 |
|
|
 |
|
|
|
| Какие компании проводят электронные фокус-группы. |
|
just curious
Постов: 165
Дата регистрации: 20.10.2006 |
для: Михаил Дымшиц©
Еще вопрос есть по калибровке: Один респондент вращает ручку от края и до края, а другой потихонечку. Из-за этого при одной и той же реакции получаются разные оценки. То же самое относится и к сравнению разных реклам. В шкалах существует та же проблема, но там варианты ответов вербализованы и это уменьшает расхождения. |
|
--------
не хочешь "по качественному"? поговорим "по количественному". |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   03.11.2006 08:40 |  |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
| В отличии от вербальных шкал, где есть индивидуальный диапазон оценок (кто-то работает в левой части, кто-то в правой части шкалы, индивидуальные диапазоны оценок и т.д.) и из-за этого должна производиться стандартизация данных для расчетов средних, факторизации и т.д., в этом исследовании такой проблемы нет. К конкретного респондента на конкретный ролик диапазон оценок может отличаться от другого. Но на 7-10-минутную коллекцию дисперсия индивидуальных оценок имеет собственную очень низкую дисперсию. То есть, за время теста конкретный респондент использует практически всю шкалу. |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 03.11.2006 09:23 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
Цитата, автор butaev:
И эти 55% мне кажутся зыбкой границей. Вот 65% это надежно.
Михаил на сколько много было роликов с оценкой 65% и выше. И что было в дистрибьюции с 50% и 65%.
Когда учат семантическому дифференциалу граница называют 60% аудитории положительно оценивают рекламный продукт. |
Эдуард, у нас не проценты, у нас баллы. Для того, чтобы получить среднюю 55, как раз и нужно, чтобы не менее 60% респондентов давало оценки более 50.
Возможно, дисперсия результатов использования в реальной жизни по сравнению с тестовыми значениями определялась шириной дистрибуции; мы сталкивались с тем, что в разных городах отклик на рекламную кампанию при равном недельном охвате при более широкой дистрибуции был выше (на основании этого я и ввел в свою формулу в книге этот показатель в прогноз результативности кампании). Но целенаправленно мы этим вопросом не занимались. |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.11.2006 09:30 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый день Михаил.
Так вышло, такова уж модераторская жизнь, что вечером перечитывал вашу прошлую давнишнию горячую дискуссию по ФГ с Мариной Власовой, в которой 2/3 постов, коллег на Ваш метод нападавших, было посвящено неизвесности зарание дисперсии и непредставительности неслучайных выборок в 50 человек для тестирования рекламных продуктов.
Теперь (после 3 лет сбора информации) есть у Вас полная ясность о представительности (репрезентативности) результатаов тестирования для предсказания влияния рекламного продукта на аудиторию в масштабах города? И в каких пределах лежит разброс индивидуальных оценок в одном ролике (приблизительно)? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.11.2006 11:31 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
При тестировании на 50 респондентах одного пола и до 25 летнего возрастного разброса результаты воспроизводимы 0,94-0,97.
В одном ролике разброс индивидуальных оценок зависит от ролика: для слабых роликов размах может быть около 5, для содержащих большие перепады по восприятию может быть до 60. |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.11.2006 13:44 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Спасибо Михаил.
Подождем высказываний коллег, как они отнисутся к этим цифрам. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.11.2006 13:56 | |
|
|
|
Постов: 114
Дата регистрации: 09.12.2003 |
| Михаил, а каким образом с помощью Вашей методики можно получить ответ на вопрос:"дошел ли мессидж до ЦА?" |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.11.2006 12:31 | |
|
|
|
Гость<<
< |
Цитата, автор butaev:
Кто в Москве, кроме Ослона и Бурчаковой (Russian Research) проводит электронные фокус-группы?
Слышал, что есть фирма, которая выезжает куда надо и делает.
Подскажите, нужно срочно!
|
знаю, что focus + проводят исследования в режиме онлайн
можно смотреть на их сайте, зайдя под своим логином как идет группа
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.11.2006 12:35 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
Цитата, автор Дмитрий Петров:
Михаил, а каким образом с помощью Вашей методики можно получить ответ на вопрос:"дошел ли мессидж до ЦА?" |
Если Вы спрашиваете "можно ли с помощью этой методики определить, поняли ли люди сообщение именно в том смысле, который вкладывали рекламисты", то ответ - нельзя.
Если Вы спрашивате "можно ли с помощью этой методики определить, дошел ли до людей мессидж, что этот товар можно и должно покупать", то ответ - да, можно. |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.11.2006 14:18 | |
|
|
|
ДашаЧ<<
< |
| Фокус группы ни для чего не подходят |
Михаил, а это разве не Ваше: ???
Фокус-группы могут использоваться для получение предварительной информации, выработки исследовательских гипотез о том или ином явлении, с обязательной проверкой всех полученных гипотез на репрезентативных выборках
Также фокус-группы могут использоваться для проверки убедительности той или иной системы аргументации для систем личных продаж или общеполитического и корпоративного PR, то есть ситуаций личного общения или использования развернутых текстов и создания дискурса |
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.11.2006 22:25 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
От первой части мне пришлось отказаться, так как 1) до конца фразу никто не прочитывал и 2) индивидуальные интервью оказались информативнее.
ОТ второй части не откажусь и сейчас, но указанные темы не относятся к "маркетинговым исследованиям". |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.11.2006 23:09 | |
|
|
|
ДашаЧ<<
< |
Проверка убедительности той или иной системы аргументации для систем личных продаж вполне пожет относиться к маркетиноговым исследованиям, если речь идет о b2b или, о фарме, например, где один из главных каналов продвижения - система медпредставиетелей))
Что касается получения предварительной информации и выработки исследовательских гипотез, Групповая форма - ИМХО - эффективна все для того же b2b + фрамы. На потребительском рынке во многих сегментах чисто "разговорные" методы давно уже не позволяют выявить ничего нового. Поэтому инетерс представляют ин-хоумы (домашние интервью), сопровождаемые покупки, а из групповых методов - ECG - расширенные креативные группы с элементами психодрамы, ролевыми играми, проективными методиками и модификации этого метода, например Super Groups(r) в RI. В "хороших руках" эти методы позволяют собрать материал о потребностях и выработать некие "инсайты". Безусловно, созданные на их основе концепции должны тестироваться, и разумеется, желательно - количественно
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.11.2006 14:28 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
нет, групповые формы не подходят для b2b и фармы, так как эти решения глубоко индивидуальны; никаких групповых процессов в этом нет, даже если это называется "комитет по закупкам".
А все "креативные группы", SuperGroups и прочее - недешевое для клиентов разводилово, с конструированием "инсайтов" и т.д. Я провел контент-анализ пары десятков групп (программно, http://www.vaal.ru) и во всех индексы лжи зашкаливают и растут по мере проведения группы. Так что только глупые наивные люди могут доверять тому что получается на групповых методах.
|
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.11.2006 14:37 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.11.2006 21:59 | |
|
|
|
ДашаЧ<<
< |
По первой части:
Решения, конечно, индивидуальны, но в каждом таком решении 2 вектора: профессиональный и личностный. Все, что касается личностного - это, конечно индивидуальные интервью, будь то глубинки или semi-structured
А вот что касается профессионального аспекта - детализировать его очень удобно как раз в групповой форме. Преимуществ групповой формы - на мой взгляд - несколько (хотя все они так или иначе взаимосвязаны):
1. Профессионалам интереснее общаться с себе подобными, чем с интервььюеров-дилетантом (или даже не совсем дилетантом, но человеком, "задающим вопросы" - от него нельзя получить никакой информации) -> выше мотивация/ включенность в тему - шире и разнообразнее ответы
2. В кругу профессионалов может возникнуть тема, которую могли обойти вниманием при составлении гайда и если она важна для таргета - она вызовет отклик в группе
3. Если возникают полярные точки зрения в группе - профессионалы будут их отстаивать/ аргументировать -> дадут болльше интересной информации. Они никогда не станут этого делать на интервью
По креативу:
Какой индекс лжи в проективных методах??? Проекция для того и придумана, чтобы заставить человека проявить себя во внешне нейтральной ситуации, минимизировать социальную желательность
Другое дело, что игра "скрипки" зависит и от рук [исполнителя] и от зала [внутренних установок клиента] и от характера музыкального произведения [темы, предмета, объекта исследования] - применять их нужно умело и "к месту"
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.11.2006 22:13 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
для: ДашаЧ проективные методики или личные или письменные. Любое использование понятия "проекция" для группового обсуждения это нонсенс, так как в группе всегда будет и социальная желательность, и групповой процесс и т.д. и т.п. К тому же в исследованиях проекции не задают вопрос "почему?", а при обсуждении креатива - только его и задают.
А относительно групповых встреча профессионалов я ничего не имею против, только в таких встречах нечего делать модератору, он там ненужный "болван" (в терминах карточных игр). |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.11.2006 10:41 | |
|
|
|
Гость<<
< |
для: Михаила Дымшица
Креативные группы - это не обсуждение креатива!!!!
Суть креативных групп в том, что Клиент имеет возможность наблюдать за потребителями и потенциальными потребителями, не только рассуждающими по поводу его продукта, но поставленными в несколько иные условия. Преимущества креативных групп - в том, что можно использовать групповые проективные методы, большинство из которых по сути сводится к ролевым играм, хотя и свободные и направленные ассоциации в группах "идут" лучше, чем индивидуально - участники стимулируют ассоциативные процессы друг друга. Ассоциативные ряды, конечно, не обладают самостоятельной ценностью. Но в ряде случаев Клиент и Агентство могут их использовать с пользой для дела)
Модератор в профессиональных группах нужен!!! Задача модератора - как в любой группе - направлять обсуждение и удерживать его в рамках темы. Если Клиент производит только анальгетик (к примеру) - зачем ему слушать часовую беседу об антибиотиках??? |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.11.2006 12:26 | |
|
|
|
ДашаЧ<<
< |
сорри, выше - моя реплика
В дополнение к профессиональным группам - для них, конечно, (чтобы не быть болваном) - желателен модератор, специализирующий на данной сфере. В случае фармы - по моему опыту - лучший модератор - это человек, имеющий медицинское образование + прошедший дополнительное обучение по методологии ведения групп |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.11.2006 12:31 | |
|
|
|
Гость<<
< |
для: ДашаЧ
Даша, убедить Дымщица в принципиальной полезности чего бы то ни было, кроме того на чем он лично зарабатывает, как показала практика не возможно.
Более того, именно на отрицании групп Ваш оппонент и зарабатывает. Так что результат известен заранее. :)
Продуктивнее завести собственную ветку, повященную интересующим Вас методам. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.11.2006 12:42 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
для: ДашаЧ Я давно так не смеялся... Врачей шесть лет учат проводить опросы и осмотры, после мединститута все "модераторские рассуждения" это "детский сад ясельная группа"....  |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.11.2006 12:50 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
