хороший, знающий (на уровне профессора маркетинга), практик пришлет файл или ссылку с примером. Он этим (матрицей) с момента защиты своей десертации по маркетингу в середине 90-х постоянно пользуется. При своей работе на Компомосе, в Останкинском и т. д. Лет 12. Так долго описывать. (В литературе описаний этого нет). Лучше иметь готовый файл. У Александра он быстрее всего есть. Есть и реальные итоги этих исследований. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
31.01.2007 15:39 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
