 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 3
Дата регистрации: 06.10.2006 |
Здравствуйте
Я довольно долго живу и работаю в Америке, и от российских реалии довольно далека — не сочтите, пожалуйста, мои вопросы за снобизм.
Опыт опросов/market research в американских фирмах у меня есть.
Сейчас появилась подработка проводить research в России, в Москве, в крупных организациях. Поговорить мне нужно желательно с CIO и ниже.
У меня такое ощущение что я с ними на каком-то не том языке разговариваю :), не говоря уже о том, что найти прямые телефоны или соединиться через справочную отдельная головная боль. Я прям слышу, что американские "шаблоны" не работают, с др. стороны, все что я посмотрела по MR в рунете практически только на американские шаблоны и опирается.
Очень сложно.
Подскажите мне, пожалуйста, особенности национального маркет research'а. А то я даже во сколько лучше звонить слабо представляю.
Буду безмерно благодарна любым советам.
аська 74-876-848 |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   06.10.2006 06:26 |  |
|
|
|
terror<<
< |
Дорогая коллега)) это очень интересно выглядит когда серьезный человек с серьезными планами оставляет только Аську и !!! не имеет связей в России - не ужели люди с которыми вы работали вам не могут подсказать телефон )))
Не обижайтесь - но если вы серьезный человек с серьезными планами - вы должны знать и людей и методологию и координаты.
weretmos@rambler.ru (шифруюсь)))
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.10.2006 11:58 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
Ниже исполнительного директора (если я правильно понимаю) - это на сколько? Кто конкретно нужен - начальники отдела продаж, кадров, АХО, охраны и т.д.? Или хотя бы предмет разговора обозначьте.
А звонить лучше не в понедельник утром и не в пятницу вечером. Среда и четверг после обеда, как правило, самое удобное время. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 06.10.2006 14:28 | |
|
|
|
Постов: 3
Дата регистрации: 06.10.2006 |
terror -
Я никогда не работала в России, потому у меня и контактов нет таких - кого-то нашла через других знакомых. Для нас это первый российский проект и я им занимаюсь исключительно из-за знания языка. Мэйл я вам напишу :)
Ольга - мне нужны директора IT департаментов (исп. дир. будет СЕО), ну и ниже соответственно замы их, для технических вопросов могу и с сисадмином поговорить. Предмет разговора - программное обеспечение. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.10.2006 16:14 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый день уважаемые коллеги.
Я выскажу свое мнение, а исследователи у кого другой опыт и воззрение на данный предмет, пожалуйста, покритикуйте. Говорю о исследованиях в Москве и Санкт-Петербурге.
Даже, если знать телефон и дозвониться в удачно для него время (среда вторая половина дня) до отвечающего за IT на российской фирме, ответит он всего на несколько вопросов и то самых далеких от конкретики его (фирмы) деятельности. Люди связанные с информационной безопасностью заранее настороженно относятся к звонкам которых они не ждали. Кроме того многие IT специалисты серьезных фирм уже давно и подолгу опрашиваются IDC (другими крупными исследовательскими холдингами) и еще раз тратить время на ответы им не хочется.
Специалисты, стоящие рангом ниже - другое дело.
Мой опыт говорит, что надо позвонить потом прислать анкету, потом они из-за занятости не ответят и уж потом звонить еще несколько раз. Когда просто отвечают по электронной почте, когда отвечают по телефону. Просто так в виде телефонного опроса добиться представительного результата не удается.
Я думаю это не только специфика России.
для: Netta©
Для пополнения вашей базы личных контактов IT – руководителей и данных о них, воспользуйтесь карточками членов Сообщества менеджеров сайта www.e-xecutive.ru. «Покопайтесь» в них. Найдете нужных. И как член Сообщества (вступите, если нужно) по телефону попросите помочь в сборе этих данных. Про то, что Вы исследователь из США я бы не говорил. Ария просящего будет не так хороша.
Я недавно помогал своему другу проводить очные интервью с руководителями IT-фирм. Работая в этой сфере, у меня просто больше знакомых, чем у него. Сутевых вопросов было более 12.
На вопрос к опрашиваемому после интервью ответ один (в переводе на общепринятый в печати русский язык): "Ну и "чайник" от тебя приходил, он вообще про IT чего-нибудь слышал? Бог знает чего спрашивает, кому это все интересно? После пятого вопроса, так хотелось выпроводить с трудом сдерживался".
Когда я посмотрел и послушал ответы, отметил для себя выпендривались, как могли и "шифровались" как умели. Какую информацию с таких интервью можно получить - это тоже вопрос. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
07.10.2006 12:55 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
Эдуард Измайлович, в регионах они пока добрее :), т.е. их мало кто опрашивает и разговаривают более-менее охотно.
У меня, например, пока проходит "закос" под журналиста или говорю откровенно - люди, я - маркетолог, помогите разобраться в том безобразии, которое у Вас на рынке твориться, а то для своей фирмы ищу (для друзей - их потенциальных клиентов) и т.п. :)
Присланные анкеты стабильно теряются где-то в сетях :), поэтому проще несколько раз позвонить и заполнить анкету. Шифруются от москвичей :), потому что бояться. На местном уровне паранойя меньше. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.10.2006 09:27 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый вечер.
для: Olga63©
Вот видите все по-разному. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.10.2006 21:39 | |
|
|
|
Постов: 3
Дата регистрации: 06.10.2006 |
Эдуард Измайлович, спасибо. Вы, к сожалению, подтвердили мои не самые хорошие подозрения. 
Я одно понять не могу - а чего они так шифруются-то?
Если честно, я просто в шоке. Я с одними и теми же грубо говоря словами за последние три месяца позвонила в Штатах, в Польшу, Францию, Мексику и Южную Африку. Может мне с ними (с России) по-английски разговаривать? :)))) А то вроде при прочих равных больше ничего не менялось :)
е-xecutive обязательно посмотрю.
Скажите, а в рунете нет аналога hoovers.com? (т.е. профили различных организаций)
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.10.2006 04:15 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый вечер коллеги.
для: Netta©
Есть всякие сайты, например www.it-vip.ru. Или Связисты России.
Выходили и выходят разные книги, нпример "Компьюторный мир от А до Я. Первые лица".
Но проще разобраться с www.e-xecutive.ru, там есть объективная оценка качеств человека сотоварищами (на самом деле психологический портрет). Да и раз человек поставил свою карточку на сайте, он уже заявил: "Я не прочь общаться на проф. тему ответственно". Можно посмотьреть его посты и понять на сколько он вежлив и коммуникабелен. Хотите посмотрите мою карточку (профиль), если надо посты, я член Сообщества. И через 2 минуты Вы поймете стоит или не стоит мне звонить. Надо только научиться понимать, как там ставятся оценки.
Теперь ответ на основной Ваш вопрос. В этой сфере в России очень большое расстояние между тем, что вынужден писать (говорить) менеджер, и он на самом деле делает. И если он не просто по характеру труда инженер, он всегда настороже в разговоре с незнакомым человеком. Английский здесь не поможет. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.10.2006 21:43 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
для: butaev©,
да и вовсе не обязательно CIO занимается IT. Меня, к примеру, из собственно IT интересует только долгосрочная техническая политика. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 14:37 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
для: Винопивец©
Конечно. Но я не знаю задания Netta. Спросили про сайты и справодчники по персонам в IT. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 18:27 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
